淺析制造業(yè)企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問題及應(yīng)對策略

趙 晶

(華潤混凝土(定安)有限公司，海南 定安 571200)

1. 企業(yè)業(yè)財(cái)融合概述

企業(yè)業(yè)財(cái)融合是指業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，將財(cái)務(wù)工作全面深入到業(yè)務(wù)工作流程當(dāng)中，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融為一體，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)部門在對業(yè)務(wù)實(shí)施管控的同時(shí)，也要向業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)。財(cái)務(wù)人員要深入到業(yè)務(wù)活動，特別是將財(cái)務(wù)管理前移到業(yè)務(wù)前端，通過對數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測，為業(yè)務(wù)部門和管理層提供更加科學(xué)合理的決策建議。

2. 制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合具有重要意義

2.1 提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大和經(jīng)營業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。業(yè)財(cái)融合將財(cái)務(wù)工作延伸至業(yè)務(wù)的全環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)部門能夠了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作過程，有助于協(xié)助業(yè)務(wù)部門識別業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出有針對性的改進(jìn)意見并監(jiān)督業(yè)務(wù)部門有效落實(shí)，從而降低了企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。所以通過業(yè)財(cái)融合可以提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力。

2.2 推動企業(yè)提高內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控力度

在信息化背景下，制造行業(yè)受其影響改進(jìn)了生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營模式，如果業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間存在信息溝通障礙，勢必會出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門各自的發(fā)展信息不連通的現(xiàn)象，導(dǎo)致二者之間的配合出現(xiàn)疏漏，從而影響制造業(yè)企業(yè)的整體發(fā)展。由此可見，業(yè)財(cái)融合符合當(dāng)前時(shí)代對制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展與推動作用，能夠切實(shí)提升企業(yè)內(nèi)部控制水平，增強(qiáng)內(nèi)部管理質(zhì)量。

2.3 提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平

隨著制造行業(yè)規(guī)模的不斷越大，越來越多的制造業(yè)企業(yè)開始擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，逐漸走入正規(guī)化的發(fā)展道路上。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大所帶來的必然結(jié)果是其財(cái)務(wù)內(nèi)容規(guī)模的擴(kuò)大，隨發(fā)展而衍生的新款項(xiàng)、隨規(guī)模而提升的數(shù)據(jù)總量都是制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中的壓力。業(yè)財(cái)融合要求將業(yè)務(wù)活動與財(cái)務(wù)活動互相滲透，可以利用業(yè)務(wù)部門的一線數(shù)據(jù)驗(yàn)證財(cái)務(wù)管理的結(jié)果，確保財(cái)務(wù)管理內(nèi)容中的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門的實(shí)際業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，使制造業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理變得更加細(xì)致[1]。

3. 制造業(yè)企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)踐中面臨的問題和挑戰(zhàn)

3.1 財(cái)務(wù)部門與銷售部門融合過程中存在的問題

3.1.1 銷售合同簽訂存在的相關(guān)問題

在銷售合同簽訂時(shí)，業(yè)財(cái)融合的模式會帶來一些問題。例如，在合同的簽訂過程中，由于業(yè)財(cái)融合政策的出現(xiàn)，使銷售部門與財(cái)務(wù)部門都有權(quán)利參與銷售合同的商討與擬定過程。在這一過程中，兩個(gè)部門處于各自部門利益的考量，可能會做出各自利于各自部門發(fā)展的建議，從而對銷售合同的簽訂受到影響。銷售合同是公司銷售基本的契約與憑證，它代表著制造業(yè)企業(yè)與下游產(chǎn)業(yè)的對接關(guān)系。銷售部門與財(cái)務(wù)部門的意見分歧將會提升銷售合同的簽訂難度，從而阻礙市場合作銷售過程的質(zhì)量。

3.1.2 銷售定價(jià)存在的相關(guān)問題

財(cái)務(wù)部門與銷售部門原本在分別負(fù)責(zé)不同職責(zé)，他們對銷售定價(jià)的看法與認(rèn)知自然不盡然相同。財(cái)務(wù)部門視銷售定價(jià)為利潤獲取途徑，會以利益計(jì)算的視角去看待銷售定價(jià)行為，銷售部門則以客戶關(guān)系維系、銷售量銷售額最大化為核心目的，二者視角與目的的差別導(dǎo)致他們可能在定價(jià)過程中產(chǎn)生一定的分歧[2]。例如，銷售部門為提升銷量，將商品定為略低于市價(jià)的價(jià)格；財(cái)務(wù)部門為保障利潤，將商品定為較高于市價(jià)的價(jià)格，這二者之間的沖突便使銷售定價(jià)失去方向性，從而導(dǎo)致未來的銷售行業(yè)前景不樂觀。

3.1.3 銷售策略制定存在的相關(guān)問題

銷售策略的制定是制造業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合后遭遇的主要問題。銷售策略本應(yīng)由銷售部門全權(quán)負(fù)責(zé)，根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)的能力特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn)，全權(quán)制定商品價(jià)格，盈虧結(jié)果由銷售部門承擔(dān)主要責(zé)任，但在業(yè)財(cái)融合后，銷售部門需要與財(cái)務(wù)部門共同決策企業(yè)商品的銷售策略，許多銷售部門常用的手段將可能會受到財(cái)務(wù)部門的反對，從而提升合作工作的難度，降低整體工作效率。例如，銷售部門提升要全面降低商品售價(jià)，同時(shí)將商品銷售與品牌形象的塑造掛鉤，從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)積存貨物銷售、塑造品牌形象的作用。但這種降價(jià)售賣的活動卻不太與財(cái)務(wù)部門的運(yùn)營宗旨相配。在塑造品牌形象的收益不確定的情況下，這類活動在財(cái)務(wù)部門看來會帶來反效果?？傊N售策略的制定可能會帶來兩個(gè)部門在銷售策略制定過程中的分歧，造成不必要的麻煩。

3.1.4 銷售賒銷和催收貨款中存在的相關(guān)問題

銷售賒銷和催收貨款是制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動中的常見問題。制造業(yè)生產(chǎn)各類產(chǎn)品，其購買方多為零售企業(yè)。零售業(yè)資本較淺，常無法一次性支付貨款，而是采用賒購的方式采購貨物，將貨物銷售完成后（或銷售過程中，具體取決于合同簽訂形式）再向制造業(yè)產(chǎn)業(yè)繳付貨款。在許多地區(qū)都存在制造業(yè)銷售賒銷與貨款拖欠的問題，這種方式能夠有效促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，令客戶更加信任企業(yè)，提升總體的銷售成果。但從財(cái)務(wù)角度上說，銷售賒銷行為存在一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，放慢了資金回流的速度，為企業(yè)經(jīng)營帶來流動壓力。這兩種思維模式之間的差異會造成較為嚴(yán)重的配合問題。

3.2 財(cái)務(wù)部門與生產(chǎn)部門融合過程中存在的問題

3.2.1 生產(chǎn)成本控制存在的相關(guān)問題

生產(chǎn)部門大多具備工匠精神，對產(chǎn)品的質(zhì)量有較高的要求，不只要滿足國家相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更要做出本企業(yè)的技術(shù)風(fēng)格，做出高質(zhì)量的商品。但從財(cái)務(wù)部門的角度來看，商品質(zhì)量的提升必然伴隨生產(chǎn)成本的提升，生產(chǎn)部門在滿足國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下仍繼續(xù)投入成本提升質(zhì)量是有損公司利益的行為，應(yīng)予以阻止，這就造成了財(cái)務(wù)部門與生產(chǎn)部門之間的矛盾。

3.2.2 存貨管理存在的相關(guān)問題

一定量的存貨是為了保證企業(yè)對市場上的商品供應(yīng)關(guān)系始終具備調(diào)節(jié)能力，一旦出現(xiàn)市場價(jià)格驟然上漲的現(xiàn)象，企業(yè)可趁此機(jī)會大幅提升自身的利益收入水平。但存貨積壓勢必占用流動資金，會造成流動資金周轉(zhuǎn)困難，儲存支出（包括倉儲費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等）也會增加。這些成本投入都與財(cái)務(wù)部門的原則相悖，從而導(dǎo)致生產(chǎn)部門與財(cái)務(wù)部門在存貨管理問題上產(chǎn)生分歧。

3.3 財(cái)務(wù)部門與采購部門融合過程中存在的問題

3.3.1 市場調(diào)研存在的相關(guān)問題

市場調(diào)研是采購部門保證采購基礎(chǔ)質(zhì)量的根本措施之一，它能夠保證采購部門在采購過程中所允諾的商品價(jià)格符合甚至低于市場基本行情，從而保障企業(yè)的根本經(jīng)濟(jì)利益。在財(cái)務(wù)部門的角度上講，采購部門應(yīng)達(dá)成成本較低、質(zhì)量較高的目標(biāo)，既能在后續(xù)的采購過程中節(jié)約資金，又能在市場調(diào)研的過程中節(jié)約資金。采購部門當(dāng)然不太適應(yīng)這種要求，這就造成了市場調(diào)研問題的出現(xiàn)。

3.3.2 不同采購方式存在的相關(guān)問題

采購方式主要包括招標(biāo)采購、非招標(biāo)采購和集中采購等類型，不同的采購方式適合應(yīng)用于不同的情況，為企業(yè)不同的需求提供針對性采購服務(wù)。對財(cái)務(wù)部門來說，招標(biāo)采購是最佳的采購方案。這種方案由采購方自主決定招標(biāo)條件與合同關(guān)系，企業(yè)能夠在供應(yīng)商中選擇價(jià)格最低、條件最合理的企業(yè)。但在采購部門的角度上來講，這種方式未必合理，他們更傾向于非招標(biāo)采購的方式，這就造成了不同采購方式相關(guān)問題的出現(xiàn)。

3.3.3 采購合同簽訂存在的相關(guān)問題

采購合同需要在交易關(guān)系基本確立后進(jìn)行，它將采購條件以書面形式記錄下來，從而使交易條件具備法律意義。業(yè)財(cái)融合后，采購合同簽訂將變得更加復(fù)雜，采購人員要因此而承擔(dān)合同乙方與財(cái)務(wù)部門的雙重壓力，既要注意公司資金的節(jié)約，又要保證采購的材料足夠供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)，從而增加了采購部門的工作難度。

3.3.4 供應(yīng)商履約控制存在的相關(guān)問題

供應(yīng)商履約控制是對供應(yīng)商的商品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制的過程，確保供應(yīng)商能夠按照合同內(nèi)容履行合同義務(wù)。履約控制過程需要投入大量的人力成本，這會造成額外的資金開銷，不符合財(cái)務(wù)部門的根本利益[3]。

4. 制造業(yè)企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)踐中探索的應(yīng)對策略

4.1 財(cái)務(wù)部門與銷售部門融合實(shí)踐中應(yīng)對策略

為推進(jìn)財(cái)務(wù)部門與銷售部門的融合，應(yīng)提升業(yè)財(cái)融合模式對銷售業(yè)務(wù)的把控力度，同步提升企業(yè)對財(cái)務(wù)情況的控制與管理水平。首要任務(wù)便是控制財(cái)務(wù)部門與銷售部門的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保企業(yè)銷售業(yè)績能在業(yè)財(cái)管理模式下穩(wěn)步增長。業(yè)財(cái)融合進(jìn)度的推進(jìn)應(yīng)依賴企業(yè)銷售渠道的擴(kuò)張、市場份額的提升和企業(yè)改革事業(yè)的推進(jìn)，使財(cái)務(wù)部門與銷售部門加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，推進(jìn)信息互聯(lián)進(jìn)度。例如，在銷售合同簽訂過程中，銷售部門更明確客戶的交易需求，更清楚關(guān)于交易的合同細(xì)則內(nèi)容；財(cái)務(wù)部門清楚企業(yè)財(cái)務(wù)情況，明白企業(yè)能夠接受的價(jià)格區(qū)間，這二者的通力合作能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)交易信息的互通互聯(lián)，從而使合同的簽訂更加符合公司的利益。由此可見，財(cái)務(wù)部門與銷售部門融合實(shí)踐工作應(yīng)以加強(qiáng)數(shù)據(jù)與信息溝通為主要策略，提升融合后的信息化建設(shè)。

4.2 財(cái)務(wù)部門與生產(chǎn)部門融合實(shí)踐中應(yīng)對策略

制造業(yè)企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合自身發(fā)展需求與實(shí)際生產(chǎn)情況，制定適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度，提升財(cái)務(wù)管理制度與生產(chǎn)部門的融合程度，保障財(cái)務(wù)管理制度對企業(yè)生產(chǎn)過程與結(jié)果質(zhì)量的促進(jìn)作用。業(yè)財(cái)融合是制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度與生產(chǎn)制度發(fā)展的必然趨勢，兩個(gè)部門應(yīng)在生產(chǎn)過程中努力消除利益矛盾，推動企業(yè)生產(chǎn)水平的進(jìn)一步發(fā)展，充分發(fā)揮業(yè)財(cái)融合模式的先進(jìn)性。例如，在產(chǎn)品成本控制過程中，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)部門與財(cái)務(wù)部門的溝通，使財(cái)務(wù)部門明確生產(chǎn)質(zhì)量對企業(yè)長期收益的影響，找到生產(chǎn)質(zhì)量與企業(yè)利益的平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化?？上攵?，財(cái)務(wù)部門和生產(chǎn)部門的融合實(shí)踐工作應(yīng)以加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解為主要策略。

4.3 財(cái)務(wù)部門與采購部門融合實(shí)踐中應(yīng)對策略

采購部門與財(cái)務(wù)部門的關(guān)聯(lián)程度較高、合作較為緊密，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與采購部門的融合力度是提升企業(yè)業(yè)財(cái)管理模式的重要方式。采購部門利用資金的比例較高，需要承擔(dān)企業(yè)較大一部分的成本開銷，與財(cái)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)信息同步。企業(yè)應(yīng)切實(shí)提升財(cái)務(wù)部門與采購部門的信息互聯(lián)，保證業(yè)財(cái)管理模式能夠?yàn)樘嵘少彶块T的工作質(zhì)量而服務(wù)，從而綜合提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

5. 結(jié)語

綜上所述，我國制造業(yè)企業(yè)開展業(yè)財(cái)融合具備重要的時(shí)代意義，能夠有效推進(jìn)整個(gè)制造行業(yè)的發(fā)展，提升財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性與合理性。但現(xiàn)狀下現(xiàn)行的業(yè)財(cái)融合模式常存在很多問題，銷售部門、生產(chǎn)部門與采購部門常抱持著舊思想舊觀念，不理解業(yè)財(cái)管理的先進(jìn)理念，從而阻礙其發(fā)展。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)充分提升財(cái)務(wù)部門與三大主要部門的融合力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。