高職圖書館服務(wù)重點(diǎn)專業(yè)群特色資源建設(shè)探討

（浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江·杭州 310053）

0 引言

高校圖書館特色資源建設(shè)歷史淵源較久，從上個世紀(jì)上半葉開始，就在一些建校歷史悠久、學(xué)科底蘊(yùn)深厚的名牌大學(xué)相繼探索建立，特別是在一些發(fā)展速度快、經(jīng)濟(jì)文化水平發(fā)達(dá)的區(qū)域里邊的一些學(xué)科特色鮮明的高校中不斷得到發(fā)展。比如南京大學(xué)圖書館南大人文庫、暨南大學(xué)圖書館“華人華僑數(shù)據(jù)庫”、海南大學(xué)圖書館熱帶特色館藏資源建設(shè)等。但是，在經(jīng)濟(jì)相對不那么發(fā)達(dá)的地方，那里的高校圖書館的特色資源進(jìn)步晚、發(fā)展速度緩慢。《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計(jì)劃（2020—2023年）》指出：要“大幅提升新時代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平和服務(wù)能力，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展和提高國家競爭力提供多層次高質(zhì)量的技術(shù)技能人才支撐。”高職院校圖書館傳承學(xué)習(xí)了普通高校圖書館的工作模式，對照高職教育教學(xué)特點(diǎn)特色，不斷調(diào)整發(fā)展策略、模式，更加主動地融入重點(diǎn)專業(yè)群的建設(shè)中去，以服務(wù)職教改革、深化產(chǎn)教融合、推進(jìn)“雙高”專業(yè)群發(fā)展、促進(jìn)提質(zhì)培優(yōu)工作為出發(fā)點(diǎn)做好信息供給和文獻(xiàn)資源的保存利用工作。

1 圖書館與重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源建設(shè)的關(guān)系辨析

1.1 重點(diǎn)科學(xué)的特色資源建設(shè)的意義所在

隨著社會信息化程度越來越高，社會建設(shè)需要大量的高素質(zhì)人才，這些人才的培養(yǎng)，除了需要先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，還需要大量的文獻(xiàn)資源儲備，高職圖書館的文獻(xiàn)資源的數(shù)量和質(zhì)量能夠直接影響學(xué)校的發(fā)展規(guī)模和水平。另一方面，高職的諸多專業(yè)群，要想全面發(fā)展是幾乎做不到的，最恰當(dāng)?shù)姆椒ň褪羌辛α哭k好一些特色專業(yè)群，推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展，用提升特色專業(yè)群的聲譽(yù)來提高高職的社會關(guān)注度和美譽(yù)度。因此，高職的圖書館需要提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能，做好重點(diǎn)科學(xué)的特色資源建設(shè)服務(wù)。

1.2 重點(diǎn)專業(yè)群特色資源建設(shè)的作用因素

對于高職院校來說，重點(diǎn)專業(yè)群是評估學(xué)校教育教學(xué)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，重要性不言而喻，而圖書館又為重點(diǎn)專業(yè)群的發(fā)展提供重要的信息和智能條件，在現(xiàn)行高校評估工作中，一直存在對文獻(xiàn)資源的數(shù)量、書目構(gòu)成、藏書規(guī)模等進(jìn)行考核的指標(biāo)，尤其需要重點(diǎn)專業(yè)群提高文獻(xiàn)資源存量和利用率。因此要求學(xué)校圖書館要做好重點(diǎn)專業(yè)群特色文獻(xiàn)資源的收藏和利用，以便能夠保證幫助重點(diǎn)專業(yè)群的教師在推進(jìn)教學(xué)科研和校企融合時有充分的資源可以利用。

1.3 重點(diǎn)專業(yè)群特色資源建設(shè)的簡要分析

為了能夠更好推進(jìn)圖書館特色文獻(xiàn)資源的建設(shè)和利用，一是要具體集成分析。要調(diào)研、掌握專業(yè)群和重點(diǎn)專業(yè)群的構(gòu)成，判斷重點(diǎn)專業(yè)群的建設(shè)級別、指標(biāo)構(gòu)成、政策要求和驗(yàn)收要點(diǎn)。二是做好選項(xiàng)校內(nèi)外調(diào)研，分析其建設(shè)的方向，判斷其專業(yè)特色以及優(yōu)勢所在。三是在保證重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源建設(shè)優(yōu)先建設(shè)的基礎(chǔ)上，帶動服務(wù)校內(nèi)相關(guān)專業(yè)群共同建設(shè)發(fā)展。那么如何進(jìn)行重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源建設(shè)呢？按照常規(guī)思路，需要定期的通過調(diào)查調(diào)研，采用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)法進(jìn)行重點(diǎn)專業(yè)群的文獻(xiàn)需求的研究分析工作，以便能夠及時的關(guān)注重點(diǎn)專業(yè)群的教師和同學(xué)們對文獻(xiàn)類型、數(shù)量質(zhì)量、信息更新需求的變化。

2 圖書館在進(jìn)行重點(diǎn)專業(yè)群特色資源建設(shè)時的總體把握

2.1 明確特色資源需求

毋庸置疑，高職圖書館的重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源建設(shè)，對一個學(xué)校的影響力的提升有著重要的影響。因此，為了能夠使重點(diǎn)專業(yè)群的發(fā)展越來越好，在高職院校排名中發(fā)揮更大的作用，關(guān)鍵就要不斷提升高職圖書館文獻(xiàn)收藏和信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。因此，必須要不斷優(yōu)化文獻(xiàn)資源的布局和分析研究，不斷提高文獻(xiàn)資源的收集的針對性和目的性，不斷推進(jìn)有步驟、有計(jì)劃的收集重點(diǎn)專業(yè)群特色文獻(xiàn)資源，不斷滿足重點(diǎn)科學(xué)教學(xué)、科研和社會服務(wù)需求，逐步形成具有顯著專業(yè)群特色的資源體系。在具體的操作層面。一是網(wǎng)羅國內(nèi)、國外的重點(diǎn)專業(yè)群的一些專業(yè)性、權(quán)威性、前沿性的著作、文章，保證資源庫的內(nèi)容是最新的、高質(zhì)量的；二是在進(jìn)行書目資源的選擇購買時，要選購一些權(quán)威的、有影響力的大刊；三是在數(shù)字化背景下，要利用好信息技術(shù)發(fā)展的成果，加快網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)，更好的為重點(diǎn)專業(yè)群建設(shè)服務(wù)。

2.2 構(gòu)建專業(yè)服務(wù)體系

在明確重點(diǎn)專業(yè)群特色資源需求的基礎(chǔ)上，就要針對性的進(jìn)行服務(wù)，把經(jīng)費(fèi)更多的放在重點(diǎn)專業(yè)群資源的購買上。一是在購買重點(diǎn)專業(yè)群的文獻(xiàn)資源時，要進(jìn)行有目的的篩選，多購買核心期刊，因?yàn)楹诵目镌谙嗤悇e的學(xué)術(shù)型刊物中，信息含量大、水準(zhǔn)高，學(xué)術(shù)質(zhì)量和科研水平是毋庸置疑的、有保證的，最能代表某一專業(yè)群的最前沿的教學(xué)科研水平；二是要把視野打開，不能僅僅局限于國內(nèi)有限的資源，而要放眼國內(nèi)外，對于優(yōu)質(zhì)的外文期刊，不僅適當(dāng)增大選購的比例，更要加強(qiáng)和國外圖書期刊的聯(lián)系，確保專業(yè)群的發(fā)展需要跟得上國際的最新研究水平；三是要在文獻(xiàn)資源的多載體化上下功夫，不僅要考慮傳統(tǒng)實(shí)體書刊，還要引進(jìn)更多的電子文獻(xiàn)資源，從多方面、多維度為重點(diǎn)專業(yè)群的建設(shè)提供多特色、全方位的服務(wù)，構(gòu)建科學(xué)合理的專業(yè)服務(wù)體系。

2.3 搭建共享網(wǎng)絡(luò)平臺

對于單個的高職圖書館來說，無論學(xué)校的知名度有多高，專業(yè)群在全國的排名有多靠前，都不可能把本專業(yè)群門類的所有文獻(xiàn)資源悉數(shù)收藏，同樣也無法滿足各類讀者、研究者的需求。所以，在進(jìn)行重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源建設(shè)時，要加強(qiáng)不同高校之間的合作與聯(lián)系，在各高校之間搭建起資源共享網(wǎng)絡(luò)平臺，用這種多方協(xié)作的形式，達(dá)到共建共享的目的，使不同學(xué)校的師生可以相互借閱利用文獻(xiàn)資源，發(fā)揮不同高校圖書館的館藏特色優(yōu)勢，彌補(bǔ)單個圖書館建設(shè)的不足，也是信息化背景下進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)的必然選擇和特色發(fā)展之路。

3 進(jìn)行重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源建設(shè)服務(wù)時的具體舉措

3.1 根據(jù)需求，開展有針對性的專業(yè)服務(wù)

高職圖書館進(jìn)行重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源服務(wù)的工作，就是為師生及相關(guān)用戶提供更好的資源服務(wù)，達(dá)到立德樹人的根本目的，因此，圖書館要立足學(xué)校專業(yè)群建設(shè)的特點(diǎn)，充分了解專業(yè)群建設(shè)對文獻(xiàn)資源的具體需求，根據(jù)用戶需求及時的更新館藏內(nèi)容，建立起師生的需求檔案，然后根據(jù)這些需求定期的將搜集到的文獻(xiàn)資源及時主動地提供給他們，使文獻(xiàn)服務(wù)工作更有特色化，更具針對性，更有時代感。

3.2 促進(jìn)重點(diǎn)專業(yè)群資源的有效整合

高職圖書館要及時的對館藏的重點(diǎn)專業(yè)群的資源進(jìn)行有效的整合，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起高效的服務(wù)。比如，當(dāng)下，對于大多數(shù)圖書館來說，很大一部分文獻(xiàn)因?yàn)闀r間、技術(shù)、人力等多方面的原因，沒有轉(zhuǎn)化成數(shù)字化、信息化的文獻(xiàn)資源，因此相關(guān)工作人員要利用聯(lián)合目錄的形式對現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，這樣，就可以對現(xiàn)有的資源狀況做到心中有數(shù)，避免資源同質(zhì)化。另外，高職圖書館要基于重點(diǎn)專業(yè)群的專門需求，加快特色資源的建設(shè)，針對特色專業(yè)群建立起有針對性和特色明顯的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，從而使重點(diǎn)專業(yè)群的師生能夠更加及時的研究其專業(yè)群的最新研究現(xiàn)狀，對接市場需求，深化育人機(jī)制改革，服務(wù)專業(yè)群探索未來的建設(shè)趨勢。

3.3 強(qiáng)化特色資源的信息開發(fā)服務(wù)

一般來說，重點(diǎn)專業(yè)群作為學(xué)校的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，承擔(dān)建設(shè)高水平專業(yè)化產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地、頂崗實(shí)習(xí)基地和教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，建設(shè)和科研任務(wù)重、推進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量多，對文獻(xiàn)信息的需求量和服務(wù)質(zhì)量要求也很高。高職圖書館的特色服務(wù)必須以特色館藏為前提和基礎(chǔ)，緊扣學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)與專業(yè)群特色，構(gòu)建與基于專業(yè)建設(shè)和專業(yè)發(fā)展的獨(dú)特的館藏結(jié)構(gòu)。因此，為了更好的服務(wù)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)群的發(fā)展，圖書館要利用其現(xiàn)有的條件，做好對于重點(diǎn)專業(yè)群相關(guān)文獻(xiàn)資源的挖掘工作。挖掘Web和挖掘文本是資源深挖過程當(dāng)中的兩個角度，對于學(xué)校的圖書館來說，最主要的工作就是對文本的挖掘。比如對于數(shù)目繁多的原始文獻(xiàn)進(jìn)行初步的匯總、搜集、整理、分析，在此基礎(chǔ)上預(yù)測重點(diǎn)專業(yè)群的未來發(fā)展方向，制定出針對重點(diǎn)專業(yè)群的文獻(xiàn)資源目錄、檢索刊物；另外，還要根據(jù)重點(diǎn)專業(yè)群的發(fā)展要求，在深入研究其課題的題目、發(fā)展方向以及發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對于相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行二次加工，把混雜在不同的文獻(xiàn)資源中的但是與其相關(guān)的資源進(jìn)行充分的搜集以及整理合并，為重點(diǎn)專業(yè)群的研究人員提供便利。

3.4 加強(qiáng)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

社會的發(fā)展搭上信息技術(shù)而進(jìn)入快車道，信息技術(shù)的重要性不言而喻，因此要想提升服務(wù)質(zhì)量，就必須實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段的現(xiàn)代化。此外，信息技術(shù)的發(fā)展也對教學(xué)科研和專業(yè)建設(shè)人員提出了更高的要求，不單單要掌握一些本專業(yè)群內(nèi)的信息，同時也要全面了解其他專業(yè)群的發(fā)展情況，這就要求高效的圖書館針對重點(diǎn)專業(yè)群，要跟上信息更新的速度。一是要利用好高效網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢，定期的更新數(shù)據(jù)庫，跟上國內(nèi)國際前沿建設(shè)指標(biāo)和項(xiàng)目；二是還要盡力申請加入線上線下的有關(guān)本校重點(diǎn)專業(yè)群的學(xué)術(shù)論壇、從而為科研人員的教學(xué)研究、成果發(fā)布提供更多渠道；三是通過在互聯(lián)網(wǎng)中建立方便的咨詢服務(wù)、快速問答等服務(wù)，讓用戶在條件允許的情況下在互聯(lián)網(wǎng)上針對個人需求進(jìn)行專項(xiàng)交流溝通。促進(jìn)圖書館專業(yè)服務(wù)的數(shù)字管理、網(wǎng)絡(luò)管理、智能管理、協(xié)同管理。

3.5 進(jìn)一步完善重點(diǎn)專業(yè)群特色資源的服務(wù)評價系統(tǒng)

對于高職圖書館而言，建立重點(diǎn)專業(yè)群特色資源建設(shè)的目的就是可以更好的為讀者提供信息服務(wù)，為學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)群發(fā)展和職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)提供基礎(chǔ)保障。因此，高職圖書館要重視讀者對其文獻(xiàn)信息服務(wù)的反饋分析，根據(jù)分類匯總推進(jìn)優(yōu)化服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量。一是在調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析讀者對服務(wù)的需求，把這些需求分成可以量化的具體指標(biāo)，二是把這些指標(biāo)應(yīng)用到服務(wù)評價系統(tǒng)中，引導(dǎo)讀者依據(jù)指標(biāo)對圖書館服務(wù)進(jìn)行評分，根據(jù)用戶的評分以及給出的其他反饋，及時的調(diào)整服務(wù)體系建設(shè)方向、提高質(zhì)量。

4 結(jié)論

綜上所述，在當(dāng)今信息化背景下，圖書館對于重點(diǎn)專業(yè)群的特色資源建設(shè)也要與時俱進(jìn)，針對學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)群培養(yǎng)方案來調(diào)整自身的服務(wù)，多方面、全方位的提升資源服務(wù)的質(zhì)量和水平，雖然經(jīng)過這么多年的發(fā)展，各校已經(jīng)建立起相對科學(xué)的服務(wù)體系。只有根據(jù)時代發(fā)展不斷的優(yōu)化服務(wù)，提升特色資源的建設(shè)水平，才能更好地推進(jìn)教師、教材、教法改革走向深化，才能更好地服務(wù)學(xué)校辦學(xué)水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體提升，從而使職業(yè)教育的吸引力和社會認(rèn)可度實(shí)現(xiàn)大幅提升，更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重大戰(zhàn)略的充分實(shí)現(xiàn)。