“搬磚”“敲門”的那些事兒

唯有走過泥濘的小路，才有更加堅定的腳步。2016年8月，我回到家鄉連云港，成為一名基層選調生。不經意間，在基層的工作崗位上已“摸爬滾打”了整整5年。看過街道的一路一景，經歷了社區的春夏秋冬，讓我更懂得了扎根基層的意義。

創衛路上一起“搬磚”

還記得五年前我來到連云港市海州區幸福路街道文化社區報到的那天，內心正像七八月的太陽一樣火熱，對未來的工作充滿了無限的期待。在組織部推行的“街道班子成員+機關領導干部”的“雙導師制”幫帶培養下，我很快適應崗位。一年后，轄區花園巷、北大街、新海路等12條大街小巷留下了我奔波奮斗的足跡，365個日日夜夜社區墩苗的歷練也讓我的角色、工作和心態發生了質的轉變。

剛到社區工作時，真的有點不適應。那年的夏天，正值創衛攻堅期，每天和社區同事爬五六個小時的樓棟，搬運雜物，提升“搬磚”能力。為了解決一些居民多年來將生活中“扔了舍不得，留著又無用”的雜物堆放在走廊內的難題，時任社區書記帶領我每天深入居民家中進行“掃樓”，挨家挨戶做思想工作，向他們耐心講解創衛的意義，懇請居民主動清除樓道雜物。部分居民被我們謙和的態度、扎實的作風所感染，開始主動清理樓道雜物。

創衛國測前三個月，我們每周開展小區環境專項整治，將小區內的煙頭、廢煙盒、泡沫箱等雜物進行清理。但隔兩天再去時，煙頭、垃圾袋等雜物又“積攢”了很多，重復勞動消耗大量人力財力。我們社區書記看在眼里，急在心上。我主動提議：光靠咱們這些人埋頭苦干不行啊，得想辦法爭取群眾的理解和支持，比如組織網格員逐戶上門發放《社區創衛倡議書》和創衛“文創”小禮品。當天晚上，我們就加班加點撰寫倡議書。第二天，居民就收到了一份語氣誠懇莊重、情真意切的創衛倡議書。倡議書在居民中引起了強烈反響，發出不到一個小時，有的居民開始清理樓道，有的居民主動參與到清理雜草的行動中來。兩天后，我們再次清理樓道雜物時得到了大力支持，黨員志愿者、小組長紛紛加入，實現了樓道清理“零糾紛”。

創衛攻堅那段時間，“5+2”“白+黑”成為常態，我還主動放棄了婚假。盡管有點小遺憾，但堅決不拖大家后腿，不給其他人增加負擔。那幾個月，每天回家后整個人都累癱了。說實話，那時候剛工作未免有點浮躁，再對比同學在各類知名企業經常國內外飛來飛去的職業現實時，心理上真的會有落差。但是，當看到我們海州作為創衛工作的突出貢獻單位被表彰、連云港市創衛成功、社區居民對環境的變化向我們豎起大拇指時，才發現搬磚、撿垃圾那都不是事兒。恰恰是這些小事、瑣事讓我們在社區得到沉淀，變得更加踏實，不再像學生時代那么理想主義，在理想與現實的磨合中開始與浮躁漸行漸遠。

幸福路上暖心“敲門”

“上面千條線，下面一根針。多走多看多問，身體力行是關鍵。”這是時任組委在接我回單位路上對我講的話，也是我第一次聽說基層的情況。當時并沒有在意，在后來的工作中，我深深地體會到這句話的分量。

“王書，和我去化工樓看看，那邊下水道堵了”，是張主任的緊急召喚。

“好的！”

“小大姐，我這個4050社保補貼申請什么時候能下來”，是轄區阿姨的迫切詢問。

“我馬上去街道看看進度，馬上給你反饋！”

“王委員，你們街道網格化社會治理有新的事件下派，請盡快前往現場處置”，是區級業務部門的電話通知。

“收到！”

有人說，選調生是帶有理想色彩的一群人，夢想著“主政一方，造福百姓”;也有人說，選調生是“飛鴿牌”，在基層待不了多久，有朝一日飛向遠方。在我看來，我們的夢想很小很簡單——敲開他們的門，傾聽他們的訴求，盡我們所能滿足他們的“小確幸”。

原機械廠宿舍的居民蔡姨和李姨拿著錦旗來到社區，激動地說道：“這一輩子最大的心愿終于了結了，小張，小王，街道和社區這事辦得太漂亮了！有生之年能讓我們住上這么好的房子，這一輩子值了！”聽著兩位阿姨對我們工作的肯定，我心里樂開了花。

事情是這樣的。建于1977年的原機械廠宿舍樓自然老化成為危房后，居民翻新重建的訴求強烈。在街道和社區的組織下，我們先后6次召開24戶業主全體大會，達成統一意見后，由社區出面，開設監管賬戶、協助進行房屋確權、調解家庭內部糾紛等。前后經過數十次的匯報、協調和溝通，24戶居民最終圓滿地搬進了新家。

住房是居民的頭等大事，再就業則是一件服務民生的好事。轄區居民小朱是三級智力殘疾，母親和兩個孩子智力也偏弱，丈夫常年打零工，收入極其不穩定，家里真的會出現“吃了上頓沒下頓”的情況，日常多是靠社區救助度日。了解這一情況后，我向社區書記匯報了想法，“授之以魚不如授之以漁，咱社區不是引進了一家淘寶電商嘛，每天的快遞打包量很大，能不能讓她和丈夫來打零工，按件計價付酬勞呢？”

“好主意！”社區張書記帶著我來到她家，征求他們意見，并和電商負責人進行了深入對接。從那以后，陸陸續續有周邊居民每天來這里從事手工包裝工作，居民實現了家門口就業。

“兩委”換屆平穩進行、居民順利入住“兩限房”、貧困兒童圓夢“微心愿”……一件件“小確幸”至今仍歷歷在目。社區墩苗的一年，我學會了居民思維，懂得了群眾需求。我就像一根針，一頭穿著組織的“線”，一頭扎進群眾的“布”，將他們緊緊縫合在一起。

奮斗路上逆行“續航”

進街道班子近兩年時間，我的思想站位也發生了變化，堅信基層選調生一定要練好“首位度”內功，多看細小之處、多行細小之舉、多做細小之事，積極地變被動為主動，自覺接受基層“大熔爐”的淬煉。

去年1月和今年7月新冠疫情防控期間，連續幾個月我們全員堅守在第一線，落實電話排查、卡口值守、“五包一”、核酸檢測演練等工作。在社區人手捉襟見肘的情況下，一個個黨員、網格員主動申請加入防疫大軍，鑄成防疫一線的銅墻鐵壁。

“社區這幾位女同志我看著都心疼，不是嗓子啞了，就是眼睛里都是紅血絲。平日里你們為我們服務得夠多了，現在我們能為你們分擔點也是應該的！”黨員志愿者潘師傅的話讓我動容。家里人開玩笑對我說：“全家人的班都給你一個人上了！”

今年8月，我臨時借用在區防控辦。作為全區應急指揮體系的“中樞大腦”，在疫情最吃緊的關頭，我們日均僅能休息四五個小時，連續40余天全員無休。疲憊是難免的，但所有人都斗志昂揚，在抗疫大考中彰顯中國精神。

除了疫情防控，信訪維穩工作更是在“一線賽場”上考驗我們新生力量的“第一擔當”。還記得第一次去市政府接訪大廳接訪時，信訪戶對我熟視無睹的態度讓我很有挫敗感，事后在領導和同事的帶領指教下，我逐漸掌握了接訪時該扮演的角色、傳遞的信息、表達的要點。當群訪事件被順利化解、農民工討回工資、鬧口角的雙方握手言和時，我都會覺得，能和來訪者站在一起，想辦法為他們排憂解難，最終得到他們的認同，真的蠻有成就感。

一路走下來，基層一線的每一堂“綜合素質課”都讓我收獲頗豐、受益匪淺。此時此刻，我踏上了新征程，迎接著新挑戰，實干當下，未來可期！

（作者單位：連云港市海州區幸福路街道）

責任編輯：霍宏光