新時代高校輔導員核心競爭力提升研究

陳慶勤

一、輔導員核心競爭力提升的時代背景

（一）互聯網與新媒體技術不斷發展

從近些年來看，我國的科學技術正處于不斷提升階段，國家不斷強調科技創新與數字創新，客觀上促進了互聯網、信息技術以及人工智能等不斷發展。各類新概念、新技術以及新應用層出不窮，人們不難感受到正置身于一個新興的互聯網時代。

由互聯網以及新媒體等種種適應時代的媒介開始廣泛融入人們的生產和日常生活之中，并成為一種全新的生活社交方式，其徹底改變了社會活動的傳統模式。新媒體的發展使得人們步入了一個信息化的時代，大學生的日常生活也已經離不開手機、社交軟件等與互聯網相關的社交工具。根據第49次中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的報告顯示，截至2021年12月，我國網民規模達10.32 億，人均每周上網時長達到28.5 個小時，使用手機上網的比例達99.7%[1]。當下人們日常生活中在搜索引擎、即時通信、網絡新聞、辦公、網絡支付、網絡購物、網上買賣以及視頻、直播、游戲、文學等與互聯網幾乎都進行了全面的對接，整個生活空間日益被網絡所全面覆蓋。美國學者馬克波斯特在其所著的《第二媒介時代》這本書中曾指出：“電子媒介的發展改變了人們的交流習慣”，這一改變伴隨而來的是思想的變化[2]。伴隨著網絡傳播模式發生的深刻巨變，中國的高校輔導員應對網絡輿情的方式方法和線下有了顯著的區別——新媒體信息傳播速度快，內容龐雜，這項傳播的媒介在當代大學生的日常生活中扮演的角色愈發重要，這對輔導員而言是一個需要直面的挑戰。現在看來，輔導員開展教育活動已經不是如何利用網絡的問題，而是要在網絡中如何扮演主角的問題。

（二）多元多樣價值觀帶來挑戰

市場經濟波詭云譎，網絡信息甚囂塵上，信息多元化的介入給人們帶來了激烈的思想碰撞，不斷沖擊著人們傳統或已經固化的價值觀念，同樣的也引起了人們價值觀的沖突與變革，網絡文化一時興起，也促進了社會價值觀的多元化。當代大學生是民族和國家的未來的重要支撐和發展力量，如果放任大學生的主流價值邊緣化，很可能導致大范圍的價值觀扭曲、文化虛無以及道德滑坡。在這一過程中，傳統的以“正統”、“主流”價值為支柱的高等教育必然受到嚴峻的挑戰，比如部分大學生有著道德缺失，道德情感淡漠等問題，且在多元價值觀念的碰撞、沖突中造成了道德認知的模糊，功利主義、利己主義和短視行為變得突出，好壞衡量標準模糊，精神家園受到污染，嚴重的甚至帶來信仰危機。高校輔導員必須以“立德樹人”為根本任務，牢記使命，不忘初心，面對多元價值觀的挑戰，重新審視之，并且立足新時代為黨育人，為國育才的使命和擔當，立足德、能等價值元素，既包容多樣的價值觀的存在，更要引導學生深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義的思想價值觀念。

（三）高校輔導員專業化建設提速

伴隨著中國高等教育的快速發展，高校內外社會環境正在隨著時代發生不斷的變化,當代青年大學生思想狀況更加復雜,對學生管理難度進一步加大,這對高校輔導員職業水平有著更高的要求。高等教育的大眾化讓高校對輔導員的需求日益增多，在早期，一些高校對輔導員的學歷和能力素質要求并不嚴苛，一般有相應學歷和黨員身份便可以入聘，而且多是以本校畢業生為主，輔導員的“近親化”現象比較嚴重。近年來，高校越來越重視輔導員隊伍的建設，教育部不斷出臺相關文件強調輔導員隊伍建設的重要性。相關高校輔導員不僅要求異學緣結構，學歷要求更高，甚至在相當一部分高校已經出臺了博士學歷輔導員的招聘需求。不難看出，當前高校輔導員隊伍建設對專業、能力和綜合素質的要求越來越高。隨著時代的發展，社會環境變得復雜多變，高校中越來越多個性鮮明、自我觀念突出的“零零后”，他們的思想狀況也很難把握。而高素質、專業化建設的輔導員隊伍快速運行，對輔導員的核心競爭力提升迫在眉睫，這一現狀要求輔導員必須加強職業能力建設，不斷提升專業素養。

二、輔導員核心競爭力提升中存在的問題

（一）對自身認知和定位不清晰

一般來講，我們說高校承載著四大基本職能，即培養人才、科學研究、服務社會以及文化傳承。如果僅從思想、素質教育來看，似乎很難找到輔導員這個角色的職能所在，但是縱觀各國高校，不管他們如何宣稱大學應該只是單純的教學和學術陣地，實際上都難以掩蓋他們宣揚和傳播自己所追求的價值觀念，比如西方的所謂普世價值等，這些都是危害極大的[3]。這給了我們一些警醒，高校還是思想教育的主陣地，所以必須要牢固樹立習近平新時代中國特色社會主義思想觀念，提高站位、加強思想政治教育。而很多輔導員在這一塊相對模糊，重視程度不夠，或者根本沒有相關意識。

實際上，在各大高校中，輔導員還存在著定位和分工不明確的問題——因為沒有明確的定位，不免有一些多高校輔導員覺得自己低于其他教學與科研人員，從而弱化了自身的職責意識；分工不明確，帶來的是一些輔導員“什么都管”但“又不知道管了什么”，從而很難衡量其工作成效。隨著這些年高校的不斷擴招，大學生的思想政治教育、黨團建設、心理健康、實習就業、安全教育以及獎助貸等工作成為輔導員的主要職責。這些工作充分體現了輔導員工作的繁瑣性和非專業性，也容易造成工作中的疲倦，更容易模糊自身的定位。此外，輔導員承擔著多重角色，但卻沒有明確的晉升路徑，輔導員工作的重要性認識不夠。一方面，他們肯定是教書育人的老師，另一方面，他們還是學生的管理者，是學校負責學生工作的基層執行者。可以說高校輔導員是“教書育人”“管理育人”和“服務育人”等多重角色和職責于一身。但是，在教師層面，他們由于雜務纏身，很多科研和學術上不如專任教師精和專，很難談科研項目開展，因此在職稱評定上沒有優勢。而做為管理者，職務晉升也在許多高校沒有明確的制度依據，即使有，有些也難以執行。種種處境造成了那些能力強、追求進步的輔導員離開輔導員崗位或是轉崗，而部分能力有待提高、安于現狀的反而留了下來構成輔導員隊伍建設發展的隱患。

（二）知識自我更新和建構能力不足

正因為輔導員的工作職責多、任務重，但又不得不與與學生關系相處緊密，所以輔導員的知識的自我更新和建構非常重要。從中央16 號文件頒布以來，越來越多的高校加強了輔導員隊伍的建設。但是，仍然有相當的輔導員匱乏專業化水平，安于現狀，不思進取。一方面，諸多雜事分攤了輔導員的大量精力，使他們無暇提升自我。另一方面，輔導員的“鐵飯碗”屬性以及發展路徑不夠明確也一定程度上阻礙了輔導員隊伍的學習動力。可以想見，如果一個輔導員缺乏自我提高的意識和能力，在學生面前是一種知識和技能匱乏的狀態，怎么可能正確的給學生進行指引，怎么讓學生愿意學習和提高？榜樣的力量是無窮的，一個“不學無術”或者不思進取的輔導員反而會給學生錯誤的引導。而自身的職業能力構建不足，還可能產生不夠堅定的信念，從而可能動搖對整體高等教育事業和大學生的思想政治教育有力的把握。

（三）政治敏銳度不夠

大學時代是形成一個人世界觀、人生觀和價值觀的重要時期。因此，大學的育人環境、校園安全以及學生管理等也十分重要的。面對大學生及大學環境的獨特性，輔導員的政治敏銳性非常重要。而當前高校輔導員政治敏銳性不夠，主要體現在處理問題上缺乏馬克思主義的世界觀和方法論；學校各項規定落實上大局意識不強；對高校意識形態的復雜性和嚴峻性認識不足；對國情了解不夠；政治紀律意識單薄或缺乏。其中最為“致命”的當屬理想信念不堅定，以至于對高等教育事業以及該職業的定位嚴重把握不足，對學生思想政治教育的正確引導產生滯后性。總而言之，我國社會正處于十分重要的轉型期，社會上各類矛盾交織、價值多元碰撞、社會環境復雜，尤其是從一些社會事件上可以看出，青年大學生容易被一些錯誤的價值觀引入歧途。良莠不齊的思想和價值觀念在學校傳播，作為大學生思想政治工作的重要承擔者，輔導員的思想管理難度加大，輔導員的政治敏銳性將深刻影響其對大學生的價值引領力上，所以提升輔導員核心競爭力必須提高輔導員政治敏銳性。

（四）外部支持不夠 職業路徑不清晰

輔導員的來源是多樣化的，他們之前的經歷、能力、水平也都參差不齊，社會上多樣復雜的思潮可能已經浸養多時，不得不提高警惕。同時輔導員的思想素養有時候并不能夠很好的在短時間內得以呈現，簡單的筆試與結構化面試也很難做到完美的篩選和考察。此外，一些人只是把它當成一個崗位，沒有清晰的責任感與使命感，因此，在過去也難免有一些良莠不齊、責任心不強，缺乏思想引領能力的人員進入——盡管他們認為只要學歷符合入職要求。而現在高校輔導員的招聘到錄用程序流程較短，輔導員的能力培養處于“輕裝上陣”，顯然是外部政策、外部培養干涉力不夠。因為沒有較為完整和成體系的配許體系，更缺少晉升發展路徑，輔導員成了“什么都管”的高校基層管理者。可以看到，正因為如此，很多高校輔導員入職快，離職也快，要求轉崗的也多。如果不提高輔導員專業水平提升的外部干涉力度，完善和明確晉升機制，輔導員的核心競爭力便很難持續提升。

三、輔導員核心競爭力提升策略

（一）加強自我認知和定位

高校輔導員提升該職業核心競爭力的前提是加強自我認知和進一步明確自身職業的定位。首先，高校輔導員是高校思想政治教育工作的踐行者，提升學生思想覺悟的領路人。輔導員要“牢牢把握為黨育人，為國育才”這個基本定位，堅持教育為社會主義現代化建設服務、為人民服務，把立德樹人作為教育的根本任務，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。前蘇聯教育學者蘇霍姆林斯基曾經說過：“教育者的關注和愛護，會在學生心靈上留下不可磨滅的印象”[4]。輔導員是一個真正影響到學生思想的人，并且不是一個兩個，不是一班兩班，而是幾十年一屆又一屆的學生。輔導員必須要有一顆熱心、愛心和真心對待學生，自身成為德、識、能兼備者，才能培養合格的社會主義德、識、能兼備者。

其次，高校輔導員是大學德育教師。輔導員承擔著顯性和隱性方面提升育人功能，輔導員要積極探索個人成為“思政元素”。所謂思政元素，它廣泛的包括了引導學生堅定社會主義的理想信念，引導學生愛黨、愛國、愛人民的社會主義情懷，引導學生提升道德修養規范品行，引導學生不斷積累知識與見識，引導學生培養堅韌不拔與艱苦奮斗的共產主義精神，引導學生增強綜合素養這六個方面的內容[5]。最通俗的來講就是能夠幫助當代大學生形成社會主義核心價值（當代中國的社會主義核心價值觀是具有鮮明的中國特色，比西方普世價值觀更加具有人類發展的導向性、世界優秀理念價值的傳承性等）或者提升思想政治素質的一切元素。作為新時代大學生的生活管家、“貼身”導師，輔導員的能力、水平和素質將深刻影響大學生的認知和觀念的形成。輔導員的一言一行，一舉一動，都能夠顯示出他的個人學識和能力修養，體現氣質，必然會引導到學生的個人言行舉止。即使輔導員不想“潤物細無聲”，恐怕也都會“隨風潛入夜”，輔導員的潛移默化的影響力對于高校學子來講極其重要。所謂上梁不正下梁歪，高校輔導員要恪守自己的育人準則，做好學生的人生表率。所以輔導員更要通過直接教育以外的方式引導學生，所謂“汝果欲學詩，功夫在詩外”。

最后，輔導員要不斷提升自己。漢代王充在《論衡實知》中寫道：“人才有高下，知物由學，學之乃知，不問不識。”[6]知物由學指的是要了解事物，就必須通過認真的學習。輔導員作為一名教育者，首先要接受教育。輔導員要通過主動學習，自我積累，不斷總結提升自我，從而做一個有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的“四有”好老師，不斷提高工作技能和水平。一是不斷加強培訓，提升自身的業務能力和素質；二是積極開展學生心理健康、獎助貸以及思想政治教育方面的工作，提升自身學術水平，從而在職稱晉升以及職務晉升上“有料可依”；三是強化實踐實訓環節，通過團體沙盤技術理論和操作實務培訓等培訓提升自己的綜合素質，實現輔導員工作的順利開展。

（二）不斷自我更新知識及提升個人綜合素養

首先，高校輔導員要系統學習、領會和掌握馬克思主義基本理論。輔導員要老老實實、原原本本、堅持不懈反復學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，特別是習近平新時代中國特色社會主義思想的深刻學習，要將培養特色社會主義新時代接班人作為自己的首要任務[7]。輔導員只有不斷提升自身育人能力，培育堅定的理想信念，才能引領學生成長。

其次，高校輔導員要認真學習和貫徹黨的教育方針政策，充分掌握黨史學習以及中國歷史文化的滋養，正確認識黨情、國情，做到知史愛黨、知史愛國。一方面宣傳黨的方針政策，而且積極踐行黨的思想理念，一方面把社會主義價值觀的正確引領以及職業能力培養融入日常個人行為之中，將能力素養的提高常態化，這樣才能更好的影響大學生的思想觀念。最后，要學以致用、用以促學、教學相長，進一步提高運用馬克思主義歷史觀、實踐觀在日常社會性活動中靈活運用的能力，做到能學習，能落實。輔導員是黨培養的輔導員，要“為黨說話，聽黨辦事”。輔導員通過自身的素質，展現黨員輔導員的風采，成為大學生心目中的崇高者，行為規范的引路人，價值觀念上的引領著，從而塑造出一批又一批的中國特色社會主義時代新人。

（三）提升政治敏銳性

高校輔導員要有強烈的政治敏銳性。實現當代大學生鑄魂育人的目標，首先要著力塑造“魂”，而這個“魂”來自于多方面，但最重要一個方面的是輔導員以有信仰的輔導員之魂鑄就新一代講信仰的大學生之魂。高校輔導員要落實立德樹人的根本任務，培養適應新時代的德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，就必須夯實“鑄魂”工程，筑牢“信仰、價值與精神”之基，重點培養學生的政治認同和文化自信。相對于教師的知識傳播者的地位，輔導員對于大學生健全人格的塑造以及正確價值觀的引領具有更加重要的影響和作用。從某種角度上來說，大學的專任老師主要承擔著成才的責任，而輔導員則主要承擔著育人的角色，輔導員對學生的影響在方方面面，需要更加深入的感知，與學科教師們一道，密切協作，同向同行，共同開展思想政治教育，達到內化于心，外化于行的教育目標。

首先，其身正則其心正。新時代的輔導員應該把自己塑造成為一個知識、仁勇和崇德之人，成為大學生品格、品行和品味塑造路上的重要力量，幫助學生塑造正確的人生觀、價值觀和世界觀，培養學生成為德、識、能兼備。輔導員的優良的品格和價值觀念會通過學生不斷地放大，賦予大學生當代優秀青年的氣質。

其次，關心大學生思想動態，牢固守好輿論陣地。當前，互聯網是各種思潮碰撞的地方，也最容易對大學生的價值觀產生影響的地方，輔導員要保持對互聯網與新媒體的關注，加強分析和研判。既然學生的興趣熱點來自于新媒體，那么，思想教育的陣地也要充分利用新媒體。特別是遇到一些涉及大學生的互聯網輿情，要加強引導，用正確的思想觀念引領學生。

最后，提高思想覺悟。積極用馬克思主義的世界觀和方法論改造自己，增強對國情的了解，牢固樹立使命意識，不忘初心，提高政治站位和加強政治紀律意識，盡好立德樹人的本職。

（四）加強外部政策支持建立規范職業晉升路徑

要想讓輔導員成為學生的榜樣，成為學生進入社會的“最后一個引路人”，那么，上至國家、社會，下至各個教學單位都應該給輔導員提供良好的發展“土壤”。這份“土壤”必須是營養豐富的，包括物質上的，但更主要的還是精神上的，因為精神力量具有持久性。一方面，大力提升輔導員的核心素養需要相關政策的支持。通過政策支持，帶動良好的社會文化氛圍的營造，比如，大力宣傳輔導員的先進事跡和崇高的個人行為，讓他們贏得社會上的認可。高校中各單位的管理人員，要制定相關的政策和制度，切實把好“培訓關”、“發展關”、“晉升關”，經常組織定期和不定期的集中培訓，以培養他們堅定的文化自信、制度自信，不被外界侵擾。另一方面，要明確晉升發展路徑。通過健全完善且靈活的機制，建立輔導員進入和退出機制，尤其是發展晉升機制，有能力者上，無能力者下，通過完善培訓體制，加強培訓發展，例如可以借鑒的有：掛職鍛煉、輪崗交流、出國交流等措施，全面提升高校輔導員業務能力，從而促使他們不斷發展進步。

結語

“為大學生點亮理想的燈、照亮前行的路”，高校輔導員是高校思想政治教育工作的重要一環，是學生思想的引路人，輔導員核心競爭力的提升是需要通過不斷地學習政治理論、政策法規、專業知識和工作技能等提升自己，并通過實踐養成健康的人格；在自身的工作實踐中，要始終增強作為教書育人一線工作人員的使命感；提升自身的職業能力素養，樹立終身學習觀念和發展觀，不斷提所在高輔導員崗位的核心競爭力；通過教育與生活中的實踐，不斷地創新工作思路；認識輔導員隊伍的整體性與統一性，通過實踐提升團隊精神和交往能力；通過保持政治的敏銳性，不斷樹立聽黨話，跟黨走，為黨辦事的理念。把自身培養成為一個有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的“四有”好老師，并視之為終身之使命。