高奕靜

貨架上的皮包按照品牌整齊碼放,仔細打理后的商品套好了PVC透明保護罩,玻璃柜中的首飾流光溢彩,這里并不是某家高端商場,而是位于青島市市南區一家中古店的真實陳列。
近年來,社會經濟的發展與消費理念的升級促生出對于奢侈品的追求,而更具性價比的中古店也逐漸成為了二手奢侈品交易的不二選擇。
中古店:奢侈品消費新增長點
中古店一詞,來源于日語直譯,本義為售賣二手物品的店鋪。在上世紀七八十年代,日本經濟飛速發展,購買奢侈品逐漸成為全社會的風氣,而隨著九十年代經濟泡沫的崩盤,一些人選擇出手奢侈品以減輕經濟負擔,大量奢侈品開始涌入二手交易市場,中古店應運而生。
不難看出,中古店的興起離不開奢侈品消費熱潮。我國經濟的高速發展與人均可支配收入的穩步提高創造出更多的消費需求,目前中國已成為全球第二大奢侈品消費市場。伴隨著奢侈品消費熱潮,將高價值閑置商品轉賣,從而獲取經濟價值成為了奢侈品行業的新增長點。充足的閑置奢侈品存量為產品的二次交易與循環利用提供了巨大的市場空間。《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》顯示,中國近十年來的奢侈品存量價值約四萬億元人民幣,預計到2025年,中國二手奢侈品市場可達萬億元規模。
內部市場的穩定貨源使中古店獲得了持續運營能力,而奢侈品品牌線下門店則為其提供了可借鑒樣本。區別于傳統的二手回收市場或典當行,中古店選址極具奢侈品消費特色,無論是北京的三里屯還是青島的海信廣場,緊鄰人流密集的商業中心,是中古店吸引潛在客戶的經營之道。以青島為例,毗鄰海信廣場,幾家中古店緊密排布,不遠處就是一眾奢侈品品牌的銷售門店。盡可能更大程度地靠近奢侈品品牌門店使本地中古店分布具有一定的集群特色,成為了青島奢侈品再交易的主力線下市場。
“Z世代”漸成二奢市場主力軍
中古店的發展離不開新興消費人群的關注。奢侈品二手交易平臺紅布林的平臺數據報告稱,超過70%消費者為90后及00后。與自己的父輩相比,“Z世代”更注重穿著配飾的個性化、服裝的時尚化。因此,更具性價比且設計獨特的二手奢侈品成為了“Z世代”人群的“寵兒”。
“Z世代”消費者關注中古消費源于充分了解市場,能夠以比較合理的價格買到市場公認品牌。高速發達的互聯網是信息高速傳播的平臺,對于同一品牌、同一款式的商品,線上平臺、中古店定價體現出高度的一致性。逐漸減少的溢價空間與商品流通性極大的交易市場使善于比價的年輕消費者了解奢侈品的定價規律。奢侈品資深愛好者小鄭介紹,奢侈品二手交易市場基本已形成了對于不同品牌的價值尺度,像香奈兒、路易威登等品牌,即便是二手皮包,也極具保值價值。
中古店的吸引力,更在于降低了奢侈品的消費入門門檻。以愛馬仕菜籃子包為例,這款經典手提包銷售火爆,需要配貨其他產品或累計達到一定消費額才能入手。而中古店所提供的現貨使消費者無需等待和額外配貨,最大化降低了經濟成本和時間成本,從而受到年輕消費者青睞。
與世俗認知下滿足虛榮心不同,“Z世代”對于二手奢侈品的熱衷更像是一種悅己消費。將二手奢侈品消費與自我獎勵、追求時尚、提升自信等關鍵詞相鏈接,專屬于“Z世代”的消費者畫像躍然紙上。
權威性憑證將成競爭要素
盡管二手奢侈品已占據如此龐大的消費市場和消費人群,由于未形成成熟的監管體系,不少潛在消費者對中古店只能是望而卻步。目前,從事二手奢侈品銷售的中古門店不在少數,真假混賣、拆包再賣等亂象叢生,消費者很難僅靠自身認知判別真假,這就對中古店的專業性提出了更高要求。小鄭坦言,即便是購買中古商品,也不是一筆小數目,對于她而言,開具中檢證明將成為是否購買的決定性因素。
作為中國奢侈品鑒定的第三方平臺,中檢集團奢侈品鑒定中心所認可的專業鑒定師、開具的鑒定證書是二手奢侈品行業權威性專業認證。在青島的中古店中,不乏在展柜陳列奢侈品鑒定能力認證證書的門店。業內人士介紹,中古奢侈品經營模式正向標準化、精細化、流程化看齊,提供估值、鑒定、養護、送檢驗貨等多種服務。奢侈品交易服務平臺“包大師”已推出中國首個奢侈品法定鑒定實驗室;Vestiaire線上交易平臺設立專業團隊,可實時檢驗真偽。線上、線下零售商正以多種措施,解決中古行業的信任危機??梢灶A見的是,商品能否出具權威性憑證,門店服務人員是否具有從業資質,將成為中古店能否領先行業從業者的關鍵性競爭要素。
二手奢侈品交易市場蘊含著極高的市場發展潛力,更充分發揮了商品的使用價值,適應了循環經濟發展的需要。然而,行業的發展需要長遠的規劃,對于日益漸熱的中古行業而言,如何建立起完善一致的行業標準、形成成熟的市場體系,值得從業者的進一步關注。