通信行業財務會計向管理會計轉型的探究

呂艷琴

（中國移動通信集團寧夏有限公司石嘴山分公司，寧夏 石嘴山 753000）

近年來，我國經濟發展模式由增長型向質量型轉變，指引經濟發展步入新常態，企業擴張發展速度也隨之趨向穩定平緩。從企業自身來看，傳統粗放型財務管理模式無法貼合現代高質量發展需求，管理會計在財務管理中尤為關鍵。面對宏觀經濟環境變動與競爭壓力劇增，企業要追求高效化、穩定化、持續化的發展形勢，務必要充分發揮財務會計與管理會計的雙重作用，增強有關職能履行水平。因此，企業基于會計準則優化財務會計水平的同時，需注重管理會計作用，積極促進財務會計向管理會計的轉型融合發展。此外，雖然財務會計與管理會計側重點不同，但兩者之間也彼此關聯，所以通過促進轉型融合，也能有效助力企業提升財務管理水平。本文就通信企業財務會計和管理會計的轉型展開探究。

一、財務會計和管理會計的概念以及異同概述

（一）概念

1．財務會計

財務會計是基于企業會計準則，對發生的經濟業務活動進行確定和計量，生成財務報告便于相關部門人員使用，為社會大眾提供企業經營生產過程產生的會計信息。其中，財務會計外部規范包括了財政部公示的會計準則、應用指南、解釋板塊；財務會計內部規范是企業內部建立內部控制管理規范。基于此，財務會計工作重心翔實登記各項經濟業務，撰寫財務報告，為社會公眾提供直觀、真實的企業會計信息。

2．管理會計

關于管理會計，是在經濟業務基礎上預測具體經濟活動，科學決策相關事項，實現全過程控制，依據結果開展分析和評價工作，為管理者決策制定提供信息保障，以此促進企業實現效益最大化、市場價值最大化。管理會計作為會計的分支結構，以管理會計、預算管理、風險管理等指引文件為外部規范，內部規范是基于管理者決策信息提供，保障企業運營決策的科學性。管理會計的核心是預測和決策，就是在還沒有投入時要做的、給管理者決策提供支持的事前預測。

（二）財務會計與管理會計的關聯與差異

1．內部關聯

從源頭角度分析，基于傳統記賬方式基礎上創新發展形成財務管理與管理會計。兩者屬于圍繞統一理論屬性、不同發展導向下演變而成，故而促使企業實際應用中兩者工作目標統一，即財務會計與管理會計工作目標是企業成本核算與利潤計算，采用數據分析手段為決策制定提供依據保障，進而推動企業整體發展進步。另外，財務會計與管理會計均屬于企業核算對象，這項內容也屬于關聯點。

2．顯著差異

被服務主體不一致屬于財務會計和管理會計的顯著差異。其中，財務會計是深入分析運營情況，進行數據統一，采用數據形式反映企業自身實際運營情況；而管理會計主要向企業管理層提供服務，在財務會計內容基礎上，完成財務數據處理，以專業技巧做好后續財務數據的核算分析和預算計算。同時，根據國家相關法規政策對企業運營發展情況展開全面性評估，從而有助于向管理層經濟決策制定提供依據，夯實企業發展基業。

二、通信企業推進財務會計向管理會計轉型的需求及意義分析

（一）需求分析

1．外部客觀因素需求分析

伴隨現代產業社會迅猛發展，交易模式已然發生變化。面對全新服務與業務需求，應當優化現有信息操作手段，強調資源的多元化融合。管理會計建設是深化會計改革的需求，是完善現代企業制度、增強企業價值創造能力的重要舉措。2014年以來，財政部先后制定了管理會計指導意見、基本指引及應用指引、《會計改革與發展“十四五”規劃綱要》，要推進管理會計在加速完善中國特色現代企業制度、促進企業有效實施經營戰略等方面發揮積極作用。在通信企業經營建設中，重視管理會計自身價值實現，利用信息技術開展財務信息化管理，加強企業財務信息的監控力度，有助于深入分析外部客觀因素的數據。

2．內部客觀因素需求分析

行業環境的變化及通信企業自身轉型發展的要求，對管理會計的需求日益迫切。對標外部先進實踐，財務未來發展方向主要聚焦于決策支撐、業務協同、效益評價等管理會計職能。“十四五”時期進入新發展階段、新發展理念、新發展格局，通信市場用戶規模已飽和，人口紅利消失，行業發展進入轉型期。一方面，政策要求中央企業提質增效、國有資產保值增值，通信服務提速降費，攜號轉網帶來了客戶流失。另一方面，運營商同質化競爭激烈，流量價值流失，互聯網公司與虛擬運營商異質替代，傳統業務受到沖擊和侵蝕。而數智化轉型、高質量發展，要求進一步提高資源配置與運營效率。這使得通信企業業務市場從TOC為主向CHBN全向發力、融合發展轉變。5G時代下，新業態、新模式層出不窮，套餐方案設計、商業模式不斷創新。各業務板塊推進產品全生命周期管理，需要加強產品價值閉環評價。5G投入大、運營成本高，短期內較難形成規模效益，公司加大科技創新投入，需進一步加強成本精細化管理，推動價值經營。

通信企業應當按照當前發展要求，改革優化內部生產運營結構，注重各環節的運營形式，分析運營過程中的潛在契機。通過融合現代管理會計與財務會計業務，積極探索有效發展規模和趨勢，加強相關理論知識的分析力度。從技術優化、人才培養、創新等思路上，加強通信企業經濟發展。在綜合發展中，依據財務會計管理要求，促進財務信息的科學管理模式。依據管理會計內部服務需求，補充完善信息發展要素，確定數據信息最大化發展形勢，為決策制定可靠操作計劃，保證各項工作有效落實。

（二）轉型的意義

1．促進企業競爭實力增強

財務會計向管理會計的轉型，可通過深入市場前端挖掘優勢，尋找全新利潤提升渠道，進一步提升內部管理水平，不斷調動企業經濟發展潛能，優化完善管理會計工作內容，從而提升企業價值創造能力，增強競爭實力。

2．有利于降低財務風險

繼財務會計向管理會計轉型后，管理會計能夠向管理者提供更具價值性的財務信息，利用數據化分析手段科學處理財務信息，使內部規范更具規范性，財務管理水平得到有效提升，進而為通信企業決策制定提供數據保證，有效降低風險發生概率。

3．適應經濟全球化、市場環境復雜化、企業創新管理和提質增效的要求

在實現提質增效過程中，管理會計不是簡單記賬和統計，而是有能力參與計劃、績效、決策、修正等管理工作，并能夠以專業化的財務表述和控制工具提供專業見解，在戰略層面上提供專業化輔助管理的高級管理職業。管理會計在公司運營中具有特別重要的意義，從戰略制定到逐層實施，每個環節都需要管理會計的專業支持。在經濟景氣時，企業追求的是通過各方面的經營改善，獲取超過行業平均水平的超額利潤。而在經濟不景氣的情況下，企業要在生存的前提下，找到運營管理方面存在的問題，并加之以改善手段。因此，管理會計越發受到企業主的重視。在全球化格局和財務共享中心建立的情況下，財務會計的基礎財務職能面臨著國際會計準則趨同、會計人員的職業道德水準顯著提高、會計記賬的電算化和外包化三個問題，財務要想實現價值、創造價值，就需要建立起管理會計的思維，用管理會計的手段，應對企業外部和內部的環境變化。

三、通信企業推進財務會計向管理會計轉型的措施

（一）轉變財務管理理念

在推進財務會計向管理會計轉型過程中，管理層財務管理理念屬于關鍵因素。在通信企業中，部分管理者顯然對管理會計理念還未賦予應有重視。企業財務人員僅負責傳統財會會計核算工作，甚至未能參與管理層決策建議反饋環節，因此，通信企業管理層應當積極轉變財務管理理念，打破以往財務部門僅記賬、無業績創造能力的固有觀念，樹立管理會計理念，認識到推進財務會計與管理會計融合的重要性，從財務管理視角逐漸加大重視程度，正確認識管理會計，為管理者決策提供有效會計信息和風險警示，在決策制定過程中進行綜合性考慮。只有真正促進企業管理層轉變理念，才能持續推進財務會計向管理會計轉型工作。

（二）優化財務管理組織架構，明確分工

通信企業在轉型過程中，配備專職管理會計崗位+業財融合崗，優化業財融合實踐模式。崗位職責為協助制定戰略、優化配置資源、風險防范、提供決策支持、提供績效考核依據。實現財務資源整合、共享是推進企業財務會計向管理會計轉型的關鍵環節。由于財務會計所涉內容豐富，核算體系繁雜，故而需要不斷補充完善管理會計工作職責內容，并且確定轉型中管理會計工作目標。應當以向管理決策提供支持為轉型目標，通過實現信息共享，促進管理會計工作流程的交叉式發展。并且應當突破崗位限制，促進各部門人員交流溝通。通過整合工作，提升各部門協作工作效果，利用有效財務數據為部門決策、制度建設與調節提供保障。

（三）組建專業管理會計團隊，加大人才培養力度

1．加強專業知識培訓、夯實理論基礎

通信企業應當安排專業團隊參與財政部門培訓課程活動，不斷提供職業培訓機會，以期提升其職業素養，提高業務能力水平，參加注冊管理會計師認證資格考試，持續提升專業勝任能力。同時，會計人員需深入了解會計準則，掌握會計政策的調整內容，注重新稅法與經濟法規的學習，以便于將其靈活應用于實務中。會計人員依據自身職業發展計劃與能力，工作業余時間自主學習，參加職稱認證考試，通過鞏固專業知識提升自身職業技能。

2．加強專業技能，提升人際交往能力

首先，更高的視野，需要更多的知識見解支撐。財務工作從手工記賬到電算化、信息化，再到現在的智能化，發展過程較為迅速。因而，財務人員一定要去看看別人在做什么，多去外面學習新知識、更新自己的思維。除卻鞏固專業知識以外，財務人員知識面應當拓展投資決策、內控與績效管理等方面，熟練掌握計算機應用、外語知識等，合理調整固有思維模式，樹立正確的大局觀和發展觀，在實務中充分融合應用所學知識。此外，培養協作意識，提升人際交往能力，積極參加社團活動，與同事建立和諧融洽的關系，實現多方協調，從而促進各項工作順利落實。其次，財務工作現在已大不同于以往，記賬、報銷、做報表分析等工作不能再滿足發展需求，財務人員要站在運營管理的高度（而不只是財務部門角度）來考慮問題。同時也要具備戰略思維和全局觀，要培養以數據說話的職業素養，這是任何新技術都不能替代的能力和素質。最后，財務人員要去了解每一筆經濟業務的來龍去脈，通過“全生命周期”的思維去理解每一筆業務，了解每一個經濟行為的起源、發展、消亡全過程。只要了解了這些東西，我們才會對財務工作如成本管控、內部控制、風險管理等有比較客觀、全面的認識。

（四）加快業財融合進程

業財融合是推進財務會計向管理會計轉型必備條件，通過統一工作標準，清晰劃分業財工作，構建科學合理的管理制度，詳細規定各崗位具體職責，實現工作規范化建設。同時，應用全面預算管理，加快業財融合進程，指引財務人員積極參與業務流程，定期反饋工作難題，促進業務與財務人員交流效率，保證問題得到及時處理。應當在企業管理全程引進業財融合理念，有效加強業務運行過程的財務管控效果。建立核管一體部室+獨立專門部室相結合的管理會計組織形式。獨立專門部室負責跨專業、跨領域工作，核管一體部室專注條線內業財融合工作。

（五）推進信息系統平臺建設，保證數據安全

隨著我國網絡信息技術全面發展進步，人類與智能技術關系愈發緊密，通信企業傳統財會工作僅負責常規報表編制、基礎核算工作實施，這與當前新時期企業發展需求相悖。所以，在推進財務會計向管理會計轉型過程中著重結合工作需求搭建完善信息系統，應用智能化技術完成管理會計工作。比如：搭建網絡信息系統平臺，利用財務機器人技術提煉信息、分析信息內容，開展核算工作，適當緩解傳統數據輸入、預算編制工作模式的繁重壓力，在一定程度上協助管理會計的優化改革，降低人工成本、提升整體操作效率、工作成效。同時，借助智能化技術管理會計網絡信息系統平臺同時，以自動化為核心技術開展運算、自查工作，不斷完善現有功能，逐層提升管理會計人員監管力度、復核管理水平，進一步規范管理會計工作流程，確保轉型工作的會計信息切實滿足標準要求。

針對會計數據安全性問題，具體需要在所設系統中安裝防火墻軟件、病毒查殺軟件等，以防病毒入侵、黑客入侵造成數據丟失問題，有效保證管理會計數據安全；在所設系統與平臺中設置訪問權限，會計人員進入系統后必須輸入密碼驗證，驗證通過方可操作系統；對財務與管理會計轉型數據進行安全備份，一旦系統出現故障問題，可啟動備份數據，迅速恢復各項工作的正常開展。

（六）健全財務管理轉型制度，規范轉型工作

制度運行可有效制約規范從業人員工作行為、工作流程，在新時期背景下持續完善管理制度，才能推進財務會計向管理會計轉型，優化整體核算質量、提升工作精確性，保證轉型工作達到預期效果。具體而言：其一，嚴格遵循新會計準則、時代特征，將創新理念融入運行制度，加強制度可行性，結合會計各崗位特征明確自身職責、權限要求，促使工作質量與有效性得到整體提升，進一步規范轉型工作；其二，嚴格執行制度內容，切實引導會計轉型工作穩步開展，規避錯誤操作、不當操作現象，持續完善內控計劃與制度內容，加之轉型流程與操作程序相對負責，任何細微錯誤都會引發嚴重問題，所以在制度建設中需引進精細化工作標準、高精度實操要求，構建完善管理體系，確保會計轉型工作滿足精細化要求；其三，構建完善的風險防控與管理制度，根據現代化發展特征制定風險防范標準與制度，要求全體會計人員嚴格控制數據精確度，保證轉型的精細化，深入剖析各類數據內容與實施情況，一旦管理會計中誘發風險，務必要積極應對，保證會計工作開展效果，編制相對完善預算方案，以防后續引發風險問題。

（七）強化會計監管，做好風險控制

基于大數據時代背景下，通信企業想要推進財務會計向管理會計轉型，需不斷加強會計工作監管力度，起到一定助推、促進效用。具體而言：首先，要求監管環節中嚴謹分析管理會計形成各類數據的精確性情況，及時發現錯誤、遺漏等情況，特別是監管控制決策、經營管理方面的數據精確性，突出管理會計價值、實現優良效果，從而有助于全面提升工作質量；其次，采用智能技術監督分析管理會計工作，判斷各部門是否遵循管理會計要求提供所需信息，借助先進技術手段進行監督控制，合理協調各部門工作，保證管理會計所獲信息的規范性與有效性，以防工作中再次出現問題；最后，通信企業應當靈活應用智能化技術、大數據技術等深度分析管理會計中形成的數據，制定數據交流基準、設定管理會計目標，科學評估管理會計工作潛在風險，制定科學合理的風險防范措施，避免管理會計工作風險再度發生。

（八）完善績效考核機制，有效發揮人員激勵作用

通信企業需特別關注內部制度體系的建設與完善，為員工創造發展提供更多機會，指引員工開展創新性工作、培養獨立思考邏輯，升級創新固有思維方式，通過不斷優化工作模式與方法，最大限度挖掘員工自身潛力與價值。另外，還應當構建科學合理的競爭考核機制，充分結合工作績效適度進行獎懲，并且依據工作績效標準做好職位晉升、職稱評級、薪酬待遇的調整工作，從而全面調動財務會計人員主動性和積極性，使其成功完成管理會計轉型。

四、結束語

綜上所述，財務會計向管理會計轉型工作具有一定必要性，更是時代發展階段下的必然道路。所以，通信企業必須正確認識到該轉型工作的重要性和價值，在合理精準把控兩者臨界點的同時，設置合理的財務管理組織結構，確定轉型目標，打造高質量人才庫，促進信息系統平臺建設工作，完善財務管理轉型制度，樹立先進管理理念。只有這樣，才能真正加快轉型進程，增強企業競爭實力，為市場經濟發展注入源源不斷的活力。