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高職院校創新創業教育協同創新可行性分析
——以現代物業管理專業為例

2022-01-01 11:44:43廣東工程職業技術學院唐紅軍
廣東教育 2022年11期
關鍵詞:物業管理物業高職

文/廣東工程職業技術學院 唐紅軍

一、引言

大學生創新創業教育是當前我國高等教育的一項重要任務和改革內容。根據2015年國務院辦公廳發布的《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》(國辦發〔2015〕36 號),高校創新創業教育的一項基本原則是:堅持協同推進,匯聚培養合力。這就需要集聚創新創業教育要素與資源,采取統一領導、齊抓共管、開放合作、全員參與的方針,形成全社會關心支持創新創業教育和大學生創新創業的良好氛圍。

創新創業教育包括創新教育和創業教育兩個方面。創新教育是以培養創新精神、創新思維、創新意識或創新人格等創新素質以及創新人才為目的的教育活動;創業教育則是以培養學生的創業素質和開創性為目的的教育活動,通過教育和培訓,使學生具備創業所需要的開拓精神、冒險勇氣、創業能力、經營管理的知識技能等,為其未來創業打好基礎。高職院校創新創業教育協同創新是以人才培養為目標的新型產學研協同創新。其內涵就是以培養學生創新意識和精神及創業能力為重點,利用學校與企業、科研機構等多元主體的教育環境和資源,充分發揮各自在人才培養方面的優勢。

2018年,國家教育部、發改委等六部門聯合制定發布了《職業學校校企合作促進辦法》,明確提出校企合作、產教融合是職業教育的基本辦學模式,是辦好職業教育的關鍵。產教融合、校企合作強調高職院校和企業在人才培養、科研和社會服務等方面開展協同創新,這種校企協同創新的理念及模式與高職院校的創新創業教育在時代背景、目標宗旨、價值認同等方面是相互契合的,在高職院校創新創業教育實踐過程中開展校企協同創新既是產教融合的必然要求,也是實現產教融合的重要路徑。[1]為此,高職院校要樹立正確的創新創業教育理念,積極探索專業課程改革,完善創新創業實踐教育體系,以及與企業聯合打造產學研結合平臺,協同開展創新型人才培養和研發創新,本文主要探討高職院?,F代物業管理專業創新創業教育的協同創新可行性。

二、創新創業教育協同創新的必要性和意義

(一)培養高素質技能型人才的必然要求

目前,物業管理行業正轉型為升級現代服務業。這種轉型升級主要以現代大數據和網絡信息技術為條件,物業管理行業由此誕生新的商業模式、服務場景和組織管理架構。現代物業管理的外延不斷擴展,內涵日趨豐富,涵蓋新型社區管理模式、新的企業運營管理模式、新的服務場景和業務領域,新的商業模式和競爭賽道,等等。[2]我國物業服務企業也呈現“多業態”發展趨勢,這源于市場環境、行業發展、企業策略等多重因素。近年來,大型物業服務企業依托社區服務場景,集成服務能力大幅增長,技術創新日新月異。打造智慧人文社區、綠色生態社區、低碳節能社區等逐步成為現代物業服務的新坐標。這些新型社區的建設對物業服務人員的專業技能提出了更高的要求,需要他們掌握大數據技術、物聯網、云計算、移動互聯網、電子商務等現代信息技術,并能適應新的商業模式。

例如物業服務企業依托社區物業服務網絡平臺,通過整合線上線下資源,開展O2O模式的經營項目,以社區為基本單位,以服務社區居民、滿足家庭需求為目標。這一發展趨勢就需要現代物業管理專業學生掌握更多的“互聯網 +”創新創業技能,開展協同創新。例如碧桂園物業的“新物業”模式(即新科技、新服務、新生態、新價值),中航物業的“機構物業集成服務商”組織模式,中海物業的“以項目為中心的供應鏈生態圈模式”,建業新生活的“建業+”本地生活服務數字化生態圈模式,等等。物業服務企業的多業態經營和組織結構創新,需要大量善于協同創新的復合型技能人才,以提升專業服務能力。

(二)校企協同創新是校企合作和產教融合的新境界

協同創新的實質是創新系統內各創新主體通過溝通協作,實現創新資源和要素優化配置的一種創新組織模式。協同創新以知識共享為途徑,以知識增值為目標。高效的知識共享機制有利于整合資源、知識等創新要素,通過信息互惠共享、目標共同設定、績效系統匹配以及行動最優同步,提高創新的效率和產出。高職創新創業教育的校企協同創新是高職院校與企業的一次深度互動,是企業深度參與協同育人的體現,有利于增強高職院校創新創業課程的實用性,有利于培養和壯大創新創業師資力量,有利于構建創新創業實踐平臺。

校企協同創新是校企合作的深化,是更高層次的產教融合。校企協同創新意味著高校與企業共享知識、信息、資本和技術等創新資源,并建立密切的系統聯動機制,通過資源優勢互補和密切聯動,實現校企融合發展。以高職現代物業管理專業創新創業教育為例,通過校企協同創新,對于高職院校而言,有利于把創新創業課程教學與物業服務企業的生產實踐結合起來,教師與學生通過參與企業實踐,既可以深入了解企業文化,也可以掌握行業發展的最新理念和前沿技術,從而提升現代物業管理專業創新創業人才培養質量。對于物業服務企業而言,與高職院校開展協同創新一方面可以提升企業自身的研發能力,并吸收高校最新科研成果;另一方面也有利于培育和引進高校的協同創新人才直接為其所用,這些都能增強企業的核心競爭力。

(三)高職教育綜合改革和擴容提質的現實需要

根據《中國制造 2025》這一強國戰略,我國制造業堅持“創新驅動、質量為先、綠色發展、結構優化、人才為本”的基本方針。該方針強調創新的核心地位,并提出完善有利于創新的制度環境,推動跨領域跨行業協同創新。為了適應國家產業升級和經濟結構調整的需要,2019年,國務院頒布了《國家職業教育改革實施方案》,該方案針對我國職業教育提出了一系列綜合改革任務和擴容提質的目標要求,旨在大幅提升新時代職業教育現代化水平,為促進經濟社會發展和提高國家競爭力提供優質人才資源支撐。

基于上述國家戰略和教育改革方案,高職院校需要根據產業轉型升級的發展趨勢及人才需求狀況,將創新創業教育融入專業知識技能和職業素養培養之中,為社會培養具有工匠精神和創新精神的創新創業型人才。在創新創業教育的實踐過程中,各高職院校各專業都要結合實際情況來探索創新創業教育的有效路徑。就高職現代物業管理專業而言,創新創業教育校企協同創新是重要路徑。在專業教育的過程中,我們根據物業服務行業轉型發展及其對人才的需求,聯合企業專家開展協同創新,并依托企業的實踐平臺,把創新創業教育融入專業認知實習、頂崗實習和畢業綜合項目等課程教學之中,從而更好地培養學生的創新創業素質,為企業和社會培養高素質的復合技能型人才。

三、創新創業教育協同創新的路徑

(一)樹立正確的創新創業教育理念

創新創業教育實際上也是一種素質教育,旨在培養學生的創新創業素質。為了提高其有效性,我們有必要把創新創業教育與專業教育有機融合,通過統籌整合、合理安排,將創新創業教育內容融入專業課程教學中,把創新創業教育植入專業教育過程之中,著力培養學生的創新意識、創業精神與創業能力。“專業引領,協同創新,因材施教,分層組織,注重實踐”是高職院校創新創業教育應秉持的理念。在這一理念的指引下,我們首先要正確認識創新創業教育的基本內涵。創新創業教育的終極目標不是讓每個學生都實現創業,而是著重培養其創新意識和創業精神。通過開展創新創業教育,我們可以引導高職學生更積極地學習職業技能,提高自身綜合素質,畢業后能主動、靈活就業,甚至自主創業,實現人生出彩。同時,高職院校的創新創業教育應注重協同培養,通過整合校企的優質資源,充分發揮校企協同效應,確保創新創業教育取得實效。

(二)探索專業課程改革,完善課程設置

完善的課程體系是高職院校創新創業教育協同創新的重要支撐。

一是我們應積極探索把創新創業教育融入現代物業管理專業的課程教學之中。例如在物業經營管理課程教學中,我們可以安排和指導學生調研清遠市大學城板塊各住宅小區,了解各小區經營管理的現狀,并針對某住宅小區策劃O2O經營項目,學生最終提交一份創新創業項目策劃書作為課程考核作業;在房屋及設備設施管理課程教學中,我們可以要求學生調研智慧物業的發展現狀,了解目前物業服務APP的開發和應用情況,并提出自己的設想和建議,等等。通過這些課程設計,我們可以把創新創業教育和現代物業管理專業課程教學有機融合,有利于培育學生在物業服務方面的創新創業能力。

二是我們應在課程內容設置上堅持因材施教,針對不同學生設置不同的內容。具體而言,面向本專業全體學生可開設創新創業基礎這一公共必修課,培養全體學生的創新創業意識。而針對有創業意愿和能力的部分學生,還可以補充開設物業服務創新創業專項培訓,對其進行相關業務的專門指導,充分利用校內第二課堂和大學生校外實踐教學基地等平臺開展實操體驗,推進創業項目的孵化。

三是加大實踐教學的比重。創新創業教育是一項注重實踐技能培養的綜合素質教育,為了有效提高學生的創新意識與創新創業能力,需要在創新創業教育中加強實踐教學。以現代物業管理專業為例,一方面,我們在校內要積極組織學生參加創新創業訓練計劃項目和“互聯網+”大學生創新創業大賽等實踐活動。另一方面,我們要充分利用校外企業資源,例如聘請企業專家擔任學生的創新創業導師,或者組織學生去物業服務企業見習和頂崗實習,提升其創新創業實踐能力。

四是聯合物業服務企業開發創新創業課程。高職院校的專業團隊要結合物業服務行業的發展趨勢和企業的崗位需求,與物業服務企業聯合開發創新創業課程體系,融入企業文化和經營管理理念,推進校企協同,有效提升本專業學生的創新創業能力。[3]

(三)完善創新創業實踐教育體系

目前,我國高職院校創新創業實踐教育體系尚未健全,實踐教學環節和教學平臺不能滿足創新創業教育的要求。以現代物業管理專業為例,我們可以從兩個方面來完善實踐教育體系。一方面,高職院??梢岳眯葓龅刭Y源,建設創新創業項目孵化基地,學生在基地內開展創新創業訓練計劃項目和技術成果轉化,由專業教師進行指導,學校通過這些基地平臺為學生創新創業提供支持,推進創業項目的孵化。另一方面,在現代物業管理專業課程教學中,我們須積極組織學生進行創新創業模擬實訓,同時鼓勵學生積極參與各類創新創業項目和競賽,定期組織學生走進物業服務企業,深切感受企業文化,了解企業生產實踐,促進創新意識和創業精神與能力的提升。

(四)校企聯合打造產學研結合平臺,協同開展創新型人才培養和研發創新

為了培養行業企業所需人才,高職院校應聯合物業服務企業建設技術研發與服務機構等產學研結合平臺,聯合行業企業開展技術研發、成果轉化、新技術推廣等服務,協同開展人才培養和社會服務工作。

一是依托物業服務企業的應用技術創新成果(集大數據、人工智能、物聯網、云計算等新技術為一體的智慧物業管理系統等),學生得以掌握最新的物業管理信息化技術,適應智慧物業的行業發展趨勢。

二是依托物業服務企業的優質資源,學生得以接受行業、企業專門的業務技能培訓,掌握先進的管理知識和技術,從而更快、更好地適應崗位要求。

三是依托物業服務企業的資深專家和能工巧匠,通過聘請他們擔任學生的企業導師,讓學生獲得工匠精神和職業素養的培育。

四、結語

在“大眾創業,萬眾創新”的時代,物業服務行業正以科技創新推進信息化、數字化、智能化建設,智慧物業有了長足發展。行業發展的趨勢對高職院?,F代物業管理專業的創新創業教育提出了協同創新的要求。這將是一項系統工程,其主要任務是將創新創業教育融入現代物業管理專業教育中,全面提高學生的綜合素養和創新創業能力。

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