關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)條件下的市場營銷創(chuàng)新探討

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院 貴州 貴陽 550600）

市場營銷是通過對于市場規(guī)劃的整合和資源利用，按照相應(yīng)思路所開展的產(chǎn)品推廣和業(yè)務(wù)規(guī)劃的過程。市場營銷在企業(yè)業(yè)務(wù)拓展以及市場開拓方面占有重要的地位。市場營銷是一種手段，本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作特性，需要企業(yè)合理利用，是企業(yè)發(fā)展所需要考慮的重要問題。對于我國企業(yè)發(fā)展來說，在市場深化改革的今天，如果想要抓住機(jī)遇就必須要不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念，在市場營銷過程中不斷進(jìn)行創(chuàng)新。尤其是需要考慮到大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，通過對于市場數(shù)據(jù)的分析和整合，了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平，智能化地制定營銷模式，這樣才能夠取得更高的效率。

一、市場經(jīng)濟(jì)條件下市場營銷面臨的問題

轉(zhuǎn)變營銷理念對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，尤其在新時(shí)期，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需要企業(yè)能夠?qū)Πl(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效評估，制定更加科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略，及時(shí)調(diào)整企業(yè)營銷的防線，從而更好地規(guī)避可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)問題，更好地促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)期下的發(fā)展。在企業(yè)的日常管理過程中，要注重歸納和分析市場交易信息，定位于市場需求，根據(jù)需求關(guān)系制定營銷方案，更好地開展市場營銷。

但是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于市場營銷當(dāng)中，大大促進(jìn)了市場營銷的發(fā)展。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和推薦系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，能夠?qū)τ诳蛻舻南埠眠M(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)挖掘出客戶的潛在購買需求，及時(shí)推薦一些產(chǎn)品，來激發(fā)用戶購買興趣。另外信息系統(tǒng)的應(yīng)用還能夠?qū)τ谟脩羧哼M(jìn)行分類，根據(jù)用戶的屬性信息來個(gè)性化進(jìn)行產(chǎn)品推薦，可以通過用戶的年齡、性別、購買習(xí)慣以及消費(fèi)水平等信息對于用戶進(jìn)行有效地劃分，從而更好地提高個(gè)性化服務(wù)水平。

二、電子商務(wù)時(shí)代下加強(qiáng)企業(yè)市場營銷轉(zhuǎn)變的幾點(diǎn)建議

（一）促進(jìn)市場營銷策略轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)營銷是通過“點(diǎn)對點(diǎn)”的營銷模式，開展市場營銷工作。這種方式效率不高，已經(jīng)不能滿足海量客戶的推銷模式，現(xiàn)在需要逐漸朝著“點(diǎn)對面”的模式發(fā)展。另外在信息化背景下對于企業(yè)管理層也提出了更高的要求，需要這些企業(yè)管理在制定市場營銷戰(zhàn)略過程中，需要從宏觀戰(zhàn)略的角度出發(fā)，統(tǒng)籌考慮到各種因素的影響，從而制定更加合理的市場拓展模式，這樣能夠在行業(yè)競爭中凸顯自身的優(yōu)勢。理念是決定營銷方案的重要因素，也是企業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)目標(biāo)，在發(fā)展過程中要將互聯(lián)網(wǎng)+的思想理念融入發(fā)展過程中，充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢資源，從而利用數(shù)據(jù)分析得到的理論指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。這樣能夠更好地對于市場發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和分析，這樣可以幫助企業(yè)更好地預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)期下地發(fā)展。

（二）優(yōu)化升級市場營銷模式，倡導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展

經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式和新常態(tài)對企業(yè)開展市場營銷提供了新的發(fā)展機(jī)遇，但是同樣地也提出了新的挑戰(zhàn)。在這種背景下，需要企業(yè)不斷升級市場營銷模式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，拓展新的業(yè)務(wù)模式。尤其在電子商務(wù)時(shí)代，通過利用貿(mào)易平臺(tái)能夠迅速地完成相應(yīng)的貿(mào)易活動(dòng)，這樣能夠有效地提高營銷和推廣效率。另外通過利用相關(guān)的交易平臺(tái)或者信息軟件，例如EDI工具，能夠保障貿(mào)易雙方貿(mào)易地公平性和合理性，而且能夠保障貿(mào)易的透明性。而且時(shí)代的發(fā)展使得貿(mào)易以及市場營銷逐漸由線下朝著線上的方向發(fā)展，這樣打破了傳統(tǒng)貿(mào)易以及營銷關(guān)于地點(diǎn)和時(shí)間的限制，人們在任何地方和任何時(shí)間都能夠看到不同企業(yè)推出的不同產(chǎn)品，極大地拓展了推廣的模式和手段，打破了傳統(tǒng)面對面的營銷模式。尤其隨著直播行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在直播推銷成為市場營銷的重要手段。人們可以通過更加直觀的感受來感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢和魅力，從而對于產(chǎn)品有更大地吸引力。另外市場機(jī)遇稍縱即逝，掌握了市場的數(shù)據(jù)規(guī)律就能夠更好地獲取主動(dòng)權(quán)，這樣就能夠更好地開展市場營銷以及貿(mào)易活動(dòng)。這就需要加強(qiáng)對于同期歷史數(shù)據(jù)的分析以及行業(yè)發(fā)展的分析，從而更好地掌握行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)規(guī)律，及時(shí)調(diào)整企業(yè)市場營銷的方向，制定最佳的發(fā)展戰(zhàn)略，更好地拓展市場，獲得新的機(jī)遇。

（三）加強(qiáng)各種法律風(fēng)險(xiǎn)的控制

對于銷售企業(yè)來說，發(fā)展過程中需要注意風(fēng)險(xiǎn)的防范。第一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)的防范。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)公司發(fā)展的核心競爭力，也是企業(yè)保護(hù)的重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要注重對于其他公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重，否則就容易陷入知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛過程中。同時(shí)還需要注重對于自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，防止其他公司的侵犯。目前我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的案例逐漸增多，從側(cè)面反映了各個(gè)公司對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度，因此一定要加強(qiáng)對于法律風(fēng)險(xiǎn)的把控，切實(shí)避免類似案件的出現(xiàn)。第二，并購法律糾紛問題。企業(yè)在發(fā)展過程中，為了更好地獲取市場以及增強(qiáng)自身的競爭力，往往采用并購的方法達(dá)到相應(yīng)的目的。但是并購涉及諸多環(huán)節(jié)，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就容易給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)問題，導(dǎo)致企業(yè)面臨著法律糾紛。在并購之前，需要對于對手企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)研和分析，判斷對手企業(yè)是否存在欺詐行為。很多企業(yè)可能隱藏自身的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)以及財(cái)務(wù)報(bào)表等。這時(shí)候就需要樹立強(qiáng)烈的防范意識(shí)，切實(shí)減少可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)。第三，合同風(fēng)險(xiǎn)問題。合同項(xiàng)目要發(fā)揮相應(yīng)的監(jiān)督和指導(dǎo)作用，對于雙方的職責(zé)進(jìn)行有效地約束，規(guī)定雙方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，避免不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。在簽訂合同之前要加強(qiáng)對于合同的管理，切實(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，從而減少合同糾紛的出現(xiàn)。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)技術(shù)的利用

目前為了更好地將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到市場營銷中，必須做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。很多數(shù)據(jù)的安全等級很高，一旦出現(xiàn)泄露或者丟失，就會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。這就需要加強(qiáng)對于數(shù)據(jù)的保護(hù)力度。一方面需要采取專用的加密算法對于一些重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的加密，另外一方面需要加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行在一個(gè)十分安全的環(huán)境當(dāng)中，外部卻很難進(jìn)行非法訪問。這樣也能夠保障系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和可靠性，數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過程中也不會(huì)出現(xiàn)泄露或者丟失。主要可以通過以下的手段來加強(qiáng)對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保護(hù)：第一，可以將電子信息技術(shù)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)當(dāng)中，對于各種外部訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測，也就是建立一個(gè)入侵檢測系統(tǒng)，將非法訪問和非法攻擊進(jìn)行有效的攔截，從而保障內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定和可靠。第二，建立完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理制度，將重要的數(shù)據(jù)做好備份，能夠恢復(fù)重要的數(shù)據(jù)，從而提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的可靠性。

（五）加強(qiáng)人才建設(shè)和培訓(xùn)

提高市場營銷綜合素質(zhì)，是保障企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段。企業(yè)需要意識(shí)到人才在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，而且人才也是創(chuàng)造力的重要源泉。為了更好地滿足新時(shí)期對于市場營銷人員的要求，需要企業(yè)做好人才培養(yǎng)和人才建設(shè)工作，把人才管理和培訓(xùn)作為一種常態(tài)化工作。不僅需要提高市場營銷人員的專業(yè)素質(zhì)，更要提升市場營銷人員的信息化能力。需要掌握數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)，做好數(shù)據(jù)分析和整理工作。只有保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性，才能夠更好地為后續(xù)財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過各種激勵(lì)措施來鼓勵(lì)市場營銷人員樹立終身學(xué)習(xí)的理念，從而更好地開展成本管理工作。

（六)加強(qiáng)自身信用建設(shè)

在發(fā)展市場營銷過程當(dāng)中，還需要加強(qiáng)自身信用建設(shè)。在推廣產(chǎn)品和業(yè)務(wù)過程中，也是推銷自身企業(yè)文化的過程。為了更好地開展市場營銷工作，需要不斷提升信用建設(shè)，在用戶心中建立良好的企業(yè)形象。而且信用建設(shè)也有助于企業(yè)獲得融資等。在開展信用建設(shè)過程當(dāng)中，保障企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的公開透明及準(zhǔn)確性和可靠性。企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷完善財(cái)務(wù)管理制度，通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理手段提高企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平，提高企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。加強(qiáng)與企業(yè)、銀行以及第三方的機(jī)構(gòu)的合作，在合作過程中不斷提升自身的信用等級，從而更好地為融資打下基礎(chǔ)。還需要樹立明確的融資目標(biāo)。例如，企業(yè)的融資目標(biāo)的總金額目標(biāo)是500萬，而融資的最終目標(biāo)是通過利用這500萬來收購?fù)袠I(yè)更小的企業(yè)，從而獲得更大的市場份額以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模再擴(kuò)大和再生產(chǎn)的目標(biāo)。

（七）風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用

為了更好地做好市場營銷工作，還需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用。信息化管理系統(tǒng)能夠通過考慮的風(fēng)險(xiǎn)評估模型以及可靠的大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)掌握項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)制定相關(guān)的解決方案，從而更好地為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐和建議，更好提高風(fēng)險(xiǎn)管理的智能化水平。在系統(tǒng)開發(fā)過程中要加強(qiáng)模型的構(gòu)建，保障模型的泛化能力，對于各種工程項(xiàng)目的適用能力較強(qiáng)，能夠?qū)τ陲L(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行可靠的分析和評測，在可靠性、完整性、時(shí)效性方面更具有優(yōu)勢，能夠?qū)崟r(shí)預(yù)測企業(yè)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)，提升信息交流的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及科學(xué)性。例如，很多企業(yè)部門都基于信息技術(shù)開發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，目前這些系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到地下工程項(xiàng)目當(dāng)中，通過相關(guān)技術(shù)的分析和應(yīng)用及時(shí)搜集建設(shè)過程中的各種數(shù)據(jù)，從而根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘背后可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，及時(shí)調(diào)整相關(guān)策略，從而有效規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)束語：

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，為了更好地做好市場營銷，需要綜合考慮各種因素的影響，從而制定更加完善的營銷策略。同時(shí)可以將大數(shù)據(jù)信息技術(shù)等應(yīng)用到市場營銷發(fā)展過程當(dāng)中，對于用戶的習(xí)慣進(jìn)行更好地分析，從而制定更加有針對性的營銷方案，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)朝著更加合理的方向發(fā)展。