穿越周期需要“混沌”領導力

——在如今生命周期越來越短的背景下，打破平衡已成為一種常態。

身處不確定性當中的企業發展面臨著同樣的難題，組織應當如何打破熵增？唯一的辦法就是開放系統。在與外界進行持續的能量交換過程中，不斷尋找新的能量、新的機制引領我們走出“混沌”，這就是企業領導人應該具備的帶領企業走出“混沌”的領導力。

——人們并沒有把管理當作一項本事與技能，去接受真正意義上的教育與訓練。

沒有人可以輕易掌握一項技能，何況是管理——一項理論性和實踐性都很強的技能。除了自己的勤學苦練外，一定需要強大的外在約束力。在這種約束下，有志于掌握管理理論和實踐的人，才會慢慢學進去，才會體會到理論應用于實踐過程中的魅力，最終形成學習的內驅力。這個過程大約需要5到8年的時間。

——消費萬變不離其宗：人、貨、場。

大約5年前，有一個詞很熱，叫新零售。但是一大批新零售公司現在舉步維艱，甚至只能賣身。新零售為什么喊不下去了？因為新零售只解決了“場”。場重要不重要？答案是肯定的。但場一定是擺在人和貨之后的。想把新消費做好，第一位要做好新人群的洞察，定位好新人群再看貨，最后再把注意力放在場上。