社會話語的“雙相障礙”：粉絲現象及其數字資本主義文化癥候

陳亦水 郭瑾秋

自2016年的新浪微博“超話”數據打榜時代，到2021年中央網信辦的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動，整治以互聯網社交媒體為平臺，基于粉絲心理認同為出發點、以流量取代藝術審美標準，引發不同粉絲群體之間激烈的話語對戰的獨特的“飯圈”文化景觀。這種帶著充滿緊張對立的極端情緒與話語表達，易于陷入突然亢奮狂歡或仇恨憤怒的兩極化心理情緒，如“雙相情感障礙”這一病理學意義上的癥狀一般，即以伴隨抑郁的躁狂發作狀態[1]造成網絡生態的緊張與失衡。

盡管情感帶有很強的經驗性或主觀性，但它不僅是一種生物性的表征，同時也是由社會認知所構成，具有文化性、歷史性、政治性。[2]

中國“飯圈”群體的個體認同所生發的雙向情感障礙癥狀，以及這種心理認同產生的粉絲邏輯所帶來的個人與社會認知偏差，和背后的網絡平臺數字資本邏輯的運行機制，需要置于個人、社會、資本邏輯三者作為行動者網絡中重要的互動關系環節進行深入的人文闡釋。

一、精神心理根源：粉絲之于明星的前俄狄浦斯關系客體

（一）個體崇拜到群體性認同

2016年6月6日，“#鹿晗#”成為新浪微博平臺上的第一個超級話題（簡稱“超話”），標志著流量數據作為明星價值的直接衡量標準的規則之確立。粉絲從現實生活中的傳統的“追星族”①所謂“追星族”一詞，指的是追溯并迷戀文娛、體育領域的偶像明星的群體，在華語文化圈內，該詞最早形容臺灣“小虎隊”的粉絲群體，后來隨著香港“四大天王”在內地的流行，該詞被廣泛使用。，異化為以非物質勞動為形式的、獨屬網絡2.0時代的“數據勞工”。

被稱為“數據勞工”的粉絲群體，擁有嚴格的組織架構與分工。和相對松散的傳統“追星族”相區別的是，不同的流量明星擁有不同的應援色彩、口號甚至手勢標志，從個體之于明星單向度崇拜轉變為群體性的心理認同。

究其粉絲心理，大多經歷從個人投射的自我認同轉變為到對某一明星粉絲群體的群體認同過程中，從而獲得極大的歸屬感。而“當群體認同受到挑戰、威脅時，群體成員會采用各種策略來保衛群體認同以保留自尊。”[3]

這種來自群體認同的心理需求，并非簡單的從眾心態，是“飯圈”文化中的粉絲達成了心理學意義上的“社會喚起效應”，即處于群體之中時，“群體能產生一種興奮感，那是一種比自己更強大的力量吸引住的感覺”。[4]當個體在群體中保持喚起狀態，則愈發模糊了自主性和獨立性人格的個體身份、弱化了自我意識，轉而成為一個扁平化、單一化甚至頗為極端的心理狀態，這一行為不僅有助于粉絲維系并強化自己的粉絲身份，同時也是其身為對立面的“黑粉”群體所強化的心理狀態。

（二）前俄狄浦斯心理狀態

所謂“前俄狄浦斯”，指的是嬰兒在認同父親、從個體成為主體之前的狀態，在這一狀態中，母親與嬰兒之間有著極為復雜的依附性關系。①所謂“前俄狄浦斯”狀態的描述在弗洛伊德時代一直語焉不詳，直到精神分析理論發展的后期，弗洛伊德才認識到母親的原始連結所具有的重要性，尤其是女性精神分析師所揭露的女性的前俄狄浦斯期的重要意義。[5]粉絲在這種前俄狄浦斯狀態里，不僅將明星同時還將圍繞明星相關的事務表述理解為充滿溫暖備至的照看關懷的“母親”功能。例如，粉絲在表達自己和明星偶像之間的關系時習慣于使用“哥哥”“弟弟”等親屬稱謂，以建立一種臆想中的親屬關系。

而當自己的偶像失陷時，粉絲使用“塌房”這樣一個充滿文化地理學意義上的關于家的空間的情感依附關系意味的詞匯來表達，這種精神分析層面上的自體的前俄狄浦斯狀態，某種程度上也是約翰·菲斯克所說的“飯圈的辨別力與區隔來源于自我認同”[6]，即從自體的親屬關系想象出發構建與明星、與他者、與世界的想象性認同關系。

作為自體的粉絲，與作為客體的偶像之間形成了前俄狄浦斯狀態的一對關系客體。一旦來自外界的現實中斷了粉絲和明星之間關系客體的同一性關系，便會使得作為自體的粉絲喪失愉悅，并且引發面對現實世界的恐懼。此時的粉絲就會像嬰兒一樣，因為與母親強制分離而產生焦慮、不安與憤怒情緒，這成為粉絲不惜代價極力維護偶像正面形象，并為此陷入看似極端偏執狀態的精神根源。

（三）作為修辭的“雙相障礙癥狀”

在此過程中，雙相情感障礙作為一種行為表征的癥候式修辭，一方面表現為充滿互掐、互黑、對罵等非理智行為，另一方面又易于陷入懊悔、沮喪、頹廢等非理性心理。這種前俄狄浦斯狀態的關系客體如下圖所示（圖1）：

在雙相障礙的臨床表現中，躁狂發作作為必要條件，個體可能會變得有敵意，甚至出現反社會行為：一方面躁狂行為表現為“欣快、過度愉悅、高漲”，過度熱情，自我膨脹、過分樂觀、夸大以及判斷力差；而另一方面也可能迅速地轉化為憤怒或抑郁，出現重性抑郁發作。[7]根據以上臨床表現來判斷，“雙相障礙癥狀”在粉絲文化研究中同樣適用。在粉絲的前俄狄浦斯狀態中，如圖1所示，粉絲與明星之間存在內攝性認同和投射性認同兩種頗具分裂性的認同關系，這種情感接觸方式反映了粉絲所經歷的內在焦慮，即通過偶像作為客體、與之形成前俄狄浦斯狀態，來抵擋應對現實世界的恐懼。[8]

因而“飯圈”亂象的雙相障礙癥候式的粉絲行為表征，一方面表現為充滿著投射性認同的防御心理機制，臨床表現為憤怒、多疑、偏執與狂躁等特點；另一方面，這一狀態還包含內攝性認同，即極度認同、深度依戀，表現為懊悔自責、哀傷憂愁、想象成親屬關系等內部心理，例如當明星出現負面新聞甚至“塌房”時，首要受到心靈重創的是將該明星視為關系客體的粉絲，身處前俄狄浦斯狀態的粉絲自體因而體現出更為消極、抑郁的非理性心理。

偶像明星作為前俄狄浦斯狀態的關系客體，承擔著幫助粉絲緩解、抒發其內在情感的媒介作用，對粉絲的確起到了面對現實生活焦慮時的撫慰作用，對于心智成熟的成年人來說，這也是一種完全健康的心理現象。

那么，究竟是怎樣的原因致使這一健康的精神根源“病發”為雙相障礙式的躁狂行為？這和粉絲所生存的現實社會環境又有著怎樣的關系？

圖1：前俄狄浦斯狀態下的粉絲與偶像的關系客體示意圖

二、精神倒錯現象：現實文化生活的關系鏡像與治療方案

（一）來自現實的精神倒錯現象

“飯圈”亂象中的粉絲精神根源在現實生活中無處不在，其行為邏輯在一定程度上復刻了現實中的許多精神倒錯現象。

首先，這種消極與不健康的一面，通常表現為一種精神倒錯現象。例如，粉絲在面對偶像出現的畫面或者見到偶像本人時，會表現為瘋狂尖叫、身體抖動等行為失常，這種偏執與狂熱都是一種典型的口唇期行為。

例如，1994年我國原創音樂人高楓創作了一首家喻戶曉的愛國歌曲《大中國》，歌詞“我們都有一個家，名字叫中國”廣為流傳，表明了個體與國家之間的想象性關系，是一種非常成功的家國同構修辭想象。如今，這種家國同構的修辭想象發生了顯著的精神倒錯。2019年“飯圈女孩”發起著名的“814大團結”①“814大團結”一詞來源于2019年8月14日,一個在海外主張香港獨立、抹黑中國的論壇，在不到24小時的時間里，被飯圈女孩刷了5萬多帖子，直接戳破了亂港分子的謊言。[9]，不同陣營的粉絲群體為了保護共同的“愛豆”即“阿中哥哥”而凝聚出空前的團結力量，有組織有紀律地在網絡上對抗一切敵對勢力的言論，以其壓倒性勝利被稱為“飯圈里程碑”。此次事件最響亮的口號為：“我們都有一個愛豆，名字叫阿中”，把政治內涵深刻的國家扁平化地理解為“飯圈”文化邏輯下的“愛豆”（偶像），把歷史深度龐雜的國家之名識別為“阿中哥哥”這一性別化的親屬關系，粉絲將這種具有主體性的、家國一體的想象邏輯，以精神倒錯的方式理解為前主體狀態的前俄狄浦斯情境。

這種精神倒錯的現象，在短時間內確實起到了正面的積極作用。例如在國際輿論的層面上積極發聲；或者在新冠肺炎疫情期間，由鹿晗公益應援博在內的27家粉絲組織結成馳援武漢的“666聯盟”開展了持續一個多月的馳援活動，聯合捐贈物資共計近50萬元[10]，此后，肖戰、王一博、TFboys等明星粉絲后援團都自發進行募捐以及籌措醫療物資，最高捐款超過200萬元，在一定程度上發揮了偶像明星之于粉絲精神根源的前俄狄浦斯狀態的正面意義。

但相比于偶像明星的前俄狄浦斯狀態，國家、民族、政治信仰等這些身份認同都擁有一個不容模糊而嚴肅的主體性身份。前俄狄浦斯時期的、仍身處含混的實在界的前主體狀態，顯然在根本意義上會對那些嚴肅的主體性身份予以扁平化、單向度的理解，前俄狄浦斯狀態的“飯圈”粉絲，以一種嬰兒狀態的行為和邏輯來認識這個具有宏大敘事的歷史與文化政治現實，此時的自體就已經發生了病變。

這種病變并非僅限于女性群體，例如2007年體育界的“帝吧出征”事件背后的男性粉絲的精神根源，以及在這一時期從李毅吧誕生的“屌絲”“李毅大帝”等互聯網新詞，同樣與今日的“飯圈”粉絲邏輯無異，都呈現出典型的前俄狄浦斯的精神倒錯現象，表現為偏執、非理性、極度依戀和缺乏獨立思考，因而呈現出某種雙相障礙的臨床表現。

（二）逆向粉絲行為及其底層邏輯

由于粉絲作為關系客體對于偶像的依附性愈演愈烈，這種以“飯圈”邏輯和行事原則來代入主流秩序的符號界，導致一系列“飯圈”亂象荒誕后果。作為“飯圈”鏡像的根源，符號界同樣存在有過之而無不及的“雙相障礙”臨床表現，和粉絲邏輯相比，可以稱之為“逆向粉絲行為”。

例如，當非“飯圈”群體表達出對粉絲的厭惡時，會習慣于將其“粉籍”在網上公開示眾，以“高貴路人”的視角進行評判甚至人身攻擊，引來更多“路人”對此公開行使網絡話語暴力。較為典型的是2020年，由流量明星肖戰粉絲集體舉報抵制“飯圈”的二次元創作而引發的“2·27”事件②“2·27”事件指的是2020年2月24日，明星肖戰粉絲認為原創與二次創作的非營利性開源存儲網站“AO3”（Archive of Our Own，簡稱“AO3”）上的一篇同人小說侮辱肖戰，因而向有關部門進行舉報，從而引起以同人文學愛好者為主的網絡文學群體的強烈不滿。2月27日當晚，包括“AO3”在內的網絡文學存儲網站被封，引起廣大網絡用戶的憤怒，于是在全網掀起一場抵制肖戰及其粉絲的運動。[11]，后來演變成廣大網民狂躁癥般的臨床表現方式，通過長期對該明星及其粉絲所發動的無端攻擊與話語暴力來發泄自身憤怒，肖戰粉絲則在“2·27”之后深受創傷而長期處于抑郁狀態。事實上，無論是肖戰粉絲還是攻擊該群體的逆向粉絲行為，都表現出典型的雙相障礙癥狀。

值得注意的是，大眾文化中的意識形態在此增加了這種由情緒引發的二元對立，非粉絲群體攻擊的精神根源來自于對粉絲群體的某種加罪的心理投射需要，更體現為一種文化身份的優越感。

例如，理性（非粉絲）優于感性（粉絲）、高學歷優于低學歷（“人均小學生”）、男性優于女性（女粉絲）、精英優于大眾（流量明星）等，在逆向粉絲行為的意識形態底層邏輯之下，雙相障礙癥狀的網絡暴力躁狂發作，更加重了公共空間里非黑即白的二元對立程度，以掩蓋或彌合廣大網民在現實中面對2020年初新冠肺炎疫情開始籠罩全球時身處的異常脆弱、沮喪頹廢的抑郁狀態。

（三）“雙相障礙”的矯正干預

那么，現實中該如何治理這種充滿戾氣的網絡生態環境呢？換言之，該如何治愈“雙相障礙”的精神根源？

借用精神醫學的雙相障礙臨床治療思路，一般而言，治愈一名罹患精神障礙病癥患者的治療方式主要有以下三種。

第一，改變外部環境。2021年8月，中華人民共和國國家互聯網信息辦公室部署開展“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動，中央網信辦頒發了《關于進一步加強“飯圈”亂象治理的通知》，針對近年我國網絡“飯圈”突出問題進行整改[12]，持續五年的互聯網“飯圈”亂象才有所緩解。這種自上而下的整治要求，從宏觀層面進行管理和把握，對大環境起到優化和整改作用，是整治網絡環境也是治愈雙相障礙病癥的首要也是最重要的手段。

第二，強制干預自體。“飯圈”亂象的政治，也離不開從“飯圈”自身入手進行治理。例如，明星被封殺后，新浪微博有意識地增強對站內社區生態秩序的管理，關閉錯誤導向超話、解散違規群組、禁言和永久關閉賬號上百個，在一定程度上起到遏制明星粉絲和營銷號的非理性行為與極端言論的不良影響。

第三，個體心理治療。這是當前最為缺乏卻也是最需要的一種現實解決方案，即治療個體粉絲的心理創傷。所謂創傷指“一種經驗如果在一個很短暫的時期內，使心靈受到一種最高度的刺激，以致不能用正常的方法謀求適應，從而使心靈的有效能力的分配受到永久的擾亂。”[13]由于粉絲在前俄狄浦斯狀態下，自體與偶像明星的關系客體之間處于嬰兒與母親的同一性身份認知，因此某一位明星被封殺后，對粉絲而言無疑是一種“最高度的刺激”，來自外界的突然割裂會不可避免地對“嬰兒”造成心理創傷，這很難從道德法律的層面上強制改變，而需要心理咨詢師介入進行心理危機干預。

三、欲望的算法：數字資本主義邏輯下的情感勞動

（一）數據勞（女）工的三重關系屬性

值得進一步追問的是：當代粉絲何以置于前俄狄浦斯的境遇？網絡大眾所尋求的心理補償的潛在欲望是什么？又是誰操控了我們的欲望？

正如前文所提到的，與傳統“追星族”的不同，流量時代的偶像明星粉絲被賦予了“數據勞工”或“數據女工”這一數字資本時代“發明”的粉絲身份。

所謂“數據勞工”，同時也因粉絲群體普遍被認為女性居多而又稱為“數據女工”，指的是以女性為主體、利用網絡媒介以非物質勞動的形式，為某個偶像或團體的流量數據而投入巨大情感精力的粉絲個人或群體。①所謂“數據女工”，指的是“互聯網時代，基于互聯網社交媒體平臺不斷發展的粉絲經濟、明星流量經濟催生了‘數據女工’群體和現象。”該詞由粉絲群體自發創造，首次出現于2018年的互聯網“輪博女工”的類似概念，同年晉江論壇上發帖“我覺得做數據女工沒意思”而引發不同粉絲群體的討論，后來在知乎、豆瓣等網絡品臺上頻繁出現關于“數據女工”的討論。參見：全紅.困在網絡中的“數據女工”:馬克思主義批判理論視角下的女性數字勞動[J].中華女子學院學報,2022(01):87.[14]數字資本主義時代的粉絲會有意識地重申對于明星的感覺，主要包括各種具有創造性的實踐，例如制作周邊海報、紀念物，甚至對于原文本的二次創作、與粉絲群體建立人際關系，因而這種情感勞動是充滿生產性的。[15]

粉絲身份的自我認同也在此過程中構建起來，甚至成為粉絲理解世界的一種方式。“數據勞（女）工”一詞表明其自身存在三重屬性關系：

其一為性別化勞動，即以性別分工觀念下的女性為性別身份認同為前提，盡管其勞動行為并不僅限于女性；[16]

其二為非物質勞動，即“生產商品信息和文化內容的勞動”，是意大利學者毛里齊奧·拉扎拉托（Maurizio Lazzarato）最早提出的一種生產與消費一體化的新型社會關系；[17]

其三為情感勞動，指的是哈特和奈格里在《帝國》一書中所提出的信息經濟時代背景下的新型資本勞動，即一種涉及情感的生產和操縱的非物質性的勞動。[18]

“飯圈”亂象并非僅僅是粉絲的個人行為所造成的，而是涉及生產者與消費者一體化的性別化勞動、生產信息與文化內容的非物質勞動，以及在這個過程中涉及情感生產與操縱的情感勞動的三重動態的屬性關系，如下圖（圖2）所示：

圖2：數據勞（女）工的性別化勞動、非物質勞動和情感勞動的關系屬性

這三重動態的關系屬性構成了粉絲身份認同的生產邏輯，同時也是粉絲經濟的資本邏輯。相比于“追星族”時代的明星他者認同，在數字資本邏輯下，粉絲在情感勞動過程中的心理期待、付出與回報固著在自我認同的邏輯之中，并在精神心理的意義上與明星之間產生了膠著的依附性關系，最終回饋并建構了粉絲作為生產者與消費者的同一性身份。

例如，在《偶像練習生》《創造101》《燃燒吧少年》等偶像養成類節目中，從初舞臺到出道，粉絲參與了偶像成長的全過程，從而產生了強烈的陪伴感與情感聯接，逐漸深化感情投入，在某種前俄狄浦斯心理狀態下，藉由數字資本邏輯的操縱而付出巨大代價的情感勞動。這種情感勞動大多數是“不直接再生產勞動力，以產生影響為目的的無酬勞動”[19]，而這種影響力的達成方式，往往表現在微博平臺上為“洗廣場”“刷屏”“爆破”等行為，以此來表達對某一明星事件的正面態度，從而影響或操縱大眾話語；或者某流量明星發布的普通單曲和專輯動輒擁有幾千萬甚至上億銷量，形成了粉絲自發而狂熱的集體性的“流量戰爭”，成為中國互聯網數字資本主義極具奇觀和荒誕的虛擬景觀。

（二）數字資本的算法邏輯

從表面上來看，“飯圈”亂象的矛盾焦點是身處前俄狄浦斯狀態而“雙相障礙”癥狀發作的數據勞（女）工，但實際上后者只是數字資本主義的牽線木偶，真正的始作俑者是比起龐大的粉絲群體更亟待規范化整治的網絡資本平臺。

2015年以來，我國互聯網公司三巨頭BAT（百度公司Baidu、阿里巴巴集團Alibaba、騰訊公司Tencent的首字母縮寫）的崛起，標志著以互聯網為媒介的平臺資本對于影視、音樂等大眾文化產業，乃至金融、民生等日常生活的全面介入，打造了基于網絡新媒體平臺的中國特色工業體系，建構起粉絲與明星之間的新型關系（如圖2所示的三重關系屬性），以及以流量為根本的新型衡量體系。

數字資本操控下的“飯圈”邏輯制造了基于數據算法的“欲望大裝置”，它決定集生產者與消費者于一身的粉絲群體的情感勞動強度，同時也創造出注意力經濟、粉絲經濟、網紅經濟等獨屬網絡流量時代的虛擬經濟產物。

算法邏輯之下，粉絲的情感勞動以及粉絲個人也被異化了。例如，在數據打榜的情感勞動過程中，粉絲們會將被資本與后臺支持、被公司重點打造、資源豐富或不需要努力的明星藝人稱為“皇族”“太子”，這體現了數字資本主義語境下對于青少年亞文化的某種無意識收編。事實上，這并非是粉絲揭露了資本的真相，而是以流量為中心的底層邏輯操控了粉絲的欲望，激起前俄狄浦斯狀態的粉絲繼續通過打榜應援、沖流量、做數據、為偶像花錢使之出道等方式投入無窮的情感勞動，也進一步加劇了“飯圈”亂象。例如，肖戰后援會為了專輯銷量，采取“催氪”的方式逼迫粉絲購買，甚至出現了低齡粉絲網貸購買、教師職業的粉絲號召學生購買等社會亂象，造成了一首電子歌曲的網絡銷售額三天內達到1.6億元人民幣的荒誕景象，而這一切都是以算法為控制的欲望的變現價值衡量為前提。最終，偶像如愿出道或登上數據榜首，粉絲以虛擬的流量數據為心理滿足，后者則迅速轉化為數字資本平臺的“KPI”業績，成為這場數字資本游戲的真正獲益者。

實際上不僅僅是“飯圈”和大眾文化領域，數字資本主義已建構了一個涉及衣食住行等民生各個領域的一個欲望大裝置。例如以“雙十一”期間淘寶平臺推出的算法游戲，即連續數日的瀏覽、做任務、“領貓幣”來領取折扣券……與“飯圈”粉絲一樣，大眾既是情感勞動者，又是消費者、生產者。

（三）“清朗”行動作為應對之策

正如韓裔德國哲學家韓炳哲認為，福柯的“規訓社會”概念已不再適用于描述當今社會，取而代之的是“功績社會”，其中的成員作為功績主體變成了自身的雇主，沒有外力強迫或剝削，而是發展成為一種自我剝削，最終施虐者和受虐者不分彼此，包括抑郁癥在內的精神疾病成為功績社會的病理學顯現。[20]因此并不能簡單地將“飯圈”亂象及其雙相障礙式的網絡戾氣歸結于數據勞（女）工的粉絲原罪，“功績社會”的癥狀早在社會民生、經濟等日常生活各個領域盡數體現，是數字資本主義通過算法技術實現了包括“飯圈”粉絲在內的對于現代人的全方位統治技術，并且數字資本主義的底層邏輯終將朝向主流社會的意識形態迸發，而試圖形成一種新的思想觀念與歷史邏輯。

在此，數字資本主要的算法邏輯一方面致使現代人成為“功績社會”的自我剝削的主體、成為欲望大裝置的螺絲釘，而另一方面，“清朗”行動也是與數字資本財閥進行意識形態與經濟“較量”的強勢行動。

結語

綜上，希冀主流社會能以非罪化的視角看待粉絲與偶像的前俄狄浦斯狀態的依附性關系，將粉絲視為具有正常心理需求的“人”，才能夠與他人發生共情，而非陷入某種偏執、躁狂、抑郁、失去對外界的基本感知力的雙相情感障礙，進而粉絲與明星、男性與女性、各種學歷各種階層才更有可能趨近于理想中的平等，社會才能夠充分激發每個人的創造力與社會關懷，“正能量”才有可能被激發出來，以促進主流社會的良性健康發展。