職業技能大賽視域下軌道交通類高職生職業心理素質培育探析

馬合婧 侯曉娟 周雙

摘?要：“十四五”是我國城市軌道交通高速發展的重要時期，作為軌道交通行業目前最重視的非智力因素職業素養之一，良好的職業心理素質成為高職院校軌道交通類專業高技能、高素質人才培養的重要內容。職業技能大賽作為職業院校參與競賽的重要形式，對學生的專業技術能力和職業心理素質的提升起著重要作用。本文從職業技能大賽視域出發，對當前高職生職業心理素質存在問題進行分析，并對高職院校職業心理素質培育進行探討。

關鍵詞：職業心理素質;職業技能大賽;軌道交通;高職生

Abstract：“The?14th?Five-Year?period?（2021—2025）”?is?an?important?period?for?the?rapid?development?of?urban?rail?transit?in?China.As?one?of?the?most?important?non?intellectual?factors?in?the?rail?transit?professional?quality.Good?professional?psychological?quality?has?become?an?important?part?of?the?training?of?high?skilled?and?high-quality?talents?in?rail?transit?majors?in?higher?vocational?colleges.As?an?important?form?for?vocational?colleges?to?participate?in?the?competition，vocational?skill?competition?plays?an?important?role?in?improving?students'?professional?and?technical?ability?and?professional?psychological?quality.

Keywords：Professional?psychological?quality;vocational?skills?competition;Rail?transit;Vocational?College?Students

隨著我國城市軌道交通行業的高速發展，《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》中指出要統籌推進基礎設施建設，加快建設交通強國，完善綜合運輸大通道、綜合交通樞紐和物流網絡，加快城市群和都市圈軌道交通網絡化。“十四五”是我國城市軌道交通高速發展的重要時期，國家提出職業教育要遵循“強化職業素養能力和專業技術積累”原則，對軌道交通行業創新技能型人才培養的重視程度不斷提升，高職院校對高技能、高素質人才的質量內涵建設有了更新的認識。作為軌道交通行業目前最重視的非智力因素職業素養之一，良好的職業心理素質是軌道交通類專業高職學生就業競爭中最必不可少的因素，也是社會發展中的重要保障。目前，大部分高職院校對職業心理素質的認識不夠深入，還存在重專業技能知識，輕職業心理素質等現象，且沒有將兩者更好地結合，以至于高職學生對本專業職業發展認識不夠，且不能有很好的企業崗位勝任力。基于行業與企業的需求，職業技能大賽目前作為交通運輸類職業院校參與競賽的重要形式，對完善軌道交通類專業學生的職業心理素質發揮著重要的積極作用。

一、職業心理素質及相關概念

素質是界定心理素質以及職業心理素質的前提。其中心理素質是以個體的生理素質為基礎，將外在獲得的刺激內化為穩定的、基本的、衍生的并與人的社會適應、創造行為密切相關的心理品質。其中包括認知、個性以及適應性三個方面因素[2]。而職業心理素質（Vocational?psychological?quality）作為心理素質中的重要組成部分，也是心理素質在某一特定職業領域的具體化。是指個體從事某一特定職業領域所需具備的認知、感知、記憶、想象、態度、意志、個性特征等方面的素質。可以用來衡量個體是否能勝任某項工作，是否具備從事該職業活動必須具備的心理素質。

近幾年來，隨著國家對職業教育的重視，國內學者也對職業心理素質開展了研究。張大均等人認為職業心理素質包括以下兩方面：一方面是個體的職業意識，其中包括從事該職業所需的價值觀、動機以及職業道德等相關因素;另一方面則包含由知識、技能等因素組成的職業技能[3]。曾勇從我國高職院校人才培養目標與高職學生的自身特點出發，認為高職學生職業心理素質結構包括職業認知、職業性格、職業道德、職業價值觀以及職業能力五個要素[4]。總的來說，職業心理素質包含兩大因素，一是智力型職業心理素質，包含：認知（注意、記憶、觀察、想象、思維等）能力、組織協調能力、人際溝通能力以及問題解決能力。二是非智力型職業心理素質，包含：思想道德以及職業品質、職業價值觀、職業情緒以及職業性格等。有研究者認為，良好的心理素質可以使個體擁有更高的心理彈性，在自我價值和社會支持上得到更多的肯定，從而促進心理健康平衡[5]。

二、當前軌道交通類高職生職業心理素質存在的問題

目前，在城市軌道交通迅速發展趨勢下，依據現有高職院校人才培養方案，軌道交通類高職生的職業心理素質培養仍存在一些問題，主要有以下幾個方面：

（一）職業性格認識較為模糊，缺乏強烈的職業認同感

目前，高職院校開設的軌道交通類專業大致有城市軌道交通運營管理、軌道交通通信信號以及軌道交通車輛技術等專業。部分軌道交通類高職生在入校前的專業填報選擇上大多聽從家人建議，選擇填報了當下熱門的軌道交通相關的專業。但他們對該專業所從事的崗位是否適合自己，是否喜歡從事該行業以及能否很好的學習都沒有清晰認識。有研究者在對藝術專業高職生進行調查時發現，大多數高職生自卑感較明顯，大多數高職生對自我的認識不夠深入，職業性格認知較為欠缺[7]。部分高職生在開展專業學習時會對未來較迷茫，因此產生一定的消極心理，自我認識產生一定的偏差。另一方面，因對本專業從事的職業缺乏較清晰認識，因此大多數軌道交通類高職生缺乏強烈的職業認同感。

（二）側重掌握專業技術知識，忽視職業心理素質發展

目前高職院校為了提升軌道交通類專業學生的崗位就業率，過于重視學生的專業技術知識培養，而忽視了職業心理素質發展，導致部分高職生的職業意識、團隊合作精神以及人際溝通能力較為欠缺。并且，大多數高職生面對專業知識學習時，只關注到學習內容而沒有進行深入思考，遇到實際問題時，較為缺乏實際解決問題的能力。高職生能否有解決實際問題的能力，以及能否有自己的思維模式以及創新精神，也是企業目前最看重的能力。

（三）職業價值觀取向偏離，抗挫抗壓能力有待提高

隨著社會經濟高速發展，互聯網、新媒體的介入沖擊著大部分傳統實業，同時，生活方式和物質消費觀念的巨大改變也沖擊著新時代高職生的職業價值觀。在當前社會年輕人擇業觀趨于追求經濟利益的環境下，雖然軌道交通類專業學生對將來的職業前景有一定了解，但大部分學生對軌道交通行業具有一定的刻板認識。認為軌道交通企業都來自于國企，工作收入穩定但不高且安全責任重。使得部分學生在擇業方面帶有較強的功利性，職業價值觀取向開始偏離。有的學生在遇到一些挫折和壓力時，不良的職業價值觀會使得這類學生消極對待工作，經不起失敗的打擊而得過且過。因此如何對挫折合理歸因，如何正確面對壓力是當下高職院校進行人才培養時所需要面對的問題。同時，增強自身的職業心理抗壓受挫能力，也能使高職生快速地融入現代社會工作中。

三、職業技能大賽對軌道交通類高職生職業心理素質的影響

目前職業技能大賽已成為職業院校培養專業人才中必不可少的一部分。作為國內職業教育領域的高水平賽事，職業技能大賽依據國家職業技能標準，結合產業、企業人才需求對學生的技能水平進行全方位比拼。不但要求參賽學生需具備過硬的專業知識和專業技術之外，還對學生的解決問題、抗挫能力等職業心理素質能力進行全面考察。職業技能大賽的考核內容多以崗位技術技能與綜合職業素養為主，對接行業最新標準以及企業所需人才指標。因此職業技能大賽對高職生的職業心理素質影響主要分為智力型職業心理素質和非智力型職業心理素質兩方面。軌道交通類職業技能大賽依據行業所需崗位以及學院專業建設設置了都種多樣的比賽項目，參賽學生不僅需要鞏固自己的專業技能，也需要掌握一定的認知能力。如比賽中常考察的注意力、思維力以及觀察力，這些結合起來也成為軌道交通類崗位人才中所需儲備的認知技能。

另外，參加職業技能大賽有助于高職生團隊合作能力以及人際溝通能力的訓練。在職業技能大賽中，團隊合作和人際溝通對比賽結果有著十分重要的影響。在競賽準備期，參賽學生會時常與團隊進行配合協作訓練，以及與帶教教師、學院領導交流溝通。通過統一的團隊目標，積極的訓練氛圍，會使每個參與人員擁有上進心和責任心。通過與團隊溝通，也會使學生了解人際關系以及溝通方面該如何更好地展示自我。有實踐表明，技能大賽能提高學生的職業綜合能力，提高他們發現問題和解決問題的能力以及創新精神。同時，軌道交通類高職生通過參加相應的職業技能大賽接觸企業以及具體的職業，認識到當下社會中軌道交通行業對軌道交通類人才的需求以及用人標準，對自我的職業性格是否適合從事本專業有一定清晰的認識，并且對職業有一定未來規劃，從而形成良好的職業價值觀。

四、職業技能大賽促進軌道交通類高職生職業心理素質的路徑培育

（一）完善技能大賽人才選拔機制，全方位構建職業心理素質人才培養體系

目前，參加職業技能大賽已成為職業院校檢驗職業教育教學成果以及人才培養質量的重要指標。高職院校針對軌道交通類專業教育教學改革方面，結合職業技能大賽賽項參與標準制訂軌道交通專業人才培養方案。但針對職業技能大賽人才選拔機制，大多數高職院校的選拔標準中對職業心理素質的要求較為模糊。在高水平技能競賽中，選手們最主要比拼較量的恰恰不是專業技能知識，而是過硬的心理素質、心理技能。因此要重視高職生的職業心理素質培養就要首先完善基于職業心理素質方面的人才選拔機制，通過職業心理素質測評以及創造抗壓能力情境等方式建立職業心理素質能力的選拔標準，通過技能大賽、校企合作等方式多方位構建有效的職業心理素質人才培養體系。

（二）深化產教融合，以職業技能大賽為載體提升高職生職業認同感

隨著技能大賽圍繞國家對職業教育“產教融合、校企合作”思想的要求，許多職業賽項也傾向于與企業一線的崗位發展相結合。高職院校對人才的培養也與大賽的選拔要求與產業需求緊密貼合。高職院校可以以職業技能大賽為契機，通過搭建校企合作平臺，建立“專業師徒培養”制，邀請軌道交通類企業的技能大師或崗位能手到校與高職學生幫扶結對，除了傳授專業的技能知識外，還可以通過將軌道交通的企業文化、崗位技能所需的職業能力一起融入到高職學生職業心理素質培養中，使軌道交通類高職生全方位感受軌道交通精神，強化軌道交通事業觀，增進學生的職業認同感。

與此同時，通過深度的產教融合、校企合作模式結合下，學校和企業可聯合舉辦一些有針對性的技能比武大賽，通過不斷的參賽磨煉，可以促進高職生的職業自信、抗挫抗壓能力等。再通過參加一系列的賽前備賽培訓以及專業認知實踐活動，可以使高職生的職業勝任力等職業心理素質有所提高。因此，職業院校應在深化產教融合之時，以職業技能大賽為切入點培養軌道交通類高職生對軌道交通行業的職業認同感，以崗位勝任力為出發點深化創新人才培養模式，樹立良好的職業價值觀。

（三）以賽促教，以賽促學，建立職業心理素質長效教學模式

高職生的職業心理素質訓練是一個長期系統的過程，高職生除了要掌握相關的專業技能之外，還需要具備敏銳的觀察力、較強的抗挫折抗壓能力等。良好的職業心理素質不是一蹴而就的，因此需要建立長效的職業心理素質實踐教學模式，以賽促教，以賽促學，提高學生的職業心理素質，形成較強的綜合素質能力。高職院校可以通過將職業心理素質培養納入專業人才培養方案，促進課程建設與優化，建立職業心理素質培養的長效教育教學模式。高職院校可以在專業課堂教學中注重職業心理素質目標的設置，在教學過程中有針對性的引導提升高職生的職業心理素質。另外，學校也可與企業合作建立職業心理素質實訓基地，通過對照軌道交通行業標準，企業崗位人才需求，建設VR虛擬仿真實訓室。通過按照難度模式設置真實的工作場景和工作困難任務，使學生在全真情境模擬的模式下，將理論知識與實踐知識有機融合，使學生更快更好地具備相應崗位的職業心理素質，從而通過實訓實踐課程幫助高職生建立職業自我效能感，培養創新實踐能力。

同時，高職院校也可在已有的通識課程“大學生心理健康課”的基礎上開設以職業心理素質能力培養為主的理實一體化綜合課程。一方面以技能大賽為主要推動力，通過理論學習、體驗感受和實踐訓練相結合，提高學生在職業認知、人際溝通、團隊合作、抗壓抗挫折能力以及職業認同感等方面的職業心理素質。另一方面，高職院校也可基于技能大賽選拔模式構建針對比賽選手的個性化心理素質訓練方案，在已有的職業心理素質課程基礎上，開展心理輔導心理咨詢等以此提高學生的職業心理素質。因此，要建立職業心理素質的長效教學模式，就需要建設一支高素質的雙師型心理教育師資隊伍，結合優化課程設置，以賽促教，以賽促學，切實提高軌道交通類高職生的職業心理素質。

結語

加快建設交通強國，促進軌道交通人才高質量發展，高職院校應重視高職生的職業心理素質培養。職業技能大賽作為職業教育教學人才培養模式的主要載體，可以提高學生的職業認知力、團隊合作力等職業心理素質。構建全方位的職業心理素質人才培養體系，有助于高職院校培養軌道交通行業創新技能型綜合能力人才，促進軌道交通類學生更好的職業發展。

參考文獻：

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基金項目：2020年重慶公共運輸職業學院科研項目“基于城市軌道交通類技能競賽視角下高職學生職業心理素質的培育路徑研究”（項目標號YSKY202012）階段性成果之一;2020年重慶公共運輸職業學院教改項目“基于思政育人背景下高職院校學生職業心理素質能力提升的實證研究（項目標號YSJG202022）階段性成果之一”

作者簡介：馬合婧（1991—?），女，漢族，碩士，講師，研究方向：發展與教育心理學。