西方建設性新聞的理論溯源與核心理念

彭煥萍，申紅洲

（河北大學 新聞傳播學院，河北 保定 071002）

進入21世紀以后，從西方新聞界的實踐活動和諸多探索來看，新媒體技術紛紛走向臺前，技術驅動為媒體的發展提供了強勁動力，而隱藏其后的資本邏輯則在逐利的原則下沿用負面/沖突的新聞框架，以求高效地吸引用戶“眼球”。在這種新媒介技術與新聞理論創新速度不平衡的狀態下，西方新聞界面臨著公信力下降、用戶流失、利潤下滑等多重窘境。如此種種，倒逼著西方新聞界必須加快對新聞理論的創新步伐，以求盡快找到能夠改善當下境況的有效的新聞理念。

在這場充滿“自救”意味的新聞理念探索中，建設性新聞作為一種有效的嘗試在近些年蓬勃發展。根據建設性新聞網站（Constructive Journalism Network，簡稱CJN）2020年10月更新的“全球建設性新聞地圖”，顯示全世界關于建設性新聞的理論研究和實踐活動的參與者主要包含新聞編輯室、職業新聞記者、各類新聞組織以及高校的新聞院系[1]。從分布范圍來看，則主要集中在歐洲和美洲地區。建設性新聞的相關研究逐漸成為全球新聞理論研究的熱點，為進一步厘清建設性新聞理論的發展脈絡，必須從西方新聞界面臨的現實窘境出發，梳理出建設性新聞的理論根源及其核心理念。

一、西方新聞界的“自救”與建設性新聞的出現

長久以來，西方媒體在新聞報道過程中習慣性地使用負面/沖突的新聞敘事框架。同時，以“第四權力”自居的西方媒體長時間地處于“有權無責”的境地。在這種敘事框架下，受眾長時間處于被動地接收由媒體傳播而來的負面和沖突的新聞信息。久而久之，受眾會在過度的負面新聞的影響下產生抗拒和抵觸的心理。現代社會在新技術的推動下不斷向前發展，社會變遷的速度已經遠遠超過以前，人們在這種快速發展的時代中會產生更多的不安全感。英國的吉登斯說過，在現代性的條件下，人類面臨的威脅再也不是主要來源于自然界，譬如生態威脅是通過工業主義對物質世界的影響構筑起來的，這是一種新的風險景象。“后真相”裹挾著情緒，進而影響著受眾對接收到的新聞信息的選擇與判斷。如此背景下，西方新聞界傳統的報道框架與理念逐漸遭遇應對危機。

2020年的美國總統大選中，特朗普采取的競選方法與四年前的方式有高度的相似性。特朗普與美國《紐約時報》和CNN等媒體之間的長期對峙，在消費公眾情緒的同時，也在侵蝕作為傳統精英階層的美國各類主流媒體的公信力和權威。調查顯示，69%的美國民眾已經對美國國內的新聞媒體失去了信心[2]。因此，西方媒體界盛行的負面/沖突的新聞報道框架遭遇了由新傳播環境引發的失效、失靈問題，受眾逐漸失去了對傳統媒體的信任感，西方媒體迫切需要尋找到一種創新的新聞理念來挽回消散的公眾注意力。

近些年，建設性新聞作為一種開放性、輻射廣泛的新聞理念成為了西方新聞界一種“自救”的方式。2019年1月，在瑞士日內瓦召開的全球第二屆建設性新聞大會，吸引了來自全球56個國家和地區的新聞傳播學者和媒體從業人員的關注，本次大會嘗試討論如何在當前復雜多變的互聯網與現實世界交織的環境中發揮建設性新聞的作用，重塑一個“負責任”的新聞界。在建設性新聞誕生地的歐美國家，建設性新聞的理念產生于特定的歷史條件與社會背景下，是對西方新聞界長期存在的負面/沖突新聞敘事框架的一種自我調整，也是西方現代新聞業在面對消極新聞激發受眾產生抗拒心理、新傳播環境下記者身份認同危機、作為精英階層的媒體公信力消解等挑戰的一場“自我反省”。

二、西方建設性新聞理論的尋根與溯源

（一）從社會責任論到“公民新聞”和“解困新聞”

從源頭上說，建設性新聞并不是完全意義上的創新型理念，其本質是對新聞功能和新聞倫理的再思考。建設性新聞理念是在20世紀以來出現的各類新聞理念的基礎上綜合發展而來的，是“和平新聞”“公民新聞”“公共新聞”“解困新聞”等多種新聞理念的上位概念，是一種包含廣泛、輻射眾多的“傘型”理念[3]。我們對這些新聞理念進行總結后發現其源頭都指向于一份影響深遠的報告——《一個自由而負責的新聞界》。西方媒體在長期的新聞實踐中逐漸形成了寡頭壟斷新聞出版行業的現象，為了獲取最大的利益，習慣性地采用了負面/沖突的報道框架，媒體背后的政黨和財閥為了各種利益借用報刊互相攻擊，長久以來此類報道對受眾產生焦慮、恐懼等一系列不良影響。該報告在強調新聞自由基礎上提出了媒體的社會責任問題，同時也為多種探索性新聞理念的形成埋下了伏筆。

當前國內外學術界針對建設性新聞理念的具體起源尚未形成統一的認識。大多數學者認為，建設性新聞興起于20世紀90年代中晚期，發軔于新聞實踐，并在后期的實踐發展過程中逐漸形成較為完善的理論。從建設性新聞理念由提出到實踐發展的時間來看，早在1995年，學者大衛·查莫斯就在《扒糞者與企業權利的增長：一項建設性新聞的研究》一文中明確提出了建設性新聞的說法，只是礙于影響力太小并未獲得足夠的關注。1998年，蘇珊·貝娜施在《哥倫比亞新聞評論》中再次提出建設性新聞的問題，并在短時間內受到了廣泛的關注，如果單從影響力方面考慮，可以被視為建設性新聞作為專門理念而提出的開端。2008年，丹麥原國家廣播公司經理海哥拉普在一家報紙專欄中介紹了“建設性新聞”這一概念，在該文中，他認為記者過于關注沖突和災難，即使新聞報道中包含的是與公眾息息相關的信息，但卻很少提供解決方案[4]。

（二）積極心理學的引入與建設性新聞敘事文化的成型

建設性新聞作為一種概念提出后，許多學者在廣泛的討論中豐富了建設性新聞理念的內涵。凱瑟琳·戈爾斯登泰德與凱倫·麥金泰爾兩人積極嘗試將建設性新聞這一理念進行概念化，并在學界和業界中進行介紹。作為建設性新聞積極倡導者之一的戈爾斯登泰德將積極心理學引入到建設性新聞中，為探討建設性新聞理念提供了一種新的研究視角。戈爾斯登泰德指出積極心理學中PERMA模式，即將積極情感（positive emotion）、參與融入（engagement）、和諧關系（relationship）、共同意義（meanings）、任務達成（accomplishment）運用到新聞領域中可以重構新聞的采制流程[5]。為了更清楚地研究積極心理學對建設性新聞的影響，戈爾斯登泰德還通過學習獲得了心理學的相關學位。在積極心理學的視角下，相關研究者經過大量的實證研究后發現：相較于恐懼、焦慮等負面的情緒，當外界信息傳遞出積極的情緒時更容易激發人們獲取信息的興趣，增加人們的幸福感。隨后的相關研究表明，正面、積極信息與個體正向的心理反饋成正相關關系，這一研究結論也成為構建建設性新聞理念的重要學理性依據。

2015年戈爾斯登泰德出版了英文專著《從鏡子到推動者：建設性新聞的積極心理學五要素》，隨后又通過實驗和教學將這一論說進一步拓展為建設性新聞報道的六要素，即方案性、未來導向、包容性和多樣化、賦權于民、解釋新聞及其語境和協同創作，這六要素成為了目前建設性新聞的基本操作準則[6]。

建設性新聞的另一位倡導者麥金泰爾認為一切新聞都應當具有“建設性”面向。他與戈爾斯登泰德都致力于將積極心理學引入到建設性新聞理念中，并通過一系列對照實驗發現，讀者在閱讀帶有積極因素的新聞時會比閱讀帶有消極因素的新聞時的態度更好，同時讀者也對提供了解決方案的新聞表現出更高的閱讀興趣。通過上述的實驗，積極心理學能夠刺激受眾產生正向興趣的結論得到了充分的證實。麥金泰爾的博士論文《建設性新聞：積極情緒和解決方案信息在新聞報道中的作用》更是成為北美地區詳細闡述建設性新聞理念的早期文獻，為全球關于建設性新聞的討論奠定了又一基礎。

2016年，荷蘭的溫德斯海姆應用科學大學在全球首次將建設性新聞學納入新聞學課程。任教于該校的尼科·德羅克和莉絲貝特·赫爾曼斯認為近些年來新聞界存在著部分“盧德分子”，即將新聞業的創新完全歸因于科技進步和經濟發展，鮮有對專業新聞在社會中的作用進行探討，包括對專業新聞文化進行反思和再造[7]。建設性新聞理論作為近年來涌現出的對專業新聞的社會作用的一種反思，其本質上根植于新聞的社會責任論并對其進行了更新。到目前為止，對于建設性新聞的研究多集中在創設針對個人層面進行的短期效果模型，盡管實驗結果顯示較為樂觀，但是缺乏長期效果的實證研究以夯實建設性新聞的理論基礎，簡而言之，建設性新聞理論在西方仍舊處于建設中。

2017年3月1日，海哥拉普在荷蘭的奧爾胡斯大學創辦了建設性新聞研究所，其成員包括世界報業出版協會、國際新聞媒體協會、歐洲廣播聯盟以及谷歌、臉書在內的多家新聞出版機構和互聯網公司。研究所的目標是建立建設性新聞的敘事文化，并將這種敘事文化推廣到全世界的新聞實踐活動中。荷蘭的克里曼斯教授通過實證研究發現，建設性新聞的敘述方式在保證真實客觀地傳遞新聞信息的同時，還能夠激發受眾的正面與積極情緒，從而提升受眾對新聞信息的興趣并提高他們參與社會活動的可能性。

（三）建設性新聞的全球推廣

建設性新聞誕生于歐美國家的新聞實踐活動，隨著理論研究的深入，建設性新聞的實踐也開始了在全球的同步擴散，出現了理論結合實踐的新局面。歐美國家在建設性新聞的實踐層面、理論研究方面都走在了世界的前列。丹麥電視二臺的《19振奮》欄目聚焦在建設性的議題，為電視臺在建設性新聞的采制播方面提供了參考；英國的《積極新聞》聚焦于打造建設性新聞的特色。此外，荷蘭、芬蘭、法國等歐洲國家也投入到建設性新聞的實踐中，在整個歐洲大陸呈燎原之勢。美國則建立了方案新聞網站，方案新聞的報道理念與建設性新聞倡導的方案導向有著相通之處，可以看作是通過另一種方式在實踐建設性新聞理念[8]。

從地域上看，目前關于建設性新聞的實踐活動呈現出“由北向南”的擴散趨勢。北歐四國和北美在建設性新聞的實踐活動中一直走在前列，隨后開始向歐洲更廣泛的地方乃至全球擴展。

三、西方建設性新聞核心理念的幾個維度

（一）媒體身份維度：從“旁觀者”到“參與者”與“解困者”

19世紀盛行于西方新聞界的“黨派新聞”充斥著攻訐與偏見，客觀主義新聞原則的出現要求新聞記者需以一種客觀、“旁觀者”、第三方的角度對新聞事件進行報道。在20世紀初，新聞媒體的大眾化和經濟的獨立賦予了媒體監督政府的可能，西方媒體“看門狗”的形象在商業性和公共性的平衡中逐漸生成，新聞媒體公共服務的理念孕育了新聞記者“建設性”的社會角色。西方媒體的“扒糞運動”通過一系列揭丑性的調查報道在一定程度上揭露了社會弊端，促進了社會改革，從這個角度講，媒體的公共責任意識逐漸覺醒，新聞記者以揭露社會問題的方式展現出“建設性”作用。

20世紀40年代，哈欽斯委員會明確提出媒體記者應當以社會責任為己任，在揭露社會問題的同時更需要注重喚醒受眾的話語意識，這種社會問題意識與受眾話語意識的覺醒催生了公共協商理念。社會責任論下誕生的公共新聞、公民新聞認為媒體記者應當參與到新聞報道中，引導受眾參與公共事務的決策并提供交流的平臺。

互聯網的發展使媒體在為受眾提供參與公共討論平臺的同時也直接參與并推動著關于公共事件的討論，媒體的“建設性”身份得以凸顯。“后真相”時代，虛假新聞的泛濫倒逼媒體在新聞報道中應當承擔更多的社會責任，戈爾斯登泰德曾說“積極參與社會福祉建設”是建設性新聞的核心之一。新媒介技術為受眾“賦權”，提供了更多元的獲取信息的渠道，這也為媒體拓展公共責任的范圍和維護公眾利益提出了更高的要求。因此，在互聯網時代媒體身份定位必須發生轉變。媒體“建設性”角色的創設是一種身份的拓展，其并不否認此前新聞記者的身份，而是在客觀主義新聞原則要求下的身份邊界的拓展。在突發性新聞、調查性新聞、公共新聞中，記者的身份是多層疊加的，在滿足客觀原則的基礎上，當前的互聯網環境推動著媒體身份轉為“參與者、解困者”。這些角色會促使新聞從業者更加積極地介入新聞事件，推動事件發展或尋找解困方案，從而改變長期以來對西方新聞從業者“墻上的蒼蠅”“扒糞工”的刻板印象及其袖手旁觀或憤世嫉俗的態度，以樂觀向上和鼓舞人心的敘事推動人類社會的切實進步[9]。

（二）報道時空維度：從“現在”走向“未來”、從“二元”走向“多元”

建設性新聞理念在為新聞從業人員創設了“參與者”角色的同時，更對新聞報道的時空維度進行了全面革新。這種革新可以從兩個方面進行解釋：一種是時間線上的跨越，即從聚焦新聞事件發生的“現在”到關注該事件可能的“未來”，并提供解決的方案；一種是空間思維的拓展，即打破了固化的思維定勢，跳脫出傳統報道聚焦“貧-富”“善-惡”等二元對立的報道面向，為新聞事件多方提供話語平臺的同時，以參與者的身份平衡多元話語，實現對社會公共利益的維護。

在大眾傳媒時代，無論是報紙還是電臺、電視臺在報道新聞事件的時候總會存在時間差，受眾注意力總量不變的情況下，哪家媒體能夠盡力縮短這段時間差就會獲得最大的經濟效益。因此，追求絕對的獨家新聞成為傳統媒體追逐的目標。梅里曼·史密斯的成名作《“我看見歷史在爆炸……”》對“現在”與“此刻”的關注能夠充分體現出傳統媒體報道對新聞時新性要素的重視。為了強化新聞報道的傳播時效，西方媒體率先開發出了“5W1H”的新聞報道模版，極大地提升了新聞事件傳播的速度和準確率。在追求時效的目標驅動下，媒體從業者在“5W1H”的影響下形成了聚焦在新聞事件本身的報道慣習，多以“瞭望者”的身份自居，注重新聞事件的傳遞。此外，為配合高效的新聞生產方式，西方主流媒體在報道中經常采用二元對立的報道框架，將社會簡單地分為非黑即白的兩部分，這在很大程度上影響著西方受眾對于世界的認識。

在互聯網技術高速發展的今天，新聞報道的時間差被大幅度縮短，各大主流媒體搶首發的難度與日俱增，時間對于當前新聞價值的影響已經不及之前。這種聚焦在“現在”的新聞報道，在新媒體為受眾“賦權”后已經無法有效地吸引受眾稀缺的注意力資源。在這樣的背景下，建設性新聞開始嘗試從面向“未來”的視角與多元平衡視角兩方面解決長久以來傳統新聞報道模式存在的各種問題。首先，是對“未來”的關注，建設性新聞在報道新聞事件的基本事實之外更注重“未來”的可能性；其次，報道者多以參與者的身份推動新聞事件的解決，而非僅僅作為社會“瞭望者”存在。這種“未來”的面向是建設性新聞綜合借鑒了解困新聞、方案新聞等相關新聞理念的基礎上發展而來的，致力于推動新聞成為社會發展進程中的一種“建設性”的力量，要求新聞記者在報道時進行身份的轉變，推動新聞業從社會現實的呈現和監督方面向維護社會公共利益、推動人類發展轉向。為了達成以上的目標，新聞從業人員單純轉變身份定位是不夠的，在媒介提供了公共話語平臺的基礎上更需要拓寬報道的視角，打破二元對立的報道觀，以參與者的身份平衡新聞事件中的多方視角，推動社會問題的解決。

（三）敘事框架維度：恢復性敘事推動“消極”走向“積極”

西方媒體負面/沖突新聞的敘事框架經常見于各大主流媒體的新聞報道中，作為一種敘事方式和報道框架，在吸引“眼球”、刺激受眾關注方面有著突出的作用。但是長此以往，媒體關于世界的報道會形成一種人為制造的“擬態環境”，從而影響受眾對于周圍生存環境的判斷。從傳播效果來看，負面、暴力、沖突、血腥的新聞報道會使受眾在心理層面產生意志消沉、沮喪、抑郁的情緒，激發他們產生對現有政治體制和社會安全的否定，引發群體間的對立甚至造成社會沖突。在這種情境下，媒體的社會作用顯得格外重要，強調愈合與復蘇的恢復性敘事理念逐漸生成并受到重視。2013年，美國非營利組織希望鏡像（Images&Voices of Hope，簡稱IVOH）提出并定義了“恢復性敘事”這一概念。恢復性敘事是指在新聞發生后很長時間內仍持續報道，通過展示人們如何努力解決問題，以幫助社區在重大影響事件發生后繼續向前發展。新聞應該具備事實基礎，展示進步并寄予希望，通過真實又持續的調查揭示普遍真理和人性。這種新聞理念出現在建設性新聞之后，甚至有部分學者認為該理念是近些年來建設性新聞發展的最穩定形態。從時間上來看，與傳統新聞報道關注24小時內的熱點新聞不同，恢復性敘事長期和動態地關注新聞事件未來的發展和解決方案。這種以未來為導向的關注會在心理層面解構以往受眾在負面/沖突框架下形成的對世界的“消極”認識。此外，建設性新聞在恢復性敘事中對積極心理學有著深層次運用，通過建設性方案的提出與持續動態地關注問題的解決并聚焦于恢復和復蘇，在心理層面能夠構建受眾對社會的同理心。建設性新聞并不否認對負面信息的報道，其力求在過往西方新聞界構建的“消極”情境中重塑受眾的“積極”認識，達成在沖突和失望中也有著平和與希望的平衡狀態。

（四）受眾角色維度：從被動的信息接受者變為主動的協作生產者

新媒體技術與互聯網的交織發展為受眾獲取信息提供了便捷和多元的途徑，顛覆了大眾媒體時代新聞信息“自上而下”的傳播格局，媒介精英階層的地位受到了極大的挑戰。此外，互聯網的互動與分享功能、新媒體平臺提供的評論轉發等技術為受眾“賦權”，為受眾以一種積極的姿態參與到信息傳播、再造過程提供了可能。

從受眾維度來說，大眾傳媒時代新聞事件發生時大多數人都只能通過媒體才能獲取到最新的信息，這種“被動”接受的狀態在當前看來是一種壓抑“主動性”的存在。媒體的社會責任論提出以后，在互聯網蓬勃發展的背景下，西方新聞界為承擔相應的社會責任提出了公共新聞、公民新聞等一系列強調社會協同、媒體承擔公共責任并推動受眾參與新聞實踐活動的理念。以公民新聞為例，其將互聯網社會中的受眾納入到新聞生產活動中，賦予他們新聞生產的參與權。公民新聞理念具有一定的先進性，但隨著網絡技術的變革，公民新聞模糊了受眾與記者的邊界，削弱了媒體“把關人”的屬性，同時非專業的受眾也造成了假新聞的增多[9]。目前在西方，雖然公民新聞的理念逐漸式微，但是其精神卻融入在協作新聞和參與式新聞理念中，為建設性新聞的出現進行了鋪墊。

建設性新聞成長與近十年來互聯網的普及和計算機技術的高速發展密切相關。移動互聯網的普及降低了用戶連入網絡的成本與難度，互聯網用戶的增長和參與意識的覺醒使得傳統的新聞產制方式發生轉變。建設性新聞相較于公民新聞的進步之處在于為用戶“賦權”的同時強調了媒體的主導地位，用戶在新聞產制中扮演“協作者”的身份。首先，融合了公共新聞、公民新聞的理念，專業的媒體從業人員與公民記者共存，拓寬了記者的范圍，能夠有效提高協同生產的效率，促進社會發展；其次，專業的媒體從業人員以更加積極的態度參與到社會活動中，為用戶提供問題解決的平臺，推動人們參與到社會問題的治理與解決中，充分發揮人們的參與作用。簡而言之，在“賦權”的基礎上，用戶在協作生產的過程中添加了專業的媒體從業人員因素，即由用戶生成內容（User Generated Content，簡稱UGC）向專業用戶生產內容（Professional User Generated Content，簡稱PUGC）進行轉變。

總之，產生于西方新聞實踐活動的建設性新聞，以強調解決問題為導向，融合了積極心理學的敘事邏輯，其新聞實踐為西方媒體提供了一條轉型發展的新路徑。首先，西方建設性新聞可以助力提升新聞報道的傳播效果。西方建設性新聞借用積極心理學構建了一套完整的敘事邏輯，以往的實驗證明受眾在接受建設性新聞后積極情緒、參與度、幸福感都會得到提升。其次，西方建設性新聞可以提供更廣闊的視角，能夠從單一問題上升到主動發現問題、查找原因、解決問題，以期借助新聞報道推進社會治理。建設性新聞提倡以問題解決為導向的新聞理念，能夠在一定程度上變革在全球資本和市場驅動下新聞媒體追求“眼球”的報道邏輯，提升新聞品質。

四、結語

建設性新聞理念發軔于西方，在發展過程中卻呈現出地方化的特征，即各個國家或部分地區，依據向上向善等多種視角，匹配不同的經濟和制度發展出不同形態的建設性新聞實踐。這些實踐活動有助于國際社會出現更多的平等話語和不同聲音。但是，對話語權的爭奪又往往能夠體現出現實世界中的國際權力格局。西方國家積極推行建設性新聞理念，甚至對部分國家整體打包出售一整套建設性新聞的流程，實際上是借助積極心理學這一弱化了意識形態的理論模型來固化其在國際新聞場域中的霸權地位。

在西方新聞界，無論是方案新聞、和平新聞、參與式新聞、公共新聞、公民新聞，還是將它們統攝其中的建設性新聞，都是對西方新聞自由主義的一種補丁式的修復，其本質并沒有變化。從其諸多充滿“話語陷阱”的報道來看，西方建設性新聞所提倡的修復傳統的負面/沖突新聞框架這條路依然還要走很遠。建設性新聞理念依舊是在西方新聞自由主義框架下的微調，并未觸及西方資本主義追求利益、把控新聞媒體的現狀。建設性新聞在西方新聞界始終未能撼動新聞自由主義理念支配下的負面/沖突新聞框架的統治地位。如何避免建設性新聞淪為曇花一現的熱鬧，需要從更深層次去探討。但是，就目前來看，西方建設性新聞還停留在治標不治本的層面。