加強(qiáng)企業(yè)基層消防人員思想政治工作的研究

于勇 中石化巴陵石油化工有限公司消防保衛(wèi)中心

一、企業(yè)基層消防人員思想政治工作開展的實(shí)際情況

（一）管理思維經(jīng)驗(yàn)化

堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和積極正確的價(jià)值觀念，是基層消防人員開展各項(xiàng)工作的重要前提。管理工作作為保證各項(xiàng)工作正常開展的重要依據(jù)，在保證消防工作秩序、維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用。而從當(dāng)前一些企業(yè)基層消防人員管理工作的開展情況來(lái)看，經(jīng)驗(yàn)式的管理理念仍然對(duì)消防工作的開展具有較大的影響。這種經(jīng)驗(yàn)式的管理理念主要是建立在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上，依據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決當(dāng)前消防人員思想政治工作中問(wèn)題的一種理念[1]。在當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展背景下，這種經(jīng)驗(yàn)式的管理理念很難有效滿足當(dāng)前新型思想政治工作的需要。在這種情況下，管理思維經(jīng)驗(yàn)化會(huì)導(dǎo)致消防人員的管理工作過(guò)于依賴以往的經(jīng)驗(yàn)，不僅缺少創(chuàng)新，也會(huì)影響到思想政治工作的最終開展效果。再加上各種科學(xué)技術(shù)和新思想的出現(xiàn)，對(duì)消防行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，如果沒有對(duì)現(xiàn)有的思想政治工作進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整和創(chuàng)新，就會(huì)對(duì)消防人員的思想政治工作開展效果造成消極的影響。

（二）消防人員隊(duì)伍建設(shè)不科學(xué)

消防工作之所以能夠維護(hù)社會(huì)的和諧發(fā)展，最主要的目的就是其能夠及時(shí)參與到各種類型的滅火和應(yīng)急救援當(dāng)中，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。伴隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)階段我國(guó)的消防隊(duì)伍構(gòu)成已經(jīng)有了很大程度的變化，越來(lái)越多能夠接受新鮮事物的“90后”加入消防隊(duì)伍當(dāng)中。而由于消防隊(duì)伍內(nèi)部的結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使得思想政治工作也大多沿用以往的工作模式。而這種傳統(tǒng)的、守舊的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和工作模式，會(huì)與當(dāng)前的消防人員群體產(chǎn)生一定的矛盾和沖突，進(jìn)而不斷加大企業(yè)基層消防人員思想政治工作的開展難度[2]。而一旦發(fā)生思想政治工作和管理上的沖突，還會(huì)在一定程度上導(dǎo)致新鮮血液和人才的流失。

（三）缺少危機(jī)意識(shí)

可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前我國(guó)社會(huì)在發(fā)展中遵循的一個(gè)主要目標(biāo)，在開展企業(yè)基層消防人員思想政治工作時(shí)，相關(guān)人員不僅需要著眼于當(dāng)前消防隊(duì)伍中存在的思想政治問(wèn)題，還需要將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，以當(dāng)前的問(wèn)題調(diào)整和改善來(lái)不斷推動(dòng)消防隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[3]。但從當(dāng)前部分企業(yè)基層消防人員思想政治工作的開展情況來(lái)看，由于管理人員缺少相應(yīng)的危機(jī)意識(shí)，盡管能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前思想政治工作中存在的問(wèn)題，但很難將各種隱藏在內(nèi)部的各種威脅因素挖掘出來(lái)，進(jìn)而給后續(xù)消防隊(duì)伍的發(fā)展造成影響。而造成這種現(xiàn)象的主要原因，就是由于管理人員大多缺少開展思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)，難以通過(guò)自身的工作能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)消防隊(duì)伍中存在的各種思想“危機(jī)”。在這種情況下，管理人員需要有意識(shí)地將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，在工作開展中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)提高自身的危機(jī)意識(shí)。

（四）消防人員的思想形式正在轉(zhuǎn)變

消防工作直接關(guān)系到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生許多重要的文件，這些文件信息直接關(guān)系到企業(yè)的利益。在這種情況下，企業(yè)逐漸提高對(duì)于消防安保工作的重視程度，而這也給消防工作的開展帶來(lái)了更大的壓力。在這些壓力的作用下，一些消防人員的思想形式可能會(huì)發(fā)生較大的變化，逐漸對(duì)工作產(chǎn)生不安、焦慮以及厭煩等不良的工作情緒[4]。在這種情況下，相關(guān)人員需要做好思想政治工作，引導(dǎo)消防人員形成更積極正確的思想觀念，讓其能夠在開展工作的過(guò)程中形成積極正確的工作情緒。而從當(dāng)前部分企業(yè)基層消防人員的思想政治工作實(shí)際情況來(lái)看，相關(guān)人員并沒有提高對(duì)于消防人員個(gè)人情緒變化的關(guān)注。更嚴(yán)重的是，負(fù)責(zé)開展思想政治工作的相關(guān)人員自身也面臨著工作的壓力和工作理念的更新。在這種情況下，為了能夠更好地滿足思想政治工作和消防工作的開展需要，更好地實(shí)現(xiàn)保障企業(yè)自身利益和人身安全的需要，就需要從思想政治工作的角度入手，一方面需要注意轉(zhuǎn)變管理人員對(duì)于思想政治工作的態(tài)度，另一方面也需要對(duì)現(xiàn)有思想政治工作的內(nèi)容和工作模式進(jìn)行調(diào)整，讓思想政治工作能夠適應(yīng)當(dāng)前消防行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并在引導(dǎo)消防人員形成正確的政治立場(chǎng)和價(jià)值觀念中發(fā)揮更大的作用[5]。

二、加強(qiáng)企業(yè)基層消防人員思想政治工作的途徑分析

（一）以實(shí)際工作為導(dǎo)向?qū)芾硭悸愤M(jìn)行創(chuàng)新

在基層消防人員管理過(guò)程中，需要做好思路的構(gòu)建工作，通過(guò)思路對(duì)消防過(guò)程提供指導(dǎo)，使管理過(guò)程能夠與實(shí)際情況相結(jié)合，提高管理思路的運(yùn)用效果。管理思路的構(gòu)建需要遵循企業(yè)的實(shí)際情況，提高管理思路構(gòu)建的有效性，使實(shí)際工作能夠順利地展開，確保企業(yè)的消防控制效果，保障企業(yè)的防火安全。而且，基層消防管理過(guò)程中，應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，將創(chuàng)新理念引入到思想政治工作中，保證消防人員思想的先進(jìn)性，構(gòu)建全面的消防工作實(shí)施框架，使消防體系的建設(shè)更加的完善。消防管理思路的構(gòu)建需要具有實(shí)效性，一方面，需要對(duì)管理思路進(jìn)行明確，保證消防管理人員能夠積極參與到實(shí)際管理中，使其能夠充分了解各自的消防職責(zé)，提高消防建設(shè)措施的可靠性，促進(jìn)管理思想的進(jìn)步。另一方面，需要在思想方面具有較強(qiáng)的預(yù)見性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)，將消防安全限制在可控水平，方便對(duì)企業(yè)消防安全進(jìn)行管理。

管理者在對(duì)消防安全進(jìn)行管理時(shí)，需要對(duì)實(shí)際工作方向進(jìn)行明確，為了保證實(shí)際管理的效率，需要注重管理職責(zé)的劃分，按照職責(zé)將企業(yè)劃分成不同的區(qū)域，再由專人實(shí)施不同區(qū)域的管理，保證各個(gè)區(qū)域有專人對(duì)消防安全進(jìn)行負(fù)責(zé)，這樣便可以實(shí)現(xiàn)職責(zé)的劃分。通過(guò)這種方式，可以提高消防基層人員工作的積極性，并且保證管理人員的責(zé)任意識(shí)，能夠提高消防安全的監(jiān)督管理效率，進(jìn)而杜絕消防問(wèn)題的發(fā)生。管理思路對(duì)于實(shí)際工作的開展非常重要，需要以實(shí)際工作內(nèi)容作為導(dǎo)向，構(gòu)建有效的消防管理途徑，提高管理者在消防方面的安全意識(shí)，使其具有良好的危機(jī)意識(shí)，能夠及時(shí)發(fā)展消防中存在的問(wèn)題，確保安全隱患的控制效果。同時(shí)，需要采用動(dòng)態(tài)發(fā)展的管理形式，全面做好消防人員是思想的改進(jìn)工作，為消防管理過(guò)程鋪平道路，提高消防管理的實(shí)際效果，保障消防安全的控制水平，避免安全管理過(guò)程受到阻礙。消防安全管理到企業(yè)的健康發(fā)展，需要保證管理思路的創(chuàng)新性，為企業(yè)的消防管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）提高管理措施的靈活性

企業(yè)基層消防管理過(guò)程中，需要注重消防人員思想的靈活運(yùn)用，使管理人員具有深刻的認(rèn)知能力，提高企業(yè)消防安全的治理水平。消防安全控制需要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，保證管理措施能夠持續(xù)執(zhí)行，使消防資源能夠得到合理的分配，對(duì)消防安全控制效果進(jìn)行鞏固。為了提高管理措施的靈活性，首先，需要對(duì)常見的消防問(wèn)題進(jìn)行明確，基于問(wèn)題角度進(jìn)行管理措施的制定，提高消防問(wèn)題控制的可靠性，使管理措施能夠符合企業(yè)實(shí)際消防需要。其次，需要保證消防人員思想的前沿性，能夠?qū)ο里L(fēng)險(xiǎn)形成準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，對(duì)消防人員的思想意識(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，確保消防措施的執(zhí)行效果。管理措施是實(shí)施消防指導(dǎo)的關(guān)鍵，需要保障管理措施的效率，執(zhí)行有效的消防政策，充分發(fā)揮思想政治工作的指導(dǎo)作用，提升消防安全管理的嚴(yán)格性和有效性。最后，需要做好管理干部的選拔工作，要求管理者應(yīng)具有極強(qiáng)的責(zé)任心，在思想層面上對(duì)消防安全進(jìn)行控制，保障管理者思想的進(jìn)步性，使消防人員思想政治工作能夠順利開展。

（三）遵循以人為本的原則

在城建事業(yè)興盛、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代背景之下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化、現(xiàn)代化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，配備的電氣設(shè)施、智能系統(tǒng)也更加復(fù)雜和多樣，基層消防面臨的救援、搶險(xiǎn)壓力倍增，消防人員在參與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、體能訓(xùn)練的同時(shí)，還需要掌握器材養(yǎng)護(hù)情況，企業(yè)重點(diǎn)信息等，長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)，心理負(fù)擔(dān)較為沉重。思想政治工作中，萬(wàn)不可將這些問(wèn)題片面看作“思想消極”，而是要從以人為本的角度出發(fā)，深入了解消防人員內(nèi)心的真實(shí)想法與需求，在以身作則的基礎(chǔ)上引導(dǎo)其樹立正確人生價(jià)值觀念。從實(shí)踐角度看，首先要給予充分的情感支持，由于工作壓力大、消防任務(wù)繁重，很多消防人員無(wú)暇照顧家庭，與家人長(zhǎng)期處于聚少離多的狀態(tài)，企業(yè)可以組織專業(yè)慰問(wèn)團(tuán)隊(duì)，定期走訪基層消防人員家庭，對(duì)于確實(shí)存在困難的家庭，要及時(shí)給予幫扶救助，讓消防人員真正做到不擔(dān)心、不分心。

其次還應(yīng)提供適當(dāng)?shù)闹贫戎危獦淞⑨槍?duì)化、精準(zhǔn)化工作思維，在溝通交流的基礎(chǔ)上明確消防人員癥結(jié)所在，正視新消防人員業(yè)務(wù)技能不熟練、心理壓力較大的現(xiàn)象，在外出培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等的基礎(chǔ)上，配合推行老帶新等內(nèi)部幫扶機(jī)制，聘請(qǐng)專業(yè)人士開設(shè)講座，提供廣闊的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，消除消防人員“本領(lǐng)恐慌”的心理負(fù)擔(dān)，讓其深刻意識(shí)到自身專業(yè)技能的重要性。同時(shí)關(guān)注退伍老兵知識(shí)面狹窄、再就業(yè)難等問(wèn)題，做好安置幫扶工作，以津貼、優(yōu)惠等方式鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)。對(duì)于業(yè)務(wù)壓力較大的企業(yè)單位，還應(yīng)當(dāng)積極調(diào)動(dòng)自身優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合地方高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)等，提供更加專業(yè)和全面的心理輔導(dǎo)、思想交流，提升工作效率，可以在條件允許的情況下適當(dāng)延長(zhǎng)探親假，提供相應(yīng)的醫(yī)療、住房保障，從而讓消防人員感受到無(wú)微不至的關(guān)心、愛護(hù)，充分調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性。

（四）提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)

基層消防工作具有鮮明的復(fù)雜性、危險(xiǎn)性特征，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)存在諸多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)因素，實(shí)踐環(huán)節(jié)僅依靠個(gè)體能力是很難完成救援的，若協(xié)調(diào)、配合不當(dāng)甚至有可能引發(fā)緊張、恐慌等情緒，影響消防人員思維和應(yīng)變能力的發(fā)揮，因此，思想政治工作中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培育也是十分關(guān)鍵的。在具體的工作實(shí)踐中，基層消防單位應(yīng)定期組織消防人員開展團(tuán)隊(duì)合作性的訓(xùn)練活動(dòng)，如實(shí)景救援演練、分組接力競(jìng)賽、器材操作配合訓(xùn)練等，從而實(shí)現(xiàn)消防人員專業(yè)工作能力的不斷強(qiáng)化與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的有效磨合，并合理化、仿真化地引導(dǎo)消防人員熟悉協(xié)作流程、掌握救援要點(diǎn)、提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)。除此之外，基層消防單位還有必要從思想建設(shè)、心理干預(yù)的角度出發(fā)，為消防人員提供內(nèi)在素養(yǎng)的優(yōu)化條件。例如，可邀請(qǐng)或聘請(qǐng)專業(yè)的心理學(xué)工作者，通過(guò)訓(xùn)練觀察、咨詢談話、資料分析等手段，對(duì)各消防人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、情緒管理能力、救援應(yīng)變思維進(jìn)行評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性和實(shí)效性的干預(yù)方案。這樣一來(lái)，消防人員勢(shì)必會(huì)在專業(yè)人士的幫助下實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與思想素養(yǎng)的健全發(fā)展，從而達(dá)到理想的思政工作效果。

（五）加強(qiáng)與消防人員的溝通聯(lián)系

基層消防是企業(yè)安全運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)防線與保障，必須確保消防人員具有正確的思想立場(chǎng)，扎實(shí)的專業(yè)技能，通過(guò)適時(shí)、適度的交談與溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防人員壓力、困擾所在，通過(guò)專業(yè)的指點(diǎn)、引導(dǎo)遏制錯(cuò)誤意識(shí)的滋生，保障企業(yè)消防工作開展質(zhì)量與效率。為提升溝通、聯(lián)系的效率，首先要營(yíng)造出寬嚴(yán)相濟(jì)、團(tuán)結(jié)一致的消防人員關(guān)系，避免單一、刻板管理制度下造成疏離之感，使消防人員出現(xiàn)不敢說(shuō)、不能說(shuō)的狀況，要注意“冷熱有度”，在維護(hù)紀(jì)律尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，傾聽消防人員對(duì)訓(xùn)練安排、工作安排的意見與建議，用民主化工作方式提升決策的科學(xué)性與有效性。其次還要重點(diǎn)強(qiáng)化“一對(duì)一”溝通聯(lián)系，關(guān)注到“80后”“90后”消防人員群體的個(gè)性發(fā)展需求，結(jié)合其文化背景、職業(yè)規(guī)劃等制定針對(duì)化、可行化的工作方案。

最后是要強(qiáng)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的思想輔導(dǎo)和教育，新兵入伍后面臨工作、生活環(huán)境的巨變，企業(yè)信息、業(yè)務(wù)技能等信息量龐大，思想幫扶不及時(shí)很容易使之產(chǎn)生畏難、茫然之感，對(duì)其職業(yè)能力的發(fā)展產(chǎn)生阻礙和制約。企業(yè)要給予該發(fā)展節(jié)點(diǎn)充分重視，廣泛收集消防人員基礎(chǔ)資料與檔案，根據(jù)認(rèn)知水平、人格特征等開展崗位分配，及時(shí)提供指引和幫助，條件允許時(shí)也可暢通線上交流渠道，通過(guò)微信、微博留言等方式定期為新兵答疑解惑，引導(dǎo)其樹立正確職業(yè)觀念和價(jià)值觀念。同時(shí)，出警前后的心理引導(dǎo)也是十分關(guān)鍵的，出警前要做好現(xiàn)場(chǎng)情況介紹，提前打好“預(yù)防針”，使消防人員做到心中有數(shù)、處變不驚，促進(jìn)其戰(zhàn)斗救援能力的提升。救援任務(wù)結(jié)束之后，也有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆潘捎?xùn)練，及時(shí)排解不良情緒對(duì)消防人員身心造成的消極影響。

綜上所述，思想政治工作的開展對(duì)鞏固企業(yè)基層消防人員的政治立場(chǎng)，提高消防工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。要想加強(qiáng)企業(yè)基層消防人員的思想政治工作，不僅需要及時(shí)轉(zhuǎn)變消防人員的管理觀念，還需要結(jié)合思想政治工作開展的實(shí)際情況，在不斷提高消防人員個(gè)人思想認(rèn)知和綜合素質(zhì)的同時(shí)，更加注重滿足基層消防人員的實(shí)際需求，以此來(lái)不斷提高思想政治工作的開展效果。