基于以人為本理念應如何做好國有企業政工工作

劉海霞 中鐵十九局集團有限公司

21世紀，國有企業得以生存和發展的重要資源是人才，只有具備人才優勢才能在市場競爭中始終保持有利地位。國有企業要充分重視政工工作，因為，其他工作的順利開展必須要以政工工作為基礎，要求相關的工作人員能履行好各自的職責，引導企業員工要加強團結，重視集體利益，為國有企業發展創造積極的內部環境，在開展政工工作的過程中應堅持以人為本的理念，重點優化和改善政工工作，提高工作的穩定性，確保員工的相關需求能從根本上得到滿足，并保證政工工作的實際質量，只有這樣才能促進國有企業長遠發展，同時也有利于員工自身價值得到體現[1]。

一、“以人為本”理念概述

“以人為本”是一種現代管理理念，是指生產經營和管理中企業將“人”作為中心點，以“人”的需求為根本，圍繞該中心點實施各項管理工作，達到人企共發展的目的。現代管理已經發生了明顯改變，從“以資為本”向“以人為本”開始轉變，之所以會產生這一轉變就是因為認識到企業發展中“人”的重要作用，而且提高“人”的地位，發揮“人”的價值已經成為現代企業管理理念的共識[2]。通過大量實踐也得到了結論：“人”對企業能產生極大影響。在不斷改變生產方式的形勢下，國有企業必須要實施“以人為本”管理理念才能更好地適應這種變化，充分發揮出“人”的價值及其潛能，為企業創造出最大的價值，使員工和企業都有較大的發展，由此也凸顯了政工工作的重要性。

二、政工工作的意義及其職能

政工工作的核心任務是將員工凝聚到一起，讓他們更加團結，為企業和自己的實際利益去努力的奮斗。我們可以將企業比作是一艘航行中的大船，而劃船的人則是每一位員工，如果所有員工齊心協力，那么即使是在波濤洶涌的海面上大船也能夠保持不斷前行。政工工作可以通過對企業自身的共同價值觀加以利用，進而感召人心，再用美好的愿景加以輔助，員工就能更加團結，形成驅動企業發展的強大力量[3]。目前，我國已經進入互聯網時代，這又賦予了政工工作新的意義，讓員工以積極的心態去面對生活和工作。然而，需要注意的是網絡具有開放性，有一些新的傳播方式會傳播不良信息，所以政工工作必須幫助引導員工樹立正確的價值觀，有正確的思想意識，使自我價值得到真正的實現。企業政工工作能將企業發展理念及方向及時傳播給員工，員工就能更加了解企業的發展計劃，以此為前提，不斷地去調整自己。另外，企業還要重視與員工之間的互動，在互動中能對員工的想法和需要有更全面的了解，該方法也是調整政工工作的一個可行策略。

三、以人為本理念在國有企業政工工作中的重要性

以往的國有企業政工工作基本都是以道德制高點為其立足點，用以對員工進行熏陶，這樣就很容易增加員工的疏離感。在新時代背景下，政工工作應該對“以人為本”更為重視，能從個體的需求和感受去考慮。以人為本理念能體現出多樣性、多重的，國有企業要充分依賴和信任員工，每個員工的個體都將會影響企業的發展，所以，企業的運行和管理工作可以交給員工進行適當地把控，只有這樣才能讓員工成為管理工作的主體，使他們對企業的歸屬感得到增強，進而提高員工的綜合素質，成為可靠的人力資源，為企業更好的服務。

（一）人力資源是企業得以發展的根本

任何國有企業想得到更快的發展，其決定性因素都是人力資源，而企業能否將員工的心理需求牢牢抓住，將決定企業能否持續健康發展。由此可見，國有企業為了穩定地前行，做好人文工作是基礎，也就是政工工作，因為要得人心，首先就要穩定人心[4]。

（二）員工是促使企業推陳出新的堅實力量

為了不斷地推陳出新，國有企業就要將員工作為重要力量。如今，任何一個國有企業都要面臨的問題就是改革和創新，在不斷實施變化的過程中才能求得生存和發展，所以，政工人員是企業得以存在的根源，要借助他們的力量，帶動起企業所有員工一起努力奮斗，和企業一起進步，造就出一個能實時創新又有生機的國有企業。

（三）以人為本能彰顯企業優勢

一個企業如果能堅持做到以人為本，就會比其他企業更具有絕對優勢，而這個優勢不僅僅是在員工的向心力上得到體現，也不是在員工自身能力素質提高方面得到單純體現，而是在整個企業在國內乃至國際上的地位及影響力方面得到更多的體現，對于一個以人為本的企業來說，這才是其獲得的最大利潤，同時也是令所有員工感到自豪之處。

四、國有企業政工工作中面臨的問題

現階段，我國正處于經濟快速發展時期，各行各業為了能適應社會發展新模式便紛紛開始轉型，以尋求發展，這無疑是給企業員工帶來了挑戰，導致工作不便，如果思想方面與時代發展脫節，必將會被社會淘汰。國有企業在制度上實行了現代化改革，企業之間也進行了兼并與重組，同時在企業內部進行了改革，為此，國有企業明顯改變了運行方式以及管理模式。此外，在短期之內，國有企業改革對員工的利益都會有所波及，一旦他們的利益受損，員工的思想就容易發生變化。因此，無疑會提升政工工作的難度，引發出很多問題，加大工作量的同時也給工作開展帶來困難，對企業經營和發展就形成了很大阻礙[5]。概況來說，國有企業政工工作中存在的問題主要體現在以下方面：

（一）政工人員缺少恒心

政工工作是一項比較煩瑣的勞動，并不簡單，既要求政工人員有較強的工作能力，同時還要求他們有足夠的熱情去對待工作，不僅要有耐心，更要有毅力。

目前，對于多數國有企業的政工人員來說，要實現這些非常困難，有的政工人員不具備較強的工作能力，而且對工作也沒有耐心，沒有將政工工作真正當成是自己的職責，該原因直接造成國有企業緩慢發展。此外，和其他工作相比，政工工作的工作量比較大，問題瑣碎且負擔過重，這種工作性質就使政工人員在工作中有些懈怠，逐漸失去最初的激情。

（二）政工干部知識結構過于老化，不夠專業

如今，國有企業政工干部建設中有一些問題存在，政工人員的專業性不夠，知識結構過于老化。所以，國有企業政工工作效率和質量都不高，同時有些國有企業因缺少專業培訓的問題也導致政工人員的綜合素質得不到提升。隨著國有企業政工工作的難度不斷提升，有些政工人員開始向別的行業轉入。

（三）政工工作的開展環境不斷變化

一是我國市場經濟體制對國有企業產生的影響較大，致使企業之間面臨著激烈的競爭，如果長期下去，那么必然會造成企業重組，進而不斷改變政工工作所處的環境。當國有企業的內容和地位發生變化后，政工工作就會有相應的變革發生，而且有的國有企業經過重組之后，在領導人員方面也會有一些變化，政工工作可能會遭到忽視，使政工工作的開展受到了很大的阻礙。二是我國的經濟水平在明顯加快，這就對我國科技水平有很大影響。目前，我國正處于信息發展時代，所以外界思想會直接影響到企業員工，基于這一形勢，就必須要及時轉變政工工作模式，采取必要手段進行革新，只有這樣才能適應國有企業發展的節奏，并且還能促進企業員工素養得到提高。

（四）不合理的隊伍結構

現在愿意從事政工工作的年輕人并不多，這就可能使國有企業政工工作隊伍人員青黃不接，無法供應新鮮血液，這一事實就造成政工工作隊伍內部結構出現不合理的情況，不利于政工工作的開展。

（五）政工工作模式缺少創新，有一定局限性

近年來，我國社會發展的速度在不斷提升，同時也不斷提高了科技水平和信息水平，而信息化必然給企業發展以及員工工作帶來很大影響，所以，相比以往企業的管理模式而言，如今的管理模式已經得到革新，信息被廣泛應用于企業中，傳統的政工工作模式已經無法滿足企業發展需要。而國有企業的領導欠缺主觀意識，沒有投入過多精力用于政工工作。政工工作沒有完全結合起科學技術，這是不利于自身長遠發展的。在普及信息以及快速應用電視等傳播媒介和網絡的新形勢下，能夠對此類信息進行快速收集，使傳統政工模式對現階段開展思想政治教育產生了極大影響，不僅缺乏創新，而且對其應有的效果和作用的發揮非常不利。

五、基于以人為本理念做好國有企業政工工作的路徑

（一）員工應該提升對企業的認知度，增強信仰意識

作為國有企業應該盡可能為員工提供足夠的發展空間，在企業不斷發展壯大的同時也能促使員工的個人能力及素質得到相應的提高，只有這樣企業與員工的相互認同感才會越來越高，也能增強整個團隊的凝聚力。對國有企業而言，員工的個人發展其實就是對其能力的開發。目前，有一種人才銀行的觀點得到了廣泛認同，認為硬銀行指的是人才量的方面，而軟銀行則針對的是人才質的方面，開發人力資源的目的就是為了不斷增加企業軟銀行方面的“固定資產”。除此之外，國有企業價值觀為衡量凝聚力提供了科學尺度，而國有企業全體人員的共同行為取向就由這種共同的評判準則以及規則體系來決定。國有企業如果沒有共同價值觀，那么企業一定是不具有競爭力的，而且其內部也必定是松散的，就好像船只在大海里失去了航向一樣。價值理想也涵蓋于企業價值觀中，企業員工則被這種永恒的追求信念賦予了使命感，促使他們為崇高的信念而奮力拼搏[6]。

（二）擴大政工干部的知識面

當前國有企業中有一些政工干部的學歷、水平有限，其中有些老員工的學歷并不高。基于這種情況，我們應該本著“以人為本”的態度對他們重點培養，讓他們有更能多的機會去接觸知識，從而幫助知識水平一般的政工人員多學習相關學科的內容，掌握更多工作所需的知識，自我知識水平得到提高，以免在國有企業發展改革中被淘汰。政工人員通過知識水平的提高，并且結合自身的工作經驗，就能起到帶頭引領的作用，帶動并感染其他員工積極上進，努力工作。

（三）政工工作制度亟待完善，考核機制必須“人性化”

國有企業要想順利地開展政工工作，先要建立完善的政工工作制度，通過健全的工作管理制度達到促進政工工作質量提升的目的。在政工工作管理制度中，應保證政工人員的工作職責是明確的，給予他們工作上的指導，同時也要對他們進行合理的約束。不僅如此，國有企業還應加強監督政工工作人員，建立相應的考核機制，確保考核機制是人性化的，還要評估和分析政工工作人員的工作內容、工作質量、工作成效以及是否完成各自的職責等，以人性化的考核機制去衡量他們的實際工作質量，而且最終的考核結果將和薪資掛鉤，以此來提升政工工作人員的工作效率和工作質量，進一步推進國有企業政工工作的發展。

（四）科學建設政工工作隊伍，提高人員的整體素質

基于新的市場經濟環境下，并對以往工作中的經驗教訓進行全面吸收，那么國有企業政工工作就必須要做到“精”，而精簡后的政工隊伍還必須能將政工工作的重任全部承擔起來，這就要求國有企業政工隊伍不僅精干，更要高效。因此，國有企業在對政工工作部門人員的選拔上，必須做到嚴格把關，對人才提高要求，同時還要貫徹落實以人為本的發展理念。國有企業要不斷加強對政工人員的業務培養，主要采取的方式為“請進來、送出去”的方式，保證引進的政工人員都是高素質、高水平的。此外，國有企業還應該加強政工人員的崗位培訓，為他們多提供一些外出學習和培訓的機會，在提升他們的基礎科學文化知識和企業管理知識的同時，也能使自身的業務技能得到提高，政工人員之間也能增進交流，形成一個相互交流、共同學習的良好氛圍，使整個團隊的人員不斷成長、共同進步，也能激發出他們的工作積極性。

（五）政工管理工作方法需要創新

國有企業政工的管理工作具有時效性特征。因此，政工工作管理隊伍必須保持和時代發展步調的一致性，以現代化工具為重要載體，使得獲取及傳播信息的速度不斷加快，以便能高效推進政工管理工作。例如，作為政工的管理人員，會建立微信公眾號是對他們的基本要求，并且向公眾號上傳與政治文化有關的信息，讓企業所有員工及時獲得此類信息。多媒體技術的有效利用在很大程度上促使政工管理工作的效率及水平得到提升，也滿足了人的發展需求。

六、結語

總之，國有企業間的競爭日漸激烈，為了更好地應對競爭，就要加強企業政工工作，做到以人為本。以人為本不僅能促進國有企業發展，而且還能激發政工人員的工作熱情，讓他們充分發揮自身價值，帶動企業攻略難關，不斷創新，確保國有企業得到可持續發展。