從“短、實、新”談文秘人員如何提升文字工作能力

（中國民用航空飛行學院 四川·德陽 618307）

0 引言

公文是黨政機關企事業單位處理公務、交流經驗、實施領導、推動工作的重要工具和主要手段，起草和修改各類文稿是黨政機關企事業單位文秘工作人員最主要的工作之一，文字工作能力則是文秘人員的一項必備技能和重要基本功。對于單位而言，上傳下達、協調內外離不開文字工作，文字工作能力往往會成為選人用人、培養干部的重要參照依據。對于個人而言，擁有較高文字工作能力的文秘人員將獲得單位的全面、長遠的培養，以及在高效地開展各項工作等方面具有一定優勢。

然而在實際工作中，文秘工作者常常面臨著“任務多、時間緊、要求高”的各項文字工作任務，面臨這類任務，大多數文秘工作者在文稿質量和寫作效率等方面長期面臨瓶頸，能夠獨立、高質量地完成此類任務的人往往屈指可數。分析發現，這些現象出現的原因主要是部分文秘人員識別應用素材的能力有待提高，基礎理論研究的水平相對偏低，對國家宏觀形勢和政策的認識理解不夠深入，長期、巨大的日常工作所形成的思維定式、工作慣性和路徑依賴難以及時調整適應不斷變化的任務要求，因此導致了在文稿寫作中的框架結構謀劃能力不強、寫作效率偏低、原創觀點的提煉表達能力欠缺等問題。

針對此類問題，許多單位通常采用開展培訓、舉行比賽等方式，鞏固文秘人員的業務技能，激發廣大員工的工作熱情，一定程度上能夠使其突破“敢寫”“愿寫”的瓶頸。但要真正使文秘人員達到“能寫”“會寫”的要求，需要追根溯源地去探尋正確的工作方法。長期以來，黨和國家領導人在政策理論研究中提出的某些工作要求，值得我們深入體會研究。

1 “短、實、新”文風及其工作要求

習近平總書記曾在中央黨校學員入學典禮講話中指出，改進文風要在“短、實、新”三個方面下功夫。其中，所謂短，就是要力求簡短精練、直截了當，觀點鮮明、重點突出；所謂實，就是要講符合實際的話，不講虛話、照本宣科和故作高深的話；所謂新，就是力求思想深刻、富有新意。

近年來，按照領導重要指示和“放管服”改革的相關要求，各地、各部門制定和出臺了一系列政策措施，力圖解決形式主義問題，積極為基層減負，要求各地、各單位要嚴格控制發文數量，嚴格審核發文規格，在草擬文件的過程中要堅持問題導向，深入調研論證，嚴格把好文件質量關，限制文件篇幅等。在此背景下，我們剖析“短、實、新”文風指出的文字工作要求發現，其不僅對公文的文風、規范、擬文發文原則提出了明確的要求，同時也體現了文秘工作者在進行文字工作任務過程中所必備的各項素質和能力。

提倡文稿求簡短精練，切忌長篇大論，正是對文秘人員的素材收集提煉能力、事件概括濃縮能力、語言精準表達能力以及行文的邏輯思維能力提出了要求；提倡公文要指出問題，反映本質，是對文秘人員是否有良好的文字功底、是否具備嫻熟的業務技能、是否有扎實的政治理論基礎和豐富的基層經驗提出了要求；提倡文稿寫作要有新意，要有新的理念、新的思路、新的舉措、新的角度、新的材料和新的語言表達，更是對文秘工作者的學習、調研能力做出了要求。因此，分析討論文字工作能力的提升策略，離不開“短、實、新”文風中體現的對文秘人員開展文字工作的各項能力要求。

2 如何提升文字工作能力

根據本文對“短、實、新”的逐層剖析，不難發現，看似單一的文稿寫作，實則處處考驗著文秘人員的綜合素質。因此，我們談文字工作能力的提升策略，不能片面地談遣詞造句或謀篇布局，而是要站在提升文秘人員學、思、踐、悟等綜合能力的角度，對標“短、實、新”文風要求，去研究一些切實可行的工作方法。

2.1 要樹立“研”的導向

研究思考是做好文字工作的基礎。大量的實踐證明，高質量的文稿絕不是將整理收集的材料“捋一捋”“順一順”“潤潤色”就能完成的，而是要經歷大量、深入、細致的調查研究和分析思考。首先是要做好政治理論研究，清楚“龍頭怎么擺，龍尾怎么甩”。深入學習領會上級的文件精神，是需要從縱向的角度吃透文件的精神，站在政策的源頭去思考問題、找準文稿的落腳點、措施方案的針對性，從而達到提升文稿的政治高度和理論深度的目的。其次，要培養自己的“歷史觀”，既要了解國際政治經濟大勢，又要了解具體工作的背景、規劃和所處階段，從而才能運用歷史的思維和發展的眼光，寫出既有歷史縱深感又反映現實情況的文稿。同時，要不斷培養自己的戰略思維、辯證思維和創新思維能力，切實改變“重形式輕內容”“穿靴戴帽”等形式主義的思維方式和寫作習慣，不斷提高“身在兵位，胸為帥謀”的全局意識，積極輸出有價值的原創觀點。最后，在研究學習中還要尤為注重研究方法的科學性，在理論研究和思考的基礎上，要深入實際地開展調查研究，只有通過調查研究得來的政策、措施、建議才能夠符合本單位工作的實際，才能夠指出問題、反映本質。因此，文秘工作者不能在辦公室里“閉門造車”，要努力豐富自己的基層經驗，積極深入到本單位工作的方方面面，深入到一線工作中去，了解本單位工作的規劃、重點、動態，了解廣大職工關心什么、需要什么。當然，建立有效的學習研究機制，例如定期進行范文研讀、討論沙龍、調研訪談等交流、培訓，也將有效推動文秘人員調查研究能力的提升和學習鉆研習慣的養成。

2.2 要有“悟”的巧勁

文秘人員作為領導的“外腦”和“智囊”，準確領會領導的意圖、深入理解領導的思維方式、感悟領導的管理藝術，對做好文字工作至關重要。首先，文秘人員要“關起門來當書記”，努力提高自己的思想站位，在文稿起草過程中盡量領會和貼近領導意圖，善于在領導的講話、談話和文章中，在領導參與的政務、事務、活動中，在領導閱讀的書報、關注的信息以及領導批示、交辦的事項中悟得領導的思想和風格。只有通過這些細節的捕捉，見微知著，日積月累，努力做到在思想上與領導合拍、工作上與領導合調、行動上與領導同步，把領導的思路、風格悟透了，寫出的文稿才不會生硬，領導用起來也才會順手。其次，文秘人員要有強烈的“客戶意識”，文稿體現的是領導的能力和水平，為此，文秘工作者不僅需要準確捕捉領導當下的思想觀點和工作重心，切實把握領導對文稿的要求和使用習慣，還要善于延伸思考，深化升華領導的思路意圖。文稿成型之后，要反復打磨，逐字推敲，拗口、別扭之處進行及時修改，文言文、生僻字的使用要查明弄清要，杜絕給領導“埋地雷”。

2.3 要突出強調“筆外功夫”

文字工作能力的高低不在于駕馭語言的“筆頭功夫”，更多的是取決于知識儲備、工作經驗等“筆外功夫”的積累。要做好文字工作，擁有“筆桿子”的硬實力，必須倒逼自己不斷學習各方面知識。首先，要學習公文寫作的各項規范，雖說“文無定法”，但好的文章不是“天馬行空”，公文規范之于文稿寫作就如同格律之于詩歌，需要作者在有限的空間和規定的里展現自己的思想和創造力。因此，做好文字工作，練好“筆外功夫”，要高度重視文稿的規范性，準確把握不同文種的要求，知曉不同類型文稿的性質和用途，靈活使用不同的文字風格和行文方式，切實打好規范性的基本功。其次，文秘工作者只有做到廣泛涉獵，不斷擴展自己的知識面、及時更新優化自己的知識結構，才能夠在文稿寫作中做到思路開闊、觸類旁通。因此，要在扎實掌握本行業、本領域、本系統的主干知識，通曉與業務密切相關的政策法規和專業理論的基礎上，不斷充實關聯知識，了解與本行業、本地區、本單位相關的業界新動態，學界新成果以及兄弟單位的新做法、新經驗等。最后，在日常工作中做一個“有心人”也是練就“筆外功夫”的重要方法，這需要文秘人員善于在工作中發現學習對象，把穩學習時機。文秘工作者的學習對象不能局限于上級領導或身邊的“筆桿子”，既要在朝夕相處的同事身上學習工作經驗，又要在基層群眾中獲得一手資料，還要積極收集、整理、匯編各類材料，持續不斷地豐富自己“武器庫”，長期以往，通過如此持之以恒地積累，才能夠獲得切實可見的個人成長。

2.4 要在“磨”字上下功夫

“磨”字既指“磨練”，也指“打磨”。首先，磨煉是指文字工作能力不是一蹴而就的，是長期的訓練和經驗的積累，負責文字工作的文秘人員都是很辛苦的，工作強度大，難度高。東漢劉楨的“馳翰未暇食，日昃不知晏。沉迷簿領書，回回自昏亂”，把秘書人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。因此，要提升文字工作能力，必須要有“舍得一身剮”的釘釘子精神，面對文稿工作的辛苦，要迎難而上，敢寫、愿寫，抓住每一個訓練自己的機會，不斷地寫作、反復的修改，扎扎實實地寫出好文章。從而進而得到思路的拓寬、站位的提高，以及綜合素質和工作能力的提升。其次，打磨是指通過反復的復核和修改，逐步去除文稿中的“污點”，不斷提高其準確性的一個過程。在文稿寫作過程中，要達到文風端正、結構嚴謹、格式規范、言簡意賅、務實管用的標準，經得起反復推敲，就要在初稿完成后不厭其煩、逐字逐句地推敲打磨，堅決杜絕標點、字符格式、字詞等方面的低級錯誤，嚴格避免在提法、數據、案例等內容上出現絲毫誤差，以“咬定青山不放松”的韌勁，修改呈現出高質量的終稿。

3 結語

習近平總書記對黨政機關文字工作提出的“短、實、新”工作要求，雖短短幾語，卻全面囊括了優秀文字工作者需要具備的各項能力。本文立足“短、實、新”，探究了文秘工作者提升文字工作能力的具體工作方法，認為提高文字工作能力絕非一朝一夕，需要文秘人員耐得住寂寞，藏得住孤獨地去積累和打磨，去經過一個循序漸進、厚積薄發的過程。不斷通過潛心學習研究、思考領悟、增強儲備以及刻苦練習，打牢文字工作基本功。