市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢

劉鵬 王夢雨 丁澤

摘要：文章主要以A公司為實例對市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢進行解析。具體是闡述市場環(huán)境變化下企業(yè)營銷理念更加重視戰(zhàn)略、合作、“知本”以及將“客戶之上”觀念置于首位等內容，從市場營銷個性化、客戶主導化、“扁平化”營銷組織以及“柔性”營銷管理等新型發(fā)展趨勢進行探究。希望市場營銷策略的不斷革新使飲料產業(yè)獲得更大的市場空間。

關鍵詞：市場營銷戰(zhàn)略;發(fā)展新趨勢;戰(zhàn)略轉型

在日益激烈的市場環(huán)境中，市場營銷發(fā)生了巨大的變革，尤其是在市場營銷戰(zhàn)略上體現(xiàn)得最為顯著，其呈現(xiàn)出多樣化新型趨勢。在宏觀經濟市場環(huán)境不斷變化的情景下，A公司務必要創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略，構建營銷新型局面，這在強化其核心競爭實力方面體現(xiàn)出巨大價值。本文以市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢為論點，做出如下論述內容。

1 在市場環(huán)境變化下市場營銷理念發(fā)生的轉變

1.1營銷理念重視戰(zhàn)略

在計劃經濟的長期導向下的國有企業(yè)，甚至是部分聞名民營企業(yè)，經營目標與長期戰(zhàn)略規(guī)劃上均存在較大的漏洞，經常為了獲得眼前利益看重的只是產品的短期暢銷。新時期下，現(xiàn)代企業(yè)重視維護、創(chuàng)造企業(yè)的營銷特色，加大在生產經營設施和技術等領域資源投入數額。

1.2重視合作

“商場如戰(zhàn)場”，競爭的成功是以敵方失敗為基點的，這是傳統(tǒng)不可摧毀的競爭觀念。其在中國企業(yè)的市場營銷上表現(xiàn)的極為顯著。但是國內企業(yè)競爭大都是建設在低水平價格戰(zhàn)方面上，最后使競爭雙方的利益受到不同程度的損傷。當下，該種營銷競爭觀念不被認可與奉行，資源共享、優(yōu)勢互補互贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是現(xiàn)代企業(yè)必然發(fā)展模式。

1.3重視“知本”

過去企業(yè)營銷活動中多數依賴有形的資本，那么在資本匱乏或缺失的情況下，營銷活動的開展就會遇到阻礙。在知識經濟一體化時代企業(yè)更重視的是“知本”，即營銷人才的實用價值，其將會演變成未來營銷致勝的核心資本。

1.4重視顧客

當下的市場營銷若能以客戶為中心才能彰顯出營銷優(yōu)勢，客戶需求得到切實滿足以后，營銷戰(zhàn)略才會日趨完善化。

2 市場營銷發(fā)展的新趨勢

2.1市場營銷個性化

市場深度細化與各細化將會演變成將來國際市場發(fā)展的整體趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒主觀的認為將來“市場經營者”的目光將會從大規(guī)模群體轉移至搜尋特殊合適目標方面上，該目標存在的位置便是財富存在的位置。在物質條件不斷充實的情景下，客戶特殊需要不斷增加，其在消費結構、時空、品質等方面存在顯著的差異性，這是“特殊的合適的目標市場”被建設的內在動力，市場規(guī)模可能會“縮水”，但是其產品營銷份額將會不減反增。目標市場特殊性的增強向營銷商提示客戶行為的繁雜化與完善化。

從某種程度上講，將來的客戶整體上與大眾維持同質化的產品或服務消費，但是在高學歷與愈發(fā)特質化價值觀念的導向下，其更加熱衷于個性化的服務內容。所以A產業(yè)若想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標，在與競爭者爭奪市場空間之時不處于劣勢地位，就應該迎合單一客戶的特殊需要對產品進行規(guī)劃研發(fā)，編制并推行相關的市場營銷整合策略，這將是新世紀營銷個性化的外在體現(xiàn)形式。在計算機技術的導向下，信息社會供需關系轉型為動態(tài)化的互動關系，此時客戶無論身處何地，在任何時間均可以借助互聯(lián)網平臺將相關信息傳遞給供應方，從而使自體特殊需求得到切實的滿足，并且產品制造商也可以互聯(lián)網為媒介對客戶的市場反饋信息進行實時追蹤，并最大限度滿足客戶的需要。

2.2客戶主導化

現(xiàn)代企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展進程中以客戶為中心的營銷理念會將以產品為導向的營銷理念取代，從多個維度滿足客戶需要，不斷規(guī)劃與生產更加新穎的產品，例如A制造商在保持飲料原有刺激味道的同時，將櫻桃酸甜所構成的獨特口感融入其中，這受到廣大消費者的喜愛。市場營銷管理的重心也將會發(fā)生一定的轉型，不再是單純的關注業(yè)務量的增加，而是重視質量管理。營銷目標會從壓縮成本、提高效率轉型為拓展業(yè)務、提升客戶忠誠度方面，例如以塑料材質為主導的室外和手推式售貨機讓A的銷量呈指數型上升。基于客戶管控著信息技這一實況，所以可以推測的結論是在后續(xù)的發(fā)展中客戶將會支配與引導經濟市場運行走勢。日趨成熟化的免費電話號碼、全球球通用的信用卡、通宵送貨服務等系統(tǒng)將會使客戶有效的掌控與支配信息與技術被掌握，這種趨勢智慧愈發(fā)強勁。現(xiàn)階段，客戶可以通過互聯(lián)網平臺觸及到與產品相關的多樣化信息，從而達到辨識其品質的目標，選取合理的時間與地址將其采購。總之，將來的經濟市場將是客戶主宰的大環(huán)境，其實互聯(lián)網時代與電子商務時代的整合體，其體現(xiàn)出快捷性特征。

3 順應巾場營銷發(fā)展新趨勢的應對策略

3.1把市場營銷新趨勢與企業(yè)管理機制有機整合

把市場營銷新趨勢整合進企業(yè)產品從規(guī)劃設計的全程序管理是迎合新趨勢的重點內容。只有借助建設和新趨勢相吻合的組織管理機制，才可以實現(xiàn)對新趨勢的經濟性、可執(zhí)行性、實施進度等內容進行整體管理與評價的目標，上述所談及到的組織機制包括組織結構與決策形成和支撐系統(tǒng)、資源配置體制的同時，還涵蓋了與之相匹配的預算機制、責任機制、培訓機制、監(jiān)控機制、處理機制、績效評價機制、活動開展的流程機制以及操作流程。

例如A品牌營銷策略規(guī)劃之時，宗旨在于提升自品競爭力，塑造良品形象，具體是借用3P品牌營銷策略將3A取而代之。3P（ Pervasiveness、 Preference、 Price to Value ）品牌營銷策略即無處不在、心中首選、物有所值。在上述品牌營銷策略的導向下，在對可口可樂品牌規(guī)劃設計之時，發(fā)現(xiàn)其品名、內涵、包裝、定位以及廣告等競爭要素均是可圈可點，這是新時期下，A品牌升級的方式，為可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)注入能量。

3.2建設消費者喜好的管理機制

信息反饋策略，這一發(fā)展對策的編制與實施，最大的功能體現(xiàn)在引領消費者喜好方面上，企業(yè)應建設信息披露體制，以多樣化渠道為媒介將較為全面、詳實的產品營銷、服務等信息提供給消費者及潛在客戶，其在強化A產品魅力方面體現(xiàn)出巨大一定的優(yōu)越性。

結束語

綜合全文論述的內容，對市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢有一定的認識。A公司應立足實際，加大對市場營銷工作調整力度，從而與國際市場發(fā)展模式相呼應，將最優(yōu)質的服務提供給客戶群體，同時在互聯(lián)網平臺的協(xié)助下搜集來自消費者的反饋信息，對產品質量施以優(yōu)化策略，強化其吸引力，為公司獲得更大市場空間目標的實現(xiàn)奠定基礎。

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