網絡與新媒體專業應用型人才培養探究

王禹潔，王 倩

（保定學院 信息工程學院，河北 保定 071000）

隨著數字化和信息化的高速發展，包括移動應用、社交媒體、網絡直播、問答社區等在內的媒介形態不斷涌現，傳統媒體紛紛轉型升級，媒介融合趨勢愈發明顯。在移動互聯網與社會各個行業的深度融合中，各行各業對網絡與新媒體專業的人才需求也隨之迅速增長。2020年2月25日，在人力資源和社會保障部與國家市場監督總局、國家統計局聯合向社會發布的16個新職業中，全媒體運營師引起廣泛關注。人才市場缺口的日益擴大、擁有新技能新思維的現代化全媒體人才的急需，以及現有新媒體從業人員政治素養和職業技能的亟待強化，都應成為高校網絡與新媒體專業在人才培養過程中關注的焦點。

一、網絡與新媒體專業應用型人才培養的政策性指引

1995年7月，《高等工程教育研究》第3期刊發《杭工院學習德國FH辦學模式之我見》一文，該文在我國首次提出了“應用型本科”的概念[1]。2002年7月，教育部高教司于南京召開“應用型本科人才培養模式研討會”，成立了“全國工程應用型本科教育協作組”，在教育部高教司指導下開展工作[2]。

近年來，在應用型人才培養、推動產教融合等方面，國家出臺了大量的激勵政策。2014年6月發布的《國務院關于加速發展現代職業教育的決定》指出要遵循“服務需求、就業導向”“產教融合、特色辦學”等原則，“采取試點推動、示范引領等方式，引導一批普通本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型”[3]；2017年1月《國家教育事業發展“十三五”規劃》提出“人才供給和高校創新能力明顯提升”的目標，要推動“創新型、復合型、應用型和技術技能型人才培養比例顯著提高，人才培養結構更趨合理”，深化本科教育教學改革，“推動具備條件的普通本科高校向應用型轉變，推動各地開展轉型發展試點”[4]；2017年12月，《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》明確提出，產教融合是中國職業教育改革以及人力資源開發的基本制度體系，要“大力支持應用型本科和行業特色類高校建設，緊密圍繞產業需求，強化實踐教學，完善以應用型人才為主的培養體系”[5]；2019年國家又陸續發文持續推動地方本科高校轉型發展。

隨著5G時代的到來以及媒介融合趨勢的進一步發展，文化藝術、新聞、廣播、電視、電影、軟件、網絡及計算機服務等文化創意相關專業持續升溫，人才需求不斷涌現。網絡與新媒體專業作為順應移動互聯媒介融和的趨勢而新增的專業，改革勢在必行。以產業需求為導向，將專業人才培養與行業發展緊密結合起來，是培養面向生產一線的應用型、復合型、創新型人才的根本，因而時刻關注市場需求動態就顯得至關重要。

二、網絡與新媒體專業人才的市場需求

新媒體產業發展深刻地影響著新媒體行業的招聘方向和高等院校的人才培養方向，了解市場人才需求，有利于更好地為培養應用型人才提供指導。研究組選取了國內對新媒體人才需求量大的大型門戶網站、網絡媒體、互聯網公司、企業和事業單位等共計180家單位，對各單位2019年1月1日—2021年6月30日發布的網絡與新媒體專業人才的招聘信息進行分析，并有針對性地對其中20家企業的招聘負責人進行了深度訪談，發現網絡與新媒體專業人才市場需求存在以下幾方面特征。

第一，本科層次人才需求居首位，工作經驗成為加分項。從招聘信息的學歷要求來看，除大型門戶網站、黨媒的新媒體平臺對人才學歷具有剛性要求，大部分新媒體企業及政務類服務平臺對招聘人才的學歷要求相對寬泛，本科以上學歷即可。另外，在多數企業的招聘信息中，都將招聘者的相關業務能力和工作經驗要求放在顯著位置，求職者的自身能力成為用人單位錄用與否的重要指標之一。

第二，新媒體運營、營銷崗位需求大，平臺運營成為工作重要內容。對招聘信息中人才需求內容進行分析，發現對新媒體人才的需求崗位集中于網絡研發、新媒體運營和網絡營銷三個大類。其中，新媒體運營、網絡營銷的崗位需求遠遠高于網絡研發，又以平臺運營維護和產品營銷崗位的需求量最大，能夠熟練掌握新媒體策劃、運營能力的人才備受青睞，微博、微信公眾號、今日頭條、抖音、快手等新媒體平臺的推廣運營成為用人單位宣傳工作的重要內容。在招聘專業方面，除去網絡研發相關崗位基本面向通訊類或計算機類專業招聘外，其余崗位招聘人員專業來源廣泛，廣告、新聞、中文、傳媒等相關專業均可。

第三，“一專多能”的全媒體人才備受青睞。從對新媒體行業從業人員的能力需求來看，傳統的單一能力不足以滿足新媒體行業人才需求，多數崗位要求應聘者在擁有一技之長的同時，還需“多才多藝”，既要擅長多種形式的內容生產，又要精通不同介質的渠道分發，微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺的運營成為必備條件。求職者既要熟練掌握傳統新聞采寫、編評等基本能力，又要掌握圖片、視頻編輯處理能力。在招聘信息中，應聘者能熟練操作文檔處理（Word）、表格制作（Excel）、圖像處理（PS）、陳述展示（PPT）、視頻剪輯（PR）等都有提及。除此之外，一些崗位要求應聘人員除了掌握網絡與新媒體專業相關知識和技能外，還須掌握這些崗位所涉及到的相關知識，不僅要“專”，還要“全”。

第四，綜合素養成為職業生涯發展的內在驅動。相比于單純的技能要求，審美能力、人文素養、團隊意識、創新能力以及良好的身體心理素質等綜合素養，對于應聘者在新媒體職場中能力施展、崗位晉升及其任職過程中的心理健康、抗壓與適應能力都具有重要作用。多家用人單位的負責人都表示，新媒體工作多數需要通力合作，前期策劃、組織安排、團隊合作、經驗總結各個環節必不可少，只有具備良好的組織能力、溝通協調能力及反思能力的學生，才能夠較為圓滿地完成工作任務。

三、網絡與新媒體專業應用型人才培養策略

網絡與新媒體專業的前身是“新媒體與信息網絡”，2010年中國傳媒大學南廣學院獲批首個專業學位授權點并于2011年開始招生，2012年教育部調整專業目錄，更改為網絡與新媒體專業，同時新增8所獲批高校。此后，網絡與新媒體專業建制需求激增，提請審批與備案的學位點遍布全國。目前，全國高校共有網絡與新媒體專業學位授予點314家，由于高校間實力的差異，開設課程的側重點各有不同。

市場需求向高校人才培養釋放了轉型的信號，熟悉新媒體平臺傳播特點、熟練掌握新媒體技術的應用型媒介融合人才，成為網絡與新媒體專業應用型人才未來的培養方向[6]。作為一個涵蓋“文”“工”“藝”三個學科的新興專業，網絡與新媒體專業的應用性和實踐性較強，開設該專業的院校以普通高等院校居多。總體來看，多數高校雖然在因材施教方面進行過不同程度的探索，但網絡與新媒體專業課程設置仍然帶有傳統新聞學與傳播學辦學的烙印，多以傳統新聞學或傳播學訓練為主，以網絡傳播與應用技術為輔。雖然多數院校在課程設置中加入了實踐課程，但實踐部分占比相對較小，實踐技能在人才培養的各項指標中占比仍然有待提升，且通識教育與專業課教育在內容上尚未形成有針對性的交叉融合[7]。在目前開設網絡與新媒體專業的高校中，人才培養方向上大致可分為新聞、運營、設計三大部分，囿于師資，政府機關、事業單位等需要的輿情分析、大數據分析崗位所需的相關課程設置有限，缺乏涉及交叉學科的知識如數據可視化、數字傳播技術應用等課程內容。

網絡與新媒體專業作為新型媒體人才的重要出口，根本任務是要培育社會所需、具備綜合素質和能力的融媒體人才。知識結構優化、能力結構完備是高素質人才具備的必要條件。在應用型人才的培養上，應重視素質、能力與課程體系、教學內容之間的關系。因此，筆者以為在網絡與新媒體專業的人才培養上，“五條線教學體系”即理論線、素養線、寫作線、創作線和行業線缺一不可。同時，要綜合院校本身的特色與優勢、區域經濟社會發展和產業需求等多重因素，加強頂層設計，整合優勢資源。

（一）明確專業定位：立足市場需求，創建特色培養模式

網絡與新媒體專業的應用型人才培養，要堅持統籌兼顧與特色突出相結合，既要充分適應區域經濟和市場需求，力求做到服務面向清晰、培養目標明確，又要體現高校自身的辦學特色和優勢，點面結合，著力構建應用型、復合型、創新型的特色人才培養模式。

一方面，要著力培養能夠滿足政府機關和企事業單位的宣傳、輿情分析、新媒體渠道運營和自媒體平臺及商業公司的新媒體營銷和推廣等不同崗位需求的應用型人才，服務于日新月異的相關行業；另一方面，由于網絡與新媒體這一概念涉及范圍較廣，人才培養切忌全盤照搬同類院校，也要創造性地結合院校自身的特點和優勢，制定出特色培養方案，不斷完善實踐教學體系。

（二）強化價值引領：改進通識教育，把握新聞教育價值導向

新聞傳播教育應該精心構建育人的新體系、新環境，重點落在人格、思維、能力三個方面[8]。在強調新技術的同時，更要重視人文基礎教育，要兼顧通識類學科的安排，著眼于學生人生觀、世界觀、價值觀的培養以及人格素養的提升。

網絡與新媒體專業的學生作為未來新媒體行業的從業人員，就業面廣，承擔著守好社會主義輿論陣地、弘揚主旋律、傳播正能量的重要任務。因此，在網絡與新媒體專業的人才培養中，要大力推進課程思政建設，注重課堂教學與熱點時事接軌，強化馬克思主義新聞觀教育；要牢牢把握價值的導向性，穩步提升學生的思想覺悟、道德水準和文明素養，大力弘揚中華優秀傳統文化，培育踐行社會主義核心價值觀。

（三）夯實課程體系：搭建特色課程體系，推進應用型課程建設

課程是人才培養最基礎和最關鍵的要素。網絡與新媒體專業要求學生具備良好的跨領域知識融通能力和實踐能力，因此課程內容不應局限于新聞學和傳播學知識，還需要融合應用與技能培訓等方面的內容。

要大力推進應用型課程的建設，推行項目式教學、模塊化教學，努力打造一批具有示范性效應的“好課”，對以傳統媒介形態、生產流程為邏輯進行的課程設置及評價體系進行重構和升級，推進針對全媒體能力培養的課程群建設；要提升教學中實踐項目的比例，設置多類型、多渠道的實踐教學形式，使實踐教學常規化；要創新教學內容，改變傳統的課堂理論教學模式，采用任務驅動、項目導向、案例教學、翻轉課堂等多樣化的教學方式，結合真實項目進行教學，鼓勵學生建立自己的微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺賬號，將作品成體系地上傳并真實運營，理解新媒體行業上下游的業務關系。

（四）推進協同育人：強化項目引領，推進校企合作

第一，項目引領、持續改進。強化與專業發展緊密相關的本科教學質量與教學改革工程項目建設，建設一批具有帶動效應的實踐教學平臺、規劃教材、優秀特色教材、教學改革項目等。推進“雙師雙能”型師資隊伍建設，提高教師的實踐教學能力，鼓勵教師到一線企業鍛煉，出外訪學、進修、深造，促進教師專業能力與素養的提升，努力打造一批優秀教學團隊、教學名師，提升育人質量。

第二，校企合作、協同育人。構建高校、行業“雙主體”育人模式，以校企合作為切口，在專業評估體系中引入行業標準，完善多元化評價機制，促進在人才培養過程中與行業的溝通合作。通過聘請行業企業專家共同研討人才培養方案，充分發揮行業企業在新設專業、人才培養方案論證、課程聯合實施等方面的作用[9]；著力推進校企合作實踐平臺和實踐課程的建設，聘請實踐經驗豐富的新媒體專業人士擔任外聘教師，以行業導師的身份，結合工作崗位中的具體項目參與教學工作，指導學生學業發展和職業規劃。

隨著網絡與新媒體的快速發展，網絡與新媒體專業的應用型人才培養不僅要立足于行業需求，發揮高校學科優勢，更要強調價值導向，夯實課程體系，推進協同育人。在新媒體行業迅猛發展的當下，網絡與新媒體專業要著力培養面向生產一線的全媒體應用型人才。