基于“互聯網+”的課堂教學評價實現
——以中職市場營銷專業為例

文/佛山市順德區陳登職業技術學校 丁文玉 廣東科技學院 王超楠

隨著信息化的不斷發展，在知識社會創新2.0的推動下，互聯網已經深入到社會發展的方方面面。2020年國務院政府工作報告中提出，要全面推進“互聯網+”，打造數字經濟新優勢。“互聯網+”的目的在于依托互聯網的優勢，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。教育正是一個傳統的行業，特別是職業教育直接對接經濟產業需求，如何擁抱“互聯網+”時代，如何與互聯網深度融合，依托互聯網的優勢，創新教育方式，適應新的培養群體和教育需求，這是作為教育工作者必須思考和研究的問題。

課堂是學校教育教學工作的主陣地，課堂信息化改革已經開展多年，現在很多教師開始借助信息化等手段改進課堂教學，豐富課堂素材，延展課堂范圍，課堂改革形式多種多樣。但這些改革和變化是否真正實現了預期的效果，是否提高了教學的有效性，是否促使學生達成了學習目標，是否只是為了改而改，改之后是否有真正的“提”和“得”，必須要給予及時的評價，通過評價的結果或數據來客觀說話。因此，課堂教學評價是信息化課堂重要的一環，對形成信息化課堂的閉環具有重要的意義，也值得深入研究。

一、課堂教學評價的重要性

評價會帶來壓力，這也是目前在課堂教學評價上研究較少的原因之一，但課堂教學評價是促進學生成長、教師專業發展和提高課堂教學質量的重要手段，有效的評價能夠反過來增強學生的學習積極性，提升課堂效率，也能夠幫助教師有針對性地改善教學，精準育人。它對于課堂教學改革具有重要的反推和促進意義，更加需要教師重視和研究。因為現在課堂教學評價的認知程度和運作方式參差不齊，因此我們探討有效的課堂教學評價具有的重要作用。

(一)有效的課堂教學評價具有導向作用

有效的課堂教學評價就像“燈塔”，指引著教師掌控課程教學的行進方向而不至于迷失。《大學》中有提到“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”，對于學生來說有效的課堂教學評價就是清楚看到自己應該要“止于”的“山峰”，然后才能為之“定、靜、安、慮”最后方可有效的“得”。同時也能夠引導促進教育思想和教學理念的轉變和創新。

(二)有效的課堂教學評價具有激勵作用

課堂教學評價提供了評價的標準，通過對比評價標準能夠讓師生清晰了解自身的優點、亮點、特點，也能夠及時感知不足和弱點，實現正激勵和負激勵的相互結合，并在相互交流過程中實現內在激勵和外在激勵的有效結合。

(三)有效的課堂教學評價具有診改作用

《禮記·雖有佳肴》有云：“知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也。”知道自己的不足和困頓之處，才能夠自我反省和強化。課堂教學評價能夠依照科學的評價標準對師生、對教和學進行有效診斷，通過數據肯定其優點，清晰展示不足之處，從而明確后續改進的方向，促進師生的全面發展。

二、課堂教學評價現狀分析

課堂教學評價是依據教學目標對教學過程及結果進行價值判斷并為教學決策服務的活動，是對教學活動現實的或潛在的價值做出判斷的過程，其評價范圍包括教與學兩個方面。

(一)對學的評價現狀分析

教學是以學生為中心，一切為了學生的學，因此，在課堂教學評價中對學生學的評價是核心，并且也是應用最為廣泛的。課堂中對學生學的評價目前主要是通過教師來主導和實現，因此筆者對所在中職學校市場營銷專業課堂的學生學的評價情況進行了問卷調查，調查結果顯示如表1所示。

表1

經過調查發現77.27%的教師還是停留在傳統的課堂教學評價上，僅有22.73%的教師采用了創新型的評價方式。通過以上數據結合相關文獻，可以發現目前的課堂教學評價具有以下五個突出的問題。

1.評價頻率低

調查數據顯示，偶爾進行評價的占68.18%，經常進行評價的占31.82%，每次課進行評價的為0。教師評價的隨意性大，偶爾評價一下，不能實現每次課的評價，導致評價缺乏及時性，學生無法獲取每節課的學習情況反饋。

2.評價主體局限在課堂

調查數據顯示教師點評占比90.91%，而師生之外的評價主體較少。隨著現在課堂的開放、課堂學習應用的社會性擴展，課堂特別是中職學校的課堂教學效果更加需要實際應用人員比如企業人員、專業人員的評價，這樣的評價主體更加具有說服力和權威性，而且第三方評價能夠讓學生獲得更加真實貼近現實的評價。

3.評價缺乏整體性

在調查中評價學生的任務完成情況占比95.45%，評價仍多以終結性評價為主，缺乏對學生綜合能力、素質發展過程的形成性評價，缺乏對學習過程的發展性評價。

4.評價結果不夠直觀

評價多以紙質表格形式進行，68.18%的評價是直接在點名冊上加減分，這樣既不不方便保存，又只能反映個體情況，不能夠直觀地反映出整體情況，不方便個人與整體情況進行直觀的對比分析，信息化手段運用較少。

5.評價結果的應用具有局限性

評價的結果更多是用在學生身上，比如激勵學生上課或者作為平時分數的依據，較少作為教師診斷和改進教學的依據，對評價結果中學生出現的問題沒有采取有效的改進措施。

(二)對教的評價現狀分析

目前對教的評價主要問題存在于以下幾點。

1.評價缺乏多元性

對教的評價主體仍然主要在于學校的教學管理者，缺少教師自評、學生評價、社會評價等。

2.評價缺乏過程性

對教師的教學評價基本以資料檢查為主，比如教案、教學設計、作業批改情況、教學總結等，大多停留在結果性評價上，對于教師的教學動態過程缺乏評價，對能否有效落實每堂課的教學目標，學生習得最終情況缺乏了解和評價。

3.評價缺乏數據性

對教師的教學評價基本以定性為主，缺乏相關的數據，評價結果不夠清晰公正。

4.評價缺乏整體性

對教師的教學評價基本以本學期為主，缺乏連續的教學評價，不能夠反映出教師的進步和發展情況。

三、基于“互聯網+”的課堂教學評價優勢

互聯網平臺、信息化手段能夠有效解決以上痛點，助力課堂教學評價的實現。能夠實現評價平臺自我開發的學校畢竟有限，線上各種平臺或者app更加便捷，比如問卷星、豆朋課堂、UMU學習平臺、101教育PPT、藍墨云班課等。基于“互聯網+”的課堂教學評價優勢如下。

(一)能夠實現方便快捷的操作

很多教師不愿意進行課堂教學評價，其中主要原因有操作復雜，難以堅持。而互聯網以快速著稱，現有的信息化平臺操作簡單，并可以進行過程性記錄和結果分析，能夠將教師從繁瑣的評價操作中解脫出來，并且根據需求進行個性化設置，有效解決課堂教學評價效率低的問題。

(二)能夠實現及時有效的反饋

傳統的教學評價一般是階段性的評價，需要等到下次課或者考試時學生才能獲得反饋，評價效果會因此減弱。互聯網平臺的使用可以做到課前情況的統計、課中情況的收集和課后情況的及時收集，時效性強。

(三)能夠實現數據的持續性記錄

在互聯網平臺上能夠對課堂教學評價結果進行持續性的記錄，便于比較以往和現有數據，并預測未來數據，有效解決評價過程缺乏整體性的問題。

(四)能夠顯示個性化的直觀數據

互聯網平臺能夠同時顯示整體情況和個體情況，實現個體與個體的比較、個體與整體的比較，并且比較結果可以以圖表的形式清晰展現，有效解決評價過程缺乏數據性和不夠直觀的問題。

(五)能夠實現評價主體的多元性

開放共享的特性使得互聯網可以實現課堂教學評價的多維主體，通過互聯網平臺將學習成果和教學成果進行展示，獲取第三方評價，有效解決課堂教學評價主體局限的問題。

四、基于“互聯網+”的課堂教學評價實現要點

互聯網+具有創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態的特點，因此要想實現互聯網與課堂教學評價的融合，必須重新構建現有的評價結構、以開放共享的心態突破現有思維，建立整體全局思維。

(一)要能夠實現評價主體的多元化

借助互聯網+的優勢重新構建評價主體結構，在學的評價上變革之前以教師為主體的評價結構，改為以教師為主導，設計、推動教學評價的進行，但真正評價主體為教師、學生、企業、家長、專家等，借助互聯網平臺，將學生課堂學習成果發送給相關主體，由相關主體進行綜合性評價。比如在市場營銷專業中，將產品介紹課堂的學習成果以視頻的方式發送給合作企業、家長、營銷專家等進行評價，既能夠獲取更多的意見和建議，又可以增強學生的重視程度，還可以通過評價的機會展現學生和學校的風采，獲得良好的社會口碑。在教的評價上以教師自評、學生(畢業生)、督導專家、同行、社會評價綜合多元評價。

(二)要能夠實現評價標準的全面化

課堂教學評價最核心的部分在于評價標準的設定。評價標準是否正確、明確、合理，關系到教學評價是否做到真實有效。因為互聯網有操作簡便、結果顯示清晰的優勢，所以在設置評價標準時可以更加全面化、細致化，避免“優良中差”的簡單評價。在教的評價上除了教學目標、內容、過程、效果等方面還應該增加教師素養等標準。在學的評價上應注意以下方面內容。

1.面向全體學生

評價標準要能夠關注被評價者之間的差異性和發展的不同需求，促進其在原有水平上的提高和發展的獨特性，因此設置的評價標準也應該有所分層或者實現評價標準的層級化，從而達到面向全體的目的。以市場營銷專業的產品介紹課堂為例，將評價標準確定為初級、中級、高級三個層次。能夠完整介紹產品的學生確定為達到初級層次，能夠完整介紹產品且能采用FABE介紹法的學生評價為達到中級層次，能夠完整介紹產品、采用FABE介紹法并且具有良好的儀態和表達技巧的學生評價為達到高級層次。

2.面向全面素質

“以學生為中心”的課堂教學評價要以學生的全面發展為評價的中心，要能夠實現課程三維目標——知識目標、技能目標、素養目標的達成評價。評價的內容要能夠綜合化，重視知識以外的綜合素質的發展，尤其是創新、探究、合作與實踐等能力的發展。其中知識、技能目標的達成評價標準屬于“硬標準”，操作起來較為簡單，素養目標的達成評價標準屬于“軟標準”，是通過被評價者在有關活動中的具體表現反映出來的。比如在市場營銷課堂中的良好的團隊合作能力就屬于素養目標，在評價時借鑒了互聯網淘寶的評價標準，采取好評、中評、差評的評價標準，通過團隊的其他人評價進行，累計數據后便可以反映出個體的團隊合作能力情況。

(三)要能夠實現評價過程的整體化

在學的評價上，依托互聯網平臺的數據持續記錄，可以將課前、課中、課后的全過程進行評價，在課前評價學生自學成果，生成課前基礎數據；課中評價學生的綜合學習成果，生成課堂學習數據；課后評價學生的學習應用，生成課后數據，通過全過程的數據能夠更直觀評價學生學習的發展性。以市場營銷FABE產品介紹句式學習課堂為例，借助UMU互動學習平臺，分析全班全過程數據情況如表2所示。

表2

在教的評價上采取過程性和結果性評價、縱向和橫向評價的綜合。通過線上平臺及時反饋教學過程中學生的學習狀態、參與程度及學生學習數據等，并能夠對比不同授課班級的橫向相關情況，以及縱向的歷年教學情況比較。

(四)要能夠實現評價結果的有效轉化

評價的目的不在于證明，而在于改進，評價不是單純的結果顯示，數據背后的分析應用才是最終的目的，因此要能夠真正地落實評價結果對教和學的診斷和改進。通過對課前基礎數據、課堂學習數據、課后應用數據的分析，實現教學內容、教學方式、學習方法等的診改，教師可以根據統計結果和教學目標有針對性地制定課堂學習方案，學生也可以隨時進行相應的學習調整。如以上文中提到FABE產品介紹句式學習課堂為例，通過課前學生自學評價，發現學生在尋找特征方面有困難，因此制作相應的微課；通過課中的學習數據發現學生對于應用的靈活性不夠，因此在課后布置身邊商品的隨機性介紹練習；通過課后應用數據分析發現學生對于句式已有基本的掌握，但知行合一的素養目標達成尚有欠缺，以此作為下一節課的課程重點。并且通過整體分析發現80%的學生已能夠達成，但仍有20%的學生未能達標，因此對該部分學生予以重點輔導和補習。

互聯網+為課堂教學評價提供了便捷和便利，新時代的教師應該充分利用互聯網的共享、開放、互動、便利等優勢，更深入地鉆研互聯網相關知識和技術，結合課堂實踐，更有效地促成課堂教學評價實現，不斷改進教師的教和學生的學，運用信息技術手段為學生發展賦能，為自我提升賦能，為教育高質量發展賦能。