現代機械制造企業運營管理分析

吳為居

摘要：隨著全球經濟一體化進程的推進、信息技術的迅速發展和廣泛應用，人類社會正發生著不可思議的變化：經濟全球化、信息化的浪潮已經深入到世界的每一個角落，并以其特有的方式震撼并變革著整個社會既有的一切規則和結構，把人類社會帶入了一個新經濟時代。我國機械制造企業不斷進行變革，促使企業不斷進步，在企業管理取得巨大進步的同時，我國機械制造企業的運營管理還存在一些問題，針對這些問題本文提出了一些提高機械制造企業運營管理水平的建議，希望這些建議對提高企業管理水平有所幫助。

關鍵詞：機械制造企業;運營管理;設計

建立、健全企業運營管理分析的全面性、科學性，使企業運營管理分析制度化。根據企業的基本情況和組織結構，建立、健全企業運營分析制度和體系，是企業運營管理分析的基礎。企業在經營一段時間后，作為企業的運營管理者，企業運營是否按照當初預測計劃的方針和目標運作。企業的業務流程、成本、風險管理控制是否符合設定目標。站在什么角度（立場）進行管理評價，觀察企業運營的各環節（部門）等所有活動，同時也為了區別運營管理過程中那些運營管理部門符合企業預計的目標，哪些有待于改善、改善的對策是什么。

一、企業運營管理的含義

企業運營分析報告，是根據企業在運營業務中某段時間內的投于與產出的全部過程中各環節的分析，它是企業運營當期與預算期、前后各期、同行業競爭對手比較等系列分析的綜合體現，同時運用各種分析方法和管理技巧，以數據、圖表及文字等系列方法和技術的有機結合組合，以展現企業全景、實現企業目標、體現企業業績、發現企業問題、反饋企業預算、提出問題建議等系列不同層次管理的不同需求，并最終形成統一結論的過程被稱為運營分析報告。企業運營分析的編寫依據是企業在某段時間內的運營情況，某段時間可以是一年、半年不等，這是根據企業管理分析的需求而定。企業運營管理分析方法是由上至下的過程，層層分解，也是運用管理、數學、邏輯等系列分析方法的運用。

二、企業運營管理存在的問題分析

（一）企業運營分析報告制度和制度對應的業務流程建立不完善

公司的采購、銷售、生產及人力資源等相關運營管理活動的管理缺少對應的制度和流程，從而使得需求數據資料搜集困難、內容殘缺不全，分析報告不及時，在很大程度上降低企業運營分析報告的作用，甚至是失去運營分析報告的目的和意義。

（二）企業運營分析方法不科學，分析內容不完整

通過科學的分析方法，讓企業不同層次的管理者能對企業運營活動的各環節、各方面都有所了解和認識。了解公司運營活動的變化周期，為公司管理層做出最佳方案。

目前企業采用的主要分析方法是比率分析法、比較分析法，僅僅對主要數據進行計算和對比，數據分析方法的置乏、數據資料不完整，對公司未來的發展變化缺少合理的計算和估計。對運營指標的計算仍然停滯在原始的計算基礎之上。能做到全面分析并尋找其中變化規律的因數指標是鳳毛麟角。

三、私營企業運營管理分析

企業引入以年度目標實現為管理的運營計劃管理模式，組織架構上遵循對目標實現負責原則，以目標達成為目的有計劃的調整運營架構，主要有以下特點：

（一）股東和管理委員會的負責制

在實施年度運營計劃及項目目標管理方式前，民營企業管理是企業所有者（老板）帶團隊的方式。企業的年度目標主要是以老板的意愿為主，各部門工作目標由老板確定。以拍腦袋的方式確定的年度目標為整體銷售實現，推動事業部制度運營方式。但實際上銷售目標根本沒有目標客戶，企業業沒有營銷模型，全憑老板的樂觀意愿，實際根本不可能達到。而事業部制度，也是老板出于想當“甩手掌柜”的個人想法，與企業的規模和管理基礎完全脫節。造成當年度沒法完成年度銷售目標。這種以企業所有者意愿確定的運營目標和對實施的管理項目，缺乏科學的管理理論指導，在中國中小型制造企業中非常普遍。

（二）以責任目標確定組織架構的模式

在實施新的運營計劃管理模式前，多數的中小型企業管理架構上相同。由企業所有者擔任總經理職位，總經理下分別為各職能部門。各部門負責人直接對總經理（老板）負責，并通過老板獲得資源和晉升。對部門負責人來說，獲得老板的認可成為了工作中的重點。在老板面前展現工作能力，成為了最常見的工作方式和工作現象。經常致使工作方向脫離運營計劃的

目標，甚至為了能得到老板的關注而棄運營計劃于不顧。到年終后，因為所有人的工作都是得到企業所有者認可的，最終發現好像所有人都沒有錯。但就是沒有達成企業目標，最終無可奈何，不了了之。

四、企業運營計劃改善的方案設計

（一）企業運營計劃改善模式的總體思路1.導入運營計劃改善的條件評估

運營計劃實施模式，對企業來說是全新的一套管理體系變革，無論是管理理念、經營準則、方式方法都將發生根本變革，最擔心的是實施不好，會讓企業傷筋動骨。

但無論任何管理模式都會對實施的主題公司有硬件和軟件環境的要求。這些要求包括人才、基礎建設、企業基礎、文化基礎等條件。那么怎樣實施來避兔公司對新的管理模式不產生抵觸，把副作用減少到最低。在導入運營計劃實施模式，實施變革和改善的困難有：（1）內部管理人員對實施的變革仍然陌生，表面認同而私底下的抵觸，是推行的最大難題。（2）大多數私營企業是從小作坊發展起來的民營企業，管理人員的仍然是經驗管理為上，與新變革要求多少會有不協調的地方，增加了實施變革的難度。（3）員工的素質、心態與現代企業公司存在不小的差異，并且缺乏完善的審計監察體系，要達到員工自主管理，從企業文化背景與團隊文化上存在一定的困難。

2.導入運營計劃改善的宗旨

考慮現代企業公司運營計劃實施模式的特點和現有的實際情況，公司的股東及高中層管理人員，在實施的思想上基本保持以下宗旨：各生產車間或部門經理均以經過培訓有現代管理意識高層管理人員擔任，實施自上而下指導各種管理循環漸進的變革。

（二）配合運營計劃改善進行的改革

1.配合運營計劃改善調整組織架構

運營計劃作為實現目標而實施，要有相應的架構變革，來實現運營計劃的實施。而組織架構作為一個組織整體的結構，必須是符合企業運營管理要求，否則會影響企業內部運營的資源組織、搭建流程、開展業務、落實目標等管理工作。

2.實施《企業各崗位說明書》制度

公司改革前的組織架構體現出：各部門執行老板命令工作，只有執行，沒有責任。只管把事情做了，實行放任管理，當發生質量問題時，結果如何老板負責。最終受傷害的還是企業。因此，為保證運營計劃實施中，各目標協調一致，推行分權手冊的《企業各崗位說明書》，符合新的組織架構實施的要求。

結語

運營計劃改善實施涉及應用領域廣泛，本人盡可能搜集相關技術數據資料，但受研究條件和知識水平所限，很多數據資料無法更加翔實和細致，所選擇的調查樣本也主要取自所任職企業、同行及相關客戶，研究結果只適用本人任職航運，而對于其他區域和同行業的適用性還需做進一步的驗證。

本文未來可以從如下幾個方面進行繼續研宄：不同的企業文化下的不同實施方式。企業的不同階段實施運營計劃采取的不同方式。深層次挖掘企業文化，企業背景對實施運營改革的影響。

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