葫蘆島市不動產登記中心深入貫徹落實國務院“放管服”改革工作部署,按照“分散受理、網上審核、即來即辦、自助發證”的工作新思路,創造性地探索出外網申請、內網審理等一系列、全方位的增效提速新舉措,大大壓縮辦理時限,市本級不動產登記從30個工作日縮短至3個工作日。
市不動產登記中心精簡辦事流程,將原來的10個流程14個步驟精簡為3個流程3個步驟,登記流程壓縮了70%。再造窗口受理模式,一項登記業務涉及幾個科室,原來要挨個窗口排隊,現在實行一體化管理,所有業務“一個窗口進、一個窗口出”,受理窗口也由15個增加到25個,受理速度成倍提高。
市不動產登記中心在全省首創“A崗+B崗”的工作機制,窗口人員中午輪流吃飯、連續辦公。在東北地區首家研發不動產制證智能終端系統,群眾可自行查詢打印不動產信息、證明及不動產證書。在東北地區首家開發不動產登記收費支付平臺,除了現金和刷卡,還開通了微信、支付寶、百度錢包等5種網上支付方式。與郵政部門開展同城通遞、當日送達、覆蓋市區的免費送證業務。與4家銀行系統對接,直接向銀行推送電子證書,提高效率的同時,也避免了紙質證書偽造風險,現已發放電子他項權利證書3075本。在國內率先建立網上司法查詢查控信息平臺,查詢不動產權屬信息不再“跑來跑去”。
市不動產登記中心在業務管轄范圍內的龍港區、連山區、南票區、楊家杖子經濟開發區共設立了14個。9個設在銀行網點,便于辦理不動產抵押;1個在公積金服務大廳,方便群眾公積金貸款;3個在政府公共服務中心,百姓可集中辦事。另外,在廉租房辦公室設置不動產專業查詢業務端口,群眾申請廉租房不用再往返奔波。
2020年10月,在遼寧省不動產登記窗口便民服務評比中獲全省第三名。2020年11月17日,《遼寧日報》以《精簡流程增質效, 創新方式惠民生》為題,對我市不動產登記中心的做法進行了報道。(葫蘆島市自然資源局)