秋慈
下午5時,張師傅下班了。坐在自己的車上,打開某網約車軟件,他就從一名企業員工變為網約車司機。“每天下班后,早回家也是閑著,不如開個網約車,時間靈活,不耽誤本職工作,每月也能增加一些收入。”張師傅說。
在一般人眼里,打零工是既不穩定也不體面的工作。然而,越來越多像張師傅一樣的上班族開始打零工,網約車司機、外賣騎手、代駕……靈活就業人員越來越多,在全國很多城市“零工經濟”悄然興起。
因為疫情,很多行業受到嚴重影響,餐飲業受限,影視業受損,培訓業萎縮……如何就業成為不少人不得不面對的現實,越來越多的人加入了打零工的隊伍。

說起打零工,60多歲的老李一下子就想起了自己的父親。
“父親有一份正式的工作,但下班之后總會再去一些工廠、商店干點體力活,掙點外快,貼補家用。”老李兄弟姐妹4人,在那個年代,父親養家不容易。
老李父親的經歷,一些上了年紀的人應該都了解,尤其是“50后”“60后”。即使沒有親身感受過,他們的不少親人、朋友也有過類似體驗。
中國的“零工經濟”由來已久。20世紀70年代末,伴隨著改革開放,東南沿海地區的鄉鎮企業異軍突起,但技術和設備都很欠缺。于是,政府和企業就從本地退休的技術工人或者上海、南京、蘇州等城市的工廠和科研機構中聘請工程師,解決技術難題,提升產品質量。這些人被稱為“星期日工程師”。他們平時都在各自崗位上工作,利用周末去鄉鎮企業兼職,幫助企業攻堅克難。

經濟快速發展,打零工變得越來越常見。雖然某些企業或者工廠用人需求很大,但由于信息科技不夠發達,并不能做到及時匹配。這種供需不匹配的現象,漸漸因為互聯網的誕生和發展而被打破,并且開始向“零工經濟”發展。
“‘零工經濟’是個全新的行當,指的是區別于傳統的‘朝九晚五’,時間短、靈活的工作形式,利用互聯網和移動技術快速匹配供需方。”專家指出,簡單說“零工經濟”主要是指勞動者以打零工的形式,把自己的閑暇時間以彈性、靈活的方式轉化為經濟收入。
“零工經濟”的最主要特征是對互聯網技術的依賴,其工作內容極大擴展,包括外賣、快遞等體力勞動,也包括借助線上平臺遠程開展業務和交付的工作,比如線上法律和金融咨詢的專業化服務、創意和多媒體服務、線上營銷支持、軟件和技術開發、寫作與翻譯等。
淘寶店小二、網約車司機、外賣送餐員、直播帶貨網紅……網絡不斷催生更多新的零工職業,“零工經濟”的覆蓋面越來越廣,“零工經濟”的快速發展已是不爭的事實。

作為共享經濟的一種重要組成形式,“零工經濟”是人力資源的一種新型分配形式,它在改變勞動者工作狀態的同時,也重塑著很多人的生活狀態。
以網約車為例,個人需要用車,在網約車平臺發布用車需求,網約車司機搶單,以此滿足客戶的用車需求。客戶支付車費,可以視作報酬。快遞員、外賣騎手、代駕等采用的都是這種新模式。
雖然每天依舊在畫圖紙,但自從2020年3月底遞交辭職信、辦完離職手續,建筑設計師鄭秀媛的身份已變成一名自由職業者。“疫情期間被動嘗試在家辦公,我發現在家工作竟然很適合我,沒人打擾,工作效率還高。”她如是說。
在家辦公的成功體驗,堅定了鄭秀媛轉型的信心,而“自由彈性”是她作出這個選擇的關鍵所在。
“現在我有時早上4時多就起來畫圖,不僅能給孩子做早飯,還能送孩子上學。”鄭秀媛從事建筑設計工作十多年,加班已成常態,但隨著孩子逐漸長大,她愈發感覺工作和家庭難以平衡,“我平常都是晚上9時多下班,一加班就得到11時多,回到家孩子都睡了,想給孩子檢查下作業都不行。”

辭職前,鄭秀媛想著如果暫時接不到活兒就先看書學習,為之前一直沒考過的注冊工程師考試作準備,但沒想到的是,各種私活紛至沓來,甚至比原來更忙了,“臨出圖時常常是凌晨1時多睡,4時多起來接著畫。”雖然碎片化的工作時間加起來反而比在原單位工作時間更長,但鄭秀媛很滿意現在的狀態,“白天干不完的活兒等晚上孩子睡了接著干,起碼時間由我自己說了算。”
時間相對自由、地點不再固定、內容自主確定等都是“零工經濟”的特點,還有一個特點則具有鮮明的互聯網特性——客戶評價,那些擁有更多優質評價的“零工經濟”從業者能收獲更多的機會和更高的收入。
小楊是個程序員,酷愛攝影,閑暇時經常拿著相機四處拍照。拍到好看的照片,小楊就會上傳至一些商業圖片網站。圖片每被下載一次就可以得到相應分成,他每月靠拍照也能賺數百元。
不僅如此,隨著技術的提高,小楊有了些名氣。一些商業拍攝活動也會找他做專職攝影師,每次的報酬從幾百元到上千元不等。“真沒想到,一個愛好也能為我帶來不少收益!”小楊說。
這就是“零工經濟”的魅力。報酬實時結算,且嚴格遵循多勞多得的原則。如小楊,他拍的照片被下載的次數越多,收入就越高。他參加的商業拍攝活動時間越長,成片數量越多,付給他的費用就越高。“現在很多年輕人依靠打零工獲得的收入,可能比本職工作還要高。”專家說。
美國有報告顯示,幾乎1/4的美國成年人在“零工經濟”中賺錢,零工工人占勞動力的34%,到2020年接近43%。日本官方數據顯示,日本零工數量超過全體勞動者的1/3。
受疫情影響,在我國經濟面臨嚴峻就業壓力的當下,對企業和求職者都有好處的“零工經濟”被寄予厚望。據人社部公布的數據,目前中國靈活就業從業人員規模達2億人左右,其中相當一部分就是“零工經濟”從業者。據有關機構預測,到2036年,“零工經濟”從業者將達到4億人。“零工經濟”儼然正成為全球新趨勢,但“零工經濟”的發展還面臨諸多挑戰。
小王是一名插畫師,屬于自由職業者,采用的是訂單式的合作模式。“如果這段時間有靈感,我就多接幾單,感覺比較累就少接點,主要還是看心情。”小王說。靈活的工作時間讓小王身心愉悅,但同時也面臨一些問題,比如平臺與零工勞動者之間的利益分配。
專家表示,隨著各種外賣、網約車等“零工經濟”平臺的出現,個人從依賴組織變成依賴平臺的不斷派單。平臺最終是需要提升效率的,而較少考慮到個人的情況,這會使個人的利益受損、疲于奔命。
網約車司機何建輝說,網約車的派單質量與司機的活躍度密切相關,“雖然平臺說讓你多休息,但實際上是鼓勵跑車時間越長越好。”平臺對活躍度高的司機會以派發大單作為獎勵。
他解釋,十幾、二十千米的活兒就算是大單,更能跑出利潤。相比之下,起步價這樣的小單利潤少得可憐,“平臺抽走20%的利潤后剩不下多少,而且每單還要再抽5角的派單費”。這樣的獎勵機制,對于跑車時間短的司機不利,“平臺這樣做也沒錯,畢竟它更多的是要調動大家的積極性,路上跑的車越多對平臺越有利,不會真正去考慮每個人收入多少。”
雖然對這樣的激勵政策,何建輝表示理解,但對于發展“零工經濟”,讓更多的人把碎片化時間貢獻在像網約車這樣的“零工經濟”平臺上,如何平衡平臺和零工勞動者的利益,成為值得關注的問題。
專家指出,隨著“零工經濟”進一步發展,不少人可能會選擇放棄主要職業,開始全職打零工。這種現象在網約車、外賣、直播等行業越來越常見,其他自由職業未來也將擁有更多的全職零工從業者。這些從業者的養老保險、醫療保險以及勞動權益如何保障,亟待解決。

“如果這些‘零工經濟’從業者未被納入社保體系,將加劇人口老齡化的相關風險。”專家表示,只有參與社保,新業態從業者的后顧之憂才能有效緩解,社會整體的消費結構和人口結構才有望優化。
有不少專家建議,要加快商業保險尤其是商業養老保險的建設力度。2021年5月,中國銀保監會發布開展專屬商業養老保險試點的通知,從6月1日起,在浙江和重慶開展專屬商業養老保險試點。據了解,專屬商業養老保險在繳費和領取福利方面將更加靈活,更符合靈活就業人員的實際情況,這將為“零工經濟”從業者提供更多選擇。
就業是民生之本。專家表示,“零工經濟”從業者是支撐互聯網創新創業的重要力量,也是實現人生價值的重要方式。政府、企業、社會需形成合力,把服務保障的體系建立起來,創造更加人性化的工作環境,定能推動“零工經濟”有序發展,讓更多人實現出彩人生。