大數(shù)據(jù)時(shí)代卷煙營銷精準(zhǔn)施策的優(yōu)化路徑

郭濱男

摘 要：隨著我國時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，迎來了大數(shù)據(jù)時(shí)代，煙草行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，也應(yīng)深刻明確當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，了解當(dāng)前各產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整方向，從而加強(qiáng)煙草行業(yè)的品牌培育，開展個(gè)性化服務(wù)，發(fā)展中國特色社會(huì)主義道路，提升國際影響力，彰顯自身與眾不同的品牌文化。因此，本文從大數(shù)據(jù)時(shí)代的前提下，全面分析了煙草行業(yè)品牌培育的優(yōu)化路徑，促進(jìn)我國煙草行業(yè)蓬勃發(fā)展。

關(guān)鍵詞：煙草行業(yè);大數(shù)據(jù)時(shí)代;品牌培育;優(yōu)化路徑

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為社會(huì)各產(chǎn)業(yè)帶來了更大的升值空間，開拓了智能化、數(shù)字化、信息化的發(fā)展道路，受到各行各業(yè)的高度重視，為其發(fā)展提供了高新技術(shù)，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率及經(jīng)濟(jì)效益，加快了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步。目前，我國煙草行業(yè)發(fā)展飛速，已成為國際最大煙草生產(chǎn)國，每年煙草成交量也同樣位居前列，是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要支柱，更關(guān)乎著我國未來的可持續(xù)發(fā)展。但煙草行業(yè)由于在經(jīng)濟(jì)全球化的作用影響下，競爭變得日益激烈，相關(guān)不足問題也隨之暴露出來，其中最主要的問題就是煙草行業(yè)的品牌培育，這是煙草行業(yè)提升綜合實(shí)力與國際地位的重要核心內(nèi)容，想要成為引領(lǐng)世界煙草行業(yè)發(fā)展，成為國際煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的佼佼者、就應(yīng)全面加強(qiáng)自身品牌培育工作，這不僅是當(dāng)前我國煙草行業(yè)的重點(diǎn)工作內(nèi)容，同時(shí)也是大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)其提出了的基本要求。

一、我國煙草行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀

縱觀我國目前的煙草行業(yè)市場(chǎng)，目前只有少數(shù)的煙草品牌有明確的發(fā)展方向及追求，但大多數(shù)都缺乏煙草品牌培育的意識(shí)，缺少具體的發(fā)展目標(biāo)及詳細(xì)的發(fā)展戰(zhàn)略，很多煙草品牌雖然已經(jīng)意識(shí)到時(shí)代的變化，但卻沒有將這種意識(shí)落實(shí)到具體行動(dòng)中，沒有根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的需求，重新制定發(fā)展計(jì)劃，深化內(nèi)部改革、優(yōu)化煙草品牌文化，沒有結(jié)合品牌的內(nèi)涵底蘊(yùn)、核心觀念來塑造品牌形象。并且在我國煙草行業(yè)不斷發(fā)展中，很多品牌已經(jīng)逐漸被替換取締，煙草品牌不在像原來那么多，縮減了四分之一，目前煙草市場(chǎng)，主要以大品牌銷售為主，市面上的香煙都是各省市中比較受歡迎的品牌。此外，從目前煙草在市場(chǎng)中銷量來看，出現(xiàn)嚴(yán)重的分化現(xiàn)象，很多省市中比較受歡迎的香煙品牌在外省的銷量，竟然超過了本地銷量。

二、基于大數(shù)據(jù)時(shí)代分析煙草行業(yè)品牌培育的優(yōu)化路徑

（一）自動(dòng)鎖定市場(chǎng)目標(biāo)群體

煙草行業(yè)在引進(jìn)品牌、十點(diǎn)營銷以及保持培育時(shí)，很多煙草工商單位通常首要任務(wù)就是尋找品牌的隱藏客戶群，才能開展后續(xù)工作，從而加大香煙投入貨量、提升成交量。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多煙草企業(yè)這方面的工作還是比較依賴客戶經(jīng)理、市場(chǎng)營銷經(jīng)理以及煙草制造商的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)直覺判斷，缺乏一定程度的科學(xué)實(shí)踐性，準(zhǔn)確率也較低，存在很大的不穩(wěn)定性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)全面調(diào)整方法，廣泛利用協(xié)作篩選，貝葉斯技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)敏感觸覺系統(tǒng)等先進(jìn)的現(xiàn)代化智能分析模式及方法開展這項(xiàng)工作，根據(jù)煙草訂單及交易總量和具體煙草品牌消費(fèi)情況，構(gòu)建不同種類、品牌、商品與不同地區(qū)的客戶、市場(chǎng)、企業(yè)規(guī)模之間的緊密關(guān)系，迅速鎖定在具有潛力發(fā)展空間的各大商超及客戶群體上，從而有效為客戶經(jīng)理、制造商以及市場(chǎng)營銷部門提供明確的指導(dǎo)方針，更加針對(duì)性的開展各項(xiàng)工作，全面提升煙草品牌培育。

（二）加強(qiáng)品牌營銷活動(dòng)策劃

想要增強(qiáng)煙草品牌的影響力及知名度，就需要煙草行業(yè)管理部門大力開展新品宣傳營銷活動(dòng)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膹V告投入以及產(chǎn)品促銷等，加大知名品牌培育力度。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，促使電商企業(yè)迅速崛起，并受到社會(huì)大眾的廣泛歡迎與依賴，已成為現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ钪校饕南M(fèi)方式，因而，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為各企業(yè)的主要營銷手段，但很多網(wǎng)絡(luò)營銷的形式，過于淺顯、形式色彩過重，沒有較強(qiáng)的針對(duì)性、強(qiáng)化性，市場(chǎng)反饋成績一般。因此，應(yīng)積極利用網(wǎng)絡(luò)辨析系統(tǒng)，在個(gè)體零售商戶中建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享，從而根據(jù)零售商戶的數(shù)據(jù)變化形式，總結(jié)出他們的銷售特點(diǎn)，將這些網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)進(jìn)行分類。其次，利用系統(tǒng)自動(dòng)推薦技術(shù)，結(jié)合零售商戶網(wǎng)上銷售情況，由系統(tǒng)自動(dòng)為其匹配相關(guān)聯(lián)的煙草品牌，將以上兩方面數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效結(jié)合，在煙草企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，將其作為有利的參考依據(jù)，使網(wǎng)絡(luò)銷售更加具有針對(duì)性，從而真正提高了品牌營銷活動(dòng)效率。

（三）利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)更多商機(jī)

提高對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量，滿足不同用戶對(duì)煙草的需求，對(duì)煙草品牌培育也同樣具有重要影響，因此，煙草行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)性服務(wù)、本著自身經(jīng)濟(jì)效益的原則，發(fā)展共同協(xié)作、相互促進(jìn)、長期有效的用戶關(guān)系，提高各大煙草批發(fā)商及零售點(diǎn)的滿意度。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，煙草行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)共享，可以有效幫助各零售點(diǎn)及時(shí)并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱藏的商機(jī)，在對(duì)不同領(lǐng)域或產(chǎn)品種類在市場(chǎng)中的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，及時(shí)將分析結(jié)果共享給零售商，從而讓更多零售用戶找到自己所忽視掉的具有很大發(fā)展空間的領(lǐng)域，從而促進(jìn)煙草銷售，推廣煙草品牌。

（四）推出現(xiàn)代智能個(gè)性化服務(wù)

煙草企業(yè)在協(xié)助各銷售商制定銷售方案時(shí)，有很多工作可以充分利用大數(shù)據(jù)，以此來提高方案的科學(xué)性、綜合性以及高效性?？蛻艚?jīng)理通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)，根據(jù)銷售商的成交量、銷售流水，能明顯看出在全天哪個(gè)時(shí)間段是上銷售高峰期，了解用戶忙碌的時(shí)間段，充分幫助客戶經(jīng)理避開在用戶繁忙期間探討相關(guān)事宜。并且通過大數(shù)據(jù)的有關(guān)信息反饋，客戶經(jīng)理可以全面掌握用戶的實(shí)際需求，不需要客戶經(jīng)理按照原先挨家拜訪調(diào)查的低效率工作模式，節(jié)省了更多時(shí)間，將其用在制定個(gè)性化服務(wù)上，從而滿足不同用戶需求的同時(shí)，提高了效率。

三、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代，煙草行業(yè)要充分重視品牌培育工作，積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將工作中存在的不足問題，有效進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，建立現(xiàn)代化、智能化的煙草運(yùn)行系統(tǒng)，從而使?fàn)I銷活動(dòng)針對(duì)性更強(qiáng)、滿足不同用戶需求、提高工作效率，全面促進(jìn)煙草品牌培育，開創(chuàng)我國煙草行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展的新道路。

參考文獻(xiàn)：

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