突發事件中凡人視角的現實意義及傳播策略

內容提要 本文以河南日報鄭州“7·20”特大暴雨相關報道為例，探析災難事件中突出報道凡人英雄的現實意義及敘事傳播策略。筆者認為，應以平視的視角看、平和的心態采、平實的文風寫，緊跟熱點、深入現場、立體式傳播，讓可信可親可學的凡人英雄直抵人心，潤無聲、教無痕。

“平凡鑄就偉大，英雄來自人民。”

經歷鄭州“7·20”特大暴雨，更加領悟習近平總書記這句話的深刻與深情。面對超越歷史極值的強降雨侵襲，我們除了看到災害的殘酷，更見證了無數凡人英雄危難時刻挺身而出，拉一把、幫一下，共同筑起抗擊洪流的堅強堤壩。他們風雨里逆流而上，激流中舍生取義，艱難時守望相助，一個個熠熠生輝的感人瞬間，讓河南人的形象再次破圈，讓國人不禁感慨：中原熱土，遍地英雄。

這其中，媒體用心用力用情的宣傳報道無疑發揮了不可替代的作用。作為事發地媒體，在上級部門統籌指揮下，河南日報在此次特大災害報道中，鮮明地提出把筆尖和鏡頭對準凡人英雄，把重要版面和首頁位置留給普通人群體，把最深的敬意獻給最平凡百姓。通過全媒體多形態、全面深入細致地刻畫，不僅為人們形塑了一批可敬可愛可感的身邊英雄，還有效地提升了自身傳播力、引導力、影響力和公信力，帶來諸多啟示。

一、突出報道好凡人英雄的現實意義

（一）給予公眾戰勝災難的信心和希望。河南此次降水具有持續時間長、累積雨量大、強降水范圍廣、強降水時段集中、極端性等特點，造成的災難以其劇烈性、破壞性、多變性和復雜性等，有著巨大沖擊力和震撼力，對民眾心態和社會穩定造成不小沖擊和挑戰。……