油田采購物資的質量檢驗與控制措施

◎劉燕 李哲

（作者單位：1.中國石油冀東油田分公司物資供應公司；2 中國石油天然氣股份有限公司冀東油田西部分公司）

油田生產對于采購物資的質量有著非常高的要求，物資的質量關系到油田的生產安全與生產效益，間接影響著油田生產產品的品質。所以，需要油田針對采購物資采取行之有效的質量檢驗與控制措施，最大程度上降低采購物資的質量風險，以保證采購物資準確、及時、充足供應，為油田生產源源不斷的輸送高品質的物資。基于此，本文首先針對油田采購物資質量問題表現進行了介紹，總結分析質量問題的成因，以為質量檢驗與控制措施的制定提供依據，具體措施有搭建認證體系，完善供方管理機制，加強采購環節質保，以及進一步完善質量監管機制建設等，從內部與外部兩個方向采取質量管控策略，為油田采購物資質量檢驗與控制提供全面有力的基礎保障。油田采購物資質量事關油田的生產安全，與油田的經濟利益密切相關。因此，采購物資質量檢驗與控制工作，一直以來受到油田的高度重視。但是由于油田采購物資種類多、數量大，使得物資質量檢驗與控制工作復雜化，具體的質量問題表現有冒牌貼牌、質量瑕疵、包裝誤差、產品成分不足等，質量問題具有隱蔽性、不確定性、多樣化等特點，使得物資質量檢驗與控制形勢較為嚴峻，需要油田積極探尋更為有效的質量檢驗與控制措施，確保采購物資的質量安全可靠。

一、油田采購物資質量問題的表現

1.冒牌貼牌。

油田物資采購涉及到供需雙方的經濟利益，少數供方為了實現自身利益的最大化，采用違規操作手段，為油田供應與合同不符的產品，比如，隱瞞真正的生產廠家，以次充好或者是冒牌貼牌等。以及未能完全遵循合同的要求，供應的產品與合同標明的產品存在差距，這些都需要油田采購物資進行嚴格的質量檢驗與控制，及時發現供方產品存在的問題，維護好油田自身的權益。

2.質量瑕疵。

供方供應物資的規格、型號、廠家、數量等均符合要求，但是產品質量本身存在瑕疵，甚至是不易發現的質量問題。比如，油田采購的物資為零配件，使用鋼材制造，外觀、尺寸正常，但是鋼材的物理性能像是屈服強度、抗拉強度等不符合油田對于零配件的要求，在進行物理性能試驗中，發生了破裂現象，屬于隱藏型質量瑕疵。

3.包裝誤差。

包裝誤差問題好發生于化工物資采購中，像是一些液體、粉末狀等小包裝產品，采取包裝誤差的方法，每個包裝存在較小的誤差。由于油田采購物資的基數較大，那么整體的誤差不容小覷，可折合成較大的經濟損失。所以，在質量檢驗與控制中，針對易出現包裝誤差的采購物資，不能只進行單個包裝的稱量，應采取嚴格的抽檢標準，進行單重抽檢，并進行實際重量與理論重量的比對，確定有無包裝誤差問題。

4.產品成分問題。

采購產品成分主要包含兩個方面的問題，一是含量不足，像是采購的物資為化學劑，需進行有效成分檢測，以確定成分的真實含量；二是低級別成分替換，該方法直接降低了采購產品的品質，如果應用在油田的工程項目中，將損害到油田項目的質量。油田在采購物資質量檢驗與控制中，應對一些產品進行專業化的成分檢測，以避免采購產品成分出現偏差，影響到油田物資采購的質量。

二、油田采購物資質量問題的成因

由于石油企業門檻偏高，使油田物資交易方面傾向于買方市場，然而不容忽視的是，由于涉及種類過多，常常存在質量問題，假冒偽劣產品更是普遍，由于油田采購物資質量引發的利益損失愈發明顯，因此找準當前油田采購物資存在的問題可謂是刻不容緩，主要涵蓋如下方面。

1.采購環節質量控制不嚴。

在油田采購物資過程中，如果采購人員職業道德出現問題，與供應商違規操作，放松質量檢驗與控制工作，采購了質低、價高的物資。還有可能是采購人員責任心不夠，質量管控不夠嚴謹，給違規供應商可乘之機，采購的產品缺斤少兩、以次充好。此外，在物資采購環節，質量控制、管理、監督等制度執行不到位，也是質量控制出現問題的主要原因，使得合同中的內容、技術協議的條款等出現細微的問題，致使后續采購物資供應產生了各種各樣的問題，損害到油田的切身利益。

2.質量檢驗存在不足。

油田采購物資質量檢驗的不足主要體現在以下兩個方面，一方面是檢測方式方法存在問題，像是在現場檢驗中，缺少精密快速的檢測儀器，部分產品采取人工驗收，核對產品出廠證明、合格證、規格、型號，以及重量、數量等外在的質量項目，從而出現了一定質量檢驗隱患；另一方面主要體現在內在質量檢驗，油田實驗室建設不夠完善，檢測技術水平有限，影響到物資質量的內在檢測質效，成為油田采購物資質量控制的短板。

3.采購需求出現偏差。

采購物資需求不夠明確，針對采購物資沒有制定清晰的質量標準，以及未根據油田生產實際需要進行采購物資規格型號的確定，采購與生產實際對接出現偏差，致使采購計劃不夠嚴密、嚴謹，存在一定的疏漏和不足。或者是油田生產急需物資，沒有給供應商充足的準備時間，為了保證物資的及時供應，而選擇替代品充數，出現了貨不對板的現象。

4.參與人員業務能力不足。

參與油田物資采購活動的相關人員，業務能力與采購經驗不足，使得其在與供方合同談判環節，對采購的物資不是十分的熟悉，僅了解物資的表面，像是規格、型號、材質等，一些產品說明書上的內容，對采購的產品評價不夠精準，或者是對采購物資的市場調研不夠深入等，導致一些不合格、冒牌、貼牌的產品混入采購物資之中。

當前物資供應部門在檢驗、分配、倉儲等方面都存在一定的弊端，所以在這些方面一定要加強管理力度，杜絕一切可能發生的質量隱患。

三、加強油田采購物資質量檢驗與控制的對策

1.完善油田采購物資質保體系建設。

為了有效避免油田采購物資質量檢驗與控制出現瑕疵，應深入分析采購物資質量問題的成因，想要確保物資質量得到有力保障，就要完善建立油田的質量保障體系，同時建立并執行嚴格的考核機制，增加質保體系順利、深度落實的砝碼。針對與油田采購物資質量密切相關的各個事項，二者缺一不可。像是質量標準、檢驗標準、質量指標、合同審批，以及供方的資質實力驗證等，都需在質保體系建設中進行著重的體現。

（1）搭建認證體系。

針對油田采購物資的供應商與廠家采取嚴格的管理措施，專門建立完善的認證體系，對其進行動態化、科學化的供應商、廠家、企業入網認證管理。一是設置準入門檻，組織相關的專家與業內精英人士，精挑細選優質的供應方，實施嚴格細致的資質審查，驗證其資質實力、商譽、供應效率等，并著重其質量檢測水平的評估，從源頭做好采購物資的質量控制工作；二是堅守質量底線，以質量為第一準則，針對通過質量與資質審查的供應方，納入油田的供應網絡，針對未通過審查的供應商和廠家則排除在外，實現油田供應網絡的凈化，避免以次充好、冒牌貼牌、假冒偽劣、違規操作等問題。

（2）完善供應方管理機制。

供應方是質控的源頭，針對其建立并實施嚴格的“一暫，二停”管理制度。一暫，在供應方物資進場后，對物資進行質量檢驗，當發現物資與合同條款不符，暫停后續一系列的操作，主要是結算與付款，同時暫停接下來所有已經簽訂的供應合同，以及不再簽訂后續的供應合同；二停，同一供應方，同一物資供應在一段的時間內出現超過2 次質量問題，則不再與其進行合作。在質量檢驗與質量控制工作中，當發現質量瑕疵、缺斤少兩、以次充好、有效成分不足等問題時，立即封存這些物資，上報給管理層，并立即進行處置，視質量問題的嚴重程度，給出降級、降價、換貨、索賠、退貨等決定。

（3）加強采購環節質保。

采購環節是質控的關鍵環節，首先健全采購機制，增加直采比例，從商譽、品牌良好的廠商直接采購所需的物資，徹底杜絕冒牌貼牌現象；注重產品的性價比，做好技術評標工作，制定技術標準文件，然后再進行合同談判，確保采購物資產品最大程度上符合技術標準要求；針對油田大宗采購物資，安排專人駐廠進行質量監督，從生產制造環節進行質量把控，規避采購物資質量風險；其次，與優質廠商建立長期的戰略合作關系，尤其是油田大宗、重要物資的采購，在入網認證的廠商、企業范圍內進行優中選優，并在采購之前，實地進行調研考察，確定產品質量、供應能力、廠商實力資質無任何問題后，簽訂戰略聯盟協議，實現物資價格、供應質量、供應時效的有力控制。

（4）完善合同執行機制建設。

采購合同具有法律效力，在油田采購物資活動中，供需雙方要完全按照合同條款和內容約定進行履約。供方按照合同約定的時間、地點、交貨方式，以及供應物資的質量、規格、價格等，將物資準確無誤的交付給需方，而需方遵照合同進行物資質量、數量、規格型號等的驗收，確定無問題后進行結算、支付費用。雙方具有履行合同的義務，如若違反合同規定，則需承擔相應的違約責任。采購合同要保證雙方蓋章手續齊全，文字清晰，數據準確，并由專業的律師進行把關，針對一些需要時間驗證質量的物資，應標注好具體時間，防止供需雙方發生不必要的糾紛。

（5）建立質量責任制。

絕大多數石油企業均會制定詳細的質量管理制度，然而在具體執行時卻由于相互推諉無法達到預期效果。針對責任不到位的缺失，需要建立嚴格的考核體系，找準質量暴露的環節，針對采購人員以及檢驗人員要依據實際情況進行嚴格追責。再者建立上下監督體系，針對相互連接的不同環節建立監督與舉報體系，確保整體監督與細節監督并存。

2.完善油田采購物資質量監管機制建設。

（1）完善質量管理制度建設。

油田要想保證采購物資質量，在完成外部質量檢驗與控制的同時，需加強內部檢驗與控制，建立完善的質量內控體系，以及與之相配套的管理制度，使采購物資質量檢驗與控制在規章制度框架之內開展，從油田內部把好采購物資的質量關。比如，針對大宗、關鍵物資采購，在物資進場后，組織技術專家開展物資質量檢測，配備現代快速的檢測儀器設備，對物資進行抽檢，全程錄像、拍照取證，并將檢驗記錄上傳至油田的物資管理系統，保證物資驗收的規范化與標準化操作，提升物資質量檢驗與控制的效果。

（2）做好采購需求計劃。

油田物資采購需求計劃是采購活動具體實施的指導性文件，供應方根據采購需求進行物資的生產或儲備。因此，采購需求計劃與采購物資質量有著直接的關系，需加強采購需求計劃制定的管理與監督工作。采購部門在制定需求計劃之前，應與油田生產設計部門進行溝通和交流，確定生產部門所需物資的規格、數量，以及各項具體的要求，尤其是技術參數、組分含量等，應明確的標注在采購需求計劃中，實現采購與生產實際的對接，防止采購出現貨不對板的現象。

（3）做好內在質量檢驗。

物資外在質量檢驗相對簡單，內在質量檢驗是質量監管的重點。在物資進入驗收現場后，按照合同條款進行逐項外在檢驗，主要是數量、規格、包裝、重量，以及隨貨文件的查驗等。針對需要進行內在質量檢驗的物資，比如，管線物資、化學物資等，需由油田實驗室或第三方專業檢測機構負責質量檢驗。針對無法現場質量檢驗的物資，像是采購的物資為需要安裝的機電設備等，應在合同中提前標明質量檢驗的要求，在安裝運行一段時間后，確定質量無問題，再進行質量確認驗收。此外，如果采購的是技術精密的物資，質量安全系數較高，在油田不具備質量檢驗條件的情況下，可邀請生產廠家的技術人員，使用專業的檢驗儀器設備輔助油田進行質量檢驗，確保質量檢驗結果的有效性和準確性。

（4）注意物資的質量跟蹤。

油田采購物資在經歷嚴格的質量檢驗與控制投入使用后，需對物資使用后的質量表現進行跟蹤調查，采購人員需深入生產一線，收集最前沿職工的使用信息，進行質量滿意度的調查，編寫物資使用質量跟蹤記錄，形成油田采購物資質量管控的閉環，為后續物資采購活動的調整提供依據。比如，在物資投入使用后，通過調查發現物資在使用后出現了質量問題，應啟動追責機制，落實采購參與者的質量檢驗與控制責任。如果使用后物資質量表現良好，則給予廠商好評，作為下次采購該物資時的優先選擇對象。

3.加強參與人員的培訓。

參與油田物資采購、質量檢驗、質量控制的所有人員，是質量檢驗與控制的執行者，他們的業務水平、職業道德與物資采購質量有著直接的關系。因此，為了進一步的確保采購物資檢驗與控制的質量，油田有必要建立一支素質過硬、道德與技術水平高的采購和質量檢驗控制隊伍，夯實物資采購的人力基礎保障。開展長期與短期相結合的教育培訓機制，首先對參與人員進行思想政治建設，增強其責任感與質量控制意識，以及加強相關法律法規培訓，提升人員的法律意識，使其在實際的工作中可堅守道德底線，嚴格要求自身，規范化操作行為；其次，進行針對性的技能訓練，提升參與人員的專業性；再次，所有人員必須熟知物資質量標準、檢驗指標、控制標準，以及熟知自身所負責工作的理論知識；最后，靈活運用短期培訓，及時補充物資管理的新知識、新技能，與時俱進發展，與社會經濟接軌，維持物資采購、質量檢驗與控制等工作的先進性。

結語：如今石油企業面臨的競爭環境愈發激烈，確保物資質量的重要性越發的突出，不僅需要物資采購部門的特殊關注，也需企業管理者及個部門相互監督，真正做到設置覆蓋全局，細致到位的質量監督，確保責任到人。油田采購物資涉及到大量的資金流動，關系到油田的切身利益，需在采購物資過程中，實施嚴格的質量檢驗與控制措施，以防止采購物資出現各種各樣的質量問題，像是質量瑕疵、包裝誤差、冒牌貼牌等，進而牽連到油田的生產效益。所以，需要油田根據采購物資常見的質量問題，深入分析問題的成因，進行質保體系、監管體系等的完善建設，以提升質量檢驗與控制的成效，確保物資采購工作的有效、高質量開展。