山東曲阜：云平臺(tái)精準(zhǔn)服務(wù) 文明實(shí)踐積分有禮

文/梅花 李驍

“你看，掃碼登錄賬號(hào)就能看到自己的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)積分，然后就可以在商城選擇對(duì)應(yīng)的積分商品了。”近日，在山東省曲阜市新時(shí)代文明實(shí)踐中心云平臺(tái)前，水滴公益志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員裴利軍正在教志愿者如何使用云平臺(tái)進(jìn)行積分兌換。

在一臺(tái)像自動(dòng)售賣機(jī)一樣的機(jī)器里，擺放著一個(gè)個(gè)包裝相同的“盲盒”，志愿者可以通過(guò)積分兌換手機(jī)支架、雨傘、筆記本等比較實(shí)用的小物品，志愿者們覺(jué)得“盲盒”這種新穎的兌換方式讓人在明知商品種類的情況下，依然保有神秘和驚喜。

“多貢獻(xiàn)就能多回報(bào)，有了積分兌換的鼓勵(lì)政策，我們參加志愿服務(wù)也更有勁頭啦！”裴利軍笑著說(shuō)。多年來(lái)，裴利軍一直活躍在助學(xué)、助老、心理咨詢、公益車隊(duì)、社區(qū)服務(wù)等各個(gè)志愿服務(wù)崗位上，從2020年9月志愿服務(wù)云平臺(tái)上線以來(lái)，他已經(jīng)累計(jì)參加了290個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)活動(dòng)了。

“過(guò)去，新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)難以進(jìn)行規(guī)范記錄；現(xiàn)在，只要登錄云平臺(tái)，就能清晰地查看志愿者們的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、參加項(xiàng)目等內(nèi)容。”曲阜市新時(shí)代文明實(shí)踐指導(dǎo)中心工作人員趙華說(shuō)。據(jù)了解，“曲阜市新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺(tái)”由電腦端、移動(dòng)端組成，市民或團(tuán)體可以通過(guò)“濟(jì)寧文明實(shí)踐”APP進(jìn)行注冊(cè)，成功后即可參加志愿服務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行服務(wù)時(shí)間查詢、積分兌換商品等。

除了積分兌換外，云平臺(tái)還有派單、點(diǎn)單的功能。為打通志愿服務(wù)“最后一公里”，曲阜市依托新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺(tái)積極探索“線上精準(zhǔn)對(duì)接”模式。打開(kāi)云平臺(tái)就可以清楚地看到各志愿服務(wù)團(tuán)體發(fā)布的“愛(ài)心義剪”“文藝演出”“法律援助”“文明勸導(dǎo)”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都詳細(xì)介紹了服務(wù)內(nèi)容、預(yù)約時(shí)間以及接單情況，各村級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐站可以根據(jù)需求線上點(diǎn)單，這種“指尖一點(diǎn)、志愿服務(wù)到身邊”的模式省去了不少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)資源與需求的精準(zhǔn)對(duì)接，讓文明實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼。

新時(shí)代文明實(shí)踐中心的主體力量是志愿者，主要活動(dòng)方式是志愿服務(wù)，如何激發(fā)志愿者的積極性，形成品牌化、特色化、常態(tài)化、社會(huì)化的志愿服務(wù)品牌一直是曲阜推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐工作的重要內(nèi)容。