網(wǎng)絡(luò)輿論空間中社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的提升路徑

肖舒丹 陳富國(guó)

（江西農(nóng)業(yè)大學(xué) 江西南昌 330045）

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作，意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”[1]。習(xí)近平總書記將黨的意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相提并論，足以凸顯意識(shí)形態(tài)建設(shè)在中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)中的中堅(jiān)地位和長(zhǎng)效影響。學(xué)術(shù)界已經(jīng)充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、監(jiān)管和提升的必要性，并在思想意識(shí)領(lǐng)域引起高度重視，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輿論的本質(zhì)特征認(rèn)識(shí)還有待加深。本文從自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論的特征出發(fā)，探究網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)下增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)凝聚力和向心力的具體實(shí)踐路徑。

一、自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論的特征

網(wǎng)絡(luò)輿論是指“網(wǎng)民對(duì)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上或社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的具有共同性的觀點(diǎn)、態(tài)度、信念和情緒的總和，具有相對(duì)的一致性、影響力和持續(xù)性，并對(duì)社會(huì)發(fā)展及有關(guān)事態(tài)的進(jìn)程產(chǎn)生影響”[2]。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，“我國(guó)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)仍然復(fù)雜，國(guó)家安全面臨新情況”[3]，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，必須深刻認(rèn)知自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論的新特征。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論是思想引領(lǐng)與文化導(dǎo)向的隱性默化

網(wǎng)絡(luò)輿論是網(wǎng)民對(duì)社會(huì)公共事務(wù)大致相同的意見表示，意識(shí)形態(tài)是在一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的人形成的對(duì)世界和社會(huì)成系統(tǒng)的看法和見解。自媒體時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)處于意識(shí)形態(tài)工作的最前沿，網(wǎng)絡(luò)理論宣傳、知識(shí)傳播、輿論斗爭(zhēng)等文化印記，在高效快捷的傳輸方式下持續(xù)對(duì)網(wǎng)民的思想動(dòng)態(tài)輸出潛移默化的影響。一定程度上，信息時(shí)代掌握了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和暢通的話語渠道，即搶占了網(wǎng)絡(luò)輿論的主動(dòng)權(quán)。我們尊重網(wǎng)絡(luò)輿論形式的創(chuàng)新性、內(nèi)容的豐富性、思想的多元性，這些新元素使得中國(guó)社會(huì)主義意識(shí)更為豐滿立體；同時(shí)主流意識(shí)形態(tài)的構(gòu)建，也賦予網(wǎng)民以更理性、更從容、更自信的姿態(tài)參與到網(wǎng)絡(luò)公共輿論生活的共商共建共治共享中。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論是社會(huì)思潮與網(wǎng)民心態(tài)的集中體現(xiàn)

黨的十九屆四中全會(huì)《決定》指出，要“落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，加強(qiáng)陣地建設(shè)和管理，注意區(qū)分政治原則問題、思想認(rèn)識(shí)問題、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)問題，旗幟鮮明反對(duì)和抵制各種錯(cuò)誤觀點(diǎn)”。網(wǎng)絡(luò)輿論作為社會(huì)思潮與網(wǎng)民心態(tài)的集中體現(xiàn)，側(cè)面反映了當(dāng)前社會(huì)思潮發(fā)展的態(tài)勢(shì)苗頭，錯(cuò)誤思潮使網(wǎng)民的社會(huì)心態(tài)表現(xiàn)為拜金主義、享樂主義、 利己主義等不利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的形式主義。只有當(dāng)網(wǎng)民的價(jià)值選擇與主流意識(shí)形態(tài)相一致，善于發(fā)現(xiàn)并勇于批判錯(cuò)誤思潮，網(wǎng)民的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)信仰方能更加堅(jiān)定。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論是人民美好生活需要與不平衡不充分發(fā)展的矛盾表象

意識(shí)形態(tài)作為抽象的、系統(tǒng)的與一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和政治直接相聯(lián)系的觀念的總和必須以某種形式表現(xiàn)出來，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域觀點(diǎn)的集合和斗爭(zhēng)就是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域激烈的交鋒體現(xiàn)。馬克思在《〈政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判〉序言》中提到，“不是人們的意識(shí)決定人們的存在，相反，是人們的社會(huì)存在決定人們的意識(shí)”[4]。這點(diǎn)明了意識(shí)形態(tài)的發(fā)展是建立在社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)之上的，它緊跟物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展階段，同時(shí)也與現(xiàn)實(shí)生活緊密相連。當(dāng)前我國(guó)正處于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵期，利益紛爭(zhēng)引起的社會(huì)摩擦急劇增加。賦予網(wǎng)絡(luò)輿論工作足夠的思想重視和制度護(hù)航，走好網(wǎng)絡(luò)輿論的群眾路線，就是鞏固社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)安全的最佳途徑。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論空間面臨的挑戰(zhàn)

中國(guó)是一個(gè)擁有9億網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)基數(shù)大國(guó)，自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境對(duì)于人民價(jià)值引導(dǎo)、行為選擇、意識(shí)形態(tài)的塑造具有重要意義。在黨和國(guó)家的不懈努力下，網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)于社會(huì)主義的政治認(rèn)同、經(jīng)濟(jì)成就、文化信仰認(rèn)識(shí)不斷深入，多角度多層次多元化對(duì)其進(jìn)行詮釋，但仍有可待提升發(fā)展的空間。

（一）輿論引領(lǐng)能力有待加強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)輿論是“廣大民眾在平等、開放的平臺(tái)上進(jìn)行的公開表達(dá)，它是一種‘看得見的聲音’，自古以來一直被‘代言’而處于長(zhǎng)期沉默的民意突然變得高度可見”[5]。網(wǎng)絡(luò)的開放性使得民眾擁有了廣泛的話語權(quán)，利益表達(dá)渠道更為通暢直接；同時(shí)輿論主體的增加也使政府輿論監(jiān)管難度提升，難以精準(zhǔn)把握其映射的社會(huì)訴求，致使網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏明確的方向性。

（二）多元社會(huì)思潮裹挾輿論

建黨以來，中國(guó)社會(huì)思潮歷經(jīng)百年流變，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)思潮何去何從值得深思。周瑩瑩認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)思潮中的意識(shí)形態(tài)個(gè)性更趨明顯，主要分為三種：一是與主流意識(shí)形態(tài)對(duì)立的社會(huì)思潮；二是與主流意識(shí)形態(tài)相近或?qū)儆趶膶訇P(guān)系的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)思潮，三是與主流意識(shí)形態(tài)相背離的思潮”[6]。全面深化改革時(shí)期，多元社會(huì)思潮和中西方文化碰撞交融，網(wǎng)民作為輿論的參與者為社會(huì)思潮表象所迷惑的可能性有所提高，受西方歷史虛無主義、新自由主義等思潮的負(fù)面影響曲解對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的客觀認(rèn)識(shí)。

（三）輿論格局中人民使命尚未完全凸顯

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)輿論的影響力與日俱增，并逐漸成為人民群眾思想動(dòng)態(tài)反映的主要渠道之一。事實(shí)上，政府決策離不開群眾的建言獻(xiàn)策，群眾的社會(huì)參與也離不開政府的廣納良言，本質(zhì)上是雙向互動(dòng)的動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，假若轉(zhuǎn)換成政府對(duì)人民意識(shí)的單向灌輸和人民對(duì)政府管理的單向反饋，彼此的交互包容性都將大大降低。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論空間中社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的提升路徑

針對(duì)自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論面臨的挑戰(zhàn)，基于發(fā)展社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的現(xiàn)實(shí)需要。我們要堅(jiān)持以人民為中心，最大化動(dòng)員社會(huì)各界有識(shí)之士參與到網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的治理之中，將主流意識(shí)形態(tài)的精神普及至互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)域的角角落落，在每一位網(wǎng)民心中樹立中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論、制度、文化的堅(jiān)定不移的信仰和擁護(hù)。

（一）以黨政為主體加強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)

明確黨和政府網(wǎng)絡(luò)輿論建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，堅(jiān)持社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)。社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)是黨和政府無可推卸的政治任務(wù)，習(xí)近平總書記指出，“宣傳思想陣地，我們不去占領(lǐng)，人家就會(huì)去占領(lǐng)”[7]。無論面臨何種輿論危機(jī)，黨媒姓黨的根本原則不能變。塑造網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域的政治生態(tài)和諧，要立足掌握熱點(diǎn)事件和公共輿論的話語權(quán)，要借助網(wǎng)絡(luò)話語的傳播向國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)舞臺(tái)同時(shí)展示中國(guó)馬克思主義意識(shí)形態(tài)的魅力和優(yōu)勢(shì)。一方面，“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展很大程度上改變了馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的媒介生態(tài)結(jié)構(gòu)，對(duì)掌握意識(shí)形態(tài)話語權(quán)影響深遠(yuǎn)”[8]；另一方面，馬克思主義具有與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)，必須強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)作用。第一，要從意識(shí)形態(tài)安全的高度對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的審核把關(guān)，助推社會(huì)主義建設(shè)的積極話語則走向更廣闊的社會(huì)公共平臺(tái)。第二，要主動(dòng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的資源占有率，規(guī)避其成為民眾意識(shí)層面的孤島。充分利用現(xiàn)有宣傳平臺(tái)，在學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、人民日?qǐng)?bào)等APP上提高社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的推廣頻率和內(nèi)容占有率，加深網(wǎng)民對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的了解度、親切感和信服力；設(shè)計(jì)相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品，鼓勵(lì)不同的創(chuàng)作者采用音樂、影視、漫畫等形式對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)進(jìn)行時(shí)代的創(chuàng)造性詮釋。第三，要?jiǎng)?chuàng)建人民群眾易于接受的大眾化社會(huì)主義。在話語體系上構(gòu)建社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)話語體系，風(fēng)格上使其富有詼諧性，增強(qiáng)網(wǎng)民的意識(shí)認(rèn)同和情感共鳴，從而實(shí)現(xiàn)維護(hù)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)地位的政治目標(biāo)。

（二）以國(guó)家為旨?xì)w堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤社會(huì)思潮

社會(huì)思潮是反映特定環(huán)境中人們的某種利益或要求并對(duì)社會(huì)生活有廣泛影響的思想趨勢(shì)或傾向，信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)思潮是國(guó)家必須予以極度重視的關(guān)鍵領(lǐng)域。防范網(wǎng)絡(luò)社會(huì)思潮危機(jī)，就是維護(hù)國(guó)家意識(shí)形態(tài)的穩(wěn)定。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)思潮呈現(xiàn)復(fù)雜多變的特征，根據(jù)《人民論壇》特別策劃推出的《2019年十大社會(huì)思潮》[9]，政治思潮是網(wǎng)絡(luò)空間最為活躍的思潮領(lǐng)域。倘若任由網(wǎng)絡(luò)社會(huì)思潮成為政府管轄缺失的自由空間，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語權(quán)將大大削弱，因而必須以國(guó)家為旨?xì)w堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤社會(huì)思潮的滲入。“如果在一個(gè)社會(huì)發(fā)展過程中，主流意識(shí)形態(tài)的凝聚力減弱，或者喪失，那么社會(huì)的穩(wěn)定和向心力也將減弱，由此必然引起人們對(duì)政治權(quán)力合法性的懷疑，產(chǎn)生信仰危機(jī)”[10]。為此，我國(guó)必須采取積極有為的措施抵制錯(cuò)誤思潮的不良影響。第一，在法律層面上，不斷提高網(wǎng)絡(luò)空間治理的法治化水平，在全社會(huì)樹立網(wǎng)絡(luò)法治的標(biāo)桿，推動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，言論自由不是無的放矢”的理念浸潤(rùn)人心。第二，有意識(shí)地培養(yǎng)人民群眾對(duì)于社會(huì)主義的制度自信，只有廣大人民群眾自覺生發(fā)對(duì)社會(huì)主義制度的優(yōu)越性的認(rèn)可，最大限度地追求價(jià)值共識(shí)，才能在自我清醒的前提下時(shí)刻警醒身邊人對(duì)社會(huì)思潮的審慎對(duì)待。第三，有關(guān)部門加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)思潮監(jiān)管力度，提高信息發(fā)布準(zhǔn)入門檻，保障信息的真實(shí)性，確保信息的安全和綠色。

（三）以人民為中心完善網(wǎng)絡(luò)輿情機(jī)制

1844年，馬克思在《神圣家族》中寫到，“歷史活動(dòng)是群眾的活動(dòng)，隨著歷史活動(dòng)的深入，必將是群眾隊(duì)伍的擴(kuò)大”[11]。一百多年后，習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中對(duì)“以人民為中心”這一重要命題的豐富內(nèi)涵作了深入闡述，再一次肯定了人民是決定黨和國(guó)家前途命運(yùn)的根本力量。立足當(dāng)下，我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)輿情處理上已經(jīng)取得了飛躍進(jìn)步，尤以社會(huì)民生領(lǐng)域表現(xiàn)突出。新冠疫情作為2020年席卷全世界的可傳染性病毒，其危害無人不曉，中國(guó)在展示面對(duì)新冠病毒應(yīng)急處理能力的“中國(guó)速度”的同時(shí)，也充分體現(xiàn)了中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)域向人民擔(dān)當(dāng)?shù)膱?jiān)強(qiáng)后盾作用。凸顯人民在輿論格局中的使命意義，讓群眾更理性地參與到國(guó)家網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的建設(shè)中，可以從以下幾點(diǎn)作出努力。第一，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情背后人民群眾的社會(huì)現(xiàn)實(shí)訴求。社會(huì)整體治理環(huán)境的和諧對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清朗具有直接現(xiàn)實(shí)性的影響，我們必須要主動(dòng)傾聽人民的聲音。網(wǎng)絡(luò)輿情本質(zhì)上是人民對(duì)于政黨對(duì)現(xiàn)實(shí)作出改變的期待和渴望，同樣也是國(guó)家征集社情民意的良好契機(jī)。第二，建立網(wǎng)絡(luò)輿情反饋回應(yīng)機(jī)制。借鑒政府網(wǎng)站政務(wù)咨詢等形式，在主流社交平臺(tái)上建立專門的問詢通道，并設(shè)立專業(yè)的輿情信息員答復(fù)網(wǎng)民的問題，充分保障人民群眾在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的話語對(duì)話權(quán)利。第三，構(gòu)筑黨和政府與網(wǎng)民之間的信任橋梁。要在全社會(huì)提倡以社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)為主導(dǎo)的激濁揚(yáng)清風(fēng)氣，鼓勵(lì)人民在網(wǎng)絡(luò)空間拿起社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的思想武器，對(duì)網(wǎng)謠網(wǎng)暴行為做到據(jù)理力爭(zhēng)依法舉報(bào)。黨和政府要對(duì)網(wǎng)絡(luò)政治正確的先行者給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)，促使更多的網(wǎng)民加入到社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的自覺維護(hù)行動(dòng)中，營(yíng)造意識(shí)形態(tài)建設(shè)的良好氛圍。