基于“薪酬與福利管理”課程的混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)與運(yùn)用研究

桂林航天工業(yè)學(xué)院 王海江 李 靜

學(xué)習(xí)“薪酬與福利管理”這門課，傳統(tǒng)的“教師+教室+教材”教學(xué)方法，忽視了學(xué)生的個(gè)性化、主動性，結(jié)果導(dǎo)致“教、學(xué)”分離，授課效果不佳。因此，我們需要優(yōu)化教學(xué)模式，引入E-learning教學(xué)方法，結(jié)合“學(xué)生+平臺+資源”的現(xiàn)代教學(xué)辦法，提高信息傳遞效率，改善學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

一、基于“薪酬與福利管理”的混合學(xué)習(xí)前端分析

（一）學(xué)習(xí)者一般特征分析

本文的研究對象為在校大三學(xué)生，有一定的知識儲備，具有一定的概括性和抽象性思維，有一定的自主學(xué)習(xí)能力，一定的學(xué)習(xí)傾向性。學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)、教師、同伴這三種途徑獲取學(xué)習(xí)資料，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣選擇自己的學(xué)習(xí)方式，大多數(shù)同學(xué)傾向于以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主、課堂學(xué)習(xí)為輔，且獨(dú)立自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，遇到問題，大多數(shù)同學(xué)傾向于相互交流。

（二）學(xué)習(xí)者的初始能力

學(xué)習(xí)者在此之前學(xué)習(xí)過相關(guān)前導(dǎo)課程，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理等，學(xué)習(xí)者具有一定的理論知識，學(xué)習(xí)者的初始能力大多處于中等以及中等偏上等級，學(xué)習(xí)起點(diǎn)較高，學(xué)科綜合知識的積累有助于較為深刻地理解“薪酬與福利管理”知識，因此，教學(xué)可以適當(dāng)讓學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)為前導(dǎo)，以教師授課、輔導(dǎo)為支撐。

（三）學(xué)習(xí)對象分析

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)分析

布盧姆等人將教學(xué)活動的整體目標(biāo)分為認(rèn)知、情感、心理運(yùn)動等三大領(lǐng)域。其中認(rèn)知領(lǐng)域的教育目標(biāo)分為識記、理解、應(yīng)用、分析、評價(jià)、創(chuàng)新六個(gè)層次。

識記：這是最低層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)，主要是對先前所學(xué)材料的記憶，如對戰(zhàn)略性薪酬的定義的默寫。

理解：是通過組織自己的語言系統(tǒng)來表達(dá)所學(xué)到的知識，體現(xiàn)為自己對某一事物的見解，如對構(gòu)建職位薪酬體系的理解。

應(yīng)用：是指將所學(xué)到的知識應(yīng)用于新的情境，解決實(shí)際問題的能力，運(yùn)用自己所學(xué)的知識，解決實(shí)際問題。如用宏觀接近法控制薪酬的成本。

分析：是指把復(fù)雜的知識整體分解為若干部分并理解各部分之間的聯(lián)系能力，如對薪酬的定義（寬口徑、中口徑、窄口徑）的分析、判斷。

評價(jià)：是根據(jù)既定準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)給予價(jià)值判斷的能力，如根據(jù)薪酬的三大目標(biāo)——合法性、有效性、公平性，談一談對某企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀的認(rèn)識。

創(chuàng)新：不斷拓展對客觀世界及其自身的認(rèn)知和行為，這是認(rèn)知領(lǐng)域的最高目標(biāo)，如企業(yè)薪酬管理的設(shè)計(jì)、優(yōu)化。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容分析

一般來說，學(xué)習(xí)內(nèi)容分析將知識分析為四個(gè)類別：事實(shí)性知識、概念性知識、程序性知識和元認(rèn)知知識。

事實(shí)性知識是指學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)一門學(xué)科所必須知道的基本要素，如薪酬的合法性、有效性和公平性，這些知識注重對基本概念的記憶，要求學(xué)術(shù)語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

概念性知識是一種較為抽象的知識性類型，如股票期權(quán)計(jì)劃中的現(xiàn)股、期股和期權(quán)。

程序性知識是關(guān)于做事的一套程序或步驟，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何做，如職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本流程：組織結(jié)構(gòu)分析、職位分析、職位描述、職位評價(jià)、職位等級結(jié)構(gòu)、薪酬等級結(jié)構(gòu)。

元認(rèn)知是認(rèn)知的再認(rèn)知，即對自己的感知、記憶和思維認(rèn)知活動本身的再認(rèn)知，如企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與組織文化與戰(zhàn)略性薪酬管理的關(guān)系。

基于上述分析，“薪酬與福利管理”主要分為薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平和薪酬管理四個(gè)部分。其中薪酬體系由職位薪酬體系、技能薪酬體系和能力薪酬體系三部分構(gòu)成，屬于程序性知識，認(rèn)知層次處于應(yīng)用、分析層次。薪酬結(jié)構(gòu)屬于概念性知識，認(rèn)知層次處于識記、了解層次。薪酬水平屬于概念性知識，認(rèn)知層次處于分析、評價(jià)層次。薪酬管理包括戰(zhàn)略性薪酬管理和日常管理，其中，戰(zhàn)略性薪酬管理屬于概念性知識，認(rèn)知層次處于創(chuàng)新層次；日常管理屬于程序性知識，認(rèn)知層次屬于應(yīng)用層次。

（四）學(xué)習(xí)環(huán)境分析

在學(xué)習(xí)活動開展過程中，學(xué)習(xí)者需要對“薪酬與福利管理”的混合學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行分析，混合的學(xué)習(xí)環(huán)境包括傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境與現(xiàn)代的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。

傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的教學(xué)媒體形式比較單一，主要以教師講授活動為中心，學(xué)生被動學(xué)習(xí)，教學(xué)材料僅局限于教案、教材以及離線計(jì)算機(jī)設(shè)備；而虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境則是一個(gè)基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，將遠(yuǎn)程交互和面對面的交互結(jié)合起來，將個(gè)性化教學(xué)和規(guī)范化教學(xué)結(jié)合起來，跨越時(shí)間、空間局限性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，即時(shí)學(xué)習(xí)、即時(shí)反饋。研究表明，現(xiàn)代的混合教學(xué)模式學(xué)習(xí)效果高于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)效果。

二、基于“薪酬與福利管理”的混合學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)活動設(shè)計(jì)是整個(gè)混合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的重要組成部分，關(guān)乎學(xué)生是否能夠順利有效地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，因此，教學(xué)設(shè)計(jì)者應(yīng)該設(shè)計(jì)課上、課下、線上、線下多種學(xué)習(xí)活動。

基于“薪酬與福利管理”的混合學(xué)習(xí)活動主要包括課堂講授、在線學(xué)習(xí)、操作實(shí)踐、交互討論等四種形式。

課堂講授主要是教師通過口頭語言表達(dá)在教室中講解學(xué)習(xí)內(nèi)容。在線學(xué)習(xí)主要是通過學(xué)習(xí)平臺，如微信、學(xué)習(xí)通等App，開展自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)。實(shí)踐操作是教師布置給學(xué)生相應(yīng)的操作任務(wù)，主要涉及搜集學(xué)習(xí)資料、撰寫讀書筆記、學(xué)習(xí)實(shí)踐反思等。交互討論即可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求選擇在線交互方式，常見的交互方式主要是師生交互、生生交互、人機(jī)交互三種。

教學(xué)活動設(shè)計(jì)主要包括：活動目標(biāo)、活動內(nèi)容、活動主體、活動資源。其中，活動目標(biāo)：課前教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)并匹配相應(yīng)學(xué)習(xí)資源，引發(fā)學(xué)生注意；課堂學(xué)生帶著問題參與課堂教學(xué)；課后學(xué)生通過復(fù)習(xí)、思考鞏固所學(xué)知識。活動內(nèi)容：課前教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)及確定活動角色，課堂學(xué)生根據(jù)自己角色完成任務(wù)，課后教師在線輔導(dǎo)幫助學(xué)生完成相關(guān)練習(xí)。活動主體：課前激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，課堂教師、學(xué)生互動，課后師生積極反思，構(gòu)建知識體系。活動資源：課前建立學(xué)習(xí)社區(qū)，發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，分配任務(wù)角色，課堂學(xué)生利用教學(xué)資源積極參與教學(xué)活動，課后積極參與反饋、互動交流、深化知識理解。

三、基于“薪酬與福利管理”的學(xué)習(xí)資源開發(fā)

常見的學(xué)習(xí)資源主要包括教師制作的大綱、教案、PPT、教材以及視頻資料，學(xué)習(xí)者可以在此基礎(chǔ)上開發(fā)文字、圖片、音頻、視頻等資料。

四、基于“薪酬與福利管理”混合學(xué)習(xí)的教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)

教學(xué)評價(jià)是指評價(jià)者按照一定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在對教育活動及相關(guān)因素進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，就教育活動的效果做出的評價(jià)。教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)過程評價(jià)表、課程考核評價(jià)兩種。

其中，學(xué)習(xí)過程評價(jià)主要包括學(xué)習(xí)態(tài)度、小組作業(yè)、在線互動三個(gè)維度，其中學(xué)習(xí)態(tài)度包括出勤和課堂表現(xiàn)兩個(gè)子維度，小組作業(yè)包括小組分工、創(chuàng)新精神、分享意識三個(gè)子維度，在線互動包括人機(jī)交互、師生交互、生生交互三個(gè)子維度，評價(jià)則由自評、互評、師評三部分構(gòu)成，通過優(yōu)、良、中、及格和不及格五級評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。

課程考核評價(jià)表主要由薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平和薪酬管理四個(gè)維度構(gòu)成，利用布魯姆的認(rèn)知目標(biāo)理論確定考核的層次。

結(jié)束教學(xué)后，通過隨機(jī)抽樣的方式，選取50位學(xué)生課程考核成績的參數(shù)的計(jì)算，利用±平面分析，對比分析傳統(tǒng)教學(xué)與混合教學(xué)設(shè)計(jì)效果，最終得出傳統(tǒng)教學(xué)方式考核成績得分分布為70±10，成績不夠穩(wěn)定，雖然有高分學(xué)生，但成績較為分散。運(yùn)用混合教學(xué)方式，最終得出混合教學(xué)方式得分分布為80±5，平均水平高，且相對集中。由此可見，與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，混合式教學(xué)是一種更好的教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式，值得深入探討。