大連交通大學 趙艷豐
上周,以P農資公司為例,分析了農資企業員工流失嚴重的原因。本周將帶來解決農資企業員工流失的四步措施。
目前,P農資公司雖然在員工薪酬待遇方面制定了相應政策,但仍存在不合理現象,并未完全結合個人能力進行相應的薪酬激勵,導致很大部分員工認為薪酬制度不合理,自己辛苦工作換來的卻是低薪酬。基于此,公司管理者應及時發現自身薪酬體系方面的問題,并及時制定出一套適合自身的改革方案,從而確保員工能工作積極性。
首先,增加薪酬組成部分。P農資公司員工薪酬構架過于單一,薪酬體系里沒有設置加班費、工齡工資等薪酬部分。但有些員工工作時間長,來公司時間也長,沒有加班費,也沒有工齡工資,就不能體現努力工作者和懈怠工作者間的區別,也不能體現老員工和新員工間的區別。建議管理者完善薪酬組成方式,在薪酬體系設置加班費、工齡工資等項目,豐富薪酬組成,有利于提高員工收入和員工滿意度,減少流失率。
其次,建立良好管理機制。一個企業如果沒有良好管理機制,就等同于失去了靈魂和前進方向。對于P農資公司來說,需要強調以人為本的管理思想,讓每一個在職員工潛意識當中明確努力拼搏、努力工作的重要性,只有積極上進、充滿工作熱情的員工才能在工作中脫穎而出,最終得到領導賞識,升職加薪。在這樣的工作管理觀下,良好的企業文化能夠讓員工工作積極性得到最大化提高。
福利待遇基本分兩種:法定強制性福利,比如國家固定的一些企業員工基本權利,五險一金等;自愿性福利,如企業給員工提供的生活補助,住房、通信補貼等。首先,P農資公司新員工工作一年才上五險一金,時間太長,如果可以改到半年內,對增加員工穩定性很有幫助。
其次,公司既然為員工提供單位住房,就要保證住房條件,房間供暖設備應齊全。公司住房只免費6個月,時間較短,新進員工一邊要適應工作,一邊還要尋找新住處。建議公司為員工提供長期住房,同時出于成本考慮,6個月后可向員工收取適當房租,員工自行選擇去留,這樣既節約成本,又免去員工被迫搬離熟悉環境,到處找住處的麻煩。
再次,P農資公司要改革帶薪年假制度,要以員工入職之日起算,早日讓員工享受到帶薪休假福利,這種計時方式有利于員工提高對公司的滿意度。
P農資公司在績效管理中首先存在管理理念欠缺問題,這需要通過學習來不斷完善和進步。基于此,公司管理者當務之急要明確績效管理目的,及在績效管理過程中給予什么樣的支持,樹立績效管理標準化理念,讓自己的意識真正融入到績效管理實踐中,才能夠確保公司每一名員工得到公平公正待遇,公司發展才能正常有序化。
另外,管理者應秉著公平公正態度和理念,在對員工進行績效考核過程中做到無差別化,不對任何員工特殊照顧。只有這樣,才能讓工作積極努力的員工得到相應回報,同時也能夠敦促和提醒平時在工作中存在倦怠行為的員工,讓他們改掉自身缺點,全身心投入到工作中,幫助公司發展壯大。
針對P農資公司績效評估指標單一、績效評估過程簡單粗暴、沒有進行全員考核的問題,筆者推薦其公司使用KPI績效考核方式。所謂KPI,指的是“關鍵績效指標”,它把企業戰略目標分解為各項可操作目標工作,簡單說,就是選取關系到公司或團隊業績最重要的幾個指標,對團隊或個人進行考核。只有抓住幾個關鍵指標,才能統攬全局。當然,KPI指標的設定對公司和個人,應該是動態調整的,不是一成不變的,需要根據組織管理重心的變化而變化,這樣才能使考核更有針對性。
最后,在公司績效管理過程中,需及時保持同員工信息交流,根據每個員工績效考核情況,對員工績效表現給予數據化評估,提高員工工作積極性。
以往,P農資公司管理者在對員工制定激勵及獎懲時,往往多憑主觀臆斷,但這種方式存在很大弊端。因為公司管理者與員工間身份地位的差距,所處位置不同,導致他們看待具體事情時出發點不同。公司管理者對員工指定的激勵方式往往不符合員工真實需要,也不是員工內心所需。所以,對于公司管理者來說,應在充分了解員工工作現狀基礎上,結合實際情況對員工進行有效激勵手段和方式,讓他們有更高的工作積極性。
筆者建議P公司實行多種不同獎勵形式。公司領導者應充分考慮每個員工個人素質和能力,他們在工作中對公司做出了多大貢獻,按照這個標準對員工進行獎勵。具體的方式有:
首先,更多的物質獎勵。這里說的物質獎勵主要是指金錢方面。當前,P農資公司很多員工比較年輕,在工作中干勁十足,渴望得到一定認可。但同時,更多物質激勵對他們這個階段來說也非常重要。在對員工激勵中,獎金激勵還是占主導地位。如果管理者能夠做到對員工有效的金錢方面的激勵,那么他們的工作積極性會得到大幅度提升。其實這也是人之常情,每個人都會為了自己的切身利益而努力,這無可厚非。
其次,贊美和表揚。人們除獲取物質之外,真正想得到的是一種精神上的滿足感。馬克吐溫說:“靠一句美好的贊揚我能活上兩個月。”從這句話中我們可以看出,足夠的贊美和表揚能夠讓人獲得一種自我肯定和滿足感,從而認為自己被需要和被認可。這也符合馬斯洛需求層次理論中“員工自我實現”這一最高層次的需求。
總之,一個農資企業要想健康穩定的發展,需要保證員工團隊的足夠穩定,防止出現大規模員工流失現象,否則會給企業的人力資源管理帶來非常嚴峻的挑戰。