終身學習背景下高職院校開展社會培訓實踐探索

陸 秋

（南京工業職業技術大學 江蘇·南京 210023）

1 關于“終身學習”

終身學習是在終身教育思想基礎上形成并發展起來的一種教育理念，其以“有目的的學習能夠而且應該貫穿人的一生”作為基本思想，在強調學習者主體地位的同時，還主張發揮各類社會機構之教育功能為社會成員終生不斷的學習提供個性化服務，具有整體性、開放性、持續性以及全面性等特征。

1972年，聯合國科教文組織發表題為《學會生存——教育世界的今天和明天》的報告，并在其中特別強調了兩個概念：“終身教育”與“學習化社會”，提出要以終身教育的方式挺進學習化社會。而在發表于1996年的另一著名報告《教育——財富蘊藏其中》當中，該組織又進一步為開展終身教育指明方向，提出要以促進個人全面發展為目標，并確定了終身學習的四方面主要內容：學會認知、學會做事、學會合作以及學會生存。

然而，伴隨著終身教育思想的傳播與實踐，人們卻越發認識到這一思想之不足：教育以人為對象，是自上而下實行的，未可以充分體現學習者自身的努力與進取。與此同時，科技與社會的急劇變革也向人們提出了更高的適應性要求，人們只有打破“一次性教育受用終身”的傳統學習觀念，變更知識獲取方法，才能更好地適應廣泛而又迅速的變革。于是，“終身學習”開始逐漸取代“終身教育”而成為世界各國進行教育改革與構建教育體系的指導理念。

總的來說，終身學習與終身教育并非全然沒有聯系，前者是后者的延伸與發展；與此同時，二者又存在以下兩方面區別：（1）行為主體不同。終身教育以教育資源管理者即國家各級行政主管部門為主體，而終身學習則是以作為生命個體的學習者個人為主體。（2）關注對象不同。終身教育往往將其關注點放在能否建立并完善終身教育制度體系上，而終身學習的關注點卻在于學習者能否做到終身學習，以及學習者在學習過程中是否得到了及時且有效的指導與幫助。

推行并落實“終身學習”理念，必然離不開學校教育與社會培訓所提供的相應保障與支持。學校教育與社會培訓二者應當緊密聯系、默契配合，共組“橫向可溝通、縱向相銜接”的終身學習系統，為學習者開展持續且深入的學習活動提供可能。

2 我國高職院校當前社會培訓模式類型

當前，在我國經濟不斷發展的大形勢下，社會對于復合型技能型人才的需求也日益增加。肩負這類人才培養重任的高職院校主要采用社會培訓模式，具體來說，主要包括以下三種類型。

2.1 訂單式人才培養模式

該模式以企業用人需求為基礎，主張由校企雙方共同參與擬定人才培養方案并簽訂人才培養協議，是橫架在學生與企業崗位之間的一座橋梁，有效提升了高職院校人才培養工作針對性。在具體的人才培養過程中，企業不僅需要參與實訓基地建設工作，且還應當參與招生、教學以及就業等相關環節，需在學生畢業之時，做好考核驗收工作，將成績合格、水平達標的學生收錄其中，令其上崗。從實踐角度看，訂單式培養模式的推行真正收到了“一舉三雕”之效：對于高職院校來說，該模式有助于提升其整體教學質量；對于企業來說，該模式又做到了大幅降低企業人力資源成本，有力提高了企業生產效率；而對于高職院校學生而言，該模式則有效緩解了畢業生就業壓力，使其一畢業即可以步入對口工作崗位。

2.2 “2+1”人才培養模式

該模式具體是指，高職院校在新生報到后，首先安排其于校內接受為期兩年的專業理論知識學習，接著再于最后一年安排其去到企業對口崗位進行帶薪實習，使其得以在實際生產工作環境中運用所學專業理論知識，實現學用結合，并在學校導師與企業雙方共同指導下完成自身畢業設計。該模式的推行同樣有利于校、企、生三方：對于高職院校與企業而言，充分實現了校企優勢資源共享與互補，做到了教學與生產兩相結合；而對于高職院校學生來說，這一培訓模式不僅能夠很好地夯實其理論知識基礎，且還能夠有效鍛煉其工作實踐技能。

2.3 工學交替人才培養模式

該模式以崗位能力為主導，以培養學生合格職業能力為目標，通過學校與企業相結合、學生學習與工作相結合以及學生學習內容與企業崗位要求相結合的方式，帶領學生交替完成理論與實踐學習過程。值得一提的是，這種“交替”并非是指學校課堂教學與企業生產實踐間的簡單交錯，而是基于一定目標、沿著確定主線開展的專業培養過程。一方面，課堂教學過程要能充分凸顯專業生產性特征；另一方面，企業生產實踐也要做到以理論為依據，注重實踐的教學性特征。

2.4 共建實習基地人才培養模式

一般來說，該模式是指由企業一方負責出資建設并提供實習基地，而由高職院校一方提供相應師資與設備，校企雙方共同致力于學生實踐平臺建設工作。該模式頗具現實考量，鑒于職業院校資金實力不足與基地建設需要大量資金支持之實際，院校聯手企業力量，共同打造學生實習基地，為學生提供便捷性實踐平臺，充分實現產學結合與資源共享。

3 我國高職院校開展社會培訓現存問題

3.1 缺乏鮮明特色

一般而言，社會培訓對象具有來源范圍廣、學習時間難統一與培訓需求不一致等特點。然而，當前的高職院校社會培訓工作卻存在多受時空限制、培訓方式固化等問題，高職院校多以校內工作站或實訓基地等有形空間作為培訓場所，依自身情況確定培訓時間，采用面對面集中培訓的方式來開展社會培訓工作，實難滿足多元化的社會培訓需求。此外，高職院校也未能夠充分利用自身現有教學資源與專業技術優勢開展自主研發工作；且由于前期準備工作不足，欠缺充足的市場調研與分析，因而未可以建立具有學院特色的課程體系與品牌。

3.2 培訓課程與企業需求不相適應

企業要求員工參與職業培訓的目的在于盡快提高員工勞動工作技能，以進一步提高其工作效率，為企業創造更高收益，因而希望培訓課程內容可集中在生產或管理一線，具備較強實用性。然而高職院校由于對企業長期人才培養戰略、企業工作環境與文化以及企業中崗位要求了解不甚全面，因而在制定社會培訓計劃、開發職業培訓課程時依然沿循傳統學科人才培養思路，導致課程存在理論內容多而實踐內容少、培訓課時多但討論機會少等問題。

3.3 缺乏必要的過程控制且不注重效果評估

當前高職院校社會培訓“虎頭蛇尾”現象突出，不少培訓在開始后不久就出現了組織管理松散、培訓氣氛淡化等問題。究其原因，乃在于缺乏必要的過程控制，而教師對于培訓過程的控制力正是引導培訓走向、決定培訓質量的關鍵。培訓教師需具備較強的過程控制能力，做到及時發現培訓過程中的問題并將其中較嚴重者反饋給培訓組織管理者。此外，許多高職院校還存在不重視培訓效果評估環節的問題，有些院校所用評估方法與技術單一且落后，有些則在培訓總結大會上只講成績而不談問題……

3.4 文化傳承與輻射能力不足

作為社會主義思想文化重要陣地與所在區域文化高地，高職院校理應具備充足的文化自信與文化自覺，并利用自身所具有的師資優勢來引領社會價值取向、推動社會進步。然而，當前來看，高職院校在參與群眾文化活動、建設文化社區方面發力尚且不足，所做并不充分，僅僅通過傳播法律科技衛生知識和組織文藝演出等是不夠的，其還應當充分利用校內文化設施，如圖書館、校史館等向社會傳播高校信息，增強高校文化滲透力與輻射力。

4 我國高職院校提升社會培訓質量策略

4.1 發揮二級學院主體作用，設立專門培訓中心

各個二級學院是高職院校社會培訓工作的主要承擔部門，因此，應當充分發揮其主體作用，利用其所承載的專業特色與優勢，加強其與企業間溝通，從而達到強化高職院校職業教育技能培訓作用的目的。高職院校應在二級學院中設立由專人負責的專門化培訓中心，并引導其做好以下幾方面工作：（1）打造專業品牌培訓項目。結合二級學院專業優勢并利用實訓基地推出極具專業特色的社會培訓項目，以更好地服務院校合作企事業單位，推動地方與社會經濟發展。（2）擴充社會培訓師資庫。在充分挖掘校內教師工作潛能的基礎上聘請校外專家，實現校內外師資力量合理配置，以確保社會培訓項目順利開展。（3）開展多層次、多形式招生宣傳，強化生源組織能力。既可以充分利用各方面人力資源，如二級學院所接觸的企業資源、教師個人所有人脈資源以及成功企業家與近期畢業生校友資源等，也可以利用當前正熱的各種互聯網社交平臺，如釘釘、微博、微信等，從多個層面、以多種形式進行招生宣傳，切實提高院方生源組織能力。

4.2 拓展社會培訓范圍，創新社會培訓模式

通常而言，高職院校中專業多樣，涵蓋多個領域，因此具備綜合性強的優勢。高職院校理應充分利用這一自身優勢，積極面向各對口行業開展社會培訓，在拓展社會培訓范圍的同時，結合互聯網應用形勢創新自身社會培訓工作模式。具體而言，拓展社會培訓范圍可從以下幾方面入手：（1）增設培訓內容。除崗前培訓、職業培訓以及創業培訓等傳統培訓內容外，還可增設科普培訓以及人文培訓等方面內容。（2）擴充培訓對象范圍。社會培訓所面向人員不再僅限于在校學生與企業員工，還可以將機關事業單位工作人員、各級各類院校教師、外來務工人員、農民以及社區居民等吸收進來。（3）豐富培訓形式。實現社會培訓形式多元化，既可以進行學歷教育，也可以開展非學歷教育；既可以組織現場授課，也可以進行網絡學習；既可以開展校內培訓，也可以去到校外辦班……

此外，高職院校還應利用高度發展的網絡信息技術創新社會培訓模式，將傳統的線下面對面集中教學轉移至線上，賦予培訓課堂以更高的開放度與更強的靈活性，幫助學習者充分利用碎片化時間，實現優質教育資源更全面覆蓋，不斷提高社會培訓質量。

4.3 分析社會培訓需求，共擬社會培訓計劃

分析工作乃其后各個環節之基礎，精準的需求分析有助于規避或盡早剔除錯誤，從而降低社會培訓成本并提高社會培訓質量。高職院校社會培訓需求分析工作具體包括以下三方面內容：（1）進行組織分析，分析對象涉及組織構成、組織文化和組織發展戰略；（2）進行人員分析，分析內容包括學習者年齡構成、學歷背景以及工作經歷；（3）進行任務分析，該環節最為關鍵，需根據培訓人員所處層級與不同崗位特點確定具體的社會培訓目標、內容以及技術要求。

社會培訓計劃的制定過程需自下而上進行。首先由專業教師根據企業培訓目標確定具體的培訓內容并設計課程板塊，初步制定社會培訓計劃。該計劃需包含培訓目標、課程設置、課程內容、教材選用、課時設置、師資要求、設備要求以及培訓考核標準等多項基本要素。接著再由培訓部門主管、專業系主任以及參與培訓工作的其他教師就此計劃進行論證，核算培訓成本并依成本確定收費標準。最后再由高職院校將此計劃報于企業方負責人，并據其反饋意見建議再行修改，確定最終計劃，雙方簽訂協議。

4.4 建立過程監控體系，嚴把培訓質量關

社會培訓項目的實施是一個循序漸進的系統工程，相關工作人員必須具備全局觀念，積極展開溝通并做到默契配合，培訓教師必須嚴格執行既定培訓計劃，不得擅自更改教學時間與內容。從高職院校角度來說，學院培訓工作主管部門需派專員巡查教學現場，并將合作方所提教學意見與建議及時反饋給培訓教師；與此同時，專員還需定期檢查教師教案，并將學員需求反饋于教師，令其做出相應調整。此外，高職學院還需定期組織召開學員代表座談會，從課程內容、培訓師資等多個方面了解學員培訓滿意度，積極聽取學員所提建設性意見。

4.5 制定科學評估體系，開展分階段評估

打造科學培訓效果評估體系需以實用性、客觀性、連續性以及目標性為原則，涵蓋訓前、訓中、訓后各個環節，以掌握學員培訓前后所產生的態度、認知、技能等多方面變化為目標。

分階段評估尤其適用于那些為期較長的社會培訓項目。具體而言，評估工作可分三次進行：（1）在培訓開始后第一個月進行適應性評價，以了解學員在培訓初期的適應情況，并及時解決或可能出現于培訓過程中的脫節問題；（2）在培訓結束前一個月進行補救性評價，以了解學員培訓期望與培訓實際間差距，并通過采納學員意見與建議的方式有效提升后期培訓質量；（3）在培訓結束前兩日進行滿意度評價，以了解培訓實施效果與學員滿意情況。

4.6 建立培訓企業回訪機制，樹立培訓質量提升意識

一方面，高職院校應于培訓工作結束后進行培訓企業回訪，在了解培訓學員于企業中崗位變化等情況的同時，或也可能通過實地調研尋求到新的培訓合作項目。另一方面，高職院校各部門與各培訓參與人員也應樹立質量持續改進意識，在每一項目結束后，積極進行總結與反思，認真梳理出現于培訓過程中的問題并探究其解決方案；組織管理部門還可以召開總結座談會的方式，總結培訓亮點與不足，吸收與會人員建設性意見建議。

4.7 推動校地文化融合，強化院校文化傳承能力

高職院校應當積極聯合企業、社區力量開展文化活動，開放校內圖書館、體育館等場所，與社會公眾共享其圖書資料、體育設施等資源，切實推進校園文化與地方文化二者間融合。另也可以發動專家學者等開展學術交流、文藝創作等活動，以多樣化形式手段宣傳社會主義核心價值觀念。此外，高職院校還應對所在區域文化進行充分發掘與深入研究，積極助力地方文化產品的開發、創作以及推廣工作。

5 結語

作為終身學習體系一大重要組成部分，社會培訓在人力資源開發、提升勞動者素質與技能，以及推動社會經濟發展等諸多方面都發揮著不可替代的作用。在全民終身學習背景下，高職院校應充分利用自身職業教育優勢，積極開展社會培訓工作，為社會培養和輸送更多高水平技能型綜合型人才。此外，高職院校社會培訓工作質量的提升也離不開政府與企業的助力。政府需從立法層面、政策層面以及宣傳層面進一步確立職業教育地位，推動校企合作；企業則應樹立長遠意識，以積極姿態參與到社會培訓工作當中，從資金投入、實訓基地建設、實操技能傳授等多個方面發力，配合高職院校完成其人才培養工作。