●張英 文
近年來,屢有地震謠言發生,擾亂了正常的社會生活秩序。面對地震謠言該怎么辦?簡而言之,要降低公眾對地震預報的期望,淡化宏觀異常的宣傳,加大輿情監控與引導工作,高度重視新聞發布工作。
近年來,出現多地要有地震的謠言,尤其是云南通海地震后再發生地震的謠言,讓震區人民人心惶惶,影響了社會秩序。
多版本的地震傳言稱:“中國地震局預報:未來兩個月內中國還將發生7級以上地震,大陸板塊破裂,地球外殼逆轉,XX等地為重點,地震震級可能在7.3級至8.0級……”傳言還搬出了“李四光的地震預言”來作佐證,描述得有板有眼,這可把不少人給嚇壞了。
《荀子·大略》:“流丸止于甌臾,流言止于智者。”謠言,指的是沒有相應事實基礎,卻被捏造出來并通過一定手段推動傳播的言論。受眾未被明確或暗示虛構的前提下,被捏造及傳播的與事實不同甚至相反的言論即是謠言。
第一,地震三要素過分精確。如傳聞中地震發生的時間、地點非常具體,甚至發震時間精確到“上午”“晚上”。這明顯超過目前預報的實際水平。
第二,專家預報、跨國地震預報。某某專家講課時候可能談及重點監視區,結果聽課的人一知半解,利用專家權威形象,以訛傳訛。同時,傳說地震是由外國人預報的,利用部分國人盲目崇外的誤區,既然中國人預報不了地震,外國專家一定可以。
第三,過分渲染地震影響。聯系災難電影,特別是強震發生后常會出現“某個地方將要下陷”“某個地方要遭水淹”“人類要毀滅”等傳言,造成群眾心理的恐慌。
地震謠言是如何產生的呢?一般來說謠言產生有三個條件:
一是與公眾的切身利益相關。這樣才有傳播謠言的土壤,因為大部分人有“事不關己、高高掛起”的思想,涉及自身利益,就容易造成謠言的傳播。
二是民眾獲取消息的來源相對有限。某個特定時期,消息比較封閉,如地震后,相關部門沒有發布公告或會商意見,地震發生地可能還擔憂有較大余震發生,或者說臨近的地方擔心再發生地震。
三是民眾對地震知識了解較少。如日本3·11地震后,很多人去搶購碘鹽。地震謠言也如此,正因為很多人搞不清楚地震預報、地震預警與地震預測的區別,加之對地震預報水平的誤解,造成了不少民眾信謠、傳謠的事件屢見不鮮。

日本3·11地震后
那么,面對謠言,我們可以做什么呢?
一要加大科普宣傳教育工作,提高公眾素養。這是避免謠言產生的基礎。
首先,要降低公眾對地震預報的期望。為了不同的用途和目的,地震預報分為四個類型:對十年以后發生的破壞型地震的預報稱作長期預報,兩年以后發生的地震稱作周期預報,三個月以后發生的地震稱作短期預報,約十天后發生的地震稱作臨震預報。地震預報尚是世界難題,公眾要客觀降低對地震預報的期望。
其次,淡化宏觀異常的宣傳。很多地震謠言都從宏觀異常開始。人的感官能直接覺察到的地震異常現象稱為地震的宏觀異常。地震宏觀異常的表現形式多樣且復雜,異常的種類多達幾百種,異常的現象多達幾千種,比如,人們總結了震前井水變化的諺語,但井水的變化不一定都與地震發生有必然聯系。發現宏觀異常現象應及時上報當地地震主管部門,交給專業人士結合微觀異常去落實。
再次,地震發生后的一段時期,災害管理部門要加大輿情監控與引導工作,疏解公眾的恐慌心理,避免謠言的二次傷害,加大心理疏導、重建的力度。同時,要加大應急科普宣傳工作,積極構建應急科普宣傳資源庫。
第四,高度重視新聞發布工作。組建多學科的專家團隊,研究方案,運用概率性思維,擬定新聞通稿(如專家研判近期發生破壞性地震的可能性不大;提高對房屋質量的信心;學習正確的應急避難方法;保持正常的學習工作秩序),運用新媒體矩陣結合傳統媒體,把握話語權,擴大傳播范圍與影響力。
二要加大信息公開力度,提高公眾參與程度。
要讓公眾熟知獲取權威信息的渠道。地震,很多人覺得神秘,不知道能為防震減災做什么。對此,公眾如何參與,參與什么?值得進一步思考和研究。
地震相關信息要從權威渠道來獲取。《中華人民共和國防震減災法》第二十九條規定,國家對地震預報意見實行統一發布制度。地震預報意見由省、自治區、直轄市人民政府按照國務院規定的程序發布,任何單位和個人不得向社會散布地震預測意見。第八十八條規定,向社會散布地震預測意見、地震預報意見,擾亂社會秩序,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法給予處罰。2016年6月,“湖北兩個月內會發生7級大地震”謠言散發者王某被湖北省公安機關抓獲,并被處以拘留5日的處罰。