經濟發展影響下的大學生游學市場調查研究
——以杭州市、嘉興市為例

張 妍 王倩蓉 顧雯雯 吳貴燕

（浙江財經大學東方學院 浙江嘉興 314000）

游學是世界各國、各民族文明中，最為傳統的一種學習教育方式。目前的游學種類主要分為三大類：語言類游學、特色游學和定制游學。

現代教育意義上的游學，是20世紀隨著世界和平浪潮和全球化發展進程而產生，并逐漸成熟的一種國際性跨文化體驗式教育模式。大中專院校、社會機構和博物館等歷史文化單位通力合作，面向國內外青少年開設游學課程，同時承認本校學生在國外及校外選修的游學課程學分，積極鼓勵青少年學生到不同的文化環境中探訪學習，在為數不多的時間內體驗來自不同國家的文化熏陶，體驗異域風土人情、增長閱歷和知識、培養全球化的思維習慣，同時游學也打破了常規的生活方式，提高其獨立自主能力。

一、研究背景

（一）國內游學市場規模

二十一世紀以來，游學進入快速發展時期，學校、旅行社、培訓機構與游學中介之間開始實現跨界融合。游學作為一種新興的教育方式受到熱捧，逐漸成為“普遍性需求”。在游學群體中，大學生是游學市場的一個重要而獨立的組成部分，且具有一定的獨立能力，有相對寬松的時間和較強的學習能力，因此在游學市場中的地位不容忽視。

2020年受經濟變化的影響，游學行業面臨眾多難題。但從長遠角度和行業發展趨勢來看，經濟下行的負面影響是階段性的，時間是局限性的，只要宏觀經濟保持穩定以及行業進入健康發展軌道，未來游學行業還將繼續保持平緩增長的勢頭。

游學產品的豐富化、標準化、立體化、創新化等方面都將是未來行業發展的趨勢，相比歐美發達國家，我國游學市場起步較晚，市場滲透率不到5%，可挖掘空間較大，未來游學市場規模有望繼續擴大。

（二）政府高校支持

1.政府支持

國家對游學的定位十分明確，將教育的功能放在第一位，倡導“研究性學習”，期待教育目標的可視化、成果化。而游學兼顧研學的特性，作為適合大學生身心發展階段的教育產品起著不容忽視的正向作用。2019年，杭州市人民政府辦公廳印發了《杭州市推進教育國際化三年行動計劃（2019-2021年）》，提出加強國際交流，鼓勵市屬高校組織開展大學生海外交流和交換項目，逐步增加參與學生數量。

2020年10月13日，中共中央、國務院印發了《深化新時代教育評價改革總體方案》，著眼于促進學生德智體美勞全美發展，樹立科學成才觀念，創新德智體美勞過程性評價辦法，完善綜合素質評價體系。大學生游學正順應著此次教育評價改革的浪潮，在高校綜合素質過程性評價中發揮著促進大學生個人成長和發展的意義與價值。

2.高校支持

游學不僅得到了政府的支持，各高校也紛紛響應號召。浙江財經大學東方學院有專門的國際合作交流中心，自創辦以來，積極開展與國外高校的交流活動，以“游學和實習、交換生、碩士學位”三個層次，拓展學生海外實習、學習的項目。該校還設立了境外學習獎學金，制定了《浙江財經大學東方學院對外交流資助實施辦法》，對不同周期的項目采取不同的資助標準。各高校的種種措施，有力推動了大學生游學，為大學生游學提供便利。

（三）大學生自我需求提升

大學生在大學期間，通過到其他國家和地區的高校進行一段時間的學習，體驗海外大學不同的教學環境以及學術科研氛圍，分享教育資源，達到開闊國際化視野、培養獨立自主能力和交往能力，進而提高綜合素質的目的。

在大學生未來的個人發展中，海外交流經歷將會產生不同方面和深度的影響。在游學期間，中國青年傳播中國優秀文化，為提升中國在世界的形象貢獻自己的力量，同時吸收國外先進理念，取其精華，補己之短。

二、杭州市、嘉興市游學發展現狀

（一）市場現狀分析

游學介于游與學之間，是一種以游相伴的研學和以學為主的旅行。我們選定了杭州市、嘉興市的大學生游學需求和市場做了抽樣調查。在對外出游學的態度上，76.64%的同學表示喜歡，不喜歡的僅有4.82%，可見大學生對游學的態度很積極。可見，游學是當前旅游市場中的一片藍海。

（二）供需情況

2019年，杭州市人民政府辦公廳印發的《杭州市推進教育國際化三年行動計劃（2019-2021年）》提出的內容體現出教育與旅行需求，受到了家長、政府等多方主體共同關注和支持，作為兩者相結合的新興方式，游學市場前景十分廣闊。

杭州市高校共46所，占浙江省高校總數（107所）的43%，嘉興共有6所大學，占浙江省高校總數的5.6%。兩座城市高校加起來接近浙江省高校規模的半數，大學生游學的市場規模很大，且根據杭州市、嘉興市大學生游學市場和大學生游學傾向的調查可知，伴隨政府相關政策的推動實施，兩個城市市場需求量將會不斷增長，發展潛力很大。

（三）發展趨勢

伴隨用戶規模的擴大，未來國際游學市場規模有望逐年上升，隨著未來潛在目標家庭增多、游學需求逐步釋放以及產品價格逐漸降低，國際游學有望從少數家庭消費的“奢侈品”逐漸成為更常規的普遍性需求。

（四）不足之處

1.目的性不強，重“游”輕“學”

游學是學校教學的有機組成部分之一，它雖有別與傳統教學，但游學的目的依舊必須是教育，是教育價值能夠得到發揮。課程的核心是游學課程的目的，它影響著課程材料的選擇、課程實施方案的擬定以及課程實施效果的評價。當前，高校、市場對游學的教育價值缺乏一個準確的認識，對于游學的教育意義、主題、目標等缺乏系統的思考，重“游”輕“學”。停留在“走馬觀花”式的參觀校園、合影留念等表層的活動上，反而違背了初衷。

2.規劃不合理，師資力量缺乏

游學的成功開展須以精心的安排和規劃作為前提。受市場經濟的影響，很多游學機構出于經濟效益的考慮，開發了相關游學旅行產品，卻缺乏一些必備的教育視角與立場，不注重教育與課程資源的開發與利用。

3.評價機制片面，模式較為單一

作為學校教學計劃的一部分，游學應做到活動前有設計，活動中要有探究，活動后要有評價、復盤。但在落地的實踐中，往往會出現重探究輕反思、重活動輕評價的現象。同時，教師往往對研學旅行過程中學生的綜合能力不能夠進行全方位的考察和評價，或者是教師的評價帶著自己的的主觀色彩，這也使得評價缺乏其真實性和說服力。

三、經濟形勢變化帶來的影響

（一）經濟發展速度減緩帶來的影響

經濟發展速度對于游學市場的影響較大，目前世界主要游學大國因疫情蔓延而關閉國境，導致經濟發展速度變緩、下行乃至停滯，而中國也對這些國家來的游客嚴格管控，這導致游學市場的整體增長在-10%以下。

從大學生游學意向角度分析，經濟發展速度減緩的形勢下，杭州市和嘉興市的意向游學生的游學計劃受到了影響；對于游學國家的選擇，美國和英國仍然是大學生游學的首選大國，但現如今美國因國內經濟受影響較大，導致今年英國超過美國成為中國游學生參與游學的首選國家。

從游學機構和高校的角度分析，受經濟發展影響，多數機構和高校相關工作人員通過線上辦公的方式繼續原有的游學業務安排，推動線上游學、VR游學等游學方式的變革。

從政府制定政策的角度分析，政府出臺企業稅收優惠、緩交社保等一系列措施來幫助各大游學機構。

（二）國際形勢變化帶來的影響

出于預防目的，英國、美國、澳洲甚至整個亞洲，這些大學生游學傾向較高的各個國家都進行了出入境管制。游學本就屬于非必需類產品，這樣的情況下挫傷了大學生游學的積極性，使游學需求逐漸減少，各個機構和高等院校對已經申請的游學計劃安排，被迫采取了延期或取消的舉措。

從政治方面考慮，西方國家對中國的歧視與仇視愈演愈烈，許多身處這些國家的留學生、華人華僑、亞裔等受到了不公正對待，這直接影響到了國內學生對游學的選擇，大多數意向游學生因考慮到人身安全問題，選擇放棄游學，這給游學市場帶來不小的沖擊。

（三）經濟發展與生活水平提高對大學生游學選擇的影響

由于大學生屬于特殊消費人群，調查結果顯示，20%的大學生游學消費來源于獎助學金，37%來源于父母支持，35%來自于學校游學專項資助，8%來源于勤工儉學等其他收入。隨著我國的經濟發展水平逐漸恢復到以往的正常狀態，大部分學生父母出于對孩子的長期發展規劃考慮，會繼續支持其孩子參與游學。因此經濟發展水平與人民的生活水平高低同樣是影響游學市場發展的重要因素。

四、對大學生消費者的建議

（一）消費心理

1.樹立理性的消費觀

大學生是目前社會消費的主體之一，但是其絕大多數的經濟來源于父母，經濟獨立性差。游學作為一種服務產品，消費者在選擇時首先需要樹立理性消費的觀念。大學生消費者應該從自身實際情況出發，在進行選擇之前應對個人家庭的經濟水平有足夠的了解，對家庭能承受的游學項目的價位有清晰的認知，選擇家庭能夠承擔的項目。不能為了順應潮流甚至攀比，跟風決定游學及相關事項。

2.以游學目標為導向

大學生進行游學之前首先應該清楚個人參與游學的目標，對于游學項目的最終目的進行設想。事先設定目標，對游學活動進行預期，并以此作為導向來選擇游學機構，會對游學機構的選擇更加有幫助。

（二）消費信息

1.拓寬信息獲取渠道，全面了解游學行業政策信息

由于游學仍屬于新興行業，發展尚未成熟，市場監管不夠到位，市場亂象叢生。消費者在參與游學項目前需了解我國目前游學市場現狀、我國的游學相關政策信息。消費者要更全面地獲取信息，認真辨別良莠不齊的信息，主動拓寬信息獲取渠道，多渠道獲取信息。

2.了解市面上的機構，對比分析優劣

游學行業目前普遍依靠相關機構開展，而這些機構尚無明確的準入機制和監管機構。大部分機構游學項目的開展往往只是為了謀取游學市場的高額利潤，對學生并無明顯的教育效果。所以學生和家長在選擇游學機構時應提前羅列較為權威的機構，并從師資配置、游學內容設計等多角度對每個機構進行對比，進而選擇最適合自己的機構。

（三）消費選擇

1.對游學產品從不同角度進行分析，根據個人偏好進行選擇

根據目前的調查看，大學生參加游學的目的主要分為在純外語的環境下學習提高外語水平、體驗國外學校的學習方式、培養個人獨立能力等幾大類，游學機構根據消費者的需求推出相應的產品。每個游學產品都各有特色。由于消費者選擇游學項目具有不同偏好，游學目的地與時間的選擇、游學價格的定位都會影響消費者的選擇。消費者應對游學產品進行分析，在類似產品中選擇最適合自己的。

2.應當審查消費合同是否侵犯己方利益

消費者應當在與游學機構簽訂合同前，對《消費者權益保護法》的相關條文進行熟悉。簽訂合同時，仔細審查合同中涉及己方的權利義務條款，特別是損害賠償的權利、游學機構的義務和違約責任的條款，若出現對己方不利的條款，應及時要求對方變更合同。同時由于游學項目的目的地很大一部分位于國外，在簽訂合同時，應注意游學目的地和國內法律上存在的差異，以免造成個人利益受損。

五、總結

在經濟發展變化以及國際形勢變化的影響下，游學作為一種新興的學習方式、教育產品，亦難免受其影響。由此引發的海外出入境管控、公共衛生安全問題等，對國內游學市場帶來了較大的沖擊與挑戰，尤其是杭州市、嘉興市所處沿海經濟發展一帶，屬于游學市場體量較為龐大的區域，帶來了進一步發展升級的困難。所以，大學生消費者更應著眼于自身需要，理性分析選擇游學產品，最大程度上通過游學來提升自我能力。