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國外IDI發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)借鑒

2022-01-27 03:22:12翁育峰郭劭欽中國財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司
上海保險(xiǎn) 2021年12期
關(guān)鍵詞:制度質(zhì)量

方 京 翁育峰 董 力 郭劭欽 王 震 中國財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司

一、引言

工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)(Inherent Defects Insurance,IDI)起源于19世紀(jì)初的法國。1804年,法國《拿破侖法典》(Napoleonic Code)規(guī)定,建筑商須為已竣工建筑十年內(nèi)的質(zhì)量問題承擔(dān)賠償責(zé)任。該制度真正落實(shí)了建筑商的工程質(zhì)量責(zé)任,為建筑消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益提供了法律保護(hù)(郭振華,2006)。1978 年,法國《斯比那塔法》(Spinetta ACT)頒布,為IDI 強(qiáng)制性投保提供了立法保障。該法規(guī)包含三部分:法定質(zhì)量責(zé)任主體、強(qiáng)制保險(xiǎn)制度和強(qiáng)制質(zhì)量檢查制度,三者構(gòu)成了法國IDI制度的基礎(chǔ)和保障(申琪玉、蘇昳等,2019)。目前,全世界40多個(gè)國家或地區(qū)借鑒法國的經(jīng)驗(yàn)和模式,將IDI 作為強(qiáng)制性險(xiǎn)種,成為當(dāng)?shù)亟ㄖ|(zhì)量保障體系的重要一環(huán)。

二、國外IDI制度介紹

(一)法國

1.法國IDI制度結(jié)構(gòu)

工程質(zhì)量潛在缺陷,顧名思義,是指由設(shè)計(jì)、施工、材料等因素造成的工程質(zhì)量缺陷以及缺陷造成的工程倒塌、滲漏和開裂的風(fēng)險(xiǎn)。

法國IDI 體系包括工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)和工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)兩種類型,前者保險(xiǎn)標(biāo)的為建設(shè)工程的質(zhì)量缺陷,后者保險(xiǎn)標(biāo)的為參建單位的質(zhì)量責(zé)任。法國IDI制度最大的特點(diǎn)在于三個(gè)強(qiáng)制性,這也是法國IDI 制度取得卓越成效的基礎(chǔ):強(qiáng)制開發(fā)商購買工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn),強(qiáng)制參建單位購買工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn),強(qiáng)制執(zhí)行第三方質(zhì)量檢查制。法國的IDI 制度結(jié)構(gòu)如圖1所示。

?圖1 法國IDI制度結(jié)構(gòu)

(1)法定質(zhì)量責(zé)任主體

法國《民法》(Civil Code)明確規(guī)定了建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體,如表1 所示。法定質(zhì)量責(zé)任主體是法國IDI制度的重要前提。

(2)強(qiáng)制保險(xiǎn)制度

法國《保險(xiǎn)法》(French Insurance Code)關(guān)于工程質(zhì)量保險(xiǎn)的強(qiáng)制性有如下規(guī)定:

首先,建設(shè)工程的開發(fā)商須通過購買工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)來保證其承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。開發(fā)商購買的是第一方保險(xiǎn)(First Party Insurance),針對的是潛在缺陷引起的工程質(zhì)量問題。除去政府和私人業(yè)主,其他開發(fā)商都必須投保強(qiáng)制的潛在缺陷保險(xiǎn)。

其次,設(shè)計(jì)、施工等參建單位須購買十年期的工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。參建單位購買的是第三方保險(xiǎn)(Third Party Insurance),針對的是參建單位的質(zhì)量責(zé)任。建設(shè)工程開工時(shí),參建單位均應(yīng)檢查其是否已簽訂工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)合同,以確保其法定質(zhì)量責(zé)任。

(3)強(qiáng)制質(zhì)量檢查

工程質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)(Technical Inspection Service,TIS)是獨(dú)立于開發(fā)商和其他參建單位的第三方技術(shù)檢查機(jī)構(gòu),職責(zé)是根據(jù)建設(shè)工程的特點(diǎn),對其全生命周期的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié),包括設(shè)計(jì)、施工、竣工等進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制,降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。法國《建設(shè)與住宅建設(shè)法》對建設(shè)工程強(qiáng)制質(zhì)量檢查制度做出了明確規(guī)定,如表2所示。

2.法國IDI運(yùn)作流程

(1)理賠流程

在法國的IDI 體系中,一旦工程質(zhì)量損害事件發(fā)生,就按照圖2 所示的操作程序進(jìn)行理賠。

?表1 法國《民法》對質(zhì)量責(zé)任主體的規(guī)定

?表2 法國《建設(shè)與住宅建設(shè)法》對強(qiáng)制質(zhì)量檢查的規(guī)定

?圖2 法國IDI理賠流程

從圖2 理賠流程可以清楚地看到,法國IDI 體系中工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)和工程質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)分別獨(dú)立設(shè)置:建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量問題后觸發(fā)開發(fā)商購買的工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司第一時(shí)間賠付以保障業(yè)主利益,后通過TIS機(jī)構(gòu)評估質(zhì)量問題的責(zé)任,追蹤到相關(guān)質(zhì)量責(zé)任方,保險(xiǎn)公司代位追償后,觸發(fā)責(zé)任方購買的工程質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行賠付。整個(gè)索賠機(jī)制環(huán)環(huán)相扣,保險(xiǎn)鏈條連貫且完善,形成良性循環(huán)。

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理模式

為了控制和減小建設(shè)工程可能遇到的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),法國法律強(qiáng)化了工程質(zhì)量檢查與控制制度,即在建設(shè)工程全周期各環(huán)節(jié)中,安排獨(dú)立的TIS 機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量控制檢查,在此基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)公司為投保單位提供減免保險(xiǎn)費(fèi)的優(yōu)惠服務(wù)。法國IDI質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理模式如圖3所示。

在法國,TIS 機(jī)構(gòu)須獲得建筑工程檢查機(jī)構(gòu)委員會(huì)的資質(zhì)認(rèn)可,且每二至三年須重新接受該機(jī)構(gòu)的審核。TIS機(jī)構(gòu)由開發(fā)商委托后,派遣專業(yè)的檢查人員到建設(shè)工程項(xiàng)目現(xiàn)場,針對工程設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,采取行之有效的措施控制可能發(fā)生的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)檢查結(jié)果向開發(fā)商和保險(xiǎn)公司出具建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,開發(fā)商將評估報(bào)告交與工程參建各方。

3.法國IDI實(shí)施現(xiàn)狀

(1)實(shí)施范圍

法國《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定,“對于建設(shè)工程的建造和銷售,任何法人或自然人都要購買IDI,正式開工前,參建方必須取得保險(xiǎn)憑證”,僅以下兩種情況例外:一是政府出資的建設(shè)工程,其原因是政府有承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任的能力;二是自行建造的私人工程,法律未對此類工程提供保護(hù),需由業(yè)主自行負(fù)責(zé),但參建各方依舊需要購買責(zé)任保險(xiǎn)。近些年來,隨著法國IDI不斷發(fā)展,政府投資建設(shè)工程和私人工程均自發(fā)投保相關(guān)保險(xiǎn)。

(2)保險(xiǎn)期限和免賠額

法國IDI中潛在缺陷保險(xiǎn)責(zé)任期限是在等待期結(jié)束后才開始的,等待期內(nèi)建設(shè)方無條件負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。等待期過后,保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)條款約定,對于保險(xiǎn)責(zé)任期內(nèi)和保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)出現(xiàn)的建筑功能、結(jié)構(gòu)安全等缺陷,履行維修責(zé)任。一棟建筑出具一份保單,保險(xiǎn)公司在該保單項(xiàng)下承擔(dān)的最大賠償限額為該棟建筑的總造價(jià)。

法國潛在缺陷保險(xiǎn)未設(shè)置免賠額,即建設(shè)工程只要出現(xiàn)保單范圍內(nèi)的質(zhì)量責(zé)任,在由雙方認(rèn)可的檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查評估后,保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或賠償責(zé)任。

?圖3 法國IDI質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理模式

(3)保險(xiǎn)標(biāo)的占比

法國IDI 市場中,公共建筑項(xiàng)目(ERP 和辦公樓)總占比約57%,是住宅的2.28 倍。工業(yè)建筑及非傳統(tǒng)土木工程風(fēng)險(xiǎn)情況復(fù)雜,標(biāo)的占比較少,約18%。

(4)信息系統(tǒng)

在法國,建設(shè)工程質(zhì)量缺陷數(shù)據(jù)的收集和匯總工作由工程質(zhì)量協(xié)會(huì)(Agency Quality Construction)負(fù)責(zé)。該協(xié)會(huì)將46個(gè)專業(yè)部門綜合在一起協(xié)調(diào),包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、材料、保險(xiǎn)等。工程質(zhì)量協(xié)會(huì)收到由TIS 機(jī)構(gòu)上傳的建設(shè)工程質(zhì)量缺陷表和評估報(bào)告處理結(jié)果后,進(jìn)行分類、匯總,最后建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。該協(xié)會(huì)已歸納出多項(xiàng)可能出現(xiàn)質(zhì)量事故的情形的資料,提供給開發(fā)商、設(shè)計(jì)單位、施工單位以及質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)等,可有效保證建設(shè)工程質(zhì)量,降低損失風(fēng)險(xiǎn)(徐波、趙宏彥等,2004)。

4.法國IDI存在的問題

盡管法國IDI 已運(yùn)行較長時(shí)間,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也形成了相對完善的制度,但在其運(yùn)作過程中還是遇到了一些問題。

(1)保險(xiǎn)適用范圍、賠付范圍由法律進(jìn)行規(guī)定,由于法律中相關(guān)定義不夠明確,導(dǎo)致實(shí)際操作過程中常出現(xiàn)糾紛。

(2)沒有設(shè)置免賠額,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的賠付率居高不下。

(3)法國IDI推廣初期,由于部分保險(xiǎn)公司惡性競爭,市場整體出現(xiàn)了嚴(yán)重虧損,導(dǎo)致部分保險(xiǎn)公司倒閉。

(二)西班牙

西班牙在法國IDI 開展的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)自己國情制定了IDI 制度,經(jīng)過試點(diǎn)后在全國推行,雖然開展時(shí)間較短,但在房屋質(zhì)量控制方面取得了較好的效果。其內(nèi)容與法國IDI較為類似,不過也存在部分差異,具體如下:一是西班牙法律強(qiáng)制規(guī)定開發(fā)商須購買潛在缺陷保險(xiǎn),而對于工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn),則是鼓勵(lì)相關(guān)參建方根據(jù)需求購買;二是TIS 機(jī)構(gòu)由保險(xiǎn)公司而非開發(fā)商委托,且作為獨(dú)立主體與建設(shè)工程參建各方不存在任何關(guān)聯(lián);三是在法國IDI 體系中不存在免賠條款,導(dǎo)致賠付率一直較高,而西班牙則增設(shè)了免賠條款,從數(shù)年來的運(yùn)行狀況來看,其賠付率相對法國較低。

(三)日本

日本IDI采取的是住宅工程質(zhì)量保證模式,其運(yùn)作體系包含注冊制度、保證保險(xiǎn)以及質(zhì)量檢查制度三個(gè)部分。開發(fā)商向統(tǒng)一的住宅保證機(jī)構(gòu)(Organization for Housing Warranty,OHW)進(jìn)行注冊,OHW利用開發(fā)商繳納的注冊費(fèi)向保險(xiǎn)公司投保,并定期檢查工程質(zhì)量以控制風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題后,保險(xiǎn)公司將賠款支付給OHW,由其負(fù)責(zé)工程維修。OHW 兼具保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和TIS機(jī)構(gòu)復(fù)合功能。相對法國,日本IDI有以下特點(diǎn):一是日本法律規(guī)定開發(fā)商和施工單位對所建工程項(xiàng)目承擔(dān)十年質(zhì)量責(zé)任,雖未強(qiáng)制要求開發(fā)商投保IDI,但因日本保險(xiǎn)市場發(fā)達(dá),開發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)意識較高,自主投保率高達(dá)98%;二是日本IDI合理設(shè)置免賠額,有效降低了賠付率。

三、國外IDI制度特點(diǎn)和優(yōu)勢

不同國家的IDI 制度既存在一定的共性,如都有第三方檢查機(jī)制、立法支持等,又結(jié)合各自國情進(jìn)行了創(chuàng)新,如保險(xiǎn)種類、免賠額等。通過分析國外IDI 制度特點(diǎn)和優(yōu)勢,可以為我國IDI發(fā)展提供借鑒和參考,歸納如下:

(一)IDI強(qiáng)制投保機(jī)制

法國和西班牙均通過立法明確強(qiáng)制投保IDI,而日本雖未強(qiáng)制投保,但法律規(guī)定了相關(guān)方對工程項(xiàng)目的十年質(zhì)量責(zé)任,IDI 自主投保率高達(dá)98%。日本采取非強(qiáng)制投保的原因在于,其保險(xiǎn)制度完善,市場成熟,企業(yè)和個(gè)人通過保險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識強(qiáng)。在保險(xiǎn)市場和建筑市場發(fā)展尚不成熟的情況下,通過立法強(qiáng)制要求開發(fā)商投保,可以有效避免IDI 推動(dòng)過程中動(dòng)力不足、進(jìn)展緩慢的情況。

(二)潛在缺陷保險(xiǎn)與工程質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)獨(dú)立設(shè)置

法國和西班牙的IDI制度將潛在缺陷保險(xiǎn)與工程質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)獨(dú)立設(shè)置,即開發(fā)商購買的是潛在缺陷保險(xiǎn),針對潛在缺陷造成的工程質(zhì)量問題履行維修或賠付的責(zé)任,以保障小業(yè)主的利益;參建單位購買工程質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn),當(dāng)工程質(zhì)量問題發(fā)生后,通過專業(yè)的TIS 機(jī)構(gòu)評估出險(xiǎn)原因和質(zhì)量責(zé)任,利用相關(guān)責(zé)任方的責(zé)任保險(xiǎn)賠付,可以提高參建單位的經(jīng)濟(jì)賠付能力和工程質(zhì)量控制能力。

(三)強(qiáng)制質(zhì)量檢查機(jī)制

國外IDI制度的強(qiáng)制性還體現(xiàn)在建設(shè)工程質(zhì)量檢查方面。法律規(guī)定,建設(shè)工程必須有獨(dú)立的第三方TIS機(jī)構(gòu)對其全生命周期的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié),包括設(shè)計(jì)、施工、竣工等進(jìn)行質(zhì)量檢查控制,既可以提升建筑質(zhì)量,又能保證檢查管控的獨(dú)立性和公正性,避免開發(fā)商和施工單位的道德風(fēng)險(xiǎn)。

(四)保險(xiǎn)鏈條完善貫通

經(jīng)過長期摸索,不斷改進(jìn),法國形成了一套相對完善的IDI制度,保險(xiǎn)鏈條連貫,環(huán)環(huán)相扣,保證運(yùn)作的效率。其保險(xiǎn)鏈條的前提是法定參建方責(zé)任,即通過立法明確規(guī)定建設(shè)工程參建各方的質(zhì)量責(zé)任;鏈條的核心是強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,有效保證了開發(fā)商投保率,推動(dòng)IDI順利發(fā)展;強(qiáng)制質(zhì)量檢查則是鏈條必不可少的環(huán)節(jié),既控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提高建筑質(zhì)量,又能評估質(zhì)量責(zé)任方資質(zhì),降低爭議成本;信息系統(tǒng)則通過收集、匯總建設(shè)工程質(zhì)量缺陷信息,為保險(xiǎn)鏈條提供堅(jiān)實(shí)的信息技術(shù)支持。正是因?yàn)檫@種合理的制度設(shè)置,法國IDI 才成為眾多國家工程質(zhì)量保險(xiǎn)制度借鑒的范本。

四、借鑒國外IDI制度經(jīng)驗(yàn)的建議

我國的IDI 發(fā)展起步較晚,對于法國等先行國家的IDI制度體系,我們要充分挖掘、去粗存精,在總結(jié)借鑒其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,不斷完善我國IDI制度。

(一)推動(dòng)政府立法,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制投保

法國通過《斯比那塔法》《民法》《保險(xiǎn)法》《建設(shè)與住宅建設(shè)法》等法律體系確保建設(shè)工程質(zhì)量保險(xiǎn)強(qiáng)制推行,產(chǎn)生了較大的IDI 市場規(guī)模。政府的強(qiáng)制性是法國推動(dòng)IDI 制度發(fā)展的動(dòng)力之源和必要手段。IDI的實(shí)施一定程度上增加了開發(fā)商的成本,導(dǎo)致開發(fā)商普遍缺乏投保積極性,從下往上推動(dòng)困難,可以從立法層面進(jìn)一步支持建設(shè)工程質(zhì)量保險(xiǎn)復(fù)制推廣,自上而下地推動(dòng)。建議我國從國家立法層面對《建筑法》及其配套法規(guī)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等進(jìn)行修訂,確立IDI 制度的法律地位;將投保IDI 作為辦理施工許可手續(xù)的必要條件,或者作為土地“招拍掛”的條件之一;通過政策引導(dǎo)和各級住建部門的上下聯(lián)動(dòng),在區(qū)級質(zhì)監(jiān)站設(shè)置相應(yīng)考核指標(biāo);進(jìn)一步明確投保范圍內(nèi)的建筑類別;允許保費(fèi)列入造價(jià);賦予TIS機(jī)構(gòu)類同于監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理功能等,加快推動(dòng)質(zhì)量缺陷保險(xiǎn)項(xiàng)目的落地。

(二)完善工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)體系

法國、西班牙等的IDI 體系將潛在缺陷保險(xiǎn)與工程質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)獨(dú)立設(shè)置,既能有效保證小業(yè)主利益,又能清楚界定質(zhì)量責(zé)任,還能在保障保險(xiǎn)公司追償權(quán)利的同時(shí),避免責(zé)任方因賠付造成過大的經(jīng)濟(jì)壓力,有效保證保險(xiǎn)機(jī)制高效運(yùn)作,形成良性循環(huán)。我國可參考該保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì),逐步完善工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)體系,比如,開發(fā)商通過對投保工程責(zé)任保險(xiǎn)的施工單位不再要求其預(yù)留建設(shè)工程質(zhì)量保證金等方式,鼓勵(lì)施工單位投保工程責(zé)任保險(xiǎn)。這樣,既可以避免責(zé)任方因賠付造成過大的經(jīng)濟(jì)壓力,保障保險(xiǎn)公司的追償權(quán)利;又能將開發(fā)商和各參建單位的質(zhì)量責(zé)任貫穿在一起,使建設(shè)工程各方承擔(dān)的法律責(zé)任得到明確和落實(shí),提升各方風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意識。

(三)保險(xiǎn)公司應(yīng)全面介入建筑質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制當(dāng)中

法國等國家的IDI 體系通過獨(dú)立的TIS機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對工程質(zhì)量的過程管控,保險(xiǎn)公司通過TIS機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)力量全面介入建設(shè)工程質(zhì)量管控中,對其全生命周期的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量檢查控制,降低各個(gè)階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。建議我國保險(xiǎn)公司引入這一做法,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的勘察、設(shè)計(jì)、施工過程中的潛在缺陷,將質(zhì)量問題發(fā)生概率降至最低,還能更系統(tǒng)地了解承保項(xiàng)目情況,為費(fèi)率厘定和保險(xiǎn)方案制定提供依據(jù)。

(四)完善信息平臺建設(shè)

法國通過信息系統(tǒng)整合建設(shè)工程質(zhì)量信息資源,為提高建設(shè)工程質(zhì)量、降低損失風(fēng)險(xiǎn)提供技術(shù)和信息服務(wù)。建議通過信息平臺的搭建,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析工作,助力IDI方案的優(yōu)化。信息平臺由政府部門統(tǒng)籌牽頭,定位于政府監(jiān)管平臺,將IDI 承保、風(fēng)控、理賠的數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)、分類匯總并統(tǒng)計(jì)分析,互通保險(xiǎn)公司、TIS機(jī)構(gòu)以及地方住建部門施工許可信息,形成“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”的模式,不僅有利于政府監(jiān)管部門掌握建筑質(zhì)量數(shù)據(jù),也能通過數(shù)據(jù)分析合理確定保險(xiǎn)期限、科學(xué)厘定費(fèi)率、優(yōu)化保險(xiǎn)方案,既為建筑規(guī)程和規(guī)范的更新提供數(shù)據(jù)支撐,也為IDI的持續(xù)健康發(fā)展提供保障。

(五)政府科學(xué)管理

由于政府重視,法國等國家不僅通過立法形式將IDI 定義為強(qiáng)制性險(xiǎn)種,而且一直致力于IDI 配套管理制度的完善和頂層設(shè)計(jì),形成鏈條連貫的制度體系。在我國,IDI是“十三五”期間推進(jìn)社會(huì)共治的一項(xiàng)制度創(chuàng)新,是黨中央提出的“推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的直接體現(xiàn),是政府職能轉(zhuǎn)變的重大制度創(chuàng)新,是市場化質(zhì)量管理體系的探索和嘗試,也是服務(wù)監(jiān)管、服務(wù)民生、社會(huì)治理現(xiàn)代化中國模式的具體體現(xiàn)。IDI 不只是一個(gè)單一的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而是一個(gè)“體系”。因此,我國應(yīng)該充分重視對于IDI的體系建設(shè)、頂層設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)IDI的全方位科學(xué)管理。

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構(gòu)建好制度 織牢保障網(wǎng)
一項(xiàng)完善中的制度
論讓與擔(dān)保制度在我國的立法選擇
質(zhì)量投訴超六成
汽車觀察(2016年3期)2016-02-28 13:16:26
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