基于“職教云+釘釘群”的在線教學(xué)模式探討

陳軍

摘要：作為高職大數(shù)據(jù)專業(yè)的核心課程，《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》課程內(nèi)容新，操作要求高，涉及較多的Linux 和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)。因此，想要學(xué)好這門課學(xué)生需要具有較好的理論基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。由于疫情等因素的影響，在教學(xué)實(shí)踐中只能進(jìn)行線上教學(xué)。“職教云”（亦稱“智慧職教”網(wǎng)站）是由高等教育出版社建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的職業(yè)教育數(shù)字教學(xué)資源共享平臺(tái)和在線教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。這里在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中以國(guó)家資源庫(kù)為依托，結(jié)合“職教云+釘釘群”進(jìn)行在線教學(xué)，提出該模式的背景，具體地進(jìn)行過(guò)程和出現(xiàn)的問(wèn)題。為在新形勢(shì)下，提高在線教學(xué)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有益的探討。

關(guān)鍵詞：職教云，釘釘群，線上教學(xué);大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù);教學(xué)研究

中圖分類號(hào)：G642? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）29-0180-03

Discussion on the Online Teaching Mode Based on "ICVE + Ding Talk"

CHEN Jun

（Anhui Business College， Wuhu 241000， China）

Abstract：As the core course of big data major in higher vocational education， the course of Big Data Platform Technology has new content and high operation requirements， involving more basic knowledge of Linux and big data. Therefore， students who want to learn this course well need to have good theoretical knowledge and strong practical ability. Because of the influence of epidemic situation and other factors， only online teaching can be carried out in teaching practice."Vocational Education Cloud"（also known as "ICVE" website） is a digital teaching resource sharing platform and online teaching service platform for vocational education con? structed and operated by Higher Education Press. Here in the process of teaching practice， relying on the national resource bank， combined with "ICVE + Ding Talk" for online teaching， put forward the background of the model， the specific process and the problems. In order to improve the effect of online teaching and learning in the new situation， this paper makes a useful discussion.

Key words：ICVE; Ding Talk; online Teaching; Big Data Platform Technology; Teaching Research

1引言

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情迫使高校開啟了線上教學(xué)的全幕，推進(jìn)了高校在線教學(xué)的大規(guī)模開展，“用教育技術(shù)倒逼教學(xué)改革”得以實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)表明，復(fù)學(xué)之后高校在線教學(xué)從“應(yīng)急”逐步轉(zhuǎn)向“新常態(tài)”，這是一次史無(wú)前例的高等教育在線教學(xué)實(shí)踐[1]。2020年春季以來(lái)，按照省教育廳和學(xué)校黨委副書記、校長(zhǎng)在開學(xué)第一課上的要求，云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用教研室以云計(jì)算專業(yè)國(guó)家級(jí)資源庫(kù)建設(shè)為依托，充分利用各種線上教學(xué)資源，創(chuàng)新性的探索出基于“職教云+釘釘群”的在線教學(xué)模式，開展以《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》課程為代表的各門課程的線上教學(xué)工作。

在線教育借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建虛擬教學(xué)環(huán)境實(shí)施的在線教學(xué)，主要依托信息技術(shù)直播平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)、App等多種方式進(jìn)行授課，教師靈活選擇授課時(shí)間和授課內(nèi)容，有效實(shí)現(xiàn)了異地實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程互動(dòng)學(xué)習(xí)[2]。按照2019級(jí)云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用專業(yè)《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》課程標(biāo)準(zhǔn)，本課程旨在引領(lǐng)學(xué)生掌握大數(shù)據(jù)平臺(tái)及其生態(tài)組件系統(tǒng)的安裝、配置、管理、維護(hù)等技能，對(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)有一個(gè)全面的了解，奠定在大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)上做進(jìn)一步應(yīng)用開發(fā)的基礎(chǔ)。通過(guò)虛擬機(jī)軟件使用，完成包括Ubun?tu Linux系統(tǒng)的安裝和基礎(chǔ)配置、Hadoop集群部署、HBase數(shù)據(jù)庫(kù)部署與應(yīng)用、Hive數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安裝與應(yīng)用以勝任大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)崗位工作。本課程為理論加實(shí)操的課程模式，總課時(shí)達(dá)64課時(shí)，其中實(shí)踐課時(shí)占到了一半以上。

從以上課程描述可以看出，本課程的重難點(diǎn)在于大數(shù)據(jù)平臺(tái)及其生態(tài)組件系統(tǒng)的運(yùn)維技能的訓(xùn)練，實(shí)踐性極強(qiáng)。而訓(xùn)練的主要途徑是通過(guò)對(duì)虛擬機(jī)軟件的使用，這種軟件對(duì)于實(shí)訓(xùn)條件有一定的要求，普遍要求電腦CPU在4核心以上，內(nèi)存在8G 以上，硬盤使用固態(tài)256G 以上。

2《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》線上課程的開設(shè)

針對(duì)此次疫情的不利影響和本課程的教學(xué)實(shí)際，我們?cè)趪?guó)內(nèi)眾多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中遴選了“職教云”平臺(tái)作為本課程的線上教學(xué)平臺(tái)。“職教云”[3]（亦稱“智慧職教”網(wǎng)站）是由高等教育出版社建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的職業(yè)教育數(shù)字教學(xué)資源共享平臺(tái)和在線教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。是國(guó)家“職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)”項(xiàng)目建設(shè)成果面向全社會(huì)共享的指定平臺(tái)，可以為廣大職業(yè)教育教師、學(xué)生、企業(yè)員工和社會(huì)學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源和在線應(yīng)用服務(wù)，促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)改革，擴(kuò)展教與學(xué)的手段與范圍，提高教與學(xué)的效率與效益，推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。在“職教云”上建立了課程，創(chuàng)建了線上教學(xué)班級(jí)，如圖1所示。將學(xué)生一次性導(dǎo)入該平臺(tái)。學(xué)生直接登錄后就可進(jìn)入自己的線上教學(xué)班級(jí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)空間如圖2所示。并且可以使用手機(jī)App、電腦、平板等多種形式參與線上的各種教學(xué)活動(dòng)。

3《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》線上資源的建設(shè)

課程線上教學(xué)的開展，資源的建設(shè)是核心。早在2018年，云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用教研室就積極參與到云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用國(guó)家級(jí)資源庫(kù)的建設(shè)中，承擔(dān)《大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建》課程資源的建設(shè)任務(wù)。國(guó)家級(jí)資源庫(kù)的建設(shè)，起點(diǎn)高、任務(wù)重、觀念新。為此，云計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用教研室抽調(diào)各課程骨干教師，在其他教研室教師和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心工作人員配合下，歷時(shí)兩年時(shí)間基本完成了資源庫(kù)的建設(shè)任務(wù)。其間，我們圍繞課程定位重建了知識(shí)點(diǎn)樹，如圖3所示，完成了課程標(biāo)準(zhǔn)和授課計(jì)劃的修訂，建設(shè)各項(xiàng)資源總數(shù)達(dá)700余條。其中微課、視頻、動(dòng)畫、交互式課件等非文本資源達(dá)到了一半以上，如圖4所示。值得一提的是本次新建的交互式課件這種新資源，它可以將本來(lái)已經(jīng)細(xì)化的某一項(xiàng)目再細(xì)化到具體的一條一條指令，與學(xué)生開展交互。學(xué)生在練習(xí)時(shí)可以根據(jù)課件中的動(dòng)畫的提示進(jìn)行具體命令的操作，正確繼續(xù)，錯(cuò)誤則再次提示。它可以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于具體操作步驟的訓(xùn)練。

4《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》線上教學(xué)的開展

在進(jìn)行《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》線上教學(xué)時(shí)，我們首先借助職教云的課堂教學(xué)進(jìn)行。將現(xiàn)實(shí)中的課程表轉(zhuǎn)移到線上，在課堂教學(xué)中建立今日課堂。在課前將本次課程的要求和即將進(jìn)行的活動(dòng)發(fā)布出來(lái)讓學(xué)生先期觀看預(yù)習(xí)，如圖5所示。在課中完成課堂簽到、討論、答疑和課堂練習(xí)作業(yè)，如圖6所示。在課后完成實(shí)訓(xùn)作業(yè)和評(píng)價(jià)總結(jié)，如圖7所示。針對(duì)課程實(shí)操性強(qiáng)和職教云實(shí)時(shí)溝通能力不強(qiáng)的問(wèn)題，我們又建立班級(jí)本課程的釘釘群，在群里進(jìn)行實(shí)操的直播，如圖8所示。利用釘釘?shù)闹辈ケ４妫磿r(shí)通信等技術(shù)特點(diǎn)對(duì)學(xué)生的實(shí)操進(jìn)行指導(dǎo)。甚至在必要時(shí)使用teamviewer遠(yuǎn)程軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程“一對(duì)一”地對(duì)學(xué)生進(jìn)行排錯(cuò)，如圖9所示。

通過(guò)以上教學(xué)活動(dòng)的開展，有效解決了線上教學(xué)學(xué)生獲得感差，師生溝通少，實(shí)操指導(dǎo)等問(wèn)題。學(xué)生普遍反映效果較好。云計(jì)算182班的王洋同學(xué)反饋：“職教云大數(shù)據(jù)平臺(tái)資源學(xué)習(xí)還是很不錯(cuò)的，教學(xué)方式豐富多彩。可以通過(guò)視頻的觀看來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí)還有實(shí)踐操作。網(wǎng)課最大的優(yōu)勢(shì)就是在于可以重復(fù)觀看，隨時(shí)觀看，不像真人授課那樣，如果不小心漏了某一部分知識(shí)，就只能去問(wèn)問(wèn)同學(xué)，或者再去麻煩老師再講一遍。通過(guò)觀看視頻，遺漏的知識(shí)可以回放，查缺補(bǔ)漏，已經(jīng)了解的知識(shí)也可以快進(jìn)，或者跳過(guò)，復(fù)習(xí)也是很方便的。還有一個(gè)不錯(cuò)的亮點(diǎn)就是交互式課件，可以很好地起到帶入式學(xué)習(xí)的作用，這個(gè)是其他學(xué)習(xí)平臺(tái)一般不具備的。每周的課堂教學(xué)功能也很不錯(cuò)，有簽到，方便老師統(tǒng)計(jì)了解學(xué)習(xí)的人數(shù)，也會(huì)專門把每天要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)給列出來(lái)，方向很明確，還有一個(gè)互動(dòng)交流的功能，學(xué)生不會(huì)的可以通過(guò)這個(gè)與老師以及班級(jí)其他同學(xué)交流。然后就是作業(yè)功能啦，也挺好，做完后老師批改或自動(dòng)批改可以看到分?jǐn)?shù)，也有錯(cuò)題集的功能。”

5《大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)》線上教學(xué)的問(wèn)題

同很多新鮮事物一樣，一種新的教學(xué)模式也必然帶來(lái)很多新的問(wèn)題。首先，線上教學(xué)對(duì)學(xué)生的要求較高。學(xué)生在家中學(xué)習(xí)，沒(méi)有了在線下教學(xué)上時(shí)間、地點(diǎn)和老師的約束，往往自覺(jué)性不夠。需要教師反復(fù)強(qiáng)調(diào)觀看視頻、簽到、作業(yè)等問(wèn)題，教師往往也沒(méi)有精力每一個(gè)學(xué)生都關(guān)注到。這就必然造成一部分學(xué)習(xí)自覺(jué)性、態(tài)度端正的同學(xué)能夠跟上教學(xué)進(jìn)度，而另一部分學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的同學(xué)沒(méi)有完成活動(dòng)。反映在今日課堂中有的同學(xué)缺課較多，視頻、作業(yè)完成情況不理想。其次，線上教學(xué)對(duì)教師的要求也比較高。線上教學(xué)不是簡(jiǎn)單把線下的內(nèi)容拿到網(wǎng)上再講一遍。教師首先需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行線上資源的制作，其次在直播課時(shí)還需要克服環(huán)境、語(yǔ)言、心理等一系列困難。很多教師一時(shí)無(wú)法適應(yīng)空課堂，被迫當(dāng)上臨時(shí)主播;學(xué)習(xí)氛圍冷清[4];教師在線教學(xué)自我效能感尚未達(dá)到理想水平，在課堂管理和學(xué)生參與方面存在明顯不足[5]。再次，線上教學(xué)對(duì)實(shí)踐性課程帶來(lái)的困難較多。學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)課必然要準(zhǔn)備一臺(tái)較好的電腦和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而有部分同學(xué)因?yàn)榉N種原因沒(méi)有這樣的條件。經(jīng)過(guò)調(diào)查，有30%左右的學(xué)生是在沒(méi)有電腦或者在網(wǎng)絡(luò)較差的條件下進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的[6]。在進(jìn)行實(shí)操時(shí)由于沒(méi)有教師在身邊指導(dǎo)往往錯(cuò)誤較多，有些報(bào)錯(cuò)學(xué)生的描述也很不準(zhǔn)確。教師精力有限也不可能每一個(gè)學(xué)生都遠(yuǎn)程調(diào)試。造成實(shí)操性的作業(yè)情況不是很理想。

在目前這種新的形勢(shì)下，進(jìn)行線上教學(xué)這種新的教學(xué)模式是一個(gè)大的趨勢(shì)。這必然對(duì)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都提出了挑戰(zhàn)。疫情期間各類學(xué)校經(jīng)歷了線下教學(xué)到線上教學(xué)、線上教學(xué)與線下教學(xué)結(jié)合的探索之路，可以發(fā)現(xiàn)線上和線下教學(xué)各有優(yōu)勢(shì)。這一特殊背景下開展的線上教學(xué)，既是挑戰(zhàn)，也是契機(jī)，要求我們不斷地學(xué)習(xí)和探索，提升運(yùn)用信息化教學(xué)手段的水平和能力，將來(lái)進(jìn)行線下教學(xué)時(shí)將二者進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的教育教學(xué)水平與質(zhì)量。

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【通聯(lián)編輯：王力】