付亞楠
摘 要:隨著夜間旅游越來越受人們喜愛,“姑蘇八點半”的品牌已日趨成熟,但蘇州其他區域呈現不均衡態勢。以城市現代景觀為核心的工業園區應結合不同區域旅游特色,規劃旅游功能分區,構建產品吸引體系,推廣主題旅游線路,完善夜游保障鏈,從而聯動姑蘇夜游,優化蘇州夜間旅游業態。
關鍵詞:工業園區;夜間旅游;蘇州
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A
基金項目:江蘇聯合職業技術學院旅游與財經分院校級課題“蘇州工業園區夜間旅游產品開發”(2020sj20)。
隨著我國旅游產業供給側改革的不斷推進,旅游產品業態日益豐富,出現了集中在下午6點至次日凌晨6點的夜間旅游體驗活動。2019年國務院明確提出要持續建設國家級夜間文旅消費集聚區,蘇州市積極響應國家號召,發布了《關于加快蘇州夜間經濟發展的實施意見》等指導性文件[1]。目前已啟動觀前平江區域,打造了夜SHOW、夜游、夜食等六大主題,解鎖“商圈不夜天”“掌燈夜游園”等五大產品,塑造了“姑蘇八點半”的品牌。但蘇州其他區域的夜游仍處于初步發展階段,整體夜游市場發展呈現不均衡態勢。以城市現代景觀為核心的工業園區有著得天獨厚的夜間旅游發展條件,在此背景下,整合旅游資源、打造夜游產品體系、推動園區夜游發展,對于優化蘇州夜間旅游業態、聯動區域夜間經濟有著重要意義。
蘇州工業園區行政區劃面積278 km2,目前分為金雞湖中央商務區、獨墅湖科教創新區、高端制造與國際貿易區和陽澄湖半島旅游度假區。其以豐富的現代化建筑景觀、秀麗的湖光山色和多元化的國際風情為資源亮點,但區域內高品級的旅游資源較少,5A級景區只有金雞湖,4A級景區也只有2個。2020年,蘇州工業園區打造了“非凡園區YE”的主題夜游活動,實現旅游總收入185.22億元,接待國內游客834.75萬人次。但問題是這些活動以節慶類為主,具有一定的時效性,難以形成持久吸引力,因而需要進一步整合旅游資源,組合精品夜游線路,進而克服夜游活動的單一性和季節性,促進園區夜間旅游的可持續發展。
(一)品牌特色不突出,市場競爭激烈
蘇州位于長江三角洲地區,毗鄰上海、杭州、無錫、南京等地,這幾個城市的客源市場重合,均以周邊省市為一級客源市場,它們的夜游旅游資源豐富,發展較為成熟,市場知名度高,如南京的秦淮河夜景、上海的浦江夜游、杭州的印象西湖等,因而市場競爭較為激烈。同時,就蘇州城市內部來說,“姑蘇八點半”的夜游品牌已打響,如果工業園區不能與姑蘇區形成差異化發展,那么其夜游之路會非常有限。雖然工業園區打造了“非凡園區YE”的宣傳口號,但相關旅游產品并未緊扣主題進行研發,旅游特色不突出,競爭力弱。
(二)產品種類單一,市場供給不足
目前,工業園區的夜游產品多集中于美食、游船、音樂噴泉等單一的旅游要素,既具有一定的時效性,又缺乏系統規劃,因而無法發揮旅游的聯動效應,不僅無法滿足游客需求,在吸引力上也略有欠缺。
(三)配套設施不完備,發展條件受限
目前,蘇州工業園區的夜間交通是一大問題,公交地鐵運營時間有限,大多數人只能選擇自駕或網約車,但當遇到大型節慶活動時,園區打車等待時間較長,同時在蘇州中心等活動集聚區交通擁堵,出行不便,需要進一步完善夜間交通體系。在宣傳推廣層面,以政府主導為主,但缺少與新媒體技術的結合,無法吸引大眾群體,特別是年輕群體,市場知名度和影響力不足。同時,夜間治安問題也值得關注。
(一)規劃旅游功能分區,凸顯區域旅游特色
蘇州工業園區夜游資源集中在金雞湖、獨墅湖、陽澄湖三大片區,可提煉不同區域特色進行功能分區。
1.環金雞湖夜間旅游經濟區
作為蘇州工業園區夜游的門戶和“引爆點”,金雞湖應圍繞經濟,借助地標建筑,凸顯現代都市風光,點亮園區夜經濟。
首先,明確環湖功能定位,湖西要圍繞地標建筑,突出濱湖景觀,打造靚蘇州;湖東要大力發展會展旅游、節慶旅游、城市休閑娛樂和購物旅游,形成夜蘇州;湖南區域則要突出商務休閑功能,發展洋蘇州。
其次,打造旅游核心吸引物,建設國際化都市景觀,開展豐富多彩的城市夜間休閑娛樂活動,提升游客參與度,提高園區吸引力。
最后,以商務旅游和城市觀光旅游為核心進行主題夜游產品規劃與開發,打造國際商務旅游示范區。
2.獨墅湖創意研學旅游區
建議圍繞獨墅湖創設修學旅游基地和文化創意產業基地。一方面,依托高校及社團開展讀書會、美術展等主題修學活動,可以借助大學生創業基地,強化旅游休閑和娛樂功能,打造極具蘇式特色的文化創意產業聚集區;另一方面,可以以斜塘老街為基礎匯聚品茶、游船、古鎮等要素,打造文化休閑旅游。
3.陽澄湖養生度假旅游區
陽澄湖的主題定位應為養生度假旅游區,首先,依托陽澄湖優越度假環境,發展國際化休閑度假項目;其次,以陽澄湖半島騎行為著力點,構建康體養生與運動健身相結合的旅游項目;最后,聯動比斯特購物村與陽澄湖大閘蟹,搭建以購物與美食為平臺的休閑游。
(二)聯動旅游活動要素,構建產品吸引體系
蘇州工業園區應結合自身特色整合旅游資源、完善配套設施,構建完整的產品吸引體系。
1.形象吸引
圍繞“非凡園區YE”打造文化品牌,塑造品牌影響力。
2.產品吸引
根據旅游六要素,分類整合旅游產品,一方面便于組合旅游線路,另一方面利于游客單項產品選擇。具體來看,“夜游”可開展環金雞湖的地標建筑風光游,以獨墅湖斜塘老街、李公堤為代表的特色文化街區游,以金雞湖、白鷺園、陽澄湖為首的自然風光游以及以誠品書店、蘇州文化藝術中心、明·美術館等為文化空間承載的演藝會展游?!耙顾蕖狈矫嬉晟啤吧虅?度假+民宿”等酒店類型,滿足不同游客需求,同時要將非遺體驗、文藝表演融入酒店住宿,打造特色夜宿。“夜行”方面要延長公共交通運行時間,推廣T3、出租車等出行服務,同時降低停車費用,擴大停車場面積,便利游客交通出行。除此之外,夜間交通安全應急管理也不容忽視。“夜食”層面可開設“深夜食堂——園區版”公眾號和視頻號,定期推送美食,同時從類型、菜系、消費水平等多層面構建完整的美食經營體系,滿足不同游客的飲食需求。園區的“夜購”集中在蘇州中心圓融、久光等商場,應延長營業時間,更重要的是豐富入駐商家種類,加大價格優惠力度,并與商演、秀展等聯合開展主題活動,增強吸引力。“夜娛”是夜間旅游的一大重點,園區應完善以蘇藝為代表的演藝文化、以李公堤為代表的酒吧文化、以奧體為核心的體育文化和以華誼為代表的樂園文化的娛樂功能分區,同時緊跟時代潮流,組織國內外新穎和流行的主題娛樂活動,如沉浸式劇本殺、密室逃脫、游戲競賽、無人機秀等,豐富夜游活動形式與內容。
3.設施吸引
設施是保障活動正常開展的主要條件,旅游活動尤其如此。商務旅游是園區的主要旅游類型,首先要大力發展會展中心、商務酒店等,配備商務設施,為承接大型會展做好硬件準備。同時,文化消費在旅游消費中占比較大,因而要完善演藝中心、圖書館、藝術館、影劇院、博物館、科技館等各種文化設施,x延長運營時間,并開展夜間主題展等活動。除此之外,健身運動場所以及主題樂園、電玩城等健身娛樂設施也是必不可少的。
4.景觀吸引
蘇州工業園區的景觀應凸顯江南水鄉文化特色與國際化現代都市風貌的結合,在景觀營造方面注重當地特色文化,比如在城市標語、路燈設計、道路鋪設、建筑外觀等方面融入園區國際化、包容性、開放性的城市性格。
5.氛圍吸引
宜居宜游、圓融創新的園區精神將以強大的包容力來展現各種傳統與現代要素的融合,激發“旅游+”的動力,為游客營造一個多元化的旅游世界。
(三)推廣主題旅游線路,打造園區夜游“引爆點”
在市場調查的基礎上,應遵循主題的創新性、內容的多樣性、線路的科學性、旅游的非季節性等,結合工業園區的資源特色,推出主題夜游線路(示例如下),以點串線,以線帶面,盤活園區夜游經濟。
主題線路一:視覺蘇州。在當今視覺文化時代,眼睛是我們形成對這個世界的認知的重要途徑。本條線路將東方之門、金雞湖、國際金融中心三個點串聯起來,從水、陸、空三個視角來帶領游客全方位地認識園區,感受現代園區。
主題線路二:書樂融通。圓融是歷史的眼睛,見證著蘇州工業園區海納百川、開放包融、多元互動、超越自我的成長歷程。本條線路將圓融時代廣場、誠品書店、蘇州文化藝術中心串聯,力圖通過建筑、表演等藝術形式讓游客感受到獨特的園區態度。
主題線路三:騎遇陽澄。如果說金雞湖是蘇州人的城市客廳的話,那陽澄湖便是蘇州最美后花園。沿著在2017年被中國自行車聯賽評為“最美賽道”的環湖步道,蘇州自行車協會的專業騎手將帶領我們沿著蓮池湖公園、陽澄人家、比斯特購物村三個旅游點,騎遇陽澄。
主題線路四:戲玩園區。對于當代人來說,游戲、影視都已成為生活中必不可少的娛樂要素和釋壓窗口。本條線路以影視為主題、以游戲為形式,通過洛克公園、街角柒號、華誼兄弟電影世界三個點貫穿全程,每一景點為一單獨關卡,彼此之間又環環相扣,試圖給予游客不一樣的旅游體驗。
(四)搭建政企合作平臺,完善旅游保障鏈
旅游是一個綜合性的行業,需要各行各業給予保障支持,特別是夜間旅游,夜幕之下一些旅游條件發生變化,更需要激活以政府主導、企業主體、市場運作、社會參與為核心的旅游發展機制。
首先,政府層面應給予政策優惠與制度保障,通過開展文化消費季來激發大眾消費熱情,同時借鑒國外“夜間市長”“夜間經濟委員會”的組織架構,從制度上保障夜間旅游活動的運營安全[2]。
其次,要完善公共服務體系,在夜間旅游活動集聚區增設安全巡邏站點,加強安全保障,進一步完善交通配套設施,公共交通要延長運營時間、擴大覆蓋范圍,同時通過共享停車等方式緩解停車難的問題,除此之外,夜間照明、餐飲、住宿等也需要能滿足市場需求[3]。
最后,政府引導,市場運作,加大宣傳力度,借助微博、抖音、微信等新媒體平臺,通過與電競賽事、影視綜藝合作,擴大園區夜間旅游知名度與影響力,打造夜間旅游與文化消費集聚區[4-5]。
在夜間旅游如火如荼的市場背景下,“姑蘇八點半”品牌日趨成熟,蘇州工業園區應結合不同區域旅游特色規劃功能分區、構建產品吸引體系、推廣主題旅游線路、完善夜游保障鏈,從而聯動旅游六要素,打造“非凡園區YE”品牌,激活夜間旅游消費潛力,聯動姑蘇夜間旅游體系,實現蘇州夜間旅游業態的均衡發展。
[1] 劉益,滕夢秦.基于旅游數字足跡的夜間旅游流網絡結構研究:以廣州市為例[J].西北大學學報(自然科學版),2021(2):279-286.
[2] 張麗娜.供需視角下湖州文旅夜間經濟發展模式研究[J].科技經濟市場,2020(1):58-59.
[3] 周繼洋.國際城市夜間經濟發展經驗對上海的啟示[J].科學發展,2020(1):77-84.
[4] 馮圓芳. 數字技術給夜經濟披上華彩“新衣”[N]. 新華日報,2021-11-05(17).
[5] 趙倩,張子超. 西塘古鎮景區夜經濟入選首批“國字號”[N]. 嘉興日報,2021-10-26(4).