王麗麗
摘要:EAP相關理論概述,EAP(Employee Asisance Progams)又稱員工幫助計劃,是單位對員工設立的一套長期的系統的心理的管理和援助的一項福利和扶持技術項目,隨著時代的變化,幼兒園需要一支健康高效的教師隊伍,EAP不但能有效解決員工的問題,提高工作的效率,還是實現幼兒園人本管理的工具。
關鍵詞:EAP;幼兒園;應用
《綱要》中講到樹立健康的教育觀就要重視幼兒心理健康教育,幼兒教師是長時間直接的與幼兒接觸的工作人員,幼兒教師的心理健康非常重要,家園合作重視了幼兒心理健康的個性化發展,幼兒教師的心理健康會直接影響幼兒的學習和成長,健康的心理是成長的保證。EAP能充分調動教職工工作的積極性,發揮最大的效能,所以幼兒教師需要EAP項目的幫助。把EAP項目用到幼兒園中就有了必要性。
一、EAP 援助分為內置模式,外置模式和內外混合模式
內置模式。內置模式針對內部管理,需要全方位的范圍廣的設計援助的項目計劃,內置能很好地診斷問題,提供專業的培訓與指導,設計符合本單位的EAP服務項目,比如做一些隨訪服務,做一些放松訓練,做一些互助建設,做一期沙龍,讀書活動,做一期的人際交往能力提高的課程,然后總結和交流經驗,做客觀評價評估幫助了解幼兒教師,達到雙贏的結果,提供的是長期的心理援助。
外置模式。外置模式主要是聘請外來機構的專業人員,來對本單位的幼兒教師進行培訓和援助,我們可以設置角色互換扮演這種形式的游戲和培訓,讓老師們參與其中,也可以邀請家屬,做一些更貼近生活的活動,達到更好地了解本單位幼兒教師的情況,也可以利用海報,健康知識講座樹立本園教師的自信心,鼓勵遇到問題積極地尋求幫助,減少壓力。
內外混合模式是比較科學的“健康心理”管理模式,強調咨詢的技術與工作的融合,幫助的目標容易完成,幼兒教師更容易接納管理,比如,對工作環境的設計及改善,一方面改善外在的環境,另一方面,改變機構內的培訓,領導力,團隊建設,工作輪換,員工的職業規劃,就是改變軟的環境,在單位內部做支持性的工作環境,豐富本園教師的工作內容,說明發展的方向,同時開展的領導與下屬的培訓,挫折應對方面,保持積極情緒方面,增強問題抵抗能力等,管理人員掌握好管理的技術,在出現一些問題的時候,能找到適當的解決方法,組織多種形式的豐富的培訓,給予教師幫助,從而增加單位向心力與凝聚力。
二、EAP的使用優勢
讓管理者對于幼兒教師的心理有一個更為系統全面的了解。對員工進行心理培訓,使得他們能夠直接應對工作生活中出現的各種壓力。通過團隊輔導,還可以做一些互相理解支持鼓勵的卡片,信函等溝通交流,了解彼此,增進友誼,這樣讓關系更和諧,進一步使幼兒教師之間的人際關系更加融洽。
三、EAP的實施方法
初級預防:建立一個積極的健康的工作環境,來消除誘發問題的來源。
減少或消除一切導致職業心理健康問題的初級因素是初級預防的目的,建立一個積極的健康的工作環境消除誘發問題的來源。診斷人力資源方面的問題,發現問題并得到解決的途徑。比如做一個系列的案例,做非暴力溝通,做溫和的語言方面的案例,記錄生活,家庭生活,學校生活中出現的一些不快樂的事情和一些快樂的事情,激發表達了的欲望,做傾訴,從而達到雙贏的結果,提高工作的績效。
二級預防:了解職業心理健康的知識教育和培訓。用基本的咨詢方面的培訓,幫助幼兒教師了解專業知識,分析各種壓力的來源因素,有關生活問題的指導,放松性訓練,自信心的訓練,解決問題技能等。處理教師個人問題的能力是二級預防的另一個重要目的,對于組織內從事教師保健的專業人員需要提供系統專門的培訓課程,來提高教師心理健康的意識。這也是一種福利,對于組織的環境分析,了解員工相互之間的關系,消除可能影響員工績效方面的因素,增強組織的凝聚力,提升單位的現象。
三級預防:提供個別心理輔導服務對幼兒教師心理咨詢與輔導。
許多的教師壓力來自家庭生活方面,對他們進行輔導服務,解決心理及其行為問題,讓教師有一個良好的心理狀態來應對工作和生活的壓力。這種服務也可以提供給教師的家庭和成員。
抽選樣本訪談法:通過抽選樣本,與老師和家長進行訪談,了解其中遇到的問題與困惑,開展相關的培訓與援助。調整活動方案研究法:主要解決幼兒園教師在各個活動整合的過程中出現的問題,并制定解決的方法。典型事例案例分析法:主要針對研究中出現的典型案例,加以科學的分析和論證。后期準備做一些EAP方面的課題研究
EAP能夠很好幫助人面對困難,保持人的心理健康。既方便了管理階層,又對于一線工作的教師給予很大的幫助。EAP很重要在關注所有工作人員的幫助很大。
參考文獻:
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[2]李偉.什么是EAP?創業時代里企業員工成長指南[J].華東科技,2016(9):3.