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校園地攤經濟的教育效益及發展對策研究

2022-01-01 20:19:44齊夢麗郭曉姣范亞杰
科教導刊·電子版 2021年26期
關鍵詞:校園經濟活動

齊夢麗 李 倩 郭曉姣 范亞杰 丁 曼

(湖北大學師范學院 湖北·武漢 430000)

0 引言

受新冠肺炎疫情影響,世界經濟下滑幅度較大,我國就業狀況不容樂觀,高校畢業生也臨就業難的問題。實踐證明,高校進行有效的創業教育對促進大學生就業和創業有著重要作用。[1]而校園地攤經濟作為一種低成本、易操作、靈活性高的創業實踐形式越來越受到大學生的關注。校園地攤經濟是指在學校內部以學生為經營主體的地攤經濟。發展校園地攤經濟不僅可以培養學生的創業意識、創業能力、人際交往能力等,還可以推動學校創業教育的發展。[2]為了探究校園地攤經濟的發展現狀,挖掘其教育效益,本研究進行了實證調查。對于研究中發現的校園地攤經濟發展問題,本研究也根據湖北大學實際情況和調查結果提出了解決對策,以期為高校開展創業教育提供研究材料。

本研究根據參與校園地攤經濟的多方主體設計了賣方和買方問卷,并采用簡單隨機抽樣的方法向湖北大學在校生發放了250份調查問卷,其中收回有效問卷242份,從問卷調查中了解到,有62%的學生參與的校園地攤活動是由學校社團或學生組織舉辦的,如“夜市嗨翻天”“創意市集”等。而此類活動的主體主要是活動參與者和活動舉辦方,即賣方、買方和學生負責人。為了更深入地了解此類活動的開展過程和開展結果,本研究選取校園地攤活動的10位學生攤主和5位學生負責人進行訪談,重點了解他們的參與過程和參與結果,從中發現校園地攤經濟的教育效益及存在的問題。據此探尋校園地攤經濟發展的有效途徑。

1 校園地攤經濟的教育效益

地攤經濟逐步走進高校,調查顯示有41.74%的學生表示對校園地攤經濟有所接觸,并認為地攤物品商品種類多、購物方便,受到許多大學生的青睞。校園地攤這一創業實踐,不僅能夠幫助學生收獲創業體驗,鍛煉學生創業能力,激發學生創業興趣,而且有助于營造積極的創新創業校園文化氛圍。校園地攤作為一種創業實踐活動,發揮著重要的教育效益,主要體現在以下幾個方面。

1.1 培養大學生創業意識

大學生創業意識是指在創業實踐活動中對大學生創業者起動力作用的個性意識傾向,它包括創業的需要、動機、興趣、理想、信念等要素。[3]對于已經成年但尚未邁入社會的大學生而言,缺乏一定的資金和創業實踐經歷,而校園地攤經濟作為一種簡單易操作的創業實踐活動,能夠同時滿足他們對于經濟與經歷的雙重需求。據調查,有75.62%的學生認為地攤活動有助于培養大學生的創業意識。在親身經歷創業活動時,學生們能夠以自己的創業思維思考在創業過程當中可能產生的一系列活動,包括識別商機,觀察市場環境與未來市場走向,在創業過程中及時把握商機,制定策略、規避風險,獲得商品價值的最大化。

1.2 提升大學生創業技能

創業技能是指從事或勝任具體創業活動的能力,它是創業能力中可操作的、外顯的、具體化的部分,更加適合通過高校創業教育來培養。[4]校園地攤為一種創業實踐活動,對提高學生的創業技能具有顯著效益。在問卷調查和訪談報告中,74.79%的調查者認為校園地攤活動可以鍛煉大學生的自主創業能力,71.49%的調查者認為校園地攤活動可以鍛煉大學生的經營管理能力。在訪談的15人中,有9位被訪談者都提到地攤活動在鍛煉大學生的自主創業和經營管理方面都能起到積極的作用。學生攤主在前期的資源整合過程中,了解如何組建一支有著共同創業理念和愿景的創業團隊;在創業管理過程中,學習如何應對團隊成員的分歧進行團隊管理,以及如何處理創業過程中產生的突發性事件;在創業結束之后,學習如何進行利潤清算與資金分配。通過校園地攤這一實踐活動,將大學生所具有的創業知識付諸實踐,并在實踐中提升自己的創業技能。

1.3 提高人際交往與團隊協作能力

創業必不可少地需要與人協作共事,無論是面對顧客還是創業伙伴,都需要通過交流來解決問題。問卷調查結果顯示,73.55%的大學生認為在擺地攤的過程中可以提高他們的人際交往能力,44.21%的大學生認為可以提高他們的團隊協作能力。學生攤主在面對顧客時,需要能夠不斷的和顧客交流,詳細的介紹產品,了解客戶需求,掌握溝通技巧,激發顧客消費欲望;面對團隊伙伴時,需要及時溝通,協調策劃,合理分工,發揮團隊協作能力。校園地攤實踐活動為學生攤主提供了一種與他人溝通的途徑,在此過程中,學生攤主與他人交流協作的能力得到鍛煉。

除了以上幾種技能外,還有被訪者談到校園地攤活動營造了良好的校園氛圍,培養了學生綜合素養。有65.7%的學生認為地攤活動可以在校園內營造積極創業的校園文化氛圍。45.45%的學生攤主認為通過校園地攤這一活動方式,可以幫助他們塑造正確的金錢觀,學會合理看待金錢的價值。

2 校園地攤經濟發展優勢與瓶頸

高校作為消費潛力較大的市場之一,在學生自發組織和學校社團組織的活動中形成了一定規模的地攤經濟。本研究以湖北大學為例,調查“校園地攤經濟”發展現狀,發現組織地攤活動的主體多為學校社團等學生組織,學生個體自發擺地攤的行為目前較少出現;學生參與地攤活動的主要目的是獲得經濟收入,較少考慮與創業相關的因素;校園地攤活動舉辦的效果良好,在一定程度上實現了豐富校園生活、體驗自主創業的目的,但也會對校園環境和校園秩序產生消極影響。

2.1 校園地攤經濟的發展優勢

2.1.1 適合創業演練,鍛煉學生創業技能

在場地和商品來源方面,對于經過學校相關部門批準的較大規模的校內地攤活動,活動場地和攤位都會由學校和社團組織提供,商品來源則主要集中于網購或者是二手物品轉賣,對學生攤主來說,不需要太復雜的程序就可以完成一次擺攤活動,即使是完全沒有相關經驗的學生也可以進行嘗試,門檻低、操作簡單。在活動宣傳方面,學生攤主除了線下發傳單,還可以借助QQ群、微信群以及第二課堂平臺如到夢空間等網絡工具進行宣傳,從而實現地攤活動信息短時間大范圍的傳播,節省了宣傳成本。而且,調查顯示,學生攤主出售的商品中有23.53%是二手產品,一手商品中也有一部分是明信片、書簽等進價較低的物品,加上可以免費獲得攤位,則意味著攤主不需要高額的資金投入,成本低,即使最后銷量不佳,由于進價低,相應的虧損也就比較少。此外,由于校園地攤是以學生為買賣主體的校內活動,基本上不會牽涉到社會商家,這就意味著可以減少或避免來自眾多競爭者的壓力。[5]且學生參與校園地攤活動不全是出于盈利目的,還有個人鍛煉或體驗樂趣,所以校園地攤營利性不會特別突出,整體的氛圍較為寬松,對于初步嘗試創業的學生而言,這個創業環境無疑是非常輕松的。因此,低門檻、低成本、低風險、低競爭的校園地攤活動非常適合作為個人的創業演練和實踐鍛煉。[6]

2.1.2 市場穩定廣闊,迎合學生消費需求

校園地攤活動的消費對象直指在校學生。高校內部學生數量眾多,消費群體龐大,客源穩定。而且大學生的財產使用權更廣,調查顯示26.45%的學生能夠通過工作兼職等渠道獲取經濟收入,可自由支配的資金數額也相對較多,現實消費能力較高,市場潛力巨大。此外,在校園地攤經濟活動中,由于攤主自身就是學生,他們與買家年齡相仿、生活環境相似,擁有共同的群體文化,甚至在某種意義上,二者屬于同一消費群體,因此學生攤主知道學生喜歡什么、不喜歡什么,能夠對買家的消費心理和消費需求有更準確的把握。

2.1.3 節約購物成本,實現資源循環利用

校園地攤經濟能夠節約在校學生購物的時間成本與經濟成本。在以互聯網為依托的線上交易盛行的今天,網購已然成為大學生購物的主要形式。但是由于時間和空間的隔閡,網上購物的產品體驗感會相對較差,而且網上購買的商品其質量也得不到保障。校園地攤作為一種線下交易模式,使學生可以不用出遠門就可以體驗線下挑選商品的樂趣,且線下交易中商品的買方和賣方可以直接交流,溝通更有效,面對面選購保證買方能夠獲取商品的真實信息。在商品價格上,一方面,由于部分學生地攤的商品集中于閑置二手物品的轉賣,相對于新產品價格會更低一些,另一方面,為了提高自家商品的市場競爭力,一般情況下,賣家對商品定價不會太高。所以,總體而言,以學生為主體的校園地攤出售的商品,其價格也相對低廉,更符合學生的經濟能力。

問卷數據顯示,23.53%的學生攤主在擺地攤時出售的是二手物品,主要集中于舊的學習用品和舊的生活用品,這些閑置物品留著無用,棄之可惜,因此學生攤主選擇將其出售,這在一定程度上促進了物品的循環利用,有利于減少資源浪費,也有利于培養大學生的環保節約意識。

2.2 校園地攤經濟的發展瓶頸

2.2.1 學生攤主缺乏創業指導

調查顯示,在參與校園地攤活動的學生中,接受過學校的創業教育且認為學校創業教育對自己進行擺攤活動有明顯幫助的學生人數所占比僅為14.46%;接受過學校的創業教育但是對此的幫助作用不明顯,認為學校創業教育應該進一步改進的學生人數所占比為 64.05%;還有21.49%的學生并未接觸過學校的創業教育,即在此之前不曾接受過任何的專業指導。

在校園地攤活動中,正式擺攤前的相關培訓也是缺乏的,這在地攤活動中主要表現為:在活動前期,學生攤主的進貨渠道和融資渠道都非常有限[7],進貨主要集中于淘寶批發和168批發,基本未涉及融資;個別攤主在擺攤過程中自我規范意識和服務意識都極低,在銷售過程中違反相關紀律要求,服務態度惡劣,影響了買方的購物體驗;[8]此外,調查顯示76.47%的攤主在地攤活動開展過程中感到缺乏營銷策略和推銷技巧,導致商品滯銷,銷量低、收入少。

2.2.2 地攤活動缺乏有效管理

在訪談中有些學生攤主反映,由于缺少相應的流程把控,在地攤活動開展前期,宣傳工作存在嚴重不足,主要表現為有些地攤即將出售的商品是零宣傳,反而一些活動贊助商的廣告頻頻出現。

而且,高校內部的校園地攤,主要集中于某一時間段的某一個臨時地點,沒有專門的、長期固定的場地,這就使得地攤活動的連續性不強,學生的商品買賣交易必須抓住地攤活動開展的時機。由于其缺乏前后關聯性,也造成商品售后服務環節的缺失,不存在聯結買方與賣方的中介,不少買方都是購買商品后就與賣方徹底失去聯系,所以即使商品質量出現問題,也很難追究賣方的責任,缺少全程服務保障,根據問卷調查,大約79%的買家在商品購買后發現質量問題時選擇自認倒霉、不予追究。

此外,因為沒有明細的管理制度,當前的校園地攤活動還面臨著一個尷尬難題——校方管理欠缺或管理過度,即校方對學生的地攤活動要么完全不參與管理,要么參與度過高管得過于死板。有些地攤活動校方基本上不會參與管理,而缺少專門管理和固定負責的人員,地攤活動所涉及到的場地環境、秩序維護等也就存在問題。校園地攤活動的主辦方是學生,其對應的活動負責人也是學生,在缺少校方人員的協助,學生負責人相關經驗不足的情況下,在處理活動中遇到的各項突發或異常情況時難免會有一些問題,學生與學生之間更容易出現一些不必要的爭端和糾紛;有些校園地攤活動校方管理又很嚴格,導致活動參與的主體學生處處受限,影響了學生權力的自主發揮,也為活動開展帶來了一些阻力。

另外,由于管理系統不夠健全、各部門人員溝通不暢,造成活動的各個環節銜接不當,出現管理重復交叉或者無人管理的情況,這也影響了校園地攤活動開展的效率。

2.2.3 出售商品缺乏嚴格審核

商品質量參差不齊,同一產品價格差距較大,這也是校園地攤存在的一大問題。校園地攤活動在前期都會進行審核工作,即學生攤主要向活動舉辦方,說明自己即將出售的是何種商品、大概定價是多少。但在實際操作過程中,商品質量與價格審查這一環節多淪為形式工程,商品質量及其對應的價格并沒有受到嚴格的檢查和控制,所以商品質量得不到保障,[9]個別攤主為了盈利在上報商品價格時虛報定價,而在實際出售時又把商品價格抬得很高,從而出現同一種商品不同攤位價格差別很大,造成商品價格混亂,影響校園地攤交易的公平性。

3 校園地攤經濟的發展對策

校園地攤作為一種創新創業實踐活動,是學生創業實踐的一次大膽嘗試,也給學校帶來了積極的教育效益,理應受到重視。針對校園地攤經濟發展存在的問題,本研究提出了以下有關校園地攤經濟的發展對策。

3.1 學校方面

3.1.1 加強學校創新創業教育

高校的創新創業教育不能適應現代學生提高創新能力和創業意識的要求,很多高校的創新創業教育浮于表面、敷衍應付,學生未能真正從中學到創業本領。高校應該加強創新創業教育,不能只是喊口號,高效的創新創業教育不僅要擴大培養范圍,更要提高質量,促進學生的創業素質的發展。

學校的創新創業教育應該更加全面專業,能夠切實幫助學生提高自身創新創業素質。學校在開展創業教育的過程中,要有針對性的開展創新創業課程,并進行創業實踐訓練。創新創業課程可以讓學生了解創新創業的一些基本知識,這些知識在后續的實踐中可以得到內化,進而形成學生自身的創業能力,提高學生的創業素質。高校在創新創業實踐中還要加強對學生的培訓,提高學生的營銷策略和推銷技巧,增強學生的服務意識,讓學生清楚認識到創業者應有的姿態。高校在實際執行過程中也應因地制宜,根據實際情況制定適合自己學校的創新創業教育策略。

3.1.2 加強校園地攤活動管理

高校對校園地攤經濟的發展有著不同的態度,一些學校明令禁止地攤經濟,一些學校則明確表示支持校園地攤經濟的發展,還有一些學校則采取中立的態度,既不支持也不反對。[10]高校對于校園地攤經濟的不同態度也在一定程度上導致了地攤經濟的發展混亂,校園地攤經濟的發展需要高校形成統一認識,規范管理,制定相應的政策要求,使校園地攤經濟走上規范化的發展道路。

高校應該明確表態支持校園地攤經濟的發展,并以公告的形式傳達給學生,讓學生放心大膽參與校園地攤經濟活動,為校園地攤經濟的發展給予政策上的支持。高校需要明確地攤經濟中管理權的問題,明確各個部門的職責,避免管理失衡問題。學校可以成立專門的校園地攤經濟管理部門,這一部門由校方人員和學生共同管理,把該怎樣發展校園地攤經濟、怎樣組織開展校園地攤經濟活動以及活動場地等問題逐一明晰,確保地攤經濟的有序發展。

3.2 學校社團和組織方面

3.2.1 增加活動頻次

經調查了解到學生社團開展的校園地攤活動一般為一年兩至三次,活動次數較少,并且很多活動舉辦時間僅為一天。因此可以增加活動舉辦的次數,根據學校實際情況制定活動周期。并且可以在畢業季適當延長活動時間,舉辦畢業季校園地攤周活動,讓畢業生能夠把自己的閑置物品低價出售。

3.2.2 加強活動管理

學校社團組織要加強對校園地攤活動的管理,提高準入門檻,做到善始善終。學校組織在活動中要加強準入門檻,檢查各攤主的產品質量,禁止質量不合格的商品進入地攤活動。同時應加強價格審查制度,突擊檢查攤主上報的商品價格是否與實際售賣價格相符,并且制定違反規則的懲罰制度,如罰款、拉入黑名單等懲罰措施。社團組織還應該加強攤位管理,給每一位參與者提供固定的場所,并要求攤主負責擺攤區域的衛生,活動結束后安排專人檢查場地衛生,確保活動不會影響校園環境的整潔。學校社團組織還應建立好買家與賣家之間的聯系,讓買家在出現商品質量問題時有途徑可以維護自己的權益,保證商品的售后服務,讓買家獲得更好的消費體驗。

3.2.3 營造創業文化氛圍

學校社團作為校園地攤活動的舉辦方,不僅要承擔好組織活動的職責,也需要通過這些活動營造良好的校園創業氛圍。高校校園創業氛圍并不濃厚,很多創業者多為單打獨斗。如果由社團倡導舉辦,加強對與創業活動的宣傳與組織,更益于在校園內營造積極的創業氛圍,帶領更多創業者進行創業實踐,進而推動校園地攤活動的發展。

3.3 學生攤主方面

3.3.1 增強服務意識

校園地攤經濟的賣方要加強服務意識,認識到自己作為一名創業者應該具備的態度,面對顧客時應禮貌相待,態度和藹親切,樹立服務意識。賣方在交易過程中,不僅可以積極主動介紹自己的產品,還可以保證自己將會提供售后服務,確保買方買的安心、用的放心,優化買方購物體驗,促進校園地攤經濟的發展。

3.3.2 完善售后服務

校園地攤經濟需要改變以前那種價格低廉但產品差以及無法提供售后服務的思路,學生攤主在面對消費者的質疑時應該去正面解決這一問題而不是回避,要破除陳舊觀念,樹立發展新思路。從校園地攤經濟的長遠發展來看,提供優質的售后服務很有必要。賣方應主動預留聯系方式,讓買方在面臨質量問題時有據可依有處可尋,健全售后服務機制。

3.3.3 提高誠信意識

校園地攤經濟不僅存在售后服務短缺,商品質量也存在問題。學生攤主為了更多獲益,購置商品時只考慮價格因素而不注重質量,劣質商品會進一步加劇買家對于校園地攤經濟的負面印象,阻礙校園地攤經濟的發展。因此作為校園地攤經濟的賣家應自覺加強道德修養,誠信經營,自覺抵制出售假冒偽劣商品,提供商品質量保障,為校園地攤經濟的長遠發展奠定基礎。

4 結論

通過采用問卷調查法、訪談法對校園地攤經濟的發展情況進行數據收集與整理,從發展現狀、教育效益、發展優勢與瓶頸等方面對校園地攤經濟的發展進行分析。研究發現校園地攤經濟的教育效益主要體現在培養學生的創業意識、創業技能以及人際交往能力。校園地攤經濟因其便捷性、靈活性和市場的廣闊性形成自身的優勢,但是在實踐中也存在著缺乏創業指導和有效管理等問題。因此,實現高校校園地攤經濟的長期有效發展,需要學校、學生社團和學生個人多方協作、共同著力——學校要加強對學生的創新創業教育,為學生的活動提供理論支持;學校社團和組織要加強活動管理,增加活動頻次,為學生提供鍛煉的機會;學生攤主要提高自身素養,促進校園地攤的良好運行。

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