湖南省農產品電商物流影響因素及發展對策研究

□ 李勇玉

（湖南人文科技學院，湖南 婁底 417100）

一，農產品電商物流研究背景

進一步解決農產品電商物流問題有助于從供給側能力方面改善農村產業結構，提升農產品競爭力，增加農戶的收入，最終惠及所有的農產品物流活動參與者。2017年中央1號文件指出：通過建立和完善縣鄉村三級電商服務體系，以“互聯網+”整合農村電商資源、與相關工作相結合，賦予農村電商新內涵，著力解決“痛點”問題，保障農民權益，方便農民生活［1］。黨的十九大進一步作出了“實施鄉村振興戰略”和“加強物流基礎設施建設”的戰略部署。中央每年都會發布關于“三農”的1號文件，其中農村電商和農產品物流是重點關注的對象。農產品電商物流是農村電商“走出去”必不可少的流通方式，在一定程度上保障了農民生活需求，拓寬了農產品銷路。然而，現階段農村電商發展相對城市電商發展而言，速度比較緩慢，制約因素較多。因此，對現階段湖南省農產品電商物流進行分析研究，以促進湖南電商物流的快速發展。

二、湖南省農產品電商物流的發展現狀分析

湖南省作為農業大省，生產的農產品品種非常多，水稻、生豬、茶葉、煙草、水果等農產品的生產量在全國占有重要的地位。近幾年來隨著電子商務的發展，農產品流通的渠道和方式發生了很大變化。由于湖南省主要以丘陵、山地地形為主，加之在構建農產品流通方面的人力、物力不足，政府重視程度不夠，嚴重限制了湖南農產品流通的速度。湖南省農業生產技術設備不完善。當前，湖南除了洞庭湖畔的農業生產使用大型農業機械外，其余各地，如婁底，懷化等地的農業生產還停留在家庭為主要單位的傳統生產經營階段，沒有形成規模經營。所以，訂單式農業生產和農產品定制化還無法在農村中開展。此外，湖南省農村物流區域發展不均衡，衡陽、株洲、岳陽等地區發展較快，張家界、湘西等地的發展較慢。農產品物流基礎設施、設備在不斷改善，但與民眾的期待仍有較大的差距。當前農產品物流服務水平基本能夠滿足農村居民的需求，對便捷、快速、專業化的物流服務和方便、快捷的貨物運輸需求難以得到滿足，物流服務水平仍有較大的提升空間。在我國電子商務迅猛發展的趨勢下，城市電子商務已趨向飽和，農村電子商務成為各大電商巨頭爭斗的目標，現如今已形成淘寶、京東和拼多多三大巨頭，其余小電商分杯小羹的局面。淘寶發展最早，現如今已建成“菜鳥網絡”，并退出“阿里愛心助農”專線，專運農產品。京東一直堅持投入龐大的資金和資源建立京東物流專線，只有拼多多是從下沉市場起家，還沒有建立自身的物流系統。這些物流巨頭的“下鄉”發展，一方面促進農業農村經濟運行的效率；另一方面帶動農村經濟水平的提高，改善農民的生活水平。

三、影響湖南省農產品電商物流的因素分析

（一）農產品電商物流運作體系不完善

湖南省農產品電子商務網站主要借助的是淘寶、拼多多、京東、抖音以及快手等平臺。這些電子商務平臺中，除了京東、淘寶創建了和自己配套的物流體系外，其余都是依靠第三方物流平臺，這就導致了在物流過程中，農產品沒有經過專門的農產品冷凍集裝箱運送，容易發生農產品損耗的情況，導致運送成本過高，運送速度過慢等問題。

（二）農產品電商物流技術標準不統一

由于湖南農產品電子商務處于發展階段，政府和相關部門在建立農產品電子商務相對應的政策方面還在摸索階段，農產品電商物流作為一種特殊的電商物流領域，還具有一定的復雜性，因此，農產品電商物流的基礎通用標準還達不到統一，在基本通用術語、編碼分類規則、相關信息描述上既沒有形成規范，也未達到統一標準。此外，農戶質量意識淡薄，農產品并沒有得到規范的保鮮和包裝。物流公司在進行農產品運輸時，把農產品當成一般貨運物品，安全標準意識淡薄，一般是發現問題才解決問題，沒有預防措施，更沒有完整的質量安全保證體系。農產品電商物流的法律法規也不完善，在物流運轉過程中各方面利益得不到基本保障。

（三）農產品電商物流缺乏人才支持

各大高校的優秀畢業生愿意投身農產品電商物流行業的大學生很少。一是高校大學生從心理上更傾向于辦公室類工作，認為物流工作較為繁瑣，而且工作任務繁重。二是由于農產品物流行業需要的人才要求較高，不僅要精通計算機技術，還需要熟悉農業方面、物流方面的知識。這些人才能對整個農產品市場進行全局分析，對物流市場進行客觀判斷，并能及時為農產品經銷商和農戶反饋市場精準的信息。從目前來看，湖南省專門針對農產品電商物流專業的人才培養機制不夠成熟，從而導致整個湖南省農產品電子商務發展緩慢。

（四）農產品物流基礎設施不完備

據數據統計，湖南的道路基本四通八達，但鄉村道路的維護以及偏遠地區還是存在交通不便的情況，發展農產品電子商務，有的農戶需自己想辦法解決農產品的道路運輸問題。由于農產品具有易腐壞、易磕碰、季節性等特點，而且對溫度、濕度、保鮮的要求較高，一般需要專門的冷鏈物流進行運送。而現階段，由于冷鏈物流成本過高，湖南暫時還沒有轉門的農產品冷鏈物流系統。此外，目前物流快遞公司都是把網點設置在城市市區和人口密集區，農產品產地和網點一般不在同一個地方，因此農產品物流服務受到約束，農戶只好通過自駕運輸工具把農產品送到物流網點，耗費時間長，成本高。從農產品配送環節分析，由于顧客在電商平臺購物大多都是散客，目的地分散，配送效率低，沒有標準一體化物流配送服務。

四、加快湖南省農產品電商物流發展的措施

通過對上面因素的分析，本文提出加快發展湖南省農產品電商物流的以下措施：

（一）加強湖南農產品電商物流的基礎設施建設［1］

農產品電商物流網絡建設需要湖南政府的資金支持與企業的技術支持，為通信網絡建設提供更大的優惠力度，降資提速，提高寬帶覆蓋率提供免費WiFi。農村地區的物流基礎設施建設也需要政府多部門通力協作，在現有村村通公路基礎上，規劃建設倉儲物流設施和引進先進的物流設備，需要更多的物流企業規劃部署服務網點，打通市、區、鄉、村物流界限，構建全覆蓋物流服務網絡。

（二）完善湖南農產品電商物流配送系統

產銷不對接的根本原因是信息閉塞，需要引導農產品供給與農產品消費正向匹配，打通以往銷路不暢的局面，以及農產品電商物流各個參與者在信息平臺中協同合作，加強宣傳引導，派遣技術人員指導農民使用電商創業，使網絡不僅僅限于通信交流，而且是農民增富創收的手段。完善信息平臺體系對物流進行全流程監控追蹤，在對時效要求比較高的情況下快速反應，從農產品采摘到送往客戶手中存在問題追溯，盡可能減少殘損率，降低農產品流通成本［2］。

（三）制定統一的湖南農產品物流技術標準

相關部門應該規范農產品電商物流行業標準，在農產品電商物流基礎通用標準方面，基礎行業術語、分類編碼規則、農產品信息描述統一化，構建農產品電商物流行業的基礎工程。在技術標準方面，規范涵蓋農產品生產、揀選、包裝、儲存、搬運、配送全流程管理的技術準則。在農產品安全標準方面，強化農產品各個主體責任意識，質量安全可控可查可追責，包括產品產地品類認證、檢疫檢驗、品質追溯、安全監管等標準。通過這些標準運作流程，實現所有流程可測可控可驗，實現機械化代替人工使物流企業由勞動密集型向技術型轉變。

（四）完善農產品電商物流行業的法律法規

湖南省政府在法律條文上應明確專業的農產品冷鏈物流能對湖南省農產品真正“走出去”帶來極大的幫助。政府應明確農產品物流的相關法律法規，一方面在電子商務物流法上添加相應農產品的法規，另一方面增加對農產品物流發展給予支持和法律保護。

五、結語

盡管湖南省農產品電商物流發展還未成熟，但由于電子商務時代的到來，湖南的農產品要大批量的“走出去”，構建成熟的農產品物流體系是必然要求。我們應群策群力，大力加強農產品電商物流體系的建設，進一步推動湖南農產品電子商務的發展，帶動湖南經濟的進一步騰飛。