辦好群眾身邊事?更好服務“老”和“小”

何為?王瑾?舒小鈴

一到傍晚，成都市成華區和美社區兒童友好廣場上總能看到小朋友們嬉鬧玩耍的身影。親子座椅區、兒童游戲區、兒童運動區……孩子們在一起追逐奔跑玩游戲，盡情享受著快樂的童年時光。“我們這附近娃娃多，現在廣場上的游樂區域更大，出來‘遛娃更巴適了！”附近居民高興地說。

孝親敬老是中華民族的傳統美德，少年兒童是祖國的未來、民族的希望，讓老年人安度晚年、少年兒童健康成長是千家萬戶沉甸甸的心愿。黨史學習教育開展以來，全省各地各部門以推進“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，聚焦服務“老”和“小”群體，及時紓解群眾所急所難，既抓好眼前事又謀劃長遠制，打出了一系列實招硬招，出臺了一系列暖心政策，填充老有所養、小有所依的“幸福保單”，書寫千家萬戶的“幸福清單”。

守護健康 歲月靜好

成都市兒童福利院第一時間按照確診病例的行蹤軌跡，開展人員軌跡摸底排查，實行輪崗上班，確保孤棄兒童學習生活不按“暫停鍵”;成都高新區啟動養老機構疫情防控督查工作，重點圍繞養老機構員工和服務對象健康監測管理、工作場所通風清潔消毒等方面進行重點督查，并對檢查中發現的問題現場督辦立行立改……

最近，在新一輪新冠肺炎疫情影響期，成都市民政系統進一步織密織牢防控網絡，深入養老機構、兒童福利院等，為“一老一小”撐起防疫保護傘。

“老”“小”健康，歲月靜好。對大多數家庭來說，老人和兒童的身體健康是生活安穩的基礎。為滿足人民群眾的期待，加強老年人健康服務和嬰幼兒照護服務，2020年，四川省衛生健康委員會制定“一老一小”健康服務和照護服務實施方案，從堅決打贏傳染病防控保衛戰、加快推進老年健康服務發展、大力促進嬰幼兒照護服務發展、努力破解“一老一小”健康照護突出問題等方面強化安排部署，加大力度推動工作落實。

針對老年人在運用智能技術就醫方面遇到的突出困難，今年7月，省衛健委發布《四川省便利老年人就醫實施方案》，出臺了增設快速預檢通道、開通多渠道掛號服務、全面落實老年優先服務等十一項重點任務。

相對于有家庭的孩子，孤兒的看病就醫更讓人牽掛。今年8月，省民政廳進一步規范“孤兒醫療康復明天計劃”項目，對全省0—18周歲孤兒所患城鄉居民基本醫療保險范圍內的各種疾病開展醫療康復資助，確保孤兒看病無憂。

溫情的制度，細密的舉措，為“一老一小”筑起牢固的健康守護墻。

播撒快樂 全齡友好

八大行星的運行模型、十二星座的觀測圖、天文望遠鏡、可實時觀測的云嶺星空……在武侯區簇橋街道錦城社區，孩子們在家門口的“錦悅星辰”天文館就能探索宇宙的奧秘。

“錦城社區是中國兒童友好社區首批16個試點社區之一，社區的兒童之家是全市首批5個市級婦女兒童之家示范基地之一。”簇橋街道錦城社區相關負責人說，社區專門建立婦女兒童之家，經常組織舉辦各類婦女、兒童活動。

據第七次全國人口普查數據顯示，2020年成都全市60歲及以上老人和0—14歲兒童占人口比重分別為17.98%、13.28%。基于這一現狀和實際需求，成都全面推進全齡友好包容社會營建工程，圍繞兒童福利保障切實強化、養老服務體系加快健全、特殊人群關愛逐步延伸幾個主題展開。

在幼有善育方面，成都市加快推進兒童友好城市創建，支持公共空間和公共設施適兒化改造，打造兒童“5分鐘步行活動圈”，完善創新托育服務新模式新業態等，讓孩子們隨時隨地自由活動，盡情享受童年時光。

推進全齡友好社會建設，各地讓廣大老年人在便利便捷的生活和老有所樂中體驗幸福人生。

“聲調可以低一度。”遂寧市河東新區慈音街道慈音寺社區的老年大學里傳來整齊的聲樂練習聲，社區老年聲樂愛好者們在專業老師的指導下認真練習。“年輕的時候就想學唱歌，現在家門口就有專業老師教。”社區居民李大爺滿意地說。

面對轄區老齡群體占比較大的實際情況，慈音寺社區通過開設老年大學、設立健康小屋、搭建便于老年人參與社區治理和公益活動的“鄰里驛站”等，真正做到“應老人之需，解老人所難”，不斷提升社區為老服務能力和水平。

10月，2021年全國示范性老年友好型社區名單公布，包括慈音寺社區在內的四川52個社區成功入選，為全省老年友好社區建設提供了示范。

幫扶關愛 幸福美好

“謝謝，今天我們太開心了，你們什么時候能再來啊？”看到志愿者們即將離開，孩子們依依不舍地說。前不久，廣安市兒童福利院的黨員志愿者，深入鄰水縣城南鎮后山村，開展關愛困境兒童點亮微心愿系列主題活動。在“讓我夸夸你”環節中，志愿者鼓勵孩子們尋找伙伴的優點，并大聲講出來，引得陣陣歡笑和掌聲。

“一老一小”中的困難群體，需要更多的幫扶和關愛。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，全省各地健全“一老一小”困難群體關愛服務體系，通過深入走訪、積極摸排、用心幫扶，用真摯的愛心為“一老一小”困難群體送去溫暖。

民政、教育、公安等部門聯合開展了“合力監護?相伴成長”專項行動，為14335名兒童落實了戶口登記，為9.59萬名無人監護兒童或父母無力監護的農村留守兒童落實了監護責任人，1893名失學輟學兒童返校復學，17660名失職父母受到批評教育，推動全省兒童關愛保護工作深入開展。

資陽民政為3萬余名特殊困難老人購買助潔、精神慰藉、陪護等上門服務;為全市10萬余名特殊困難老人購買意外傷害保險;按照1000元/戶的標準，為324戶困難老年人家庭提供適老化改造。

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。在深入推進的“我為群眾辦實事”實踐活動中，全省各地區各相關部門正用一個個暖心措施，回應群眾“養老”“托幼”的民生需求，以實際行動弘揚中華民族傳統美德。（作者單位 何為/省委黨史學習教育辦公室實踐活動組）（責編/周盼）