領(lǐng)導(dǎo)者的思維10大法則

圖文 吳興利 周剛

小到一個(gè)家庭、一個(gè)項(xiàng)目小組，大至一個(gè)上萬(wàn)人的企業(yè)，甚至于一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家，都離不開團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。因此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要！所有的管理工作都有規(guī)律可循，掌握管理工作的十大法則，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)的思維模式，是保證團(tuán)隊(duì)具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

01 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與角色定位

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一堆沙子是松散的，可是它和水、水泥、石子混合后，比花崗巖還堅(jiān)韌。樂于去扮演小角色，才能夠成就大事業(yè)。

什么是團(tuán)隊(duì)？看這兩個(gè)字就知道，有口才的人，對(duì)著一群有耳朵的人說(shuō)話，這就是團(tuán)隊(duì)。

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【唐太宗團(tuán)隊(duì)】

唐太宗讓王琺點(diǎn)評(píng)自己的團(tuán)隊(duì)成員：

房玄齡，一心為國(guó)，盡心盡力

魏 征，敢于直言

李 靖，文武全才

溫彥博，公平公正

唐太宗自信：賞罰獎(jiǎng)懲，公正評(píng)

價(jià)，是我的優(yōu)勢(shì)啊

【驢脾氣】

小狗看家護(hù)院，搖搖尾巴，討主人的歡心。公雞每天早晨按時(shí)打鳴，叫醒主人。驢子每天磨坊里辛苦拉磨，心中不快，于是學(xué)習(xí)小狗和公雞，對(duì)主人勾肩搭背。主人又驚又怒，將驢子關(guān)了起來(lái)。

02 工作目標(biāo)與重點(diǎn)

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【5W1H】

1932年，美國(guó)政治學(xué)家拉斯韋爾提出“5W分析法”，后人經(jīng)過總結(jié)，逐步形成“5W1H”模式。

Why——為什么要做，是原因

What——做什么，做成什么，是目標(biāo)

Where——在哪兒做，是地點(diǎn)

When——什么時(shí)候做，是時(shí)間

Who——誰(shuí)來(lái)做，是執(zhí)行對(duì)象

How——怎么做，是方法

【工作優(yōu)先級(jí)】

一天小劉要去參加會(huì)議，與此同時(shí)，老板讓他為一個(gè)重要客戶開發(fā)一套培訓(xùn)課程。會(huì)議和培訓(xùn)都很重要，該如何決定？他認(rèn)為“為上司提供支持”是工作重點(diǎn)，而做好開發(fā)課程能支持上司工作，所以將它列為優(yōu)先級(jí)，而會(huì)議則安排其他人替他參加。

03 決策與執(zhí)行

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【官渡決戰(zhàn)】

官渡決戰(zhàn)前夕，曹袁兩軍陷入相持階段，曹操因兵疲糧缺，意欲棄官渡退回許昌。荀彧反對(duì)，提出了“伺機(jī)待敵變”。曹操果斷決策，振奮軍心，親自帶兵到烏巢燒糧。袁紹軍心動(dòng)搖，曹軍乘勢(shì)出擊，大敗袁軍。官渡之戰(zhàn)為曹操統(tǒng)一北方奠定了基礎(chǔ)。

【聯(lián)想開會(huì)】

聯(lián)想公司規(guī)定開會(huì)不準(zhǔn)遲到，遲到≥5分鐘，與會(huì)者禁止參會(huì)； 5分鐘，遲多久站多久再開會(huì)。有一天柳傳志遲到了3分鐘，于是他按照規(guī)定站夠相應(yīng)時(shí)間才走進(jìn)會(huì)議室。試想，領(lǐng)導(dǎo)都以身作則，員工更應(yīng)遵守制度。

04 溝通與協(xié)調(diào)

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學(xué)習(xí)樹木的溝通和協(xié)調(diào)，深入土壤與陽(yáng)光進(jìn)行光合作用，不斷吐出氧氣凈化人間。

協(xié)調(diào)既是發(fā)展手段又是發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)還是評(píng)價(jià)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，是發(fā)展兩點(diǎn)論的統(tǒng)一，是發(fā)展平衡和不平衡的統(tǒng)一，是發(fā)展短板和潛力的統(tǒng)一。

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【公主心中的月亮】

公主病了，她告訴國(guó)王，只要擁有月亮病就會(huì)好。國(guó)王廣招人士，但都無(wú)可奈何。有個(gè)小丑問公主，“月亮有多大？有多遠(yuǎn)？什么做的？”公主說(shuō)，“指甲大小，大樹的高度，金子做的！”于是小丑立刻找金匠打了個(gè)金月亮，公主好高興，第二天病就好了。

【修路】

某企業(yè)廠區(qū)道路長(zhǎng)久失修，泥濘不堪，相關(guān)部門不愿單獨(dú)承擔(dān)此事，相互推諉。廠長(zhǎng)責(zé)成小劉處理此事，小劉積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)修好了這段路。原來(lái)各負(fù)責(zé)人早有修路打算，只是不想單獨(dú)承擔(dān)，現(xiàn)在廠辦出面協(xié)調(diào)，大家愿意出力修路。

05 責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

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領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸納起來(lái)，主要是出主意、用干部?jī)杉隆?/p>

人生須知負(fù)責(zé)任的苦處，才能知道盡責(zé)任的樂趣。

睡時(shí)夢(mèng)見生活是美人，醒來(lái)發(fā)現(xiàn)生活是責(zé)任。

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【真正的財(cái)富】

弗蘭克經(jīng)營(yíng)的銀行遭遇搶劫，并且破產(chǎn)還要償還儲(chǔ)戶存款。有人勸他：“你沒責(zé)任。”他回答：“道義上我有責(zé)任，我應(yīng)該還錢。”三十年后他還完最后一筆債務(wù)時(shí)說(shuō)：“現(xiàn)在我終于無(wú)債一身輕了。”他用一生詮釋了責(zé)任并且留下了一筆真正的財(cái)富。

【敢擔(dān)當(dāng)?shù)膽?yīng)聘者】

主考官讓阿偉和小何寄快遞。東西送達(dá)后，里面的瓷器卻碎了，主考官質(zhì)問是誰(shuí)打碎的？小何不語(yǔ)，阿偉說(shuō)：“是我的失職，請(qǐng)先為客戶趕送一個(gè)新的，碎瓷器我賠償。”這次，阿偉圓滿地完成了任務(wù)并被錄用了。主考官說(shuō)，“誠(chéng)實(shí)是品質(zhì)，但比誠(chéng)實(shí)更可貴的是擔(dān)當(dāng)！”

06 學(xué)習(xí)與調(diào)研

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學(xué)習(xí)是勞動(dòng)，永遠(yuǎn)的勞動(dòng)，是充滿思想和理想的勞動(dòng)。

誰(shuí)要懂得多，就要學(xué)得多；誰(shuí)要獲得多，就要走得多。

領(lǐng)導(dǎo)干部選擇了學(xué)習(xí)，就是選擇了進(jìn)步。

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【學(xué)習(xí)很重要】

毛澤東說(shuō)過：“情況是在不斷地變化，要使自己的思想適應(yīng)新的情況，就得學(xué)習(xí)。”學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是通向真理、通向知識(shí)、通向光明的抉擇。

【生意就這么定了】

單位安排小李向超市采購(gòu)經(jīng)理老王推銷產(chǎn)品，小李接到任務(wù)后，即對(duì)老王的興趣愛好、處事風(fēng)格、個(gè)人履歷進(jìn)行全面掌握。第二天，小李跟隨老王進(jìn)入電梯，并主動(dòng)就老王最感興趣的話題開始交談。等他們到達(dá)老王所在的樓層，老王已經(jīng)決定訂購(gòu)小李公司的產(chǎn)品，并簽訂了正式合同。

07 傳承、完善與發(fā)揚(yáng)

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志在峰巔的攀登者，不會(huì)陶醉在沿途的幾個(gè)腳印之中。

奮斗者的幸福是從痛苦起步的；

享樂者的痛苦是從幸福開始的。

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【孫諾七林的黑陶】

云南省香格里拉，“藏族黑陶”是一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿＿@種黑不溜秋、形式簡(jiǎn)單的生活用具，就是孫諾七林一直堅(jiān)守的黑陶傳統(tǒng)作品的代表。他有個(gè)愿望，成立工作室，教授他人傳承完善這項(xiàng)技藝并發(fā)揚(yáng)光大。

【A.O.史密斯生產(chǎn)線】

為熱水器內(nèi)膽噴涂“金圭”涂層，該公司一直采用手工噴涂法。但是，人為噴涂的厚度不統(tǒng)一，產(chǎn)品品質(zhì)難以保證。為此，管理者一直致力于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方案的優(yōu)化。如今，員工只需按動(dòng)電鈕，噴槍便會(huì)勻速自動(dòng)噴涂。這個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)改造方案讓效率提高了20%，還省掉一個(gè)人工。

08 用人與人才培養(yǎng)

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給猴一棵樹，給虎一座山。

用人之長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人之短，天下無(wú)可用之人。

用人如用己，理國(guó)如理家。

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【曹孫劉之用人】

曹操之用人，不拘一格、不計(jì)前嫌。孫權(quán)之用人，知人善任、充分授權(quán)。劉備之用人，重情重義、用人不疑。

【黃埔軍校】

黃埔軍校作為近現(xiàn)代中國(guó)有名的陸軍軍官學(xué)校，為中國(guó)的民主革命和社會(huì)建設(shè)培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的軍事、政治人才。黃埔軍校第一至第四期的學(xué)生，每期都參加了較大規(guī)模激烈的戰(zhàn)斗鍛煉。通過實(shí)戰(zhàn)鍛煉，使得他們加強(qiáng)了軍事素養(yǎng)，加快了健康成長(zhǎng)的步伐。

09 監(jiān)督與獎(jiǎng)懲

開講漫話

只有讓人民來(lái)監(jiān)督，政府才不敢松懈；只有人人起來(lái)負(fù)責(zé)，才不會(huì)人亡政息。

要強(qiáng)化制約，科學(xué)配置權(quán)力，形成科學(xué)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。要強(qiáng)化監(jiān)督，著力改進(jìn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手行使權(quán)力的監(jiān)督，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督。

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【電子警察】

交通規(guī)則的遵守靠自覺是不夠的，通過高清攝像頭抓拍，實(shí)現(xiàn)了有效監(jiān)管。為了更好地理解和遵守交通規(guī)則，交規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和指導(dǎo)是必不可少的。

【晉文公賞罰分明】

春秋時(shí)期，晉文公在攻下曹國(guó)時(shí)，為了報(bào)答救命恩人僖負(fù)羈，下令不準(zhǔn)侵?jǐn)_他的家，如有違反處死刑。大將魏犨和顛頡卻不服氣，帶領(lǐng)軍隊(duì)放火焚屋，燒死了僖負(fù)羈。晉文公知道后，十分氣憤，決定依照命令對(duì)兩個(gè)大功臣處罰。于是革去魏犨官職，處死顛頡。從此以后，晉軍上下，都知道晉文公賞罰分明，再也不敢違令了。

10 戰(zhàn)略與規(guī)劃

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戰(zhàn)略問題，是一個(gè)政黨、一個(gè)國(guó)家的根本性問題。

沒有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見就像一艘沒有舵的船，只會(huì)在原地打轉(zhuǎn)。

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【毛澤東全局戰(zhàn)略】

抗戰(zhàn)期間，毛澤東戰(zhàn)略性地指出，奪取抗日戰(zhàn)爭(zhēng)全局的優(yōu)勢(shì)和勝利，必須從奪取局部的優(yōu)勢(shì)開始，而關(guān)鍵就在于多打勝仗、少犯錯(cuò)誤。靠著這種理念，八路軍、新四軍在極其艱難的條件下與敵人作戰(zhàn)，不斷地發(fā)展自己的力量，戰(zhàn)斗力不斷提高。

【隆中對(duì)】

諸葛亮說(shuō)：曹操擁兵百萬(wàn)，挾天子以令諸侯，無(wú)法抗衡。孫權(quán)占據(jù)江東已久，地勢(shì)險(xiǎn)要，百姓歸順，人才輩出，應(yīng)以它為外援。荊州處戰(zhàn)略要地，劉表無(wú)能堅(jiān)守，益州人口眾多，物產(chǎn)豐富，劉璋卻不知愛惜。將軍是皇室后代，聲望很高，廣泛接納英雄，思慕賢才如饑似渴。如能占據(jù)荊、益二州，守住險(xiǎn)要之地，與東、西面的少數(shù)民族交好，對(duì)外聯(lián)合孫權(quán)，內(nèi)部革新政治，那么稱霸的事業(yè)就定能成功。