高校“困難生”精準(zhǔn)幫扶路徑探討——以“益友伴學(xué)”計劃為例

伍敏紅 朱忠潔 黃紫賢

（廣東石油化工學(xué)院 廣東茂名 525000）

“困難學(xué)生”主要指在學(xué)業(yè)、生活、心理、體育等方面存在困難的學(xué)生。以“00后”為代表的部分大學(xué)生，陸續(xù)呈現(xiàn)出宅、佛系、不善交流、愛玩游戲等特點(diǎn)，在他們當(dāng)中出現(xiàn)了一批在學(xué)業(yè)、心理、生活、體育等方面存在困難的學(xué)生。如何更好地引導(dǎo)他們放下手機(jī)走出宿舍，增進(jìn)同學(xué)之間的互動，是當(dāng)下學(xué)工群體在思政育人方面所遇到的一個挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合高校“困難學(xué)生”存在的實際困難，通過朋輩結(jié)對的方式實現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶和互相治愈，最大程度地發(fā)揮每一位學(xué)生的潛能，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。

一、高校 “困難學(xué)生”問題呈現(xiàn)及原因分析

（一）“困難學(xué)生”自身因素

1.學(xué)習(xí)困難生：學(xué)習(xí)方法欠缺，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，欠缺自律性

近年來，高校掛科補(bǔ)考現(xiàn)象增多，部分大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)動力不足。一部分“學(xué)困生”是在主觀態(tài)度上希望努力學(xué)習(xí)，且對待學(xué)習(xí)重視，但因自身能力或?qū)W習(xí)方法等問題而導(dǎo)致學(xué)習(xí)較為吃力，而另一部分學(xué)習(xí)困難生則是因為缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，欠缺自律性，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)方面落后于其他學(xué)生。通常表現(xiàn)為學(xué)習(xí)得過且過，受到相對輕松的學(xué)習(xí)氛圍以及多元觀點(diǎn)的影響，很多學(xué)生開始放松自己，把更多的時間放在其他活動和事情上，依賴于課上短暫間歇地聽講和考前突擊復(fù)習(xí)，無法持續(xù)性和系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)。其次，大學(xué)生們心智仍處于不太成熟的階段，易受外界干擾和誘惑，往往遇到一點(diǎn)困難就退縮，對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識不足。再次，部分“困難學(xué)生”學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，欠缺自律性。雖然大多數(shù)學(xué)生能按時進(jìn)入課堂聽講和課后學(xué)習(xí)，但仍有部分同學(xué)在課堂上無法集中注意力，甚至有同學(xué)在課堂上玩游戲、追劇、購物等，沒有明確的人生規(guī)劃。此類學(xué)生也深受“高考終結(jié)論”的影響，將大學(xué)視為舒適之地，在學(xué)習(xí)上找不到樂趣，過度放縱自己，長期沉迷于游戲中的虛擬世界尋求精神上的滿足，荒廢學(xué)業(yè)。

2.經(jīng)濟(jì)困難生：家庭生活條件欠缺，自卑心理成為普遍

經(jīng)濟(jì)條件既是前進(jìn)的動力，也是前進(jìn)的阻礙。經(jīng)濟(jì)困難生由于家庭方面的原因，暫時在經(jīng)濟(jì)條件方面存在困難，導(dǎo)致他們需要考慮學(xué)習(xí)之外兼顧經(jīng)濟(jì)方面的問題。雖然大部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生思想政治狀況主流上是積極向上的，但也有部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因經(jīng)濟(jì)方面的困難和身邊的同學(xué)差距過大，易出現(xiàn)自卑、敏感、脆弱、偏執(zhí)、自我封閉等亞健康心理狀態(tài)，這些特點(diǎn)在偏遠(yuǎn)地區(qū)貧困學(xué)生身上體現(xiàn)得尤為突出。這部分同學(xué)在校期間對組織的集體活動不感興趣，在同學(xué)面前缺乏自信，很少主動與他人交往，甚至自我封閉，而慢慢與班集體疏遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生一定的心理問題。另一方面，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，很多同學(xué)需要在學(xué)習(xí)之余大量兼職維持日常生活，補(bǔ)貼家用，經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)讓這部分同學(xué)在生活面前顯得蒼白無力，更有些同學(xué)曠課或請假去做兼職，本末倒置，學(xué)習(xí)時間降低，學(xué)習(xí)精力跟不上，導(dǎo)致成績不理想。

3.心理困難生：性格孤僻，不愿與他人交流

高校心理困難生呈現(xiàn)出情緒波動較大、心理壓力大且難以實現(xiàn)自我調(diào)節(jié)等特點(diǎn)。在自我認(rèn)知上，這部分群體具有較強(qiáng)的自尊心，希望得到他人認(rèn)同和進(jìn)行自我表現(xiàn)。因此，當(dāng)受到來自同學(xué)的嘲笑、家長的責(zé)備和老師的批評時會有強(qiáng)烈的失落感，甚至表現(xiàn)出不滿、憤怒等情緒；在人際關(guān)系中常表現(xiàn)出不合群、叛逆、敏感、嫉妒等心理情緒，長期接收到的負(fù)面評價使得這部分同學(xué)容易陷入失落情緒從而產(chǎn)生自卑心理，怕別人看不起自己，把自我封閉起來，獨(dú)來獨(dú)往。與同學(xué)在相處過程中常常由于失落與自卑，感覺自己受到排擠和被孤立，無法很好融入到集體之中；在情緒調(diào)節(jié)上，他們不擅長表達(dá)自己的情感，甚至刻意壓抑自身情感，無法滿足自身的情感宣泄，很難與同學(xué)和老師建立良好人際關(guān)系。有些心理困難學(xué)生因為原生家庭矛盾，從小缺少父母關(guān)愛，當(dāng)學(xué)業(yè)上遇到挫折時，意志消沉，不愿意向他人傾訴，甚至逃避現(xiàn)實，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中而無法自拔，當(dāng)出現(xiàn)沖突的時候容易產(chǎn)生退縮或出現(xiàn)過激行為。

4.體育困難生：“宅”成為普遍，體質(zhì)逐漸下降，體測成為難題

習(xí)近平總書記在福建考察調(diào)研時強(qiáng)調(diào)，“健康是幸福生活最重要的指標(biāo)，健康是1，其他是后面的0，沒有1，再多的0也沒有意義”。[1]健康的身體是同學(xué)們自我發(fā)展的基礎(chǔ)。但近年來，高校每年的體測，成為部分大學(xué)生特別害怕和抗拒的一個課程考試，部分大學(xué)生認(rèn)為短暫的體育鍛煉是一種負(fù)擔(dān)，更喜歡宅著、躺著，逃避或者抗拒體測。

在體育鍛煉上，部分大學(xué)生的身體呈現(xiàn)為“ 豆芽”或“胖墩”型，反應(yīng)較慢、身體素質(zhì)差，練習(xí)中雖然比他人投入，但因身體條件限制，效果不佳。此類學(xué)生對于體育課多是消極應(yīng)對，缺乏體育興趣和熱情，對體育的重要性認(rèn)知不足。在體育練習(xí)時只求完成，不求動作質(zhì)量，特別是在自己不感興趣的體育項目上（如長跑等） 表現(xiàn)得尤為明顯，在集體的體育活動中害怕拋頭露面，缺乏自信心，畏手畏腳，無法全身心地投入到體育活動中。另一方面，由于學(xué)生體能、身體體質(zhì)以及對待體育的重視度在逐漸滑坡，長跑、仰臥起坐等項目逐漸成為他們的弱項，加之體測流水線的考核讓學(xué)生們感覺到壓力與負(fù)擔(dān)，甚至出現(xiàn)了花錢請人代跑、代測的現(xiàn)象， 體測也因此成為某些學(xué)生的獲利的“產(chǎn)業(yè)鏈”。

（二）家庭、學(xué)校及社會等外部因素

家庭環(huán)境因素的影響。俗話說：“在一個孩子的身上就可以看到父母的影子”，父母在孩子的成長過程中起著至關(guān)重要的作用。父母的引導(dǎo)和教育則是孩子成長過程當(dāng)中的啟蒙老師和榜樣。學(xué)生因為家境貧困，父母關(guān)系不和，欠缺教育和引導(dǎo)孩子的方法，導(dǎo)致其生長環(huán)境弱于其他學(xué)生，阻礙其學(xué)習(xí)生活的發(fā)展。

學(xué)風(fēng)宣傳欠缺深度。良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，可以讓學(xué)生在潛移默化學(xué)習(xí)過程中得到熏陶，學(xué)風(fēng)宣傳能否入腦、入心，是高校教育者和管理者需要考慮的一大問題，但往往這類宣傳更多的是在考試周中。良好的學(xué)風(fēng)是學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中養(yǎng)成的，應(yīng)在學(xué)生入校后的學(xué)習(xí)、生活、校園活動中慢慢形成。考試周等宣傳較為局限，不符合“全程育人”的要求。除此之外，很多宣傳僅僅停留在制作標(biāo)語口號、表彰優(yōu)秀事跡、重申考試違紀(jì)處理規(guī)則等方面，無法達(dá)到應(yīng)有的宣傳實效，不能讓學(xué)生更好地將其內(nèi)化于心，外化于行。

學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶不完善，學(xué)風(fēng)管理欠缺系統(tǒng)化。根據(jù)學(xué)籍管理的相關(guān)規(guī)定以及各專業(yè)培養(yǎng)方案的要求，教師應(yīng)及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，對出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難的學(xué)生要及時提醒和告知，形成家庭、學(xué)校、學(xué)生三方聯(lián)動的信息溝通監(jiān)督機(jī)制。學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制自提出和實施以來起到了一定的警示作用，但效果不突出。在學(xué)期初和學(xué)期中非上課期間在教室和圖書館學(xué)習(xí)的人寥寥無幾，而在考試周圖書館“一座難求”。每次期末考試前，輔導(dǎo)員、班主任等會多次進(jìn)行主題教育和反復(fù)強(qiáng)調(diào)期末復(fù)習(xí)的重要性，警示學(xué)生掛科后果的嚴(yán)重性，而在日常中則把更多的精力放在日常事物和活動中，無法持續(xù)性地對學(xué)風(fēng)進(jìn)行長期的跟蹤和監(jiān)督。

二、“困難學(xué)生”精準(zhǔn)幫扶路徑

本文主要就學(xué)習(xí)、生活、心理、體育等四個方面進(jìn)行“困難學(xué)生”幫扶，形成一對一持續(xù)性的跟進(jìn)和施策，讓思政育人在精準(zhǔn)幫扶措施下得以實現(xiàn)。

（一）以“好求之”合力助推學(xué)習(xí)幫扶

支部導(dǎo)生一對一幫扶。以積極督導(dǎo)和幫助為主，及時掌握對應(yīng)同學(xué)的學(xué)習(xí)和到課情況，努力幫助該同學(xué)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)主動性；督促期末考試以及開學(xué)初考試前一段時間，為學(xué)困生制定“一對一” 學(xué)業(yè)幫扶計劃。導(dǎo)生由在英語、大學(xué)物理、高等數(shù)學(xué)等課程上有特長的學(xué)生擔(dān)任，每人申報1門有能力輔導(dǎo)的課程。通過知識講授、陪同自習(xí)、模擬測試等方式進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助學(xué)業(yè)困難生修滿所缺學(xué)分。此舉打破了專業(yè)之間交流的壁壘，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性。在同輩的幫助下解決困難，順利完成學(xué)業(yè)，讓自己走出宿舍，結(jié)交益友，共同成長和進(jìn)步。同時，導(dǎo)生可帶動有需要的學(xué)生開展形式多樣的戶外活動，取締“教室—食堂—宿舍”三點(diǎn)一線的生活方式，實現(xiàn)雙方共同進(jìn)步，釋放自身壓力。

機(jī)構(gòu)社團(tuán)開展學(xué)業(yè)榜樣特色活動，深挖學(xué)業(yè)典型，樹立學(xué)習(xí)榜樣。一方面，在學(xué)院微信平臺和易班平臺上建立專欄，對優(yōu)秀的榜樣進(jìn)行宣傳報道，發(fā)揮標(biāo)桿的示范作用。此外，院系機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)學(xué)院學(xué)生的實際情況，定期開展學(xué)習(xí)分享大會，如學(xué)習(xí)經(jīng)驗、考研經(jīng)驗、教師資格證考取等學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享，開展優(yōu)秀校友見面會等活動和講座，以學(xué)習(xí)為主線開展一系列的經(jīng)驗交流，讓同學(xué)們以榜樣的成長歷程作為引領(lǐng)，在前進(jìn)的路上找到動力和方向，及時調(diào)整心態(tài)和方法。

打破專業(yè)壁壘，學(xué)院教師合力幫扶。各專業(yè)之間加強(qiáng)交流，為學(xué)習(xí)困難生提供專業(yè)指導(dǎo)。各專業(yè)老師將支部書記和導(dǎo)生反饋上來的學(xué)困生情況記錄表和重點(diǎn)關(guān)注對象的狀況進(jìn)行分析后，為這部分學(xué)困生制定特定的學(xué)業(yè)幫扶方案。各專業(yè)開設(shè)學(xué)習(xí)小組，由組長帶領(lǐng)他們進(jìn)行知識聯(lián)系和鞏固，每月羅列本月所學(xué)的學(xué)習(xí)知識點(diǎn)，期末考試以及補(bǔ)考前一段時間有針對性地進(jìn)行復(fù)習(xí)幫扶，教師每月對這部分學(xué)生進(jìn)行專門的考核和知識答疑。在“益友伴學(xué)”活動中，將建設(shè)主體轉(zhuǎn)為學(xué)生，增加學(xué)生之間的良性互動，教師起輔助作用，更好地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，在互助中實現(xiàn)“學(xué)導(dǎo)并重、以導(dǎo)促學(xué)、共同成長”的目的。

（二）以“有你在”構(gòu)筑生活幫扶

匹配優(yōu)秀導(dǎo)生，以榜樣進(jìn)行示范和帶動。一對一選出優(yōu)秀的導(dǎo)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難生進(jìn)行結(jié)對幫扶，每月填寫幫扶日志，導(dǎo)生結(jié)合所匹配的經(jīng)濟(jì)困難生情況以及自身的經(jīng)歷為他們提供生活學(xué)習(xí)方面的幫助，讓他們在克服自身困難的同時，提高自身素質(zhì)技能，健全人格品性，自立自強(qiáng)。此外，院系針對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實際困難，開展成長故事會、經(jīng)驗分享等活動和講座，以榜樣的力量進(jìn)行感染和提供方向指引，讓這部分學(xué)生更快地適應(yīng)大學(xué)生活，爭先創(chuàng)優(yōu)，將“助人”和“育人”有機(jī)結(jié)合在一起，真正體現(xiàn)資助的全過程育人、全方位育人、全員育人。

建立經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案，開展“一困一幫扶”資助育人活動。一方面，建立學(xué)院貧困生專門檔案，做好這部分學(xué)生的情況跟進(jìn)和記錄，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和精神的雙脫困。每年集中宣講國家資助政策，讓每位同學(xué)對資助政策、申請條件等情況有所了解，在遇到困難時及時向?qū)W校申請對應(yīng)的補(bǔ)助。各班級摸排因家庭經(jīng)濟(jì)壓力而放棄升學(xué)的同學(xué)，及時了解情況并保護(hù)學(xué)生熱情，鼓勵他們申請家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生專項資助，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活保駕護(hù)航。另一方面，為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生分類制定“針對性”職業(yè)規(guī)劃。根據(jù)貧困學(xué)生的不同情況，對考研、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、應(yīng)征入伍等的學(xué)生制定不同的就業(yè)幫扶方案，成立由專業(yè)教師、管理干部等組成的互助小組，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的未來保駕護(hù)航。最后，注重提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能力發(fā)展。作為地方應(yīng)用型高校，資助育人工作應(yīng)緊扣學(xué)校辦學(xué)定位和應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會。因此，我們鼓勵學(xué)生積極參加專業(yè)技能競賽、申報攀登計劃、挑戰(zhàn)杯等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，鼓勵學(xué)生為考研做準(zhǔn)備，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和主動性。

（三）以“心連心”創(chuàng)建心理交流

放下手機(jī)，走出宿舍，在活動中發(fā)現(xiàn)自我潛能。一方面，以相互溝通為核心，同學(xué)院學(xué)生自由組合形成活動伙伴，一對一地進(jìn)行溝通交流。建立在朋輩基礎(chǔ)上的自由交流因彼此間有共同點(diǎn)和感興趣的話題，溝通相對方便，更能產(chǎn)生有效溝通。彼此緩解學(xué)習(xí)帶來的壓力，同時也能在溝通中獲得開導(dǎo)和建議。另一方面，機(jī)構(gòu)社團(tuán)開展心理專項活動，舒緩壓力。學(xué)生會心理部等機(jī)構(gòu)定期組織學(xué)生參加各類心理活動和游戲。如手工藝制作、心理劇、“一起吐槽吧”等心理活動和游戲，讓同學(xué)們在輕松愉悅的氛圍下，重新認(rèn)識彼此，互相傾訴煩難，互相結(jié)交新朋友，以活動、游戲和志愿服務(wù)等形式作為載體，在潛移默化中接收積極向上的思想，尋找合理的情緒宣泄方式，在互相的交往和傾訴中尋找到心理的平衡點(diǎn)。

大手牽小手，實現(xiàn)心靈治愈 。“大朋友”“小朋友”活動互助，有利于實現(xiàn)互補(bǔ)。一方面，“大朋友”們?yōu)樾?nèi)教職工子女進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上面的輔導(dǎo)，減輕我校教職工在工作生活兼顧困難的壓力，如課余時間進(jìn)行課外輔導(dǎo)、開展一些生活樂趣小游戲等，提高“小朋友”們的學(xué)習(xí)成績并豐富他們的課余生活，在娛樂和交流中共同促進(jìn)彼此開朗、健康的性格形成。另一方面，童心排憂。小朋友們可以將自身的可以對。通過“小朋友”的童言稚語以及他們身上的天真開朗、陽光心態(tài)會對大學(xué)生群體產(chǎn)生積極反饋，使得他們積壓的心理壓力和難以調(diào)節(jié)的疑惑在互動中得到自我釋懷和排解，以此實現(xiàn)“小朋友”與“大朋友”之間的互相治愈和共同成長。

（四）以“同前行”共建體育幫扶

馬克思曾言：“蜜蜂建筑蜂房的本領(lǐng)使人間的許多建筑師感到慚愧。但是，最蹩腳的建筑師從一開始就比最靈巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蠟建筑蜂房以前，已經(jīng)在自己的頭腦中把它建成了。”[2]體育困難生由于“宅”的習(xí)慣，體能素質(zhì)差，加之缺乏體育的熱情，無法達(dá)到體測的合格分?jǐn)?shù)，因而，在開展幫扶前需要設(shè)定一套可行性方案，對結(jié)對幫扶的同學(xué)進(jìn)行一對一互相監(jiān)督鍛煉。體育較好的同學(xué)根據(jù)體育困難學(xué)生的實際問題開展幫扶，互相督促積極鍛煉。引導(dǎo)雙方幫扶可根據(jù)不同時期段的情況調(diào)整幫扶的進(jìn)度和項目，通過晨跑、夜跑等各種戶外活動，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

體育部量身設(shè)計素拓項目，在活動中激發(fā)學(xué)生的體育潛能。學(xué)生會體育部等機(jī)構(gòu)積極開展、組織舉辦各類體育活動或戶外游戲，如乒乓球競賽、羽毛球雙人競賽游戲、校園跑等，讓學(xué)生們通過體育活動和游戲的方式來釋放自身的壓力、鍛煉身體的同時，也能結(jié)交更多的朋友，拓寬自身交友圈，同時激發(fā)同學(xué)們對體育活動的興趣，在團(tuán)體活動中尋找自身的存在感，在活動中提升身體素質(zhì)。

做好“困難學(xué)生”的跟蹤教育幫扶，借助朋輩的力量，從線上和線下兩個方面把控“困難學(xué)生”的思想動態(tài)、行為方式、性格特點(diǎn)等，不斷優(yōu)化學(xué)校相關(guān)幫扶措施和體系，幫助“困難學(xué)生”順利完成學(xué)業(yè)，為我校思政育人工作提供參考對策和試點(diǎn)覆蓋。