校企協同培養電子商務專業創新型人才的探索與實踐

馬倩倩

摘 要：技工院校肩負著培養創新型技能人才的重要使命。廣州市工貿技師學院在與企業開展協同育人的過程中，創建“工貿·寶山”班，積極進行探索和實踐，采取校企協同制定人才培養方案、深化一體化教學改革、優化師資隊伍、組織學生參加雙創比賽、共建師生實踐基地、共育創新文化等措施，取得了良好的人才培養效果。本文在闡述廣州市工貿技師學院通過校企協同培養電子商務專業創新型人才經驗做法的基礎上，從制度保障、組織保障、資金保障、人才保障四個方面為校企協同培養創新型人才提出建議。

關鍵詞：校企協同? ? 創新型人才? ? 電子商務

課? ?題：本文系2019年廣州市技工教育市級研究課題“校企協同培養電子商務專業創新型人才的研究與實踐——以‘工貿·寶山’班為例”（課題批準號：GZHRK2019C01）的階段性成果。

2022年4月20日，新修訂的《中華人民共和國職業教育法》明確提出，職業教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，并進一步強調要大力發展技工教育。

技工院校作為職業教育的重要組成部分，是培養高素質復合型技能人才的重要陣地，同樣肩負著培養創新型人才的重要使命。校企合作、工學結合是技工院校的基本辦學制度和人才培養模式。

信息技術的更新和市場需求的不斷變化，使得電子商務成為一種新型交叉學科，是最需要創新型人才、最需要開展創新教育的專業之一。

回顧以往的研究，首先，學者們從校企合作、產教融合、現代學徒制、多元協同等不同的視角對如何培養創新型人才進行了探討，但是從校企協同的角度進行研究的還比較少。其次，對于創新型人才培養的研究多集中于高職院校和應用型本科院校，涉及技工院校的非常少。因此，本研究從校企協同的角度入手，通過案例研究和實證研究，對如何培養技工院校電子商務專業的創新型人才進行深入探討。

一、 校企協同育人與創新型人才概念辨析

（一）校企協同育人

20世紀70年代，赫爾曼·哈肯創立了協同學，并在其著作《協同學》中提出，一個系統往往由多個子系統構成，如果子系統之間能夠互相配合與協作，可以收到1+1>2的效果，并且通過與外界不斷進行物質、信息和能量交換，維持自身有序穩定的發展。人才培養就是一個由許多子系統構成的復雜開放的系統。這個系統，不僅需要學校內部的資源，也需要學校外部，如企業、行業、政府等合作方的共同參與。將協同理論應用到人才培養領域，就形成了協同育人的概念。

本研究著重探討的“校企協同育人”是指學校與企業在優勢互補和資源共享的基礎上，整合不同的教育資源，并相互配合和及時反饋，實現校企雙方的緊密結合和長效合作。

（二）創新型人才

一般而言，創新型人才應具有強烈的好奇心和求知欲、高度的自主性和獨立性、獨特的思維方式、 敢于質疑和挑戰等特征，并能夠為組織和社會創造價值。技工院校培養的創新型人才是集創造性思維、復合型知識結構和扎實的實踐能力于一身的技能人才。

二、校企協同培養電子商務專業創新型人才的探索與實踐

為了解目前廣州市電子商務行業企業對于創新型人才的需求情況以及校企合作培養電子商務人才方面存在的問題，本研究采用線上調研與線下調研相結合的方式，運用問卷調查法和深度訪談法，共調研了行業協會負責人2人、學校教師6人和企業負責人52人。調查結果顯示：首先，電子商務行業企業急需創新型人才；其次，電子商務專業需要進行課程改革和教學改革；再次，電子商務專業要注重培養學生的綜合素質和職業素養，如實踐能力、團隊協作能力、創新能力、解決問題能力等；最后，校企雙方在合作培養電子商務專業人才方面進行了很多有益的嘗試。目前，校企合作深度和廣度還不夠，出現了學校熱、企業冷的局面。

在前期調研的基礎上，針對電子商務人才培養的現狀和問題，探索出校企協同培養電子商務專業創新型人才的路徑，并以“工貿·寶山”班為例開展了具體實踐。

“工貿·寶山”班成立于2019年5月，是廣州市工貿技師學院電子商務專業的校企合作班，是廣州市白云區寶山服裝企業和廣州市工貿技師學院2017級電子商務預備技師班開展校企深度合作的鮮活案例。廣州市白云區寶山服裝企業創建于2005年，是一家綜合性的服裝企業，專門從事大碼男裝的設計、生產和銷售，在阿里巴巴、天貓和京東擁有多家網店和加盟商，具備開展電子商務專業校企合作的良好基礎。下面以“工貿·寶山”班為例，對如何開展校企協同培養創新型人才進行闡述。

（一） 校企協同制定人才培養方案

人才培養方案確立了人才培養的根本目標和基本方向，是實施人才培養和開展質量評價的基本依據。為實現校企協同培養創新型人才的目標，廣州市工貿技師學院對原有的人才培養方案中的就業方向、人才培養目標、課程安排和實施建議等進行了修訂。

在就業方向方面，主要是培養面向制造類、商貿類和服務類就業的電子商務創新型人才，要求能夠適應營銷、美工、新媒體運營等崗位要求；在人才培養目標方面，主要是為廣州地區乃至粵港澳大灣區的產業升級和發展培養創新型技能人才；在課程安排方面，增加和修訂了新媒體營銷、文案創意、跨境電商等課程，以及培養團隊合作能力、解決問題能力、創新創業教育等通用職業能力課程；在人才培養的具體實施建議方面，實行“校企雙制、工學一體”的人才培養模式，完善校企合作制度，使學校教師和企業教師共同承擔教學任務。

（二） 校企協同深化一體化教學改革

一體化教學改革是實現創新型人才培養的主要手段，多年來一直是廣州市工貿技師學院的辦學品牌和特色。在“工貿·寶山”班的教學中，校企雙方以培養學生的創新意識、創新精神和創新能力為目標，以電子商務專業典型工作任務為載體，以學生為中心，探索實施了“在做中學，在學中做”的工學一體化人才培養模式。

具體內容包括：第一，制定美工創意設計、網絡推廣策劃等工學一體化課程標準，并實現這兩門課程的專業教育和創新創業教育相融合。第二，開發工學一體化教學資源，研發相關一體化課程的工作頁，并運用電子商務考證平臺和跨境電商實訓平臺提高學生的實操技能。第三，應用工學一體化教學方法，如案例分析法、思維導圖法、頭腦風暴法、小組合作探究法等教學方法，開展項目式教學，將企業的YOURPINK潮牌大碼男裝店運營和管理項目引入課堂，讓學生在項目實訓的過程中掌握網絡推廣、店鋪運營、美工設計、文案創意、新媒體營銷等理論知識和實操技能，提高創新意識和創新能力。第四，建設工學一體化教學場地，完善電子商務實訓室的建設。

（三） 校企協同優化師資隊伍

優質的師資隊伍是培養創新型人才的重要保障。“工貿·寶山”班的授課教師既有學校的專業教師，也有企業的兼職教師。專業教師在理論知識方面基礎扎實，兼職教師在實踐技能方面經驗豐富，二者優勢互補。在校企協同培養創新型人才的過程中，專業教師和兼職教師之間開展交流學習，通過集體備課、雙向聽課評課、合作開設公開課、共同開展課題研究等方式有效地提高了教學質量，同時也促進了教師的成長與發展。目前，該專業所有教師均已完成一體化教師認定，兩位教師受聘為廣州市工貿技師學院創新創業導師。

（四） 校企協同組織學生參加雙創比賽

實踐證明，雙創比賽是培養創新型人才的重要途徑。廣州市工貿技師學院和寶山服務企業積極利用國家級、省級和市級的創新創業比賽，以賽促教，以賽促學。近兩年，在校企雙方的共同組織和指導下，“工貿·寶山”班共有8位學生積極參加雙創比賽并取得了優異成績。他們的項目作品《e起致富》和《芳卉年華》分別獲得了第四屆中華職業教育創新創業大賽中職組二等獎、“羊城工匠杯”2020廣州市技工院校師生創新創業大賽“雙創之星”稱號以及“羊城工匠杯”2020廣州市技工院校師生創新創業大賽（學生創新創業賽）二等獎。通過對參賽學生的訪談，筆者發現雙創比賽有效地激發了學生的創新意識，培養了他們的創新精神，并提高了他們的創新能力。

（五） 校企協同共建師生實踐基地

實踐是提高學生創新能力的重要手段。自2018年6月起，寶山不少企業成為廣州市工貿技師學院的校外實踐基地，為學生和教師提供實踐機會。一方面，自2019年6月起，“工貿·寶山”班共有6名學生進入寶山企業進行教學實習和生產實習；另一方面，自2018年6月至2020年8月，共有9名專業教師到寶山企業開展寒暑期頂崗實踐。

在學生實習過程中，企業配備工作經驗豐富的人員作為指導教師，對學生實際操作和技能學習進行傳幫帶，并對學生的生活進行管理；學校專業教師則負責定期對實習學生進行走訪，關注學生的學習和生活狀態。

在教師實踐的過程中，教師一般帶著任務而來，與企業人員一起開展項目攻關，幫助企業解決實際問題。教師將在企業實踐中所學到的技能應用到日常教學中，積累了豐富的教學經驗。在實習基地的建設過程中，校企雙方協同推進，制定了培訓任務和考核標準，由企業兼職教師和學校教師共同進行評價，切實提高師生的技能水平和創新水平。

（六） 校企協同評價學生的學業成果

科學的評價方式能夠檢驗創新型人才的培養成效，并促進創新型人才培養的可持續發展。校企協同評價學生的學業成果，是一種多元化多主體的評價方式，堅持過程性評價和結果性評價相結合。

首先，企業兼職教師充分參與專業教師的日常授課，特別是公開課，與專業教師一起對學生的作品和課堂表現進行點評。其次，每個學期末，由專業教師和企業兼職教師根據對學生的出勤情況、課堂表現、學習態度、任務完成情況、職業能力素養（包括團隊合作精神、溝通表達能力、創新能力）的測評情況等，對學生的學業成果進行綜合評判。最后，學校和企業高度重視學生作品畢業成果展，收集學生在校企合作項目中完成的優秀作品進行評選，由校企雙方共評合作成果。

（七） 校企協同共育創新文化

創新文化的培育“春風化雨、潤物無聲”，卻能夠最大限度地擴大創新育人的影響力，提升創新育人的效果。首先，在日常教學和實訓實習過程中，專業教師和企業兼職教師注重激發學生的創造性思維和好奇心，允許學生試錯并從中吸取經驗。其次，通過校企協同舉辦校園文化活動，如技能展示活動、雙11特賣會、雙12展銷會等，讓學生感受企業的創新文化。最后，充分發揮第二課堂的作用，借助學生會、團委、創新社團等，鼓勵學生創新表達和創新發明，營造創新的校園文化氛圍。

三、 校企協同培養電子商務專業創新型人才的建議

經過兩年的實踐，通過多方調研、訪談和實地走訪，筆者發現，“工貿·寶山”班校企協同培養創新型人才的效果初步顯現，培養出的創新型人才能夠較好地服務于區域經濟發展需要，創新創業大賽成果豐碩，一體化教師隊伍建設成效明顯。電子商務專業已經成功申報廣州市技工院校重點專業和特色專業，進一步提升了廣州市工貿技師學院的品牌影響力。

依據“工貿·寶山”班的經驗，筆者提出如下四點建議。

第一，重視制度保障。校企協同培養創新型人才是一項系統工程，必須加強頂層設計和方案執行，堅決執行和落實“校企合作，工學一體”的辦學制度。

第二，強化組織保障。校企協同培養創新型人才涉及學校和企業雙方的利益，需要利用創新創業指導中心等部門加強過程管理與質量監控，及時解決在人才培養過程中出現的問題，促進校企協同育人的可持續發展。

第三，加強資金保障。校企協同培養創新型人才需要拓展資金來源渠道。一方面，積極利用國家給予的財稅政策；另一方面，校企雙方也要加大資金投入，通過設置專項經費為協同育人提供強大的資金保障。

第四，優化人才保障。校企協同培養創新型人才需要強有力的人才支撐。一方面，要堅持“引進來”和“走出去”相結合的師資培養方式，既注重引進具有豐富實戰經驗的企業教師，又要加強對學校專業教師的業務培訓；另一方面，學校在教師聘任、考核和晉升方面要向具有創新意識和創新能力的教師傾斜，促進更多教師主動投身到培養創新型人才的事業之中。

參考文獻：

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（作者單位：廣州市工貿技師學院）