被騷擾，員工怒告廚師長

文/歐陽峰

廚師長愛講葷段子

2019年6月，張倩倩從某職業學校烹飪班畢業后，進入北京市某外資公司食堂后廚工作。50歲的廚師長程遠是承包人，張倩倩入職的當天，程遠瞇著眼對她說：“小姑娘，先跟著我打下手吧?！币淮?，程遠亮出了爆炒京醬肉絲的絕活，張倩倩贊嘆道：“漂亮！”程遠得意地說：“只要你懂事，我肯定把你帶好?！睆堎毁稽c點頭叫了聲師父。

程遠經常當張倩倩面說一些葷段子，還會不時地觸碰到她。2020年5月的一天，程遠又說起了葷段子，正在切菜的張倩倩氣得扔下刀，嘟噥道：“無聊。”程遠上前拍著她的肩膀說：“小丫頭，難道你不懂？”張倩倩跑開，頂嘴道：“為老不尊?！背踢h咧嘴大笑。

2020年9月17日上午9時，張倩倩去后廚辦公室拿廚師帽，正要離開時，被程遠叫住，程遠說：“虧我還收你做徒弟呢，一點都不懂事。”張倩倩瞪著眼睛懟道：“你簡直粗鄙不堪?！背踢h拍著桌子怒罵了幾句，兩人爭吵起來，其他員工將張倩倩拉走。

張倩倩覺得如果再忍氣吞聲，程遠會得寸進尺。次日上午，她來到轄區派出所，報警稱自己被廚師長騷擾。民警當天對雙方進行詢問并做了筆錄，同時找后廚其他員工做了調查。幾位員工陳述，沒有目睹過程遠動手動腳的場景，程遠愛開玩笑，經常講葷段子，即使張倩倩在場也不避諱。程遠也自認張倩倩在場時，他特別喜歡講葷段子，但從沒有故意觸碰對方的身體。經民警教育，程遠出具了保證書：“就張倩倩報警稱我對其騷擾問題，我認真反省，以后安心工作，事事處處為員工著想，絕不做影響單位形象和員工身心健康的事情，絕不通過語言、肢體騷擾異性。除工作之外，絕不和張倩倩單獨接觸。”

女員工一怒上法庭

此后，張倩倩情緒很低落，心理醫生告知她得了抑郁綜合征。

2021年1月4日，張倩倩向當地法院遞交了民事訴訟狀，要求程遠賠償醫療費、誤工費、營養費及精神損害撫慰金3萬元，并當眾賠禮道歉。

張倩倩訴稱，程遠利用師徒之間的從屬關系，不顧她的感受，經常以說笑話為借口講一些葷段子。并且，上班期間，程遠還不時對她實施摸手、摟肩膀等騷擾行為。程遠的惡劣言行，給她帶來嚴重的心理不適，直至出現睡眠障礙，被診斷為抑郁綜合征。

程遠辯稱，由于廚師工作性質，相互間偶爾會發生肢體觸碰，但絕非故意。他雖然有講葷段子的習慣，但不是針對張倩倩的語言挑逗。張倩倩所謂的心理不適，完全是其過于敏感所致，與他的言行沒有任何關聯。程遠還說，在派出所寫下保證書，并不是自認為有騷擾事實，而是反省自身，提醒自己以后注意言行。他是否構成騷擾，至今沒有證據，張倩倩的病情與他沒有因果關系。

一審法院經審理認為，公民的人格尊嚴受法律保護。本案中，保證書系程遠簽名，程遠主張事發當天沒有任何違背張倩倩意愿的猥褻行為，保證書僅是自己對過往工作的反思。結合程遠申請從派出所調取的證據，雖不能認定張倩倩主張的程遠用手摸她的事實，但可以說明程遠在事發時的行為具有侵犯女性權利的情形，據此推定程遠的行為侵犯了張倩倩的人格尊嚴，應當承擔相應的民事責任。張倩倩未提供充足證據證實其抑郁狀態與該事件有因果關系，依法應當承擔舉證不能的法律后果。同時，精神損害撫慰金應當根據侵權人的過錯程度、侵權行為所造成的法律后果、本地區實際情況等因素加以確定，綜合已有證據，酌情認定由程遠賠償張倩倩精神損害撫慰金5000元。

2021年1月20日，當地法院作出一審判決，程遠賠償張倩倩精神損害撫慰金5000元。

二審法院釋法析理

一審法院宣判后，程遠提出了上訴。他稱，沒有證據證明他的行為超出了一般性、禮節性交往的范疇且構成騷擾，一審判決既然認為騷擾的事實不能認定，就不應由他承擔責任。程遠還提出，本案應適用過錯責任原則，應由張倩倩舉證騷擾的事實。程遠要求撤銷一審法院的判決。

張倩倩不同意程遠的上訴意見。她提出，程遠的騷擾行為導致其長期焦慮、精神壓力大，造成了體重下降等嚴重后果。

二審法院經審理認為，張倩倩主張程遠在工作過程中對其進行騷擾，并報警說明情況，在派出所調查時，程遠也出具了保證書，表示會認真反省。另外，派出所的詢問筆錄中，其他兩名酒店員工亦反映程遠“平時聊天愛講葷段子”“有時候開玩笑開得有點重”，程遠亦自認“人多的場合下，我可能講過葷段子”。結合公安機關的調查和證人證言，張倩倩陳述遭到程遠的騷擾，存在高度可能性，一審法院推定程遠的行為侵犯了張倩倩的人格尊嚴，并據此酌定賠償精神損害撫慰金5000元，并無不當。

2021年4月30日，北京市第二中級人民法院終審判決落槌，駁回程遠的上訴，維持原判。

【以案說法】

《民法典》第一千零一十條規定，違背他人意愿，以言語、行動或者利用從屬關系等方式對他人實施性騷擾的，受害人可以依法請求行為人承擔民事責任。此外，在職場上，當女職員遇到性騷擾時，用人單位又該如何履職盡責呢？《婦女權益保障法》第四十條規定，禁止對婦女實施性騷擾，受害婦女有權向單位和有關機關投訴。《女職工勞動保護特別規定》第十一條規定，在勞動場所，用人單位應當預防和制止對女職工的性騷擾，具體要做到兩個方面：一是合理的注意義務，單位應當采取合理的預防、受理投訴、調查處置等措施；二是及時救濟義務，單位、學校等知悉發生性騷擾事件時，應立即制止并采取有效補救措施，以適當方式處理投訴，及時進行調查，并予以處置。為此，不少用人單位將“禁止性騷擾”的內容補充到企業內部規章制度中，在員工違反規定時，可以據此行使勞動合同解除權。（文中人物均為化名）