物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)管理平臺搭建探討

韋鵬

摘要：現(xiàn)階段，從具體應(yīng)用推廣來看：歐美地區(qū)技術(shù)應(yīng)用較成熟。美國的RFID應(yīng)用已經(jīng)從軍事應(yīng)用為主，向交通、車輛管理、身份識別和倉儲管理等領(lǐng)域延伸;歐洲地區(qū)德國、英國、法國和荷蘭等RFID產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)先國家在交通、身份識別、物資跟蹤等領(lǐng)域也有了比較廣泛的應(yīng)用。基于此本文對物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)管理平臺搭建進行了探討。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);企業(yè)管理;管理平臺

當(dāng)前，世界各國的物聯(lián)網(wǎng)基本都處于技術(shù)研究與試驗階段：美、日、韓、歐盟等都正投入巨資深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)，并啟動了以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的"智慧地球"、"U-Japan"、"U-Korea"、"物聯(lián)網(wǎng)行動計劃"等國家性區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃。

2009年1月，在美國總統(tǒng)奧巴馬與美國工商領(lǐng)袖的"圓桌會議"上，IBM公司CEO提出"智慧地球"的概念，即把傳感器放到電網(wǎng)、鐵路、橋梁和公路等物體中，能量極其強大的計算機群，能夠?qū)φ麄€網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部人員和物體實施管理和控制。這樣，人類可以更加精確地利用動態(tài)實施的方式管理生產(chǎn)活動和生活方式，達到"智慧"狀態(tài)。

2009年5月7、8日，歐洲各國的官員、企業(yè)領(lǐng)袖和科學(xué)家在布魯塞爾就物聯(lián)網(wǎng)進行專題討論，并作為振興歐洲經(jīng)濟的思路。歐盟委員會信息社會與媒體中心主任魯?shù)婪颉な┨芈~爾說："物聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)是我們的未來"。2009年6月歐盟發(fā)布了新時期下物聯(lián)網(wǎng)的行動計劃。日本和韓國分別提出了"U-Japan""U-Korea"的計劃和構(gòu)想。"U"來自拉丁文"Ubiquitous"意為"無所不在"。日本將物聯(lián)網(wǎng)列為國家重點戰(zhàn)略之一;韓國出臺了《基于IP的傳感器網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建基本規(guī)劃》，將物聯(lián)網(wǎng)確定為新增長動力。從垂直市場發(fā)展來看：飛利浦、西門子等半導(dǎo)體廠商基本壟斷了RFID芯片市場;IBM、HP、微軟等國際巨頭搶占了RFID中間件、系統(tǒng)集成研究的有利位置;Alien、Intermec、Symbol等公司則提供RFID標簽、讀寫器等產(chǎn)品及設(shè)備。從技術(shù)標準制定來看：目前，國際上基本形成了RFID五大標準組織，分別代表了國際上不同團體或者國家的利益。

一、國內(nèi)研究水平的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

我國在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局較早，中科院10年前就啟動了傳感網(wǎng)研究，中科院上海微系統(tǒng)與信息技術(shù)研究所、南京航空航天大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等科研單位，目前正加緊研發(fā)"物聯(lián)網(wǎng)"技術(shù)。2009年10月，中國研發(fā)出首顆物聯(lián)網(wǎng)核心芯片---"唐芯一號"。2009年11月7日，總投資超過億元的11個物聯(lián)網(wǎng)項目在無錫成功簽約，項目研發(fā)領(lǐng)域覆蓋傳感網(wǎng)智能技術(shù)研發(fā)、傳感網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究、傳感網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)多個前沿領(lǐng)域。2010年工信部和發(fā)改委出臺了系列政策支持物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，到2020年之前我國已經(jīng)規(guī)劃了萬億元的資金用于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。在國家重大科技專項、國家自然科學(xué)基金和"863"計劃的支持下，國內(nèi)新一代寬帶無線通信、高性能計算與大規(guī)模并行處理技術(shù)、光子和微電子器件與集成系統(tǒng)技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)及其演進技術(shù)等研究與開發(fā)取得重大進展，先后建立了傳感技術(shù)國家重點實驗室、傳感器網(wǎng)絡(luò)實驗室和傳感器產(chǎn)業(yè)基地等一批專業(yè)研究機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)化基地，開展了一批具有示范意義的重大應(yīng)用項目。目前，北京、上海、江蘇、浙江、無錫和深圳等地都在開展物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，出臺扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠政策。從全國來看，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在逐步成為各地戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域。

二、實際生產(chǎn)力水平和今后的發(fā)展方向

在資產(chǎn)管理方面，目前有多個信息系統(tǒng)進行管理（IT服務(wù)管理系統(tǒng)負責(zé)運行狀態(tài)下的設(shè)備配置信息管理，物資子系統(tǒng)負責(zé)出入庫管理，財務(wù)系統(tǒng)負責(zé)資產(chǎn)價值管理等），各系統(tǒng)中的資產(chǎn)信息缺乏關(guān)聯(lián)，各自成為“信息孤島”，另外，信息系統(tǒng)與設(shè)備實物之間沒有任何有效關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致了管理盲區(qū)。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展及自動化水平的不斷提高，企業(yè)也應(yīng)該借助先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)自身的智能化管理水平。在安全管理方面，應(yīng)該向自動化、集中化邁進，逐步實現(xiàn)大數(shù)進出身份識別、員工考勤、重點場所門禁等的一體化集中管理。在資產(chǎn)管理方面，形成資產(chǎn)身份識別的統(tǒng)一信息庫，在信息系統(tǒng)與資產(chǎn)實物之間建立關(guān)聯(lián)，為信息資產(chǎn)的日常運維提供便捷手段，為辦公資產(chǎn)提供出入庫的自動化盤點，從而進一步提高企業(yè)整體的智能化管理水平。

1、項目成果對該現(xiàn)狀和技術(shù)發(fā)展的作用

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)智能化管理中的應(yīng)用研究擬采用RFID電子標簽技術(shù)、無線通訊技術(shù)以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的示范性工程。通過本項目的實施，在實際管理上，一是完成員工身份信息的采集工作，應(yīng)用覆蓋大樓進出的身份自動化識別、信息機房門禁的身份認證以及單位食堂消費，實現(xiàn)企業(yè)身份信息的集中化管理，綜合應(yīng)用。二是以信息機房信息化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn)為主，形成資產(chǎn)身份信息的唯一標識，并進行與資產(chǎn)信息系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，為資產(chǎn)身份信息的識別及信息查詢提供便捷手段。

對于RFID技術(shù)的應(yīng)用，為企業(yè)在其它業(yè)務(wù)上使用這種技術(shù)提供了實踐基礎(chǔ)，為該技術(shù)的推廣應(yīng)用打開一扇門，有助于企業(yè)信息化管理水平的提高。

2、項目成果的直接和間接效益

通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)智能化管理中的應(yīng)用研究，實現(xiàn)了企業(yè)人、物身份識別的自動化及一體化，加強管理的同時，也節(jié)省了相應(yīng)多方面的人力、物力投入，具有直接的經(jīng)濟效益。同時，通過對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成功應(yīng)用，不僅提高了企業(yè)自身的智能化管理水平，同時也為貴州企業(yè)其它單位在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面形成了規(guī)范及標準，為今后貴州企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的應(yīng)用推廣具有極高的參考及參照價值，從而為提高整個貴州企業(yè)的智能化管理水平提高幫助，將為貴州企業(yè)創(chuàng)造更多的無形經(jīng)濟、社會利益。

三、物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)管理中平臺搭建可執(zhí)行性分析

1、用戶體驗性

本系統(tǒng)將充分從用戶視覺和用戶操作等方面考慮，界面以輕松視覺、簡單操為原則。信息類系統(tǒng)的建設(shè)以管理流程設(shè)計為主線，以滿足管理需求為目標。同時，管理流程設(shè)計也應(yīng)該考慮計算機系統(tǒng)應(yīng)用的特殊性。因此，從管理出發(fā)，管理流程設(shè)計與信息系統(tǒng)設(shè)計同步進行，是本系統(tǒng)建設(shè)的一個基本策略。

2、開放性

遵循開放性標準，利用開放的技術(shù)、開放的結(jié)構(gòu)、開放的系統(tǒng)組件和開放的用戶接口，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的輸入、輸出標準化，便于與其他系統(tǒng)之間的互聯(lián)，系統(tǒng)支持多種服務(wù)器平臺，支持開放網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。

3、先進性

系統(tǒng)整體設(shè)計具有前瞻性，充分考慮未來若干年內(nèi)客戶端發(fā)展的需要，在技術(shù)上保證在三至五年內(nèi)不落后。

先進性的進一步要求是，堅持專業(yè)化設(shè)計。強調(diào)代碼的統(tǒng)一化、標準化和規(guī)范化。在數(shù)據(jù)規(guī)劃特別是信息結(jié)構(gòu)體系的設(shè)計時，應(yīng)以國家標準為準繩，盡量保證它今后對外部系統(tǒng)的適應(yīng)性，保證主要信息的可共享能力。

4、可靠性

保證信息傳輸?shù)臏蚀_性、可靠性，不能出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失和錯誤的現(xiàn)象;充分考慮系統(tǒng)的備份與恢復(fù)。

5、安全性

在安全設(shè)計上需要考慮兩個方面：一個方面是針對某個具體應(yīng)用系統(tǒng)的，如身份認證、訪問控制、數(shù)據(jù)安全、防冒充防抵賴、入侵監(jiān)測、漏洞掃描、防病毒等，這些技術(shù)都是共用的，一個具體的應(yīng)用系統(tǒng)也可能并不全部需要這些安全措施;另一個方面是應(yīng)用系統(tǒng)之間、尤其是應(yīng)用服務(wù)器之間的安全，尤其要防止一個應(yīng)用系統(tǒng)的合法用戶（或黑客）從該系統(tǒng)服務(wù)器非法訪問另一個應(yīng)用系統(tǒng)。在安全性設(shè)計時充分考慮用戶權(quán)限、數(shù)據(jù)加密、信息過濾、日志記錄、行為跟蹤等方面的需求。

6、可擴充性

系統(tǒng)具有較強的可擴展性與維護性，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行靈活的調(diào)整，方便維護。

7、標準性

系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)嚴格遵循相關(guān)的行業(yè)標準。各應(yīng)用系統(tǒng)之間必須遵循一致的約定實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同。

技術(shù)標準應(yīng)考慮信息化建設(shè)的發(fā)展對標準提出的更新、擴展和延伸的要求。信息化標準體系的內(nèi)容并非一成不變，它將隨著信息技術(shù)的發(fā)展和相關(guān)國際標準、國家標準、行業(yè)標準的不斷完善而進行充實和更新。

8、實用性

從源于應(yīng)用、高于應(yīng)用、服務(wù)于應(yīng)用的原則出發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的實用性。

實用性體現(xiàn)在三個方面：一、滿足現(xiàn)實業(yè)務(wù)需求的要求;二、滿足管理模式變化的要求;三、滿足提升市場競爭力的要求。

從實用性出發(fā)，系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)充分滿足中國扶貧基金會管理的需求，以友好、形象、直觀的用戶界面以及完善的在線幫助和操作提示保障系統(tǒng)的實用性。

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