信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用探析

譚新明

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，制造生產(chǎn)企業(yè)為了能夠獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了現(xiàn)代化企業(yè)管理的變革，也都順著各自的行業(yè)，展開(kāi)供應(yīng)鏈管理，為企業(yè)優(yōu)化成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。但是通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈中信息的應(yīng)用和獲取效率低下，這成了企業(yè)需要解決的問(wèn)題。供應(yīng)鏈中所有企業(yè)的信息技術(shù)相互串聯(lián)，保持信息的暢通，能夠使整個(gè)供應(yīng)鏈端的所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);供應(yīng)鏈;應(yīng)用

0 引言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)日益顯著，對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高。信息化技術(shù)的出現(xiàn)，能夠幫助很多行業(yè)進(jìn)行變革，因此將信息網(wǎng)絡(luò)融入供應(yīng)鏈的需求也是不斷增加，隨之而來(lái)的是整個(gè)行業(yè)社會(huì)管理體系發(fā)生翻天覆地的變化。信息技術(shù)在制造企業(yè)的普及，從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的角度上，改變了企業(yè)原本管理成本高、管理難、信息反饋不及時(shí)、管理機(jī)構(gòu)煩瑣復(fù)雜的局面，提高了企業(yè)在成本、供應(yīng)鏈這方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展提供了有利的幫助，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中為企業(yè)贏得了發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

1 供應(yīng)鏈管理的基本信息特征

1.1 ?管理目標(biāo)多元化

因?yàn)楣?yīng)鏈管理中管理的企業(yè)對(duì)象及管理目標(biāo)都各有不同且比較復(fù)雜，而供應(yīng)鏈管理存在的意義不僅僅是最終解決問(wèn)題，更重要的是解決問(wèn)題的方式，不僅對(duì)時(shí)間方面有具體的要求，對(duì)成本也有明確的要求，因此將信息技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中，不僅能夠提高管理時(shí)間，還能夠提高整體的效率。

1.2 ?管理視域擴(kuò)大化

在常規(guī)的集成化供應(yīng)鏈管理的思想指導(dǎo)下，對(duì)供應(yīng)鏈的事業(yè)有著極大地拓寬和延伸。能夠從企業(yè)的一個(gè)部門傳遞到另一個(gè)部門，從企業(yè)的內(nèi)部往外傳遞到企業(yè)的外部，從行業(yè)內(nèi)傳遞到其他相關(guān)行業(yè)，最后形成一個(gè)全面的、立體的、獨(dú)立運(yùn)作的空間，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的有效傳遞，突破時(shí)間和空間的限制，成為無(wú)障礙信息傳遞。

2 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)

2.1 ?物料管理技術(shù)

為了能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物料的配套是否協(xié)調(diào)，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率有著非常大的影響，雜亂無(wú)章的物料管理體系和管理方法，會(huì)影響供應(yīng)鏈中物料的存儲(chǔ)效率和加工生產(chǎn)效率，所以在物料管理的環(huán)節(jié)可以采用物料管理信息技術(shù)，利用現(xiàn)代化的信息管理模式，提高生產(chǎn)效率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效果。

2.1.1 ?條形碼技術(shù)

條形碼技術(shù)是物料管理中最常用到的信息管理技術(shù)之一，條形碼技術(shù)是將一組按照規(guī)定進(jìn)行排列編碼的條形符號(hào)作為物料的信息標(biāo)簽，而這些長(zhǎng)短不一的條形符號(hào)可以表示一定信息。條形碼技術(shù)中利用的是計(jì)算機(jī)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)短不一的條形符號(hào)的信息讀取，由此進(jìn)行歸類。條形碼技術(shù)的涉及領(lǐng)域非常的廣泛，有條形碼原理及規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、條形碼譯碼技術(shù)、光電技術(shù)、印刷技術(shù)、掃描技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等。在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用條形碼技術(shù)，可以加快生產(chǎn)物料的入庫(kù)和出庫(kù)管理，如果是生產(chǎn)型企業(yè)，對(duì)于生產(chǎn)所需的物料，在來(lái)料檢驗(yàn)、入庫(kù)、儲(chǔ)存、領(lǐng)料、生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)，都需要對(duì)物料進(jìn)行識(shí)別，需要對(duì)檢測(cè)識(shí)別的物料有一個(gè)把控，提高生產(chǎn)物料的精準(zhǔn)度，并且使得產(chǎn)品生產(chǎn)更具有可追溯性，通過(guò)環(huán)節(jié)管控，產(chǎn)品的質(zhì)量管理能夠直接追溯到原材料的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)物料的精準(zhǔn)性，優(yōu)化企業(yè)資源，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，

2.1.2 ?物料采購(gòu)信息化

物料的采購(gòu)環(huán)節(jié)是供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中的最前端部分，采購(gòu)作業(yè)的信息化能夠提高采購(gòu)的執(zhí)行力度，提升采購(gòu)的工作效益。采購(gòu)作業(yè)是將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃和倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存相結(jié)合，從而制定采購(gòu)計(jì)劃，將企業(yè)內(nèi)部的幾個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái)，形成信息的傳遞。供應(yīng)鏈管理還需要對(duì)外部供應(yīng)商建立信息系統(tǒng)的管理。因此作為企業(yè)的生產(chǎn)物料的采購(gòu)環(huán)節(jié)，需要對(duì)物料建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并且還需要建立采購(gòu)管理系統(tǒng)，以此通過(guò)信息軟件，更好地對(duì)采購(gòu)物料和庫(kù)存進(jìn)行管控，減少成本。一個(gè)完整的物料采購(gòu)過(guò)程，都是需要結(jié)合物料的生產(chǎn)周期、庫(kù)存管理及生產(chǎn)計(jì)劃需求的，這些都是需要數(shù)據(jù)庫(kù)作為支持，這為零庫(kù)存管理奠定基礎(chǔ)。通過(guò)采購(gòu)和信息管理平臺(tái)的協(xié)同合作，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP，有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)采購(gòu)效率的提升。

2.2 ?面向業(yè)務(wù)端的信息交換技術(shù)

2.2.1 ?企業(yè)外部信息交換技術(shù)

供應(yīng)鏈管理中的信息傳遞需求，除了對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的信息進(jìn)行管理，還需要對(duì)企業(yè)的外部信息進(jìn)行管理和有效傳遞。針對(duì)企業(yè)的外部信息，需要通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞和交換。因此網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定是外部信息交換中首先需要考慮的問(wèn)題。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成不同企業(yè)在不同區(qū)域進(jìn)行合作、交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)重要客戶信息的收集和了解，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行雙方的商務(wù)溝通和交談，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子貿(mào)易。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行售前、售后服務(wù)，展開(kāi)金融交易業(yè)務(wù)服務(wù)。其中企業(yè)外部信息交換技術(shù)中主要的技術(shù)操作就是將企業(yè)外部的互聯(lián)網(wǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。因此在針對(duì)企業(yè)外部的信息交換中所采用的技術(shù)是電子數(shù)據(jù)交換EDI，是目前電子商務(wù)模式中最常用的信息技術(shù)，也是商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部之間的信息傳遞和交換，企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)信息設(shè)施非常關(guān)鍵，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的建立也是其中較為重要的一環(huán)。

2.2.2 ?企業(yè)內(nèi)部信息交換技術(shù)

企業(yè)內(nèi)部信息交換技術(shù)是指企業(yè)內(nèi)部成立一個(gè)專門供企業(yè)內(nèi)部使用的內(nèi)網(wǎng)，用于資源、信息企業(yè)內(nèi)部相互共享，完成企業(yè)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和傳遞，專門處理企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此在交換信息中要想實(shí)現(xiàn)內(nèi)部企業(yè)信息的共享，完成數(shù)據(jù)處理、狀態(tài)統(tǒng)計(jì)、趨勢(shì)分析等任務(wù)，需要將內(nèi)網(wǎng)的協(xié)作分工明確，并且落實(shí)具體的責(zé)任，從而提高企業(yè)的效率，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，與此同時(shí)保證企業(yè)內(nèi)部的信息安全。

2.3 ?供應(yīng)鏈管理中的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)

電子信息交換技術(shù)EDI的定義是將商務(wù)、行政事務(wù)或者其他的管理事物，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，將其轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化的處理文檔形式，從而通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸端口，將其從計(jì)算機(jī)傳遞到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。EDI是具有文件定義的，并且文件的格式和內(nèi)容都是標(biāo)準(zhǔn)化和格式化的。將EDI運(yùn)用到供應(yīng)鏈管理上，就相當(dāng)于所有供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的貿(mào)易伙伴之間，可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的信息的傳遞，將數(shù)據(jù)進(jìn)行交換和自動(dòng)處理。這種信息操作模式能夠大大提高企業(yè)間的信息傳遞效率。目前市面上流通的EDI標(biāo)準(zhǔn)文件格式主要有UN/EDIFACT和ANSIX12這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文件格式。

2.4 ?企業(yè)資源管理技術(shù)

企業(yè)資源管理技術(shù)ERP，是目前所用供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)中應(yīng)用最普通的一個(gè)系統(tǒng)，就是在信息技術(shù)提供的平臺(tái)上，將系統(tǒng)化管理思想作為平臺(tái)上管理層決定的管理方法和流程，為企業(yè)提供運(yùn)行管理。通過(guò)目前的供應(yīng)鏈中的企業(yè)管理活動(dòng)可以看出，ERP不僅僅是一種簡(jiǎn)單的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理應(yīng)用軟件，更是一種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息管理模式。ERP不僅是企業(yè)有效提高生產(chǎn)效率的管理手段，更是一種管理理念和管理模式，能夠在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中起到關(guān)鍵作用。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化信息技術(shù)也得到了發(fā)展和進(jìn)步，因此企業(yè)為了能更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，也逐漸采用現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，從而更加高效地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，解決企業(yè)內(nèi)部需要解決的問(wèn)題。通過(guò)將供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中企業(yè)之間的資源和信息相互整合，將原材料的信息在企業(yè)之間進(jìn)行互通，不僅可以讓單個(gè)企業(yè)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，整個(gè)供應(yīng)鏈上物料需求環(huán)節(jié)的所有企業(yè)都能夠活動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。由此可見(jiàn)，信息技術(shù)普及在供應(yīng)鏈管理中的作用。因此企業(yè)要逐漸普及供應(yīng)鏈中信息化技術(shù)的應(yīng)用，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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（編輯 何 琳）