柔性管理在企業經濟管理中的作用探析

文/謝雨（中國人民大學）

我國市場經濟體系隨著改革開放的進行，實現了不斷完善，各個行業也開始對自身發展模式進行改革和創新。同時，也要對相關的管理方法進行完善，在影響企業業務發展的眾多因素中，經濟管理是最為重要的。企業在運營中往往會出現經濟管理問題，所以當下企業應當增加對經濟管理的重視?？梢栽诮洕芾碇幸肴嵝怨芾?，通過柔性管理措施讓企業的經營變得更加科學。

一、企業經濟管理中柔性管理的概述

（一）企業柔性管理的內涵

在企業經濟管理過程中，柔性管理是一種全新的管理模式，這種管理方式可以讓企業管理人員更加注重員工的感受，提升員工的工作熱情，激發工作潛能，提高主觀能動性，保障企業整體經濟管理質量。柔性管理的本質是一種生產類型的管理制度，將其與企業的生產進行一定的融合，進而逐漸演變成一種管理措施以及生產形式。柔性管理發展的主體是企業員工，與此同時，將企業的價值觀以及企業理念作為發展的核心。利用柔性管理來為企業內的員工營造出一種良好的工作環境，讓企業員工的心理發生質的變化，從根本上改變企業內員工的想法和意識，進而可以積極主動地去開展工作，為企業的發展帶去更多的經濟收益。

柔性管理具有以下三個特點：1.扁平化。扁平化是指在企業管理過程中，摒棄傳統等級式的管理模式，讓企業內部員工都能夠參與到企業管理和決策中來。分散管理壓力，提高員工解決問題的能力，讓企業內部團隊更加具有組織能力。2.柔性化。柔性化是指在企業管理過程中做到以人為本，關注員工需求，發現問題、尋找根源、及時解決，而不是以懲罰人員為目的。3.科學化。在經濟管理中要做到科學化，將柔性管理融入管理流程、管理手段、管理機制中，讓經濟管理工作得以高效進行。

（二）企業柔性管理的意義

1.提高員工工作熱情

在知識經濟時代，企業間的競爭就是人才的競爭，想要占據較大的市場份額，就要充分發揮員工在工作中的創造力。員工的工作態度、效率、勞動質量與企業發展情況密切相關，而柔性管理可以充分挖掘員工潛能，在工作中形成積極向上的工作作風，讓員工間自身的發展和企業的發展聯系在一起，為企業貢獻自身的力量。企業在社會發展中需要面對和承受越來越大的壓力，在這樣的背景下，企業就需要員工將最大的價值發揮出來，通過這樣的形式來提升企業在行業中競爭能力和水平。企業在行業中占據更有利的地位，就會提供更多的資金和經濟，企業內的員工作為直接的受益人，就能在企業發展中提升和實現自己的價值。但是很多的企業在這個過程中會對員工進行一定的壓制，導致員工失去工作熱情，甚至出現消極怠工的情緒，使得企業發展受阻。在企業內進行柔性管理，可以針對員工的性格和特點進行更深層次的交流和溝通，知道員工內心真正的想法是什么，根據這樣的結果對企業發展以及員工的工作進行科學合理的調整，員工也能更好地開展工作。

2.讓企業決策更為靈活

柔性管理在未來將會成為企業經濟管理中的重要部分，這種方式可以精簡企業組織結構和人員，弱化管理層在企業中的絕對作用，以提高企業的經濟管理效率，讓信息傳播速度也有所加快，縮短了企業在制定和執行決策時所需要的時間，讓決策更加具有靈活性，反應速度更快。市場是瞬息萬變的，在這樣的情況下，企業利用柔性管理可以張弛有度的進行管理和發展。企業在發展中難免會面臨各類問題，柔性管理可以更好地幫助企業應對一些困難和問題，企業的管理人員及時調整內部管理模式，讓企業更好地適應市場發展[1]。

3.發揮對員工的激勵作用

在實施柔性管理的過程中，可以充分照顧到企業內部每個員工的利益。在企業傳統的經濟管理中，多為大多數人的利益而犧牲小部分人的利益，這將限制企業的可持續發展。企業只有照顧好每位員工的利益，才能得到良好的發展。在企業實施柔性管理時，可根據不同員工的實際情況將獎勵機制運用到激勵體制中，讓每個員工的個人權益都能得到滿足。員工在此激勵作用下，會提高自身的工作效率，保障工作質量，為企業作出更大的貢獻，也會提高自身工作熱情，積極參與到各項企業活動中[2]。

4.滿足時代發展需求

柔性管理是企業所必需的，當下我國經濟實現了突飛猛進的發展，整體科技水平也在不斷提升，經濟發展模式也發生了一定的變化，新時代下發展的主流是知識，企業想在市場競爭中脫穎而出，就要提高自身創造力，而創造力多來自員工。柔性管理可以在企業中營造自由、寬松的工作氛圍，讓員工在企業中感受到家的溫馨，心甘情愿為企業服務。

柔性管理科更加符合市場需求，在社會發展中人們消費方式不斷變化，企業可深入了解消費者的需求情況，為他們提供更多的、可供選擇的產品，增加消費者可選擇的空間。不是以傳統的批量生產作為生產模式，而是根據消費者的需求在生產模式中體現出柔性管理[3]。

二、柔性管理在企業經濟管理中存在的問題

（一）相應的風險防控意識淡薄

如果企業沒有深入研究融資風險，就無法采取有效的措施來減少風險的發生，在項目運營過程中就會有各類問題出現。企業施工價格變動，不能及時收回工程全款等等，這些都會影響到企業健康、可持續發展。所以，企業要根據自身的實際情況，來建立科學健全的資金管理體系，對企業內部資金流動情況進行充分的掌控，了解資金的使用途徑。現在很多企業并沒有建立資金管理體系，往往出現資金管理不到位的情況，降低企業信用度，對企業可持續發展產生消極影響。

（二）成本控制體系有待完善

施工企業在施工前期，一般是由采購部門統一來購買物料。而施工企業要根據項目的實際情況來選擇合適的原料，這就使得施工形式和施工內容無法實現有效的融合。企業內部的控制系統存在一定的缺陷，無法及時控制施工進度，不能對整個施工過程進行有效的管理。這主要是因為企業成本控制體系不完善，企業對外部市場中的財務信息沒有進行及時收集整理，導致企業財務部門所得到的信息較為分散，不利于作業控制，影響企業財務工作[4]。

（三）薪酬管理工作存在缺陷

在企業進行薪酬管理的過程中，會對內部資源進行調動或和使用，當下企業中員工數量和生產規模逐漸增加，員工的工資在一定程度上決定了企業的經營成本。如果企業的工資管理制度出現不公平和不科學的情況，將會導致員工的工作與工資分配不公，導致企業不僅消耗了大量資源，還讓生產崗位的員工感受到了不公平待遇。所以，企業要對薪資管理體系進行完善，保證管理方向的科學、合理，讓企業內部資源實現充分利用[5]。

三、優化柔性管理在企業經濟管理作用的策略

（一）注重市場在管理工作中的導向性作用

企業的生存和發展需要有市場環境作為依托，同時，企業的管理和生產都與市場發展密切相關，進而對企業的生產規模、產品價格、生產質量產生影響。所以，企業在建設規劃未來產品生產時，要在經濟管理中充分發揮柔性管理的有效作用。在遵照市場規律的前提下，做好柔性管理工作，讓企業在市場中獲取競爭優勢。柔性管理不僅不會限制企業發展，反而可以助力企業經濟發展，提高企業經營收益[6]。

（二）建立完善的財務預算管理制度

企業為更好地實施預算管理工作，要對自身的預算管理系統進行完善。通過財務預算管理制度來有效降低企業所面臨的運營風險，企業在引入財務預算管理方法之前，還要建立科學合理的財務預算管理體系。企業內部所有員工都要了解財務預算管理辦法，并相互配合。在工程開始前，企業需要做科學、適當的財務準備，工作人員在工程進行中要嚴格遵照預算法（圖1），做好財務預算工作，讓所有項目內容都能夠在預期內完成。在企業財務預算管理過程中，各個部門還要注意彼此間的聯系，防止出現各自為政的情況。只有建立符合所有部門發展的、健康的、科學的管理制度體系，才能讓企業發展得到事半功倍的效果[7]。

圖1 完善預算管理制度圖

（三）注重政策的靈活運用

政策的靈活運行，可發揮激勵性政策的作用。企業管理工作與經濟效益密切相關，并且是互惠互利的。在企業進行經濟管理時，管理方式越靈活，管理工作中開展的柔性就會越強。企業要根據自身運營的實際情況，增加相關政策的靈活性，充分激發員工的工作熱情，調動員工工作積極性。柔性管理在企業中起到了激勵員工的作用，也利于企業其他工作的順利進行。當員工將自身當成企業中的一分子，才能激發員工和企業共同成長和進步，進而充分發揮員工的價值，為企業作出更大的貢獻[8]。

綜上所述，在各個企業經濟管理過程中，利用柔性管理模式是十分重要的。對于企業經濟管理而言，柔性管理不僅可以提高企業對外部市場的應對能力，提升產品質量，還可以增強員工的工作熱情。但是，事物都具有兩面性，柔性管理既有優點也有缺點。其雖然可以讓員工的工作熱情和責任感有所提升，促進企業更好的發展，實現經營目標，但想要充分發揮柔性管理在企業經濟管理中的作用，還要確定其使用的范圍和程度。如果出現使用不當的情況，還可能會在員工心中產生懈怠心理，導致企業的組織紀律缺乏。所以，企業管理人員要靈活運用柔性管理方法，為企業長遠發展奠定良好的基礎。