搭建真實職業平臺，助力學生未來發展

范麗迪

[摘? ? ? ? ? ?要]? 中職英語課標指出創設真實的職業情境是提升學生英語語言能力、職業素養的有效途徑。依托上海市中小學職業體驗日，創建了“演員誕生季”英語體驗項目，旨在通過該項目為少兒英語專業學生打造一個真實的職業實踐平臺，幫助學生在真實的職業實踐中提升綜合語言應用能力、問題解決能力，增強學生的勞動精神與職業素養，助力學生未來職業發展。

[關? ? 鍵? ?詞]? 職業體驗;職場語言;溝通能力;職業素養

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）04-0160-03

一、“演員誕生季”的創建背景與意義

《中等職業學校英語課程標準（2020年版）》指出中等職業學校應突出職業教育特點，重視實踐，創設仿真或者真實的教學情境，探索中等職業學校英語教育與專業實踐相融合的教學新模式，充分調動和發揮學生學習的積極性、主動性和創造性，促進學生語言實踐能力與問題解決能力的提升，培養勞動光榮、技能寶貴的職業精神和工匠精神。

縱觀目前中職英語教學實際，仍然以傳統的英語教學模式為主，英語操練缺乏真實情境，學生學習的積極性不高。以我校少兒英語專業的學生為例，目前學生無論是語言表達能力、問題解決能力還是職業意識都與專業要求有很大差距。為了解決這個問題，筆者依托上海市中小學職業體驗日①，創建了“演員誕生季”英語體驗項目，旨在通過該項目為少兒英語專業學生打造一個真實的職業實踐平臺，幫助學生在真實的職業實踐中提升聽說能力、問題解決能力，增強勞動精神與職業精神。

二、“演員誕生季”的具體內容

上海市中小學職業體驗日“演員誕生季”項目是一個融合表演與語言，彰顯個人魅力與團隊協作能力的項目。該項目可供全市小學生體驗，體驗時長為1.5小時。“演員誕生季”以三個耳熟能詳的英語童話故事《龜兔賽跑》《猴子王》《時髦的烏鴉》為依托，通過舞臺背景、演出服裝、道具、音效的全方位配置，為體驗者打造真實的英語戲劇舞臺。為了達到最佳的體驗感受，志愿者學生（文中將參與此項目的少兒英語專業的學生統稱為志愿者學生）需為體驗者（文中將參加體驗的小學生統稱為體驗者）提供一對一的全程英語指導配套服務，協助體驗者根據自己的英文水平以及個人喜好，選劇組、選角色、換戲服、熟悉劇本、練習臺詞動作，最終在工商外國語學校劇場完成童話故事的表演。該項目每天推出四場活動，每場接待20名體驗者，因此對于志愿者學生而言工作時間長、要求高、任務重，是腦力與體力的綜合考驗。

三、“演員誕生季”的實施步驟

筆者依托“演員誕生季”體驗項目，通過崗前培訓→崗位實踐→實踐反思再到崗位實踐→實踐反思的閉環式教學方法，促使學生在職業實踐中不斷提升自己的語言溝通能力、問題解決能力以及綜合職業素養。（見圖1）

（一）崗前培訓

1.教師通過向志愿者學生介紹項目的背景、意義以及項目服務對象、內容，幫助志愿者理解參加該項活動對自己未來職業生涯發展，對學校以及對社會的意義，增強學生的工作責任感與使命感。

2.教師通過告知學生具體項目任務，請學生以產出為導向，以小組為單位自行設計項目實施流程。通過小組展示以及全班的充分論證，評選出最佳項目流程作為該項目的最終實施方案。

3.教師將流程中的所有環節平均分配給不同的小組，每個小組即成為該環節的專家組，專家組需要在教師的指導下分頭設計在該環節下志愿者與體驗者可能發生的英語對話，教師需特別強調的是使用禮貌的表達方式。討論結束后，專家組需要將自己的成果分享給全班同學，以確保全班學生都能掌握。

4.教師提供學生童話劇本《龜兔賽跑》《猴子王》《時髦的烏鴉》，請學生分組將劇本簡化到小學生能表演的程度，并且在教師的指導下，由學生根據臺詞設計舞臺動作，完成舞臺表演以及表演的視頻拍攝。這樣既可以加深學生對劇本的掌握，還可以將拍攝視頻提供給有需要的體驗者觀看，降低志愿者的指導難度以及體驗者的表演難度。

5.教師引導學生進入劇場進行崗前模擬，學生借助服裝道具進行實戰演練，分別扮演志愿者和體驗者。其中志愿者需要帶領體驗者走完全過程，而體驗者則需要不斷從體驗者的角度參與劇本排練并對不理解的地方加以提問，以訓練志愿者的應變能力。

6.教師引導扮演體驗者的學生填寫反饋表，扮演志愿者的學生填寫自評表，通過自評與生生互評，結合教師評價，學生可以進一步查漏補缺，優化服務，為上崗工作做好充分準備。

（二）崗位實踐

“演員誕生季”項目每天開設四場體驗，每場需20名志愿者一對一接待20名體驗學生，每年連續開展3個周末，志愿者需用英語禮貌地接待來自上海不同學校的小學體驗者，在一個半小時里幫助體驗者走完所有流程（圖2）并完成劇目表演。體驗結束后，志愿者需邀請體驗者以及參與觀摩的家長填寫體驗反饋問卷。在這個過程中，教師通過為學生排班，確保所有學生均能得到足夠的工作實踐機會，幫助學生有機會在工作→反思→再工作→再反思的循環中找到進步的快樂、成功的喜悅。

（三）實踐反思

志愿者學生通過閱讀體驗者和家長的問卷反饋（表1），結合自己一日的工作經歷，填寫工作反思日志（表2）。教師應該鼓勵志愿者根據反饋，提出項目改進措施，使后續的體驗者得到更好的服務。同時，教師應引導學生感受語言上的進步給工作帶來的自信心的提升，體會勞動的辛苦與快樂，啟發學生深入理解、尊重、珍惜他人勞動的道理。

以上三個環節環環相扣且相輔相成，只有先完成崗前的培訓，學生才能掌握工作流程以及工作服務語言，學生只有通過工作實踐才能深入地理解和消化崗前培訓的內容。同時，只有真正上崗后，學生才會發現自己的優勢與不足，結合體驗者與家長的反饋，進一步優化自己的工作服務，為下一次更好地服務做好準備。只有在這種不斷循環的實踐中，學生的綜合語言運用能力、問題解決能力以及職業精神才能得到有效提升。

四、“演員誕生季”的實施效果與影響

經過3個課時的崗前培訓以及6天的職業體驗與反思，學生各方面的能力有了很大提升，主要體現在以下幾個方面：

（一）提高了志愿者學生的職場語言運用能力

在崗前培訓階段，學生深知這次不是教室里的角色扮演，而是真正要面對體驗的小學生以及家長。為此，在學習以及模擬階段就比平時上課要更加投入。崗位實踐更是大大提升了學生的職場語言運用能力，很多學生在反思中說道：“第一天的全英文服務還是有點忐忑，即便是準備的話語說得也并不是很自信，對于沒有準備的問題，更是有點語無倫次。但是到了第二、第三天，隨著經驗的積累，語言表達就非常流利與自信了。”學生的語言運用能力在實踐、反思、再實踐的過程中得到了有效的提升。

（二）提升了志愿者學生合作能力以及解決問題的能力

項目流程的設計屬于復雜的任務，為了提升學生解決問題的能力以及高階思維能力，筆者只告知學生結果應該是什么，至于如何達到這個結果，就需要學生進行頭腦風暴，自行設計工作流程，完成任務。流程制定好后，在實際操作中學生卻發現引導體驗者們選劇本和角色太費時間，很多體驗者總是猶豫不決。在發現這個問題后，同學們立即展開討論，最后一致同意讓體驗者采用抽簽的方式來提高效率。事實證明，抽簽這個環節很受歡迎，既符合公平原則，又富有趣味性。隨著問題的出現以及解決，志愿者學生的合作能力也得到了有效的提升。

（三）增進了志愿者學生的自我效能感

通過閱讀志愿者的反思日志，筆者最常看到的自評是：“看到了體驗者們能在舞臺上將劇目成功地表演出來，感覺之前的辛苦都沒有白費。”“我感覺自己的英語口語越來越棒了，交流無障礙！”“看到家長以及體驗者對我工作的認可，甭提有多高興了！”“我希望明年能夠繼續加入到這個有意義的活動中來。”“我覺得英語真的沒有想象那么難！”由此可見，學生的自我效能感在參與項目實施的過程中得到了很大提升。

（四）加強了志愿者學生的自我反思能力

教師只有將教學—實踐—評價進行有機結合才能幫助學生發現問題，進而促進自身的發展。學生結合體驗者、家長、老師的反饋以及自身的反思，撰寫實踐日志，促使學生查漏補缺，更好地實現自我提升。例如，有的學生在反思日志中說道：“今天排練《龜兔賽跑》的體驗者問了我一個問題——turtle和tortoise有什么區別？我不是很清楚，勉強回答了一下，總覺得答得可能不對，后來我與同學探討了一下，并查了百度，總算弄得清清楚楚了！”同學們為了讓自己能勝任這份工作，不斷反思自己的不足，并把它當成學習的大好機會，這個過程讓學生的自我反思能力有了很大提高。

（五）提升了志愿者學生職業意識與職業素養

筆者依托“演員誕生季”體驗項目，在幫助小學生體驗戲劇表演這個職業的同時，也幫助志愿者學生體驗了英語教師這個職業。志愿者學生通過幫助體驗者從無到有奉獻出一場場的英語舞臺劇，進一步理解了禮貌服務的重要性，體驗到了工作的辛苦與快樂，同時也意識到了在日常生活中尊重他人勞動的重要性。志愿者在反思中提到“小朋友很可愛，但也會調皮，我們需要非常有耐心”“要做好老師必須備好課，不然被問倒了，真的很難為情”。學生通過真實的職場實踐與反思，對教師這個專業的內涵又有了更深的體會，職業意識與職業素養也得到了進一步加強。

五、結語

本研究通過尋找職業體驗日與學生專業的融合點，為學生創造真實的職業體驗平臺，提升學生的職場語言溝通能力以及職業素養，為未來職場工作打下堅實的基礎。然而，僅僅通過這個項目的訓練對學生而言是遠遠不夠的。因此，筆者將繼續從學生專業發展角度出發，充分利用學校以及社會資源，為學生創建更為豐富的職業體驗活動，切實做到提升學生英語語言交際能力、問題解決能力，進一步增強學生的職業素養。

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編輯 尹 軍