高校思想政治教育工作要化疫情危機(jī)為提效契機(jī)
——以新冠肺炎疫情為例

王春花

（廣西中醫(yī)藥大學(xué) 廣西南寧 530000）

新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，全國(guó)上下按照習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求，取得了疫情防控阻擊戰(zhàn)重大戰(zhàn)略成果。這次災(zāi)難性重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，是大學(xué)生人生歷程中一次特殊的重要經(jīng)歷，對(duì)大學(xué)生的觀念形成和精神成長(zhǎng)都將產(chǎn)生深刻影響。“精準(zhǔn)施教思想政治教育主體，在思想政治教育的過(guò)程中，時(shí)機(jī)的選擇對(duì)教育效果有重要影響”[1]。對(duì)高校來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情是危機(jī)，也是契機(jī)。高校要善于化“危機(jī)”為“契機(jī)”，在守護(hù)師生安康的前提下，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行生命教育、感恩和愛(ài)的教育、愛(ài)國(guó)主義教育、法治教育和心理健康教育，把疫情作為檢驗(yàn)學(xué)校思想政治教育工作效能的大考，推動(dòng)作為學(xué)校各項(xiàng)工作生命線的思想政治工作各方面制度完善，積極提升大學(xué)生思想政治教育實(shí)效，促進(jìn)大學(xué)生在應(yīng)對(duì)重大疫情中成熟成長(zhǎng)，切實(shí)讓立德樹(shù)人根本任務(wù)落地生根。

一、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，把握完善“大思政”工作格局的契機(jī)

抗擊新冠肺炎疫情為高校思想政治教育提供了豐富教材，高校要及時(shí)把握這個(gè)契機(jī)，對(duì)標(biāo)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)清晰、齊抓共管、分工明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的要求，檢視本校思想政治教育工作運(yùn)行機(jī)制，補(bǔ)足短板，完善“大思政”工作格局，實(shí)現(xiàn)整體鑄魂育人。

（一）要帶好頭

領(lǐng)導(dǎo)班子要落實(shí)“為黨育人、為國(guó)育才”的思想自覺(jué)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)當(dāng)好思政“引路人”，結(jié)合專業(yè)背景和工作經(jīng)歷，帶頭走進(jìn)課堂，結(jié)合全國(guó)和學(xué)校的疫情防控，采取“空中課堂”的形式給全校學(xué)生講課，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力。

（二）要搭好臺(tái)

學(xué)校黨委要發(fā)揮主導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)各方育人要素的功能發(fā)揮，搭建管理部門(mén)、教學(xué)教輔部門(mén)和一線教師的溝通平臺(tái)。學(xué)校要要求各方力量把“抗擊新冠肺炎疫情”主題融入課堂、融入管理、融入實(shí)踐、融入網(wǎng)絡(luò)，促成育人合力的形成，實(shí)現(xiàn)教育理念、方式方法、影響效果的交叉融合、合作聯(lián)動(dòng)，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，深化“三全育人”工作理念。

（三）要把好勢(shì)

一是要掌控工作開(kāi)展的態(tài)勢(shì)。新冠肺炎疫情爆發(fā)后，學(xué)校思想政治教育工作應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，確保各單位、各部門(mén)和各教職員工根據(jù)各自職能和職責(zé)迅速行動(dòng)起來(lái)，守好“責(zé)任田”，確保大學(xué)生思想政治工作在突發(fā)公共衛(wèi)生事件非常態(tài)下正常有效開(kāi)展。學(xué)校特別要確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作責(zé)任在線，注意整體掌握學(xué)生動(dòng)向和身體情況，密切關(guān)注湖北等嚴(yán)重疫區(qū)學(xué)生的全面情況，及時(shí)為考研就業(yè)學(xué)生提供幫助，保障學(xué)生得到心理援助疏導(dǎo)。二是要把控輿論發(fā)展的態(tài)勢(shì)。學(xué)校要注意學(xué)生群體輿論溝通與監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)輿情跟蹤、分析、研判和引導(dǎo)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，做好宣傳思想工作，把國(guó)家和學(xué)校疫情防控的核心信息傳遞給學(xué)生，盡量給學(xué)生過(guò)濾掉不良信息，防止學(xué)生誤傳謠言，確保學(xué)生在良好的輿論環(huán)境中應(yīng)對(duì)疫情。

二、用好課堂渠道，抓住強(qiáng)化“課程思政”理念的良機(jī)

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào), 高校思想政治教育“要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道”[2]。除思想政治理論課外,“其他各門(mén)課也都要守好一段渠、種好責(zé)任田”[3]。此次抗擊新冠肺炎疫情，許多素材都可以納入教學(xué)內(nèi)容，成為德育元素。高校推進(jìn)“課程思政”建設(shè)，就要“因事而化”，利用新冠肺炎疫情這一重大事件，抓住良機(jī)，在全校教職員工特別是一線教師中強(qiáng)化“課程思政”理念。

（一）把責(zé)任落實(shí)給教學(xué)管理部門(mén)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做好“課程思政”頂層設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃后，組織落實(shí)要依靠學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)。在校級(jí)層面，學(xué)校教務(wù)處在推進(jìn)“課程思政”建設(shè)中擔(dān)負(fù)著統(tǒng)籌引領(lǐng)的責(zé)任，要就“疫情專題”進(jìn)行統(tǒng)一部署，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)監(jiān)督和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面出臺(tái)實(shí)施方案，細(xì)化各項(xiàng)措施，對(duì)原有“課程思政”實(shí)施方案進(jìn)行補(bǔ)充和完善，建立規(guī)范，落實(shí)責(zé)任，把“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝布s束”。在院系層面，作為教學(xué)活動(dòng)的具體實(shí)施單位，二級(jí)院系在“課程思政”的建設(shè)和實(shí)施中要加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)管理和教學(xué)監(jiān)控，把“課程思政”落細(xì)落小落實(shí)的壓力傳導(dǎo)給教師。

（二）把任務(wù)分解到每一位教師

教師是課堂教學(xué)的組織者，是教書(shū)育人的主體。“課程思政”要求，每一位教師把“課程思政”意識(shí)根植心中，使每門(mén)課程、每個(gè)課堂都發(fā)揮育人作用，讓知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)同頻共振，從而達(dá)到合力育人的效果，實(shí)現(xiàn)教育效果的最大化。教師要從抗疫故事中選取素材，結(jié)合專業(yè)課程特色，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，用淺顯的故事把深刻的道理講清楚，贏得學(xué)生認(rèn)同，幫助學(xué)生扣好人生第一粒扣子。

（三）把監(jiān)督執(zhí)行到每一個(gè)環(huán)節(jié)

“疫情專題”的落實(shí)要依托學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從課前準(zhǔn)備到課堂實(shí)施再到課后反饋，以查閱教學(xué)設(shè)計(jì)、調(diào)看課堂監(jiān)控和隨機(jī)訪談學(xué)生為手段，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，從而促成任課教師形成落實(shí)“課程思政”的行動(dòng)自覺(jué)。

三、堅(jiān)守宣傳陣地，搶占掌握輿論主動(dòng)權(quán)的先機(jī)

習(xí)近平總書(shū)記在2013年全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出，“宣傳思想工作一定要把圍繞中心、服務(wù)大局作為基本職責(zé)，胸懷大局、把握大勢(shì)、著眼大事，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，做到因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為。”[4]在這種特殊時(shí)期，面對(duì)這場(chǎng)重大戰(zhàn)“疫”，學(xué)校宣傳思想工作作為“一項(xiàng)極端重要的工作”，更要順應(yīng)時(shí)勢(shì)，承擔(dān)起解讀防控措施、傳播健康知識(shí)、疏導(dǎo)恐慌情緒、遏制網(wǎng)絡(luò)謠言、凝聚精神力量的重大責(zé)任，在第一時(shí)間做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作，搶占掌握輿論主動(dòng)權(quán)的先機(jī)，做到“強(qiáng)信心、暖人心、聚民心”。

（一）精選宣傳內(nèi)容

學(xué)校宣傳部門(mén)要緊跟防疫形勢(shì)，密集推送疫情防控的科普知識(shí)、學(xué)校動(dòng)態(tài)和有關(guān)要求，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確透明的相關(guān)信息，加強(qiáng)政策解讀。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言，學(xué)校要及時(shí)澄清，消除學(xué)生疑慮，避免學(xué)生誤傳謠言。學(xué)校要注重宣傳全國(guó)各界抗擊疫情、慷慨支援的典型事跡以及本校師生中涌現(xiàn)出來(lái)的凡人善舉，發(fā)揮先進(jìn)模范的導(dǎo)向作用，激發(fā)起萬(wàn)眾一心抗擊疫情的磅礴力量。

（二）善于利用載體

一方面，要在校園利用橫幅、宣傳櫥窗、電子顯示屏等張貼、播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和防疫注意事項(xiàng)，增強(qiáng)學(xué)生防病意識(shí)和防護(hù)能力。另一方面，要根據(jù)大學(xué)生“無(wú)人不網(wǎng)、無(wú)時(shí)不網(wǎng)、無(wú)處不網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)“原住民”特點(diǎn)，打破時(shí)空限制，通過(guò)校園網(wǎng)、官方新媒體等傳遞信息，開(kāi)展宣教，通過(guò)共青團(tuán)、學(xué)生組織等在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)如QQ、貼吧、BILIBILI等設(shè)置議題，發(fā)起討論，搶占互聯(lián)網(wǎng)輿論陣地。

（三）暢通傳播渠道

學(xué)校精心制作的宣傳教育內(nèi)容，不能完全依靠學(xué)生的自覺(jué)關(guān)注，還要通過(guò)日常的信息傳達(dá)渠道，利用奮戰(zhàn)在教育一線的排頭兵——輔導(dǎo)員隊(duì)伍，在摸排學(xué)生信息、上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、為學(xué)生答疑解惑、開(kāi)展教育引導(dǎo)等工作中把信息傳達(dá)給每一位學(xué)生，讓他們?nèi)攵⑷肽X、入心。

四、完善干預(yù)機(jī)制，化解可能引發(fā)學(xué)生心理創(chuàng)傷的危機(jī)

對(duì)我國(guó)高校來(lái)說(shuō)，目前應(yīng)對(duì)突發(fā)重大疫情的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急機(jī)制是不夠完善的，也是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的。這次疫情來(lái)勢(shì)兇猛，封城禁足，學(xué)生處于放假狀態(tài)，這些特點(diǎn)都是高校未曾遇到過(guò)的。在這種情況下，高校如何應(yīng)對(duì)疫情給學(xué)生心理造成的沖擊，將是對(duì)高校心理健康教育工作機(jī)制的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給高校提供了完善心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急機(jī)制的難得機(jī)會(huì)。高校要迅速反應(yīng)，啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)介入疏導(dǎo)，做好學(xué)生心理救援工作。

（一）要加大健康宣傳教育力度

迅速調(diào)動(dòng)校內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的權(quán)威心理咨詢專家，提供在線心理輔導(dǎo)服務(wù)，架起連線學(xué)生的暖心橋梁。同時(shí)，匯編簡(jiǎn)易的疫情心理自助與疏導(dǎo)知識(shí)手冊(cè)，并節(jié)選核心重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)QQ、郵箱、短信等渠道發(fā)送給學(xué)生，對(duì)學(xué)生的不良情緒及時(shí)給予疏解，幫助學(xué)生提升情緒調(diào)控能力。

（二）發(fā)揮輔導(dǎo)員隊(duì)伍主心骨作用

要集中學(xué)校優(yōu)質(zhì)師資，實(shí)現(xiàn)校院兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)溝通完善心理危機(jī)干預(yù)方案，形成共識(shí)，傳達(dá)給身處一線的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，讓他們開(kāi)展線上的“鍵對(duì)鍵”疏導(dǎo)，幫助學(xué)生保持抗擊疫情的良好心理狀態(tài)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要利用班級(jí)心理委員和學(xué)生骨干，及時(shí)排查心理異常的學(xué)生，特別是自身或者家庭成員感染了新冠肺炎甚至發(fā)生家庭變故的學(xué)生，以便進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo)，舒緩學(xué)生的負(fù)面情緒和心理壓力，避免學(xué)生心理出現(xiàn)創(chuàng)傷。

（三）開(kāi)展心理互助進(jìn)行同輩咨詢

要充分發(fā)揮學(xué)生骨干作用, 指導(dǎo)他們?cè)诎嗉?jí)引導(dǎo)輿論，營(yíng)造同學(xué)間相互開(kāi)導(dǎo)、相互安慰的良好氛圍，讓心理脆弱的學(xué)生感知到足夠的社會(huì)支持，從而降低恐懼和緊張感,提高穩(wěn)定情緒的能力。

五、豐富主題教育，掌握拓寬第二課堂空間的時(shí)機(jī)

習(xí)近平總書(shū)記在2018年全國(guó)教育大會(huì)上指出：“要努力構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系,形成更高水平的人才培養(yǎng)體系。”[5]第二課堂作為教學(xué)主渠道以外的人才培養(yǎng)路徑，具有靈活機(jī)動(dòng)、實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn)，在大學(xué)生日常思想政治教育中具有良好的育人效能。然而，利用重大事件、節(jié)慶日、紀(jì)念日等契機(jī)開(kāi)展主題教育活動(dòng)也是第二課堂一貫的工作原則。

（一）探索線上主題教育

學(xué)校團(tuán)學(xué)組織要掌握這一有利時(shí)機(jī)，重點(diǎn)探索互聯(lián)網(wǎng)背景下的線上第二課堂，積極拓寬第二課堂空間，服務(wù)學(xué)生發(fā)展需求。疫情防控期間，學(xué)校要廣泛利用易班等互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)平臺(tái)，以抗擊疫情為主題，組織“云班會(huì)”“云團(tuán)日活動(dòng)”以及網(wǎng)絡(luò)征文等“微活動(dòng)”，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)吸引學(xué)生的積極參與。同時(shí)，特別要強(qiáng)調(diào)的是，學(xué)校要在線上廣泛號(hào)召返鄉(xiāng)大學(xué)生積極參與當(dāng)?shù)氐姆酪咧驹阜?wù)，幫助聯(lián)防聯(lián)控第一道防線——社區(qū)開(kāi)展工作，當(dāng)好群防群控的“戰(zhàn)斗員”“宣傳員”和“保障員”，發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍的作用，踐行青年的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。與此同時(shí)，學(xué)校要注意挖掘?qū)W生中涌現(xiàn)的服務(wù)模范，在網(wǎng)上曬出學(xué)生自己的“抗疫群英譜”。

（二）補(bǔ)充線下主題教育

當(dāng)然，目前，疫情解除后，學(xué)校還要全面挖掘這次疫情蘊(yùn)涵的各種教育元素，組織策劃線下各種形式的主題教育活動(dòng)。例如，學(xué)校可邀請(qǐng)參與抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員到學(xué)校做報(bào)告，組織“抗疫英雄頌”演講比賽、“關(guān)于抗疫，我有話要說(shuō)”主題沙龍等。學(xué)校還可以利用寒暑假開(kāi)展專題社會(huì)調(diào)查，鼓勵(lì)學(xué)生就抗擊疫情涉及的方方面面進(jìn)行廣泛調(diào)研，讓學(xué)生在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干。