高校圖書館自習室管理問題及對策

馮志娟

(西安財經大學行知學院 陜西 西安 710038)

高校作為培養高素質人才的搖籃，指引著社會文化進步，推動著社會不斷前進發展，對人類文化起著至關重要的傳承和創新作用，我們都期待從高校中走出一批批有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質人才來建設高校文化、促進精神文明建設，而高校圖書館作為一個建筑實體，是高校文化建設的象征之一，也是高校文化內涵的表現，為學生提供了第二課堂的場所。許多學生在校期間忙于應對各種考試，比如：考研考博、考公、考證、專業課考試、公共課考試、等等，高校圖書館自習室自然成為學生備考的首選場所，但隨著在自習室的學生密度增大，就業壓力的嚴峻，自習室內也出現了一系列亟待解決的問題：占座、吃東西、喧嘩等等，這些問題嚴重擾亂了圖書館的秩序，也對管理圖書館產生了極大的障礙。因此，研究高校圖書館自習室的種種現實問題，探究可行的解決方案，非常具有實踐價值。

一、高校圖書館自習室的作用

1.保存文獻資料和促進人類文化遺產的傳播

這是圖書館之為圖書館的基本職能，因為有了圖書館，人類的社會實踐所取得的經驗、文化、知識才得以系統地保存并流傳下來，成為今天人類寶貴的文化遺產和精神財富。對于高校圖書館來說，存放和購買的書籍都要根據高校內師生需要，圍繞滿足師生的閱讀需求這一目的，向校內甚至校外一些游客開放。在當今社會，書籍文獻早已因造紙術、印刷術的更新改良而變得唾手可得，同時，社會需要越來越強的創新和越來越開放的信息共享，學生在高校圖書館自習室內就可以讀到圖書館藏書，獲取相關歷史資料，在這個過程中也就了解到了世界各地的優秀歷史文化，也就傳承了人類文化遺產。

2.營造良好的素質教育氛圍

首先，圖書館是一個知識聚集、人才集中的特定文化場所，其豐富多樣的藏書和文獻資料可以為學生提供科學文化知識，同時也對學生的思想道德修養進行熏陶，對學生的世界觀、人生觀、價值觀進行塑造。其次，圖書館自習室是良好的學習場所，踏入這里的師生都會潛移默化的受到一種文化氛圍的影響，情不自禁的讀書學習，有助于學生養成良好的學習習慣。除自習室以外，圖書館內的一些報告廳、閱覽室還可以舉辦小型學術交流活動和學術論壇，學校鼓勵學生組織、參加，這樣更使得圖書館成為意識形態交流碰撞的前沿陣地，更能加強圖書館的素質教育氛圍，從而影響著學生的成長、全方位成才，在這個意義上可以說，圖書館是高校開展素質教育的重要場所，也是學生錘煉自我品格、形成自覺學習習慣的重要場所。

3.傳遞知識情報，促進知識創新

高校圖書館可以結合學校培養目標，利用已有資源開發學生潛在創新能力。當今社會，研究生教育是培養創新人才的主要途徑，提高了對經濟社會發展的支撐和引領能力，所謂創新人才，就是具有創新意識、創新精神、創新思維、創新知識、創新能力，具有良好的創新人格的人，高校圖書館正是通過為更多的人提供了獲取掌握知識的平臺，才使得知識創新成為可能，從而也保證了知識的不斷增值，此外，圖書館在運行過程中也能幫助學生開拓思路和眼界，發現和深入研究問題。對于高校學生來說，能夠通過高校圖書館里的信息資源發揮自己的創造性勞動，取得創新成果，將來才更有可能在該領域、該行業、該工作上為社會發展和人類進步做出創新貢獻，對于社會來說，只有像這樣具備了創新能力的學生才有可能成為社會的建設者和接班人。

二、高校圖書館自習室問題及出現原因

1.自習室座位供不應求，占座現象頻發。1999年我國教育部出臺了《面向21世紀教育振興行動計劃》，自此我國高校開始實行擴招，據有關數據顯示，1978年我國有228萬在校生，截至2022年我國在校生人數已經增至4183萬人，占全國總人數的百分之三，高校生數量增長率遠遠超過高校起初辦學設計的資源承載量，高校生在逐年增長而高校圖書館自習室座位卻有限。此外，近幾年大學教育要求增加，學生課業壓力驟增，這就使得學生為了增加自己的競爭優勢不得不“泡圖書館“，自習室座位輪換頻率非常低，所以很多學生為了留住座位會在位置上堆放個人物品，如：水杯、復習資料、書包、抱枕等等，進而導致一些同學沒有座位或者學習空間不足，許多來的晚的學生更難找到學習的座位。

2.自習室用電安全意識弱。筆者認為相比宿舍用電管理，圖書館自習室用電管理是較為薄弱也較為困難的，缺乏專門的安全管理員監督，幾乎全靠學生自覺遵守用電規則。當今學生絕大多數擁有手機、電腦等不止一個電子設備，這些設備應用在學業上為學生提供了不少便利，也拓展了他們的學習視域，學生會把這些電子設備帶進圖書館自習室，所以我們經常能看到一些用電不規范的現象：有的學生給手機、充電寶、電腦充滿電后遺忘拔掉充電器插頭，有的學生帶了自己的插排離開后卻忘記關閉插座開關，還有的學生在同一個插座上同時接了好幾個電子設備。由于自習室內大多學生都在做自己的事情，很難有人注意到這些用電不規范的行為，再加上管理人員每天主要負責整理圖書、報備需要維修的設施，所以這些安全隱患很難被察覺。

3.私人物品丟失。有的同學可能臨近考試打算一天從早到晚都呆在圖書館自習室里，為了使用方便會把許多私人物品搬到座位附近，于是攤了一堆與學習無關的物品，導致自習室座位利用率極低，一位同學占有兩位甚至三位同學的座位，使本不充足的自習室座位更加緊缺，而有的學生因為自己沒有足夠的學習空間對這種行為非常不滿，會選擇拿走占座同學的私人物品或者丟到別的地方，等占座的同學回到自習室就會發現自己的私人物品丟失或者損壞，這樣在一定程度上不僅激發了學生之間的矛盾，而且也激發了學生和圖書館工作人員的矛盾，對高校造成了負面影響。

4.破壞公物，污染自習室環境。學生學業壓力激增，自習室學生密度增大，許多學生選擇在自習室從早到晚待一整天，再加上擔心在自己離開座位去吃飯的時候東西被其他同學收走或者失去座位，一些學生會自帶零食或食品到自習室內，甚至在吃飯時間點外賣送到自習室吃，不僅事物的味道很大，影響其他同學學習，而且吃完后的包裝盒隨意丟棄，給圖書館的清潔人員造成了不少麻煩。還有的學生將需要構圖或者繪畫的作業帶到自習室完成，完全不注意愛護自習室的公共書桌，離開后的桌子上留下了圓規的孔、小刀的劃痕、顏料的痕跡，損壞了圖書館自習室內的基礎設施，減少了這些設施的使用壽命，無形中也增加了學校的維護和管理費用。

5.喧嘩吵鬧，干擾學習氛圍。當今一代學生大多數是獨生子女，從小就受到家人的獨寵，再加上現在人們生活水平提高了，家庭生活條件變好了，更是滋長了一些學生以自我為中心、做事只考慮自己不關心他人的觀念，再加上網絡的作用，加速了信息的流通，年輕一代所謂“自由意識”泛濫，道德責任感不強，筆者看到有些學生在自習室內聊天嬉鬧、爭論學術問題、在座位上大聲接聽撥打電話、高聲背誦學習資料，更有甚者，將圖書館自習室當成了約會的場所，當眾打情罵俏，嚴重影響到了別的自習學生的學習狀態，干擾了自習室本該有的安靜氛圍。

三、管理及對策

1.設置“一人一桌”二維碼座位負責制。在每個座位上分別貼上各自的專屬二維碼，學生來自習室要掃碼簽到，離開自習室也要簽退，在這個期間學生需要對該座位負責，掃描二維碼的小程序和學生各自的學籍信息掛鉤，如果該學生超過一天不簽退則視為放棄該座位，記失信一次，其他學生有權重新掃碼簽到占用此位置，并把該學生的物品放置在規定位置，每周日結算本周失信學生給予適當警告，需要經導師批評教育后才能再次擁有簽到資格。如果被周圍同學舉報或者監控發現有學生影響到其他學生自習，會被系統記違規一次，違規次數過多將永久取消簽到資格。最后，學生的失信率和違規次數要和學生的品德績點掛鉤，次數過多的學生會影響學期末獎學金的評定。這樣就可以大大提高圖書館自習室座位的資源利用率，也可以讓學生互相自覺監督，有利于維護自習室的良好秩序，督促學生愛護圖書館設施，不僅方便圖書館管理員管理，而且節約了管理圖書館自習室的人力資源，降低了管理人員的管理難度。

2.增加學生自習場所。一是合理利用圖書館內的空閑區域，清理、整理閑置書籍、物品，盡量增加圖書館自習室座位的數量，積極開源分流。在新自習教室的選址上要注意環境和氛圍要安靜，書籍閱覽和查找要方便，同時要考慮到考研學生自習，可以將有關圖書集中整理至靠近考研學生的書架。二是協調課表，開發一些自習教室供學生自習，合理利用教室、宿舍等一切可以學習的場所。圖書館內的空間畢竟有限，如果無法提供新的自習教室，學?？梢钥紤]在圖書館以外的區域開設自習教室以保障學生日益增長的自習需求，這樣就可以緩解圖書館自習室學生密度過大的壓力，充分釋放學校內其他場地的資源潛力。三是將有自習需求的學生分類，安排自習時間表，優先安排臨近考試的學生。學生可以在小程序里選擇自己最近的學習狀態，學校派專門管理員合理分配學生的自習地點和自習時間，這樣可以最大程度上避免因自習教室座位不足導致的搶座、占座沖突，還可以保障一些急需使用自習教室的學生的學習時間。

3.完善自習室管理制度。要想多方面緩解筆者上文提到的一系列高校圖書館自習室的問題，光靠解決硬件設施還不夠，還需要學校完善可行的圖書館規章制度，提高圖書館管理制度的存在感和執行度，“規章制度是營造良好的學習環境，維護自習室的正常秩序，保證各項工作正常開展的根本”。對于高校圖書館自習室的相關規章制度不能形同虛設，要切實傳達給每一位學生學習遵守，否則就只能是一種形式主義，是掛在圖書館內無人問津的虛假牌子。與此同時，學校還要細化圖書館制度，使得圖書館內所有管理人員明確自己的職責和權限，知道學生的哪些行為可以允許，學生的哪些行為需要立即予以制止，學生的哪些行為需要堅決反對并記錄在冊，在學生第一次進入自習室學習之前要仔細提醒并說明規章制度，將規章制度傳達至每位同學心里。此外，規章制度需要學校嚴格執行，嚴肅處理違反圖書館制度的學生，情節嚴重可適當全校通報、警告。最后，學校可以聘請在校學生在圖書館做助手，配合圖書館管理員工作，積極落實圖書館規章制度，分派學生定期檢查自習室內圖書館規章制度落實情況，遇到問題及時向上級反映，這樣不僅提高了規章制度的落實效率和權威性，而且促進了學生之間的互相監督，形成了良性的監督管理機制，在一定程度上緩和了學生之間的矛盾、學生和圖書館管理員的矛盾。

4.重視學生素質教育。大學是學生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀的重要場所，擔任著教書育人的職責，“先成人，后成材”，高校不僅僅是培育高層次人才的場所，更要指引學生形成良好品德和正確三觀。首先，學生進入圖書館前應接受入館教育培訓，培訓的內容要覆蓋查閱數據、獲取情報的方式，也要包括自習室的行為準則，除此以外，定期開展各類講座也有益于促進學生全面發展、提高學生素質，從而養成文明友善的一言一行，規范作為一名高校學生的儀容儀表，這樣也促進了自習室的正常運行，為高校圖書館自習室的管理提高了效率。最后，大學必修課程外可以增設道德修養類選修課程，開展志愿實踐活動，在實踐中形成“我為人人，人人為我”的觀念，讓每位學生都能從我做起，在自習室學習的時候能考慮到其他同學的感受，做到不吵鬧喧嘩，不干擾他人學習氛圍。