流量明星成品牌“雙刃劍”

近年來，由于擁有數量龐大的粉絲群體，流量明星的影響力與商業價值不可估量。正因如此，許多品牌商家青睞用流量明星為品牌代言，提高品牌知名度，打造品牌形象。然而在2021年，流量明星負面新聞頻發，使各大品牌相繼吃到了苦頭，也讓他們看清了流量明星的“雙刃劍”效應。

5月，網絡綜藝節目《青春有你》第三季中出現粉絲傾倒牛奶為偶像“打榜”+“投票”的現象，不僅引發了公眾強烈譴責，更受到了國家互聯網信息辦公室的關注。盡管《青春有你》第三季已經停錄停播，節目組與贊助商也雙雙道歉，但對于此事件的反思卻不能就此擱置。

一方面，流量明星能為企業品牌帶來銷售和宣傳的雙重推廣；但另一方面，流量明星公眾形象垮臺后導致大批粉絲脫粉、簽約品牌形象受損的現象也令企業“頭疼”不已。

2021年，吳亦凡、鄭爽、張哲瀚、李云迪和王力宏等明星相繼“翻車”，他們背后的品牌企業也瞬間“冷”了下來。明星“翻車”后，企業會在第一時間發布解約公告，這是品牌的態度，更是企業自救手段。

針對文化娛樂圈亂象等不良問題，國家相關部門也在第一時間給出了回應。

6月15日中央網信辦在全國范圍內開啟為期2個月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動，全面清理“飯圈”粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、挑動對立、侮辱誹謗、造謠攻擊、惡意營銷等各類有害信息。

8月27日，中央網信辦發布通知，進一步加強“飯圈”亂象問題治理。要求取消所有涉明星藝人個人或組合的排行榜單，嚴禁新增或變相上線個人榜單及相關產品或功能。

11月23日，中央網信辦發布《關于進一步加強娛樂明星網上信息規范相關工作的通知》，要求各地方網信主管部門“要高度重視加強娛樂明星網上信息規范工作，制定細化實施方案”。

文藝是鑄造靈魂的工程。從開展“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動，到依法嚴懲流量明星失德失范行為，再到通過制度規定對流量進行約束引導，都是對文娛事業健康的保護。不僅如此，流量明星頻頻“翻車”的現象也給企業品牌宣傳敲醒了警鐘。品牌代言人作為企業形象的投射，是企業文化的一種展示。企業在塑造品牌形象的同時，不僅要堅守產品質量與客戶服務的底線，更要慎重選擇明星代言。

（編輯/高佳琪）