電商專業(yè)工匠精神的具體內(nèi)涵及意義探析

牛成英 達(dá)選彬

（蘭州現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院 甘肅 蘭州 730050）

在電商專業(yè)的人才培養(yǎng)中，不僅需要加強(qiáng)技術(shù)、技能等方面的培養(yǎng)，精神、思想等方面的培養(yǎng)也是必不可少的。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，“工匠精神”是當(dāng)下人才培養(yǎng)中所十分稀缺的一部分，由于這方面的培養(yǎng)缺失，導(dǎo)致了行業(yè)發(fā)展受到阻礙。為了能夠更好地促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，在進(jìn)行專業(yè)人才的培養(yǎng)中，必須要加強(qiáng)人才的“工匠精神”培養(yǎng)，全面提升人才的整體素質(zhì)。

一、電商專業(yè)工匠精神的內(nèi)涵

電商專業(yè)依然屬于一種新型專業(yè)，在人才的培養(yǎng)上，融合新的管理理念在其中，提高了人才培養(yǎng)的整體質(zhì)量?，F(xiàn)代“工匠精神”所代指的范圍十分廣泛，任何一個(gè)行業(yè)都提倡“工匠精神”的培養(yǎng)和發(fā)展，這對于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展而言產(chǎn)生了重大的影響。

（一）專業(yè)

電商專業(yè)屬于一門新的學(xué)科，所有的專業(yè)知識(shí)都是從行業(yè)新發(fā)展和市場新發(fā)展中積累下來的，綜合了國內(nèi)外成功的案例經(jīng)驗(yàn)，成為了目前電商專業(yè)的核心教學(xué)知識(shí)。在專業(yè)上，所有的知識(shí)都是通過實(shí)踐總結(jié)出來的，整體的實(shí)踐性較強(qiáng)。在電商專業(yè)的“工匠精神”培養(yǎng)中，有一個(gè)非常重要的內(nèi)涵就是專業(yè)，“工匠精神”的培養(yǎng)并不是一個(gè)流水線的培養(yǎng)流程，而是以專業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ)，來進(jìn)行的人才培養(yǎng)，無論是內(nèi)容，還是方式，都是以專業(yè)作為前提。工匠精神要求人才具有極高的思想感悟，通過專業(yè)的角度來進(jìn)行產(chǎn)品的研究，或者是技能的鉆研，這些都充分展示了一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)中的專業(yè)性。電商專業(yè)的發(fā)展歷史較為淺薄，但是，整體的涉及面相當(dāng)之廣泛，對于專業(yè)性的要求相當(dāng)之高。所以，“工匠精神”在電商專業(yè)中，最重要的內(nèi)涵之一就是專業(yè)度的體現(xiàn)。

（二）專注

專注是目前許多人所無法做到的，“工匠精神”在古代時(shí)，指的就是專注做工藝的一類人所具有的精神。在完成一件事或者是一個(gè)產(chǎn)品的制作時(shí)，專注度相當(dāng)?shù)闹匾?，只有全身心地投入到其中，才能夠發(fā)現(xiàn)更多的問題，然后再通過專業(yè)的方式進(jìn)行解決，最終完成的結(jié)果符合預(yù)期值或者是超出預(yù)期值。在電商專業(yè)的發(fā)展中，大部分的人都比較浮躁，并沒有較高的專注度，這是專業(yè)人才專業(yè)培養(yǎng)上的一種缺陷，在“工匠精神”的表達(dá)中，人在做任何一件事時(shí)，必須要達(dá)到100%的專注度，對事情精雕細(xì)琢、精益求精，這樣才能夠達(dá)到最佳的效果。

（三）奉獻(xiàn)

無私奉獻(xiàn)在工匠精神中并不是一種口號，電商專業(yè)受到了市場的影響，該專業(yè)得到了高速地發(fā)展。電商屬于信息時(shí)代下的一種商業(yè)模式，許多人認(rèn)為，在商業(yè)模式下，利益當(dāng)先才是最重要。可事實(shí)并非如此，無論是電商專業(yè)，還是其他的任何一個(gè)專業(yè)或者市場，失去了奉獻(xiàn)的內(nèi)涵，則整個(gè)專業(yè)或者市場的發(fā)展將會(huì)走向一種不良的風(fēng)氣當(dāng)中，最終也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)專業(yè)或者市場沒落在時(shí)代下。奉獻(xiàn)是一種高品質(zhì)精神，是工匠精神中的重要組成部分，電商專業(yè)的人才培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)方面進(jìn)行全面加強(qiáng)，首先是技術(shù)、專業(yè)部分，通過專業(yè)的知識(shí)引導(dǎo)，提升人才的基本技能水平。其次則是精神內(nèi)涵的充實(shí)，以工匠精神的培養(yǎng)為主，讓專業(yè)人才懂得無私奉獻(xiàn)的珍貴，這對于個(gè)人的發(fā)展而言，會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

二、電商專業(yè)工匠精神培養(yǎng)的意義所在

（一）提高專業(yè)人才素質(zhì)

電商市場目前依然屬于新型發(fā)展型市場，通過對市場各專業(yè)人才的素質(zhì)水平進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)整個(gè)的專業(yè)人才素質(zhì)較低，嚴(yán)重影響到了市場的整個(gè)發(fā)展。例如，一些從事電商工作的人，對于自身的利益較為重視，所以，在工作的過程中，一切都是以利益為主，破壞了市場的發(fā)展規(guī)則，這不僅影響到了市場的發(fā)展，同時(shí)也造就了市場不良風(fēng)氣的形成。專業(yè)人才的技能水平固然重要，但是，精神和思想上的提升也是同等的重要。在電商專業(yè)人才培養(yǎng)中以工匠精神培養(yǎng)為主，對于專業(yè)人才和行業(yè)的發(fā)展而言，都具有較大的幫助，專業(yè)人才的素質(zhì)也可以得到較大的提升。其次，在工匠精神的影響下，專業(yè)人才能夠更加重視自身能力和思想的提升，通過雙向的影響，形成一種良好且積極的發(fā)展風(fēng)氣，這對于行業(yè)或者市場而言，都產(chǎn)生了較為良好的影響。

（二）規(guī)范行業(yè)發(fā)展

“工匠精神”事實(shí)上就是一種追求極致、精益求精的精神理念，由于在當(dāng)下電商行業(yè)的發(fā)展中，存在有許多不規(guī)范的地方，所以，為了改善當(dāng)下的發(fā)展趨勢，可以通過工匠精神的宣傳和發(fā)展，來影響更多的人，從而達(dá)到規(guī)范市場發(fā)展的作用。在工匠精神的培養(yǎng)中，以思想和精神教育為主，首先讓專業(yè)人才了解什么是契約精神，什么是職業(yè)道德，什么是社會(huì)責(zé)任心，這些是社會(huì)人群的一個(gè)基本道德底線，以這些作為培養(yǎng)的前提，專業(yè)人才從精神層面上得到升華和感染。然后再來進(jìn)行技術(shù)類的培養(yǎng)，這樣培養(yǎng)出來的人才，市場的發(fā)展變得更加規(guī)范化，形成了一種積極向上的行業(yè)風(fēng)氣，對于行業(yè)的未來發(fā)展而言，產(chǎn)生了重大的影響，這是目前行業(yè)發(fā)展所預(yù)期的發(fā)展方向。

（三）滿足市場發(fā)展需求

電商行業(yè)的涉及方面較廣，知識(shí)種類較為多樣化，在龐大的市場環(huán)境下，人才的培養(yǎng)并不是單一化的，而是需要綜合市場的實(shí)際需求，來進(jìn)行人才的綜合化培養(yǎng)。在工匠精神的培養(yǎng)上，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)下市場對于人才的基本需求，確保人才的整體質(zhì)量。電商專業(yè)的發(fā)展主要依附在信息技術(shù)之上，市場的不確定因素較多，所以，專業(yè)人才在發(fā)展的過程中，必須要懂得如何靈活變動(dòng)，根據(jù)市場發(fā)展的新趨勢，來進(jìn)行相應(yīng)工作的調(diào)整。在工匠精神的表現(xiàn)中，專注力、專注度等都是重要的組成內(nèi)涵，專業(yè)人才在發(fā)展的過程中，通過較高的專注力以及專注度，來進(jìn)行細(xì)致的鉆研和思考，抱著一顆無私奉獻(xiàn)的心，為行業(yè)或者市場的發(fā)展作為卓越的貢獻(xiàn)，這是電商專業(yè)人才培養(yǎng)的一種終極目標(biāo)。滿足行業(yè)發(fā)展的前提就是在于，有一大批可以為行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的人，這樣才能夠更好地促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，滿足行業(yè)的發(fā)展需求。

三、電商專業(yè)工匠精神培養(yǎng)的具體措施研究

（一）加強(qiáng)專業(yè)課程體系的優(yōu)化

從專業(yè)課程出發(fā)，在前期的培養(yǎng)中，學(xué)校過于重視專業(yè)人才的技能培養(yǎng)，而忽略了專業(yè)人才的精神和思想引導(dǎo)，導(dǎo)致了專業(yè)人才在職業(yè)精神、工匠精神方面的嚴(yán)重缺失。為此，在當(dāng)下的培養(yǎng)中，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專業(yè)課程體系的優(yōu)化，均衡技術(shù)培養(yǎng)和精神培養(yǎng)的所占比例，讓專業(yè)人才在接受教育的過程中，可以做到雙向發(fā)展，全面提升。例如，在專業(yè)課程的優(yōu)化中，可以適當(dāng)?shù)丶尤牍そ尘竦膬?nèi)涵以及意義教學(xué)，讓專業(yè)人才能夠了解到，工匠精神對于個(gè)人甚至是行業(yè)的發(fā)展，都有哪些影響和重要意義。其次，在實(shí)踐方面，實(shí)踐教學(xué)還應(yīng)當(dāng)融合精神引導(dǎo)在其中，通過實(shí)踐的操作，來讓專業(yè)人才真正意識(shí)到，工匠精神在實(shí)際的發(fā)展中，所產(chǎn)生的效果是怎樣的。還可以通過成功的案例展示，專業(yè)人才清楚地了解到，一個(gè)行業(yè)中，工匠精神所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，這樣也能夠?qū)I(yè)人才心中留下一個(gè)較深的印象，從而影響到自身的發(fā)展。

（二）重視專業(yè)人才的精神引導(dǎo)

精神引導(dǎo)與技能教學(xué)相比，都是同等的重要，但是在傳統(tǒng)的培養(yǎng)教學(xué)中，學(xué)校缺乏對專業(yè)人才的精神引導(dǎo)，過于強(qiáng)調(diào)技能教學(xué)，導(dǎo)致許多學(xué)生在畢業(yè)之后，也缺乏這方面的精神感悟。所以，在當(dāng)下的電商專業(yè)人才培養(yǎng)中，以工匠精神的培養(yǎng)為主，加強(qiáng)專業(yè)人才的精神引導(dǎo)，可以通過本專業(yè)的案例分析，或者是其他行業(yè)的案例分析，讓更多的人可以認(rèn)識(shí)到精神影響的重要性。專注、專業(yè)、專心是工匠精神中必不可少的元素，這些也是專業(yè)人才精神引導(dǎo)的關(guān)鍵內(nèi)容。目前許多人都存在有眼高手低、工作更換頻繁的問題出現(xiàn)，出現(xiàn)這些問題的核心原因在于，個(gè)人的專注度不高，無法潛心地在一個(gè)職位上專心地做事，從而出現(xiàn)頻繁跳槽的情況，這對于個(gè)人的發(fā)展而言，不會(huì)有較大的幫助。所以，在前期的培養(yǎng)中，必須要讓專業(yè)人才深切地認(rèn)識(shí)到，專心、專注的重要性，做好正確地精神和思想引導(dǎo)，可以較高地改變這一方面所存在的問題。

（三）加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)質(zhì)量

在培養(yǎng)方面，師資力量的支持是必不可少的。若整體的師資力量較為薄弱，那么則無法體現(xiàn)出較好的培養(yǎng)效果。電商行業(yè)雖然屬于一個(gè)新的行業(yè)，但是，在教學(xué)培養(yǎng)的過程中，可以綜合國內(nèi)外許多成功的教學(xué)案例，來進(jìn)行師資隊(duì)伍的專業(yè)提升，從根本上提高培養(yǎng)工作的專業(yè)性，這樣也能夠保障培養(yǎng)教學(xué)的效果。在師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，首先要加強(qiáng)師資的審核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)目前電商專業(yè)以及電商市場的實(shí)際發(fā)展情況，來設(shè)定好相應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)。然后嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行逐一審核，這樣能夠確保師資的質(zhì)量。其次，在進(jìn)行培養(yǎng)教學(xué)的過程中，還需要定期進(jìn)行教學(xué)結(jié)果的反饋，系統(tǒng)化地分析教學(xué)的效果是否達(dá)到的預(yù)期的要求，若沒有，則需要立即進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，這樣才能夠保障后續(xù)專業(yè)人才發(fā)展的水平。精益求精是工匠精神的重要體現(xiàn)，無論是在教學(xué)培養(yǎng)中，還是在教師水平的提升中，都占據(jù)了重要的地位，只有教師真正認(rèn)識(shí)到了工匠精神的重要性，才能夠?qū)⑦@種精神充分融入當(dāng)下的教學(xué)中，發(fā)揮出真正的價(jià)值。另外，教師團(tuán)隊(duì)還應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)知識(shí)更新，及時(shí)掌握當(dāng)下最新的發(fā)展趨勢以及應(yīng)用技術(shù)，將其融合在教學(xué)工作當(dāng)中，這樣也能夠確保內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，避免出現(xiàn)與市場發(fā)展脫節(jié)的情況發(fā)生。

結(jié)束語：

電商專業(yè)是一門新的學(xué)科，在當(dāng)下的發(fā)展中出現(xiàn)了許多的問題。為此，電商行業(yè)要加強(qiáng)工匠精神的培養(yǎng)，通過優(yōu)化專業(yè)課程體系的構(gòu)建、加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、重視專業(yè)人才的精神引導(dǎo)等，來進(jìn)行專業(yè)人才素質(zhì)的全面提升，將“工匠精神”的真實(shí)內(nèi)涵以及實(shí)際意義發(fā)揮到最大化，全面促進(jìn)行業(yè)和市場的發(fā)展。